Хорошее обслуживание, частный и приветливый персонал, все максимально понравилось, не осталось никаких вопросов, отвечали и помогали во всех мною интересующих вопросах, хороший курс по обмену валюты, все отлично!
Сотрудница Елена предупредила, что при обмене суммы в 10к евро предлагают еще более выгодный курс. Также уведомила о условиях резервирации, быстро, понятно и емко.
В отделении чисто, и все таблички помогают разобраться в расположении. Очереди не было, работает несколько окон. Сотрудники отзывчивые, трудятся быстро.
Однозначно рекомендую данный банк, условия обмена очень выгодные, а обслуживание персонала и его скорость, приятно удивляют.
Странное место. Не хотели проводить обмен валюты с заграничным паспортом, им нужен был именно внутренний, хотя до 40000 рублей паспорт даже не нужен. Зря потратила время, не рекомендую
Update на ответ банка: я прекрасно осведомлена о наших законах, ту же самую операцию мне провели в двух других местах без проблем. Во первых, как я уже упомянула, обмен валюты до 40000р не требует паспорта вообще. Во вторых, если сумма обмена больше, тогда нужен паспорт, и подойдет как внутренний, так и заграничный (заграничный паспорт имеет такой же статус как и внутренний). Возможно, работникам банка нужно лучше знать наши законы.
Отличный курс, несмотря на комиссию в 200 р. Работают долго - почти до 21 часа. Не плохое отделение банка с удобным местоположением. Находится недалеко от метро Петроградская.
1
Посмотреть ответ организации
Vitaliy Marshall
Знаток города 10 уровня
30 января
Сделал предварительный резерв валюты в этом отделении. При резервировании оператору по телефону сообщил что необходима валюта нового образца, сделал на это особый упор. Оператор подтвердил заказ и сообщил,что придёт СМС с подтверждением резерва, если необходимая сумма и вид купюр будут в наличии в данном отделении. Через некоторое время пришло подтверждение с кодом брони и с временем резерва. Оно составляет всего 1 ЧАС. Я с другого конца города приехал на такси чтобы успеть к указанному сроку. В итоге кассир сообщил, что есть только купюры старого образца. Я был в ШОКЕ! Сотрудник только развела руками, при повторном звонке в банк мне предложили поехать в другое отделение, причём тоже на противоположном конце года. Якобы там можно приобрести и то по предварительному резерву, который действует 1 ЧАС.
Выгодный вклад, но сидит 1 операционист, на открытие вклада на одного клиента 1-1,5,мне открывали вклад 50 мин, живая очередь, интернет банка вообще не существует,что странно в наше время .как они в таком проходном месте собираются работать если могут обслужить максимум 10 человек в день, у меня вопрос..
с ужасом думаю сколько часов мне придется высидеть что бы забрать деньги по окончанию вклада
Отличный банк . Курс очень порадовал . В отделении банка сотрудники уделили внимание каждому клиенту . Очень вежливые . В следующий раз снова приду к Вам . Вообщем рекомендую
Предварительно звонила уточняла по наличию нужной суммы для обмена валюты, все рассказали: про комиссию, в каком банке (адрес отделения) есть нужная сумма, график работы, сам курс. Очереди в банке нет, операция занимает минут 10 от силы.