5 баллов из 5!
Очень довольна! Сама студия с очень уютной, расслабляющей атмосферой. Сама процедура массажа очень понравилась! Инна проработала все проблемные зоны в соответствии с моим запросом ! Я смогла расслабиться и даже задремала! Вышла очень отдохнувшей, посвежевшей. На следующий день заметила, что отёчность лица была меньше даже после сна - приятно удивлена!
Огромное спасибо за сервис, вежливость, профессионализм и уют! Обязательно приду ещё раз и порекомендую подругам!
Уютный салон, удобно расположенный в центре Москвы. Всё в нём- начиная с дизайна интерьера, светлого, с элементами дерева и камня, музыки звуков природы, и до тактильных ощущений от массажа мастера Ирины, теплых пушистых полотенец- располагает к отдыху и релаксации. Депиляция от мастера Ольги- чистое удовольствие. Она использует несколько видов воска, тонко пахнущих орхидеей, ментоловое масло для успокоения кожи, sos - пудру, внимательна к ощущениям клиента, качество процедуры превосходное. Благодарю и Александру, приветливо встречающую клиентов на ресепшене. Желаю салону процветания и расширения клиентской базы. С уважением, Елена Ангелова.
Приятная атмосфера, приветливый персонал. Очень понравился мастер Мария. Все доступно объяснила и ответила на мои вопросы. Сам массаж для лица был выполнен очень хорошо. Эффект заметен сразу же.
Приятный салон, мастер Инна, сделала хороший массаж лица, я расслабилась и даже чуть уснула. Лицо после массажа выглядит свежим и отдохнувшем. Приятная располагающая атмосфера в студии, хорошее место, вернулась бы ещё.
Я посетила студию массажа лица и осталась в полном восторге! Мастер создала невероятно расслабляющую атмосферу и чудо с моей кожей. После сеанса массажа лица я чувствую себя расслабленной, и кожа выглядит свежей и упругой. Определенно рекомендую эту студию всем, кто хочет побаловать себя и свою кожу заслуженным уходом! 😌
Массаж лица в студии idol face делаю впервые, все мастера профессионалы своего дела, администраторы приветливые 👍 рекомендую студию для проведения массажа лица и сопутствующих процедур 👍
Брала абонемент на несколько посещений.
На Яндексе есть отзыв от мужа, в котором указан факт несоответствия длительности процедуры, которая указана при записи в 60 мин и на месте 40 мин. После нашего отзыва это изменили.
Но, дважды мою запись отменяли за 10 минут до начала процедуры, когда я уже была практически на месте, без компенсации за неудобство.
Кроме этого слова администраторов каждый раз не соответствуют действительности, общаться можно только письменно для подтверждения их информации.
Я попросила, чтобы со мной связалось руководство по этому поводу.
Со мной связалась Мастер Натали, договорились о продлении абонемента на месяц из-за этих отмен.
В итоге, сегодня спустя неделю , после сеанса Натали решила провести со мной разговор, поставив ультиматум: мой муж Алексей удаляет отзыв, и возможно после этого продлят абонемент.
Результат массажа: испорченное настроение, опять нельзя на словах им верить.
Ключевое: говорят одно, делают другое. Мне жаль, что руководство не знает о проблемах, которые создают их сотрудники.
Очень все понравилось: сервис, сам массаж, интерьер. Мастер Галия очень старается, заботится, накрыла меня пледом. Понравился эффект от первого сеанса. Лицо очень оживилось. Даже подошли на улице познакомились после массажа. Сам массаж очень приятный, не хотелось, чтобы он заканчивался. Спасибо вам большое, девочки!
Отличное место с очень приятными ценами на массаж лица (если сравнивать с другими салонами), при чем с очень хорошими мастерами. За 9 сеансов помогли решить проблему отечности после ринопластики, смогла снова узнавать себя в зеркале, однозначно рекомендую)
Ужасный салон, в холодном неуютном помещении , похожем на промышленное. Кроме меня не было никаких больше посетителей.
