Это не ооо жкх Инвест с Плюсом, а 000нольнольнольИнвест с Минусом!
1 марта диспетчер Открытая Казань, фиксирует заявку по причине отсутствия горячей воды в кв. Прошло 2 дня, звоню в Инвест, там не в курсе моего обращения, нет заявки, хорошо , по новой ,заявку принимают, жду обещанного слесаря, естественно , зря. Звоню на второй день, и тетенька диспетчер отвечает, что она свою работу выполнила, заявку передала., больше ничего не знает, просит назвать адрес и заявку ЗАПИСЫВАЕТ СНОВА!! Такое ощущение что с Ботом в чате общаюсь. Слесарь потерялся, на третий день вновь звоню, вновь_ диктуйте адрес ВАША ЗАЯВКА ПРИНЯТА!!! ждите до 15.00 слесарь будет. А его не будет, Инвест не работает а занимается отписками. Так проще. Обращаюсь за помощью к диспетчеру Открытая Казань, тут выясняется что Инвест принял от них заявку, и отписал что заявка отложена до 20марта!!!, нужно проверить какой-то стояк. Получается пользователь услуг, я должна оплачивать за не предоставленную услугу. И голова не болит у Инвеста, пользователь подождет, он же оплачивает.
В квартире замкнула проводку,вызывали аварийную службу,даже не стали заходить в квартиру,сказав,что это не их зона ответственности.Поменяв электропроводки по всей квартире нужно было подключить к электрощитка.Позвонила в ЖЭУ,оставила заявку.Сказали ждите завтра после обеда.На следующим день только после обеда заболел электрик,другого сотрудника нет.Сходила к начальнику, но и тут меня не стали слушать, типо ждите возможно завтра придут подключат.То,что я нахожусь без электричества никого не волнует,эта же моя квартира,мои проблемы.Буду жаловаться дальше.
Сегодня 16 мая 2023 года в 10:43 обратились в управляющую компанию Инвест Плюс с проблемой что со стояка подкапывает вода, мастер Саша пришел в 11:10 попробовал подтянуть но ничего не вышло, после этого стояк начал подкапывать больше. Сказали что сварщик один и придут после часа. Время уже 15:00 вода течёт и портит двери и пороги, так как от влаги они взбухают. Звоним оператору объяснить что нас не будет дома после 17:00 и то что нужно эту проблему устранить хотя бы отключением воды, она не слушает и говорит ждите ждите придут, объясняем чт окнам нужно отлучится с 17:00-19:00 она даже не слышит!!! За что я плачу коммунальные услуги, за постоянные проблемы с водоснабжением и грязным подъездом? Не понятно!!! Буду писать и выкладывать информацию по дому во все СМИ с этим нужно бороться!