Большой выбор, интересные товары. В целом всё хорошо, НО есть вопросы к персоналу, зачем они преследуют клиента пока он что-то выбирает? Как-то консультант ходила по пятам буквально и не чтобы помочь, а чтобы поправить то, что я смотрела, а недавно охранница, увидела что я что-то смотрю и тоже подошла к этому стеллажу, и стала рассматривать те же вещи. Ну честное слово чувствуешь себя не комфортно, когда так преследуют🤦
Хороший магазин, просторный, большой ассортимент товаров как для взрослых так и для детей, очень хорошо наличие небольших по размеру тележек, вежливые продавцы.
Нормальное такое помещение и главное в нем не душно и приятно находится .Продавцы помогают если есть вопросы.А так доступная и местами не плохая обувь (местами так как я рассматривала всегда из спорта и не особо покупала другую категорию)
Вообщем советую
18 марта покупала ювелирные украшения,оплатила через спб систему.28 марта позвонила директор и высокопоставленным тоном сообщила что оплата не прошла,и мне деньги вернулись с просьбой вернуть на следующий день их иначе она пойдет в полицию,таким образом посчитав что я *** и нарушаю законы.Вернулась в магазин чтобы вернуть деньги и услышать ответы от директора почему она так разговаривает с клиентами.На что услышала ответ оказывается банк сказал что я провела транзакцию на отмену покупки,при том что оплата прошла и чек был дан,то есть прошел сбой в оплате в дальнейшем.Произошло полное недопонимание в этой ситуации,хотелось бы услышать как расчитываться в дальнейшем если сбои идут в оплате у них,что собственно и обьяснила сотрудница в ходе конфликта,а не директор.Директор же отстаивала свою позицию до последнего что она права пойдет в полицию и имеет на это право.Разберитесь с платежной системой!И научитесь вежливо доносить информацию до клиентов,не угрожая статьями и полициями,осадок конечно неприятный,ходить к вам уже не хочу,хотя ассортимент и сотрудники хорошие!
Последний раз заходила 6 марта. Покупателей было не много, но из консультантов так никто не подошёл. Одна девушка была на кассе и охраник-женщина. Больше из персонала в торговом зале никого не увидела. В итоге купила не всё, что мне нужно было. Поехала в другой Кари в Северном
Сам магазин неплохой,просторно,очередей особо нет, обслуживание быстрое и вежливое. Единственное,что хотелось бы сказать в целом о ТЦ, владельцы похоже забыли о страшных последствиях пожаров,где запасные выходы заблокированы. Пожарные выходы не должны быть запечатаны намертво,из них должен быть выход! Достаточно проволоки и пломбы,зачем закупоривать так?
Отличный филиал, огромный ассортимент, радует постоянная акция - купить две вещи, третья в подарок ( наименьшей стоимости), плюс баллы, в общем, за 3 пары обуви хорошего качества мы отдали всего 4800😌. Были перед закрытием, никто из персонала нас не торопил, молодцы девушки👍
Квалифицированные специалисты, товары приятно удивляют ценой, работает сбер спасибо , стабильные скидки! Детские товары удивляют разнообразием , всегда есть обувь на все случаи жизни)))
Была в этом магазине вчера, к сожалению. Все бы хорошо, если бы персонал был вежливый и нормально общался. Я заметила только одно хамство и недовольство. Простояли на кассе с ужасным продавцом почти час. Девушка общалась с нами непонятно как. Пробила товар, а на просьбу списать баллы не обратила внимания, пришлось делать возврат. Реакция девушки была видна. Обсуждения при нас с продавцом в отделе украшений. Сделали возврат , чтобы списать баллы, сказали ждать пока придут деньги, деньги пришли только на следующий день, в итоге заплатили в двойне, лишь из-за ошибки продавца. Я бы упустила эту ситуацию, если бы эта девушка нормально отдала мне покупки. Но она чуть ли не кинула их в меня, махнула рукой и сказала быстрее уходить. Больше в этот магазин я ни ногой и вам не советую, пока не поменяют персонал.