Один скучающий мастер, который ходил мыть за километр тряпку, которой снимал с меня маску.
Администратор некомпетентен ответить на вопросы про акцию на сайте.
Этот салон не имеет ничего общего с idol face. Подарочный сертификат сети не распространяется на него, тк это франшиза, выглядящая местечковым подпольными салоном.
Сервис отсутсвует. Ни кофе, ни воды не предложили. Учитывая, что за процедуру в которой просто нанесли состав и смыли отдала 5 тыс. Разочарована, потратила время и деньги впустую.
Посетила салон первый раз, мастер Галия просто волшебница ! Я расслабилась и получила истинное удовольствие от процедуры, спасибо большое.Администратор Дарья с порога встретила улыбкой, окутала заботой🥰 рекомендую данный салон!
Отличное место! Все на высшем уровне. Атмосфера очень хорошая, массаж получила великолепный! Спасибо Ляйсан! Обязательно приду к вам снова! Спасибо большое!
Приятный салон, очень вежливые и заботливые девочки работают, услуги также без нареканий! Делаю массаж лица много лет и знаю разницу между теми, кто понимает, что делает и теми, кто не понимает:) Здесь явно первое:) Спасибо, продолжайте держать марку!
Понравилось, что в салоне имеются одноразовые расчески, шампунь, крем и т.д. Есть возможность привести себя в порядок после массажа! Специалист Наталья оказала услугу хорошо, уточнила все противопоказания и учла их при массаже! Девушка на рецепшине очень доброжелательная и позитивная!!!
В восторге от посещения салона🤩 Отдельное спасибо мастеру Марии. В подарок сделали маску) После массажа ушел отек и лицо подтянулось, межбровные и носогубные заломы стали менее выраженными, кожа гладкая стала. До этого была уже на подобных процедурах, здесь эффект оказался наиболее видимым. Чай с конфетками предложили)) Однозначно рекомендую 👌🏻
На сайте написано что массаж идёт час, по факту делают 40 минут. Обман потребителя . номер менеджера не дают. Администратор Анна говорит, что написано на сайте это не правильная информация, вот что написано у нас на буклете - тут правильно. Прошу их тогда изменит там информацию , на что получаю ответ, сайт нас не касается, мы не можем изменить. Еще странный разброс цены на сайте, не знаешь сколько придется отдать денег за процедуру 2900 - 4000 рублей, чем эта вилка аргументирована? Записывались через сайт.
Хожу на массаж лица в эту студию уже больше 6 месяцев. Результат радует , самый лучший массаж лица (есть с чем сравнить) . Персонал молодцы профессионалы !!! Буду продолжать процедуры!!!
Отличный салон! Рекомендую!
После 1 процедуры увидела результат. Уменьшились морщины на лбу и носогубке. Подтянулся овал. Приобрела абонемент на 5 процедур, дополнительно получила скидку, что очень порадовало!
Хожу регулярно, сегодня впервые была у мастера Ляйсан - очень профессиональная, прекрасно проработала все проблемные зоны, я осталась максимально довольна.
Понравился салон, уютно, есть зона ожидания. Массаж классный (face lifting)! Личико обновилось зрительно лет на 10))) И результат видно от массажа и настроение после процедуры волшебное! Дружелюбный персонал. Особенная благодарность массажистке Ирине!
Массаж делали профессионально, с уточнением всех последующих действий. Было очень комфортно. Результат на лицо:) Лицо отдохнувшее и красивое. Спасибо Лейсан!
Ходила на массаж лица. Очень все понравилось. Лицо после массажа как будто сделала комплекс продедур. Кажлую мышцу проработали. У пеня была мастер Галия, очень недная, приветливая. Все учитывает, все уточняет. Плюс рекомендует что еще нужно добавить. Девочки все вежливые, учтивые. Сервис на высшем уровне.
