Приятно удивлён обслуживанием. Обратился по поводу изменения количества проживающих в квартире. Вышла очень милая сотрудница, быстро всё объяснила, дала бланк заявления, пока писал заявление она сделала копии моих документов. И на этом всё! Пробыл там буквально 10 минут. Вот это уровень обслуживания! Выражаю искреннюю благодарность!
Приятно удивлена. Обращалась по вопросу акта поверки счетчика на воду. Очень интересный подход к вызову сотрудника для общения. Надо просто постучать в дверь, и к вам выйдет работник. Здорово! Делают ксерокопии документов сами. Это плюс! Сотрудник внимателен, вежлив, оперативен. Организации - респект!
Ничего хорошего ни в обслуживании ни в работе с клиентами. С 10 августа и по 15 августа 2023 объявили что электричество отключили и с клиентами не работают на Труда 1 . Сидят в телефонах , ничего не делают. Ни у кого ничего спросить нельзя, грубят, но наверное зарплату получают в полном объёме. Бог им судья. ( но почему-то на первом и втором этажах электричество есть). Другие службы в Калуге уже как-то наладили работу с населением. Это калужская Сбытовая Компания, на Тульской 16 а центр. Учитесь быть вежливыми с клиентами и будет всем хорошо.