Как обычно начинают профессионалы : В ОБЩЕМ И ЦЕЛОМ РОМАН МАГАЗИНА И ПОКУПАТЕЛЕЙ УДАЛСЯ , НО ЕСТЬ НЕБОЛЬШОЕ КОЛИЧЕСТВО ТЁМНЫХ МЕСТ НА БЕЛОМ ФОНЕ МАГАЗИНА . В магазине выделена только одна зона для обуви фирмы Пьер Кардан На мой взгляд это пробел , сейчас покупатель не тот который был ещё десять лет назад . Каждый или по крайней мере многие предпочитают обувь какой то определённой фирмы , кто-то Рикер , кто-то Экко , Кто-то Кардена , потому , что у всех фирм разные лекала и колодки и мы выбираем ту в которой нам комфортно . Поэтому на мой взгляд было бы разумно использовать уже зарекомендовавшей себя секции Пьер Кардан .
Не знаю как описать, обслуживание ужасное, продавщица полненькая старается втюхивать всё что есть на кассе вместо сдачи. Одна девушка хотела покупать там буквально 2 позиции товара на общую сумму около 350р по скидке 30% и хотела рассчитаться наличкой и дала 1000р, время около 17 вечера, продавщица взяла купюру и говорит, что сдачи нету у неё к сожалению, поэтому покупательница должна взять что-нибудь на 750р. Внимание, сам работаю в этой сфере, никогда такого не было, чтоб в 17 вечера не было сдачи с 1000р. Ни директора и администрации никого не видел. Лично меня обслуживали 40 минут, заставляя скачать приложение, которое не работает на территории РФ, сотрудники этой конторы говорят, что мой аккаунт не русский, короче фигня всё. Вышел отсюда с ужасным настроением аж голова заболела. P.s Ношу обувь с плохой ассоциацией
Неплохой магазин, вежливый персонал. Для меня большим минусом оказалось то, что не работали кондиционеры. Духота заставляет бежать оттуда быстрее чем хотелось бы.
Попали на акцию 2 товара покупаешь, третий в подарок, плюс ещё бонусами Спасибо от Сбербанка рассчитались! Выбор огромный. Персонал приветливый, всё рассказали, объяснили. Ушли с подругой обе с покупками и довольные.
Второй раз посещаю ваш магазин, и второй раз меня обманывает одна и та же кассир ! Первый раз покупала по акции 1+1=3, у меня были бонусы, на сайте вы писали, что можно их списать и воспользоваться акцией, мне отказали! Сегодня была в магазине, покупаю по акции 1+1=3, кассир говорит сумму без акции, начинает придумать что-то, потом посчитала, в чеке не пойми что, ценники меняете, берете паспорт потом названивают займы! Просто максимально ужасное обслуживание + вранье, такая большая сеть, а вы обманываете людей, до меня девушку тоже обсчитали!
Любимый магазин, где можно купить известные бренды с огромными скидками. Отзывчивые продавцы всегда помогут с выбором обуви и подскажут как ухаживать за ней.)
Очень большой магазин. Всё очень удобно. Цены и акции на кассе соответствуют. Консультанты вежливые, приветливые и ненавязчивые. Большой отдел для детей. Хотелось бы изделий из натуральной кожи больше.
Это самый большой Кари из тех,что я знаю. Помимо обуви, есть детская одежда, и довольно много игрушек, всяких аксессуаров. На кассе девушки очень приятные, про все скидки знают. Здесь можно потратить Сберспасибо! Насколько я поняла хоть все 100процентов можно оплатить
Хороший магазин, более приятный много покупок и товаров, есть на что посмотреть, что выбрать частота, порядок, хороший дизайн. В общем, все отлично ставлю оценку 5.