Была первый раз в данном салоне и ни разу ни пожалела!! Массаж проводила мастер Любовь, у специалиста золотые руки, волшебно чувствуешь себя после процедуры, настроение поднимается! Атмосфера в салоне спокойная, успокаивающая, очень понравился интерьер
Но отдельно, конечно, хочется выделить администратора Александру. Встретила, обеспечила комфорт, предложила воды. Поддержала со мной тёплую беседу, честно, побольше бы таких людей в сервисе
Мне всё понравилось! ❤️❤️ Обязательно приду еще ❤️☺️
Прекрасный уютный салон с деликатными сотрудниками и очень актуальными на сегодняшний день процедурами! Получила большое эстетическое удовольствие от нахождения внутри, расслабилась на массаже и с уверенностью буду рекомендовать салон своим близким! Меню процедур понятное, цены приятные, расположение лучшее в городе!
Очень приятная атмосфера в салоне. Была в день клиента. Получила скидку на услуги, тканевую маску и купила отличный тоник для лица со скидкой, ещё выиграла в лотерею 1000 руб на следующий сеанс. Записывались на услугу массаж лица - без масла, на сыворотке. По ощущениям казалось, что не интенсивно, но эффект был даже с первой процедуры. Пришла с пересушеной кожей на лице. На второй день после процедуры кожа так же мягкая и не шелушится. Овал лица более чёткий, чем был. Я и раньше делала массажи часто, но с ноября по июнь был перерыв. Эффект всегда накопительный, поэтому если вы не делали никогда массаж лица, у вас будет иначе.
Пришла на первое посещение массажа лица, сделали скульптурный и буккальный массаж. Мастер выполнил работу профессионально, большое спасибо Марии, рекомендую
Нечасто хожу в массажные салоны. Но этот мне очень понравился. Уютная и красивая атмосфера. Не чувствуешь себя обделенным. Все расскажут и покажут, если что 😅 Пришла на лимфодренажный массаж лица. Делала мастер Любовь, очень аккуратно и заботливо. Я всем осталась довольна. Ещё удивило то, что полотенце подают не комнатной температуры, а специально нагретое. Нечасто такое встретишь, очень приятно))
Была на массаже головы и после этого пришлось обращаться к врачу, так как не смогла повернуть шеей. Салон не извинился. Сказали, что я подписала соглашение и должна быть в курсе последствий. Будьте аккуратнее.
Обычно я не пишу негативных отзывов, все бывает..но отношение к клиенту меня очень разочаровало..
Была на Белорусской, мастер Марина
Спасибо девочкам за их труд! Массаж не только даёт эффект подтянутой кожи, но и поднимает настроение, позволяет расслабиться!
Всем кто не пробовал, рекомендую!
Отварительно себя повели!!! Записалась на массаж, приехала, в салоне даже кофе не предложили! попросили заполнить анкету, после заполнения анкеты сказали, что нужно разрешение от врача... хотя у меня нет ничего такого, чтобы ограничивать массаж лица! И врач мне это не запрещал делать! Есть небольшие узелки на щитовидке - это 80-90% населения...) попросила сделать массаж не затрагивая шею и декольте- опять отказ!говорят- пишите согласие... вот у меня только один вопрос! Вы почему заранее не предупреждаете, что у вас такие правила??? Вы что не можете предаарительно отправить анкет и предупредить клиента, что в услуге может быть отказано?
Я потратила свое время, бензин, оплатила парковку приехала , чтобы мне тут на месте начали говорить что не могут сделать мне массаж лица???
Я в диком восторге! Вчера была у мастера Ирины на фейслифтинг-массаже и на буккальном массаже. Несколько месяцев мучилась перенапряжением жевательных мышц, просыпалась утром с ощущением, что стискиваю зубы во сне. Ирина буккальным массажем расслабила эти мышцы, сегодня я уже проснулась без ощущения стиснутых зубов. Массаж не из приятных, но, очень эффективный. Большое спасибо Ирине и салону, администратор тоже очень приятная и салон красивый, в новом доме. Один минус - расстояние от метро. Я от м. Белорусская шла мин.20-25. Хотя, от м. Савеловская должно быть ближе. В общем, очень рекомендую.
