Покупали в данном магазине ламинат и подложку. Про выборе ламината консультировались с несколькими сотрудниками, и каждый из них был внимателен, доброжелателен и давал исчерпывающие ответы на возникающие вопросы. Объяснили разницу в разных типах покрытия, объяснили все плюсы и минусы, предоставили возможность примерить образцы. В итоге смогли выбрать наиболее актуальный для нас вариант по оптимальной цене. Очень широкий выбор! Самые выгодные цены! Самые клиенто- ориентированные сотрудники! При финальном заказе возникла небольшая проблема, которая была тут же решена в пользу покупателей.
Обслуживание на высоте, Дмитрию спасибо за подход к клиентам, все рассказал показал, и помог все дистанционно оформить.
Ламинат выбрала с укладкой от магазина, ребята приехали по моей просьбе чуть раньше своего рабочего времени, хорошо и быстро сделали свою работу. Спасибо !!!
Покупали ламинат и все сопутствующие товары к нему, забирали сами. В последствии заметили, что пачка с ламинатом с одного края по всей видимости ронялась, и оказалась, что переломаны все дощечки… Ситуация крайне неприятная, так как после предъявлении претензии сотрудникам, они решили свалить все на «непонятную» доставку самих покупателей. После приезда в магазин сотрудники отнекивались и никак не хотели решать данную проблему. Если ещё эту ситуацию мы могли списать на «да не нужно конфликтовать», то следующая просто убила. К этому же ламинату купили пороги в дверные проёмы, но в одном из порожков оказалась, что саморезы совсем не из этого комплекта и не хотят подходить в паз, в отличии от других таких же, которые все благополучно вставали. При этом саморезы внутри вакциной упаковки были аккуратно поменяны и примотаны скотчем. Ужасный магазин, спихивают всё, что вернули другие. А плохие отзывы видимо подлежат регулярному осмотру и удалению.