Всегда чисто, обрабатывают сотрудники постоянно. Ресторан оооочень долгий, вечно ссылаются на банкеты, но это не отговорка, заведите отдельный персонал для банкета.
Ребёнок в восторге, большое помещение, есть где посидеть взрослым. День рождения прошёл хорошо. Осторожнее на ватрушках, именниница получила травму "растяжение" (подскользнулась) лучше под бдительны присмотром
Нам нравится, ребёнок с удовольствием ходит и может резвиться хоть целый день! Есть где посидеть-отдохнуть-перекусить, можно неплохо провести детский день рождения, особенно, если не повезло с погодой ☝️.
Безумно понравился этот парк развлечений, очень много аттракционов. Сестра маленькая была безумно счастлива 👍
Но сейчас хочу немного добавить отзыв от меня, как человека который за ней следил 👇
Единственное что меня смутило это проблема с вентиляторами. Мы находились там часа три, может быть больше, и за это время я была вся мокрая насквозь...
Я безумно поражена, что в вот таком большом развлекательном помещении нет ни одного вентилятора, и даже если есть то максимум три, потому что очевидно что с со своей функцией они не справляются, потому что как только входишь в зал ощущение как-будто ты вошел в парилку. Также персонал достаточно плохо следит за безопасностью на аттракционах, потому что когда я увидела, что дети просто толпятся рядом с канатом на котором можно ездить меня это прям повергло в шок, пусть даже это станция располагалась не так уж высоко над полом, но всё равно дети маленькие и упадут как-нибудь не так и можно на смерть...
И конечно же цена, за такую стоимость всё в этом парке должно быть идеально, вплоть до вентиляторов, я надеюсь вы будете более тщательно проверять свой персонал, на то как они работают, потому что то что есть сейчас это ужасно, именно по этой причине, я воздержусь от посещения джоки Джой ещё на очень долгое время 😕
Очень не понравилось меню,которое вообщем то предназначено для детей.Таким кормить детей категорически нельзя! Все зажареное ,пересоленое.Даже у двоих взрослых после подобного угощения болел желудок.А выбор невелик,с собой естественно тоже приносить нельзя. Надо же как то думать о контингенте посетителей ,а не только о собственной выгоде.В остальном игровая зона очень хорошая,дети получили удовольствие
Добрый вечер! Всё понравилось, как обслужили официанты.
4 поставил потому, поднялся на 2 этаж 2 раза нажимал на кнопку вызов официанта никто не подошёл. Пришлось спускаться на 1 этаж. Все супер!
Хороший развлекательный центр. Дети остались довольны. Хорошее обслуживание.
Посмотреть ответ организации
Е
евгений петров
Знаток города 11 уровня
29 августа 2023
Регулярно ходим в Москве, теперь вот и в Питере побывали! Все чисто , довольны
Посмотреть ответ организации
Мария Гаряева
Знаток города 7 уровня
23 ноября 2022
За детьми не особо следят. Еду долго несут,цены на еду завышены. Очень приятная девушка,которая занимается аквагриммом. Горки в ужасном состоянии, все дети,которые были на др,ушли с драными штанами. Очень обидно за испорчнную одежду.
Отличное место для семейного весёлого и активного отдыха! Здесь подумали о том, что не только детям хочется веселиться, но и их родителям. Особенно мамам, которые всегда и везде думают о детях, их интересах... А тут ребёнок рад, играет, развлекается и мама может снять, накопившуюся усталость, стресс, так сказать "разгрузиться", отвлечься и отдохнуть. Мне понравилось прыгать на батутах, кататься вместе с ребёнком с горок, лазить с ним вместе по лабиринтам, а потом поваляться в обнимку и посмеяться в сухом бассейне. Это так здорово!
Спасибо, что подумали и о родителях!
На территории есть чистый туалет и кафе. Про кафе ничего не могу пока сказать, мы до него не добрались.
Совершенно недоговороспособная компания.
Навязывают сервисный сбор 5% на основании каких-то внутренних правил. Договор только их и правки они в него не вносят, чем ущемляют в правах потребителя.
Никому не советую. Обман и подлость!
Только адрес не тот. Трк ЛЕТО. В остальных может и нормально, но это не точно
Сам он хороший, но обслуживание в ресторане кошмар. Сервис в выходные просто отсутствует.... Были недавно-чайник чая ждали минут 40....и это только чай. Кухня не справляется... Про стоп лист как будто не слышали.... А для детей-норм.. Главное, взять с собой воды. Там 0,5 стоит 100 р
Являясь постоянными гостями,но в другом комплексе,по объективным причинам впервые посетили в ТЦ Радуга. Само помещение не очень большое и расположение не совсем привычно. Очень понравилась горка с ватрушками,на которую пришлось отстоять очередь. Поездка на канате также затянулась,по какой то причине «смотритель» вперёд пропускал всех девочек,поэтому воспитанный сын молча пропустил всех. Как обычно понравился ресторан,Кристина выше всяких похвал,однако кухня работает не очень быстро,сосиски в тесте ждали дольше всех,я успел отведать все заказанные блюда от Крем-супа до десерта.Дочь традиционно пошла на аквагрим. Никогда не возникало с этим проблем,но на утро пошёл отёк глаз,как предположил врач-офтальмолог,по причине некачественной косметики,который продолжался практически неделю. Попытки урегулировать вопрос по телефону: выслушали,приняли к сведению,взяли Контактный телефон и сказали что свяжется директор данного филиала. Заниматься написанием отрицательного отзыва желания не возникало.По настоящее время никто не принёс даже извинений, видимо,надо сразу идти со справками от врача и писать Претензию и Обращение в надзирающие и контролирующие органы.
Отличное пространство для детей! (И их родителей 😉😅) Всё что нужно чтобы дети получили удовольствие! Родители, приготовьтесь к тому, что детей будет сложно оттуда увести😁
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Бутаков
Знаток города 14 уровня
30 апреля 2022
Дети в восторге, родители отдыхают на сколько это можно позволить себе в таком месте, покушать , повеселиться и домой отдыхать , аниматоры молодцы, помогают с праздниками и днями рождениями
Наш любимый центр (дочке 3 года). Ходили туда с её 2,5 лет. Всегда чисто. Даже в выходные в полную толкучку, не душно. Все хорошо распланировано - зона для малышей отдельно от зоны подростков. Никто никого не сбивает на ходу. Большое количество туалетов, постоянно их убирают. Единственный недостаток - очень медленная кухня. Еду ждать 30-40 минут. Мы ходили в пироговый дворик, а потом возвращались в зал, благо браслет это позволяет. Взрослые проходят бесплатно.
Нравится сеть джоки джой, часто вожу туда ребёнка. Этот центр в радуге большой, много разных горок, лабиринтов. Детям разных возрастов подходит. Они радуются. Но четыре звезды поставила, потому что в этом центре уже неоднократно видела неисправное оборудованин. Рваный сифонящий батут, оторванный канат на горке. Считаю в таких заведениях недопустимым.