Прекрасный салон, очень уютный с приятной атмосферой 🌸 отдельно хочу отметить мастера Натали, после ее процедур чувствую себя идеально, хожу на фейслифтинг и всем рекомендую ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Такое впечатление, что отзывы 5 звезд накрученные. Дешевый ремонт. Прям минимум вложений. Холодно. Записалась на релакс массаж. Думала, расслаблюсь. Не тут-то было! Мне сделали полноценный спортивный массаж с прохождением всех болевых точек. Это был час боли, а не релакса. Да, мне проработали зоны. Нареканий нет, но я пришла, чтобы расслабиться, а не терпеть невыносимую боль. Никакого желания услышать клиента. Если мне нужен будет спортивный массаж, я приду именно на спортивный, когда я сама этого захочу. Но уже не к вам.
К сожалению разочарована посещением студии, антураж, сайт предвещает высокий уровень предоставляемых услуг и такой же высокий уровень специалистов, на поверку получила услугу, которая не решила мой запрос( я не косметолог -эстетист, поэтому не могу компетентно оценить кожу своего лица и понять какая именно чистка мне необходима)
Получилось так: записались, мы вам сделаем, рекомендовать пойти в клинику эстетической медицины на комбинированную чистку например , мы конечно же не станем, ведь заработать тоже нужно при пустом зале. Навыки общения и речь очень отталкивают, например такие слова как, «скока» вместо сколько и т.д
Ну и проведения самой процедуры , особенно хотелось бы отметить способ проверки качества очистки лица от остатков пилинга : специалист предложил дважды облизать губы ) ( первый раз , доверившись профессионализму мастера, обожгла кончик языка) . Вцелом из приятных моментов- это музыка и администратор , которая любезно предложила воды и общалась тепло и вежливо. Впервую очередь это урок мне : доверять свое лицо исключительно косметологам в клиниках эстетической медицины, а не следовать красивой обложке новых студий на скорую руку.
Хороший салон, очень уютно, мастера высший топ! Весь персонал вежливый, очень было приятно находится! Буду приходить еще! Благодарю! Мне всё понравилось)
Спасибо большое за прекрасный массаж ❤️ девочки прекрасно выполняли свою работу, нежные легкие руки, мое лицо в восторге ❤️ и да, очень уютно находится в таком релаксовом месте
Первый раз была в салоне Idol Face. Все очень понравилось: прекрасный интерьер, чистота, дружелюбный и доброжелательный персонал. Мастер Евгений сделала отличный массаж фейслифтинг: все лицо проработано, подтянуто)
Всем рекомендую салон к посещению)
Посетила вчера салон по рекомендации.Осталась очень давольна !!! Атмосфера распологает к полному релаксу !! Проходила процедуру фейслифтинг .Рекомендую этот салон.Чистота !!Приятная музака.Компетентный персонал .Хорошие косметические средстава . Мое лицо и сама я остались довольны !!! 🙂Спасибо 🙏
Очень нравится данная студия! Прекрасный сервис. Индивидуальный подход, качественно прорабатывают проблемные зоны. И результат виден уже после первого сеанса! Буду делать курс по рекомендации мастера. Спасибо 👍
Невероятно привлекательный салон с приятной, джазовой музыкой, теплой атмосферой.
Сервис на высшим уровне, как только зайдешь, с порога тебя встретят с улыбкой, предложат утолить жажду водой с лимоном!!!
Мастера знают толк в своем деле! После первого сеанса сразу же виден результат от процедур!
Я просто в восторге, купила себе абонемент на полгода, хожу теперь практически каждый день на процедуры и кайфую))
На днях посетила этот замечательный салон . Все на высоком уровне . Качество и профессионализм мастеров , уют и комфорт самой студии . Была на массаже лица у прекрасного мастера Елены , ее золотые руки и правда творят чудеса. Кожа чувствует себя замечательно . Вернусь еще не раз !!