Недавно была в этой страховой компании и осталась очень довольна обслуживанием. Они быстро и профессионально решили мою проблему с ущербом на автомобиле. Сотрудники компании были очень внимательны и дружелюбны. Денежную компенсацию получила в течении недели, чему очень рада!) Рекомендую всем обратиться в эту страховую компанию для надежной защиты своего имущества.
Отличный офис и непосредственно сотрудник Надежда Михайловна! Пыталась оформить страховку под такси в течение суток (!!!) в разных компаниях онлайн. И в офисах была, но, как выяснилось, не все компании хотят страховать такси (для многих закон не писан). Посоветовали компанию Ингосстрах. Приехала в офис, Надежда Михайловна быстро всё оформила. Ещё и оказалась очень вежливым и приятным человеком! А теперь продолжение: сотрудники все вежливые, к ним вопросов нет. Но сама компания - это треш! В общем, стукнули нам машину, компания посчитала убытки так, как будто запчасти все чуть ли не бесплатные и работники автосервиса работают за спасибо. Поэтому ни в коем случае не рекомендую эту компанию!!! Вежливые сотрудники ещё ничего не значат, к сожалению. Народ, ищите другие страховые компании, чтобы не остаться в дураках!
Все превосходно. Все удобно и легко. Сотрудник весьма компетентен.
Наталья Игоревна, большое Вам спасибо!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Быстро! Легко! Понятно!!
Еще раз спасибо!
Понравилось внимание персонала. Наталья очень хороший сотрудник. Всё подробнт объяснила, сделала снимки, наверное так и должно быть, но я обращался впервые.
Клиентоориентированность на низшем уровне.
Приехал на осмотр авто. На парковку не пускают, говорят ровно в ваше время пустим. Рядом парковок нет. Машину поставить негде, улицы узкие. Ужас просто.
Подпер шлагбаум на въезд, поднялся в офис к ним, попросил пустить, так как я приехал на осмотр и ехал с соседнего района, 1 часа 30 минут, брал с запасом вот почему и приехал раньше, мне также там дали ответ, что пустят ровно в то время. Хорошо, а где я по вашему должен оставит машину. Мест парковочных от слова совсем нет. Все ездят мне сигналят. У меня у этой компании 2 авто по ОСАГО и каско, буду переходить туда где на клиентов не все равно. Задумайтесь!
Огромная благодарность сотруднику Надежде! Приобрёл авто в другом регионе, тамошние агенты за ОСАГО просили 3 тыс. плюсом к страховке стоимостью 4 тыс. Оформить онлайн с телефона технически не получалось и когда нервы мои закончились, вспомнил, что пару лет назад, по другому авто списывался с Надеждой из Ингосстраха на ул. Виноградной. Написал ей о своей проблеме и уже через 50 минут оплатил свой полис.
Мне нравится работать с этой компанией. В Сочи страхую свои автомобили у них с 15 года. Выплаты по ущербу быстрые, персонал приветливый. Особо отмечу агента по ОСАГО Парпулову Надежду, всегда улыбчива и приветлива. Один недостаток, нет парковки для клиентов.
Здравствуйте Всем! Была на днях неприятность на дороге у другой стороны был полис этой компании, приехал на следующий день встретили культурно!, описал ситуацию, быстрое решение всё на высоте! Советую ( и сам поеду) страховать свой авто в данную компанию!
Единственная контора в городе которая адекватно работает с юр лицами, во многих других компаниях нам либо отказывают в страховании ОСАГО для автобусов, либо требуют дополнительные сборы мимо кассы за свои услуги иначе не оформляют полисы. Удобные подъездные пути.
Перевели страхование наших авто в эту организацию.
Выписывал полис, девочки приветливые, на дополнительную просьбу распечатать ДКП откликнулись
Обслуживание оперативное, народу мало
Только как везде проблемы с парковкой
Хорошая компания и офис . Делаю страховку на соревнования от несчастного случая . Сотрудники помогли сделать онлайн страховку . В офис не пришлось даже ехать . Рекомендую !
Директор хам. Три года подряд покупал у них осаго и каско. Решил четвертый раз купить. Но видно, что после праздника не отошли еще. Менеджер грубит и хамит. Обьяснить толком не может условия новые. Пошел к директору, а он такой же. Очень остался не доволен. Ушел к их конкурентам
Клиентоориентированность 0. Навязывают кучу лишнего, говоря что без данных услуг нельзя оформить осаго. После претензий через горячую линию, удалось застраховать.
Поцарапали машину на парковке в нескольких местах, они оформили как 3 страховых случая по КАСКО, за каждый франшиза по 10 000 платить. Не рекомендую, больше в Ингосстрах страховаться не буду.
Я сменила Сраховую компанию Ингосстрах за то,что мне не помогли оформить электронный полис ОСАГО сразу,ни один сотрудник. Это недопустимо, относиться так к работе. Вам урок,на будущее. Благодарю
Единственная страховая где мне помогли в моей ситуации сделали ОСАГО. Остальные шесть страховых фирм просто отказали
3
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 14 уровня
2 июля 2022
Крайне некомпетентные сотрудники, руководству компании следует обратить внимание на признаки коррупции в данном офисе: при обращении в связи с наступлением страхового события дело не оформляют, работают с 9 до 13 вопреки установленному графику с 9 до 17
По страховому случаю направили на ремонт в ужасное место на рынок автозапчастей в Сочи на Голенева 22 где работают непонятные люди, пытаются навязать б/у детали, страховая компания утвердила сумму гораздо меньше чем требуется для ремонта ТС. У страховой компании Ингосстрах аккредитован только один автосервис по ремонту тс, одним словом монополия. Автосервис пытается пихнуть дешёвые детали для ремонта авто, чтоб сэкономить и влезть в сумму страховой выплаты, а сотрудники страховой компании убеждают, что это хороший автосервис. Написал жалобу в головной офис ингосстрах, если не будут предприняты меры, то буду до упора жаловаться во все органы и службы Беспредел!!!!!!
Страховала у них дом. Один раз кое как на миллиончик застраховали со скрипом. Второй раз без объяснения причин страховать не стали. Так и не поняла, почему
Ну очень грубая сотрудница Гордиенко Наталья Васильевна! Разговаривала со мной как будто соскочила с хрена. Злая, вся издерганная и такое впечатление, что не я плачу ей деньги, а она мне. Когда я сделал ей замечание на её грубости, то она тут же подняла стоимость ОСАГО на 1500 руб. выше, чем у меня было в 2017 году.
С почтением, Сергей Алексеевич Ли