Совершают прямо на кассе мошенничество, запрос в бюро кредитных историй, без объяснения и предупреждения, расценивать подобные дейкак аферу, обязательно сообщу во все инстанции!!!
Интересный магазин. Я думала, там только обувь, ну сумки ещё. А там детская одежда, немного посуды и быт.техники!
Выбрала кроссы. А у них акция - 2 вещи берешь, третья в подарок! Купила 2 колечка со скидкой и кроссовки получились в подарок!!! Удачно сэкономила!!!
Разнообразие обуви сумок, акции и бонусы. Молодая девушка о своей работе напрочь забыла, стояла зажималась с молодым человеком, на вопрос помогите найти обувь по размеру не смогла ничем помочь, позвала коллегу!
Сегодня была на данном магазине девушки которые работают на кассе и на ювелирном отделе очень приятные хорошие девчонки а консультант и администратор хамло на самом деле хамской ведёт себя и это мой последний визит в этом магазине и откуда берут таких администраторов вместо того чтобы помогать людям найти размер или обувь они начинают хамить вообще это не наша работа вообще мы не должны давать а зачем тогда консультанты работает в зале если они не должны убирать в зале или почему найти нужны розмер
Вопервых! И это важно что размер, обуви, точно савподает с размером тоесть 42 значит 42 не как типо моломпрки итд, в магазине уютно выбору много, 2 береш 3 й в падарок, итд нам понравился магозин!
Сложная контора, реально надурили меня с покупкой детской игрушки - на ценнике было 700, а на кассе оказалось 1700...а у меня рядом дочь, у которой день рождения, у которой слезы готовы были политься, купил типа...а осадок остался(... народ, будьте внимательны.
Отвратительное обслуживание в филиале на Молокова.Консультанты девушки ни разу не подошли при выборе обуви,но набежали как только увидели несколько примерочных коробок с вопросами кто это будет убирать вы или мы? Консультанты вы для чего там сидите? В телефонах сидите весь день,а потом ещё и за вас работу вашу же сделать? Не рекомендую этот магазин никому.Обманывают со скидками,накопленные бонусы в расчет не берут.Обходите стороной этот ужасный по сервису магазин.
Добрый день, всем! Магазин расширился)))) когда переехал в Сибирский городок. Ассортимент больше, нет толкучки, больше выбор сопутствующих товаров. Цена средняя по городу! Рекомендую!
Очень большой магазин. Вежливый персонал. Помогли найти в огромном ассортименте то, что я искала. Жалко, что работала только одна касса и в нее была большая очередь.
Поставила бы больше звёзд, если бы нас 12.06 не выгнали из магазина, сказав, что мы ещё не открылись, выйдите откуда пришли и зайдите, через 3 минуты. А так магазин хороший.
Настойчивое навязывание дополнительных товаров на кассе, что так-то запрещено. Обслуживание очень медленное! От зоны кассового обслуживания негатив о всей сети в целом.
Знакомая Бабушка соседка пришла купить обувь в данный магазин, консультант девушка один раз подбежала и через 5 минут убежала. Бабушке пришлось самостоятельно искать варианты сапог и ботинок подходящих для ее проблемных ног, а потом и коробки с необходимым размером. Ладно, с этим она как то справилась. Когда, спустя пару часов, выбрала наконец то необходимую обувь подбежал консультант - все та же девушка, и начала навязывать третью пару обуви якобы третья пара в подарок, но у бабушки на карте магазина были бонусы, которые пришли ей ко дню рождения, и она хотела потратить именно бонусы, а третья пара обуви ей совсем не нужна была. Тем более что по цене с бонусами выходило дешевле. Когда бабушка пошла на кассу этот новоявленный консультант (девушка) попросила назвать ее имя на кассе, якобы она все это время помогала бабушке в подборе обуви. На кассе, девушка кассир, зачем то попросила у бабушки паспорт и начала его фотографировать! Потом начала навязывать ей кредит на полную сумму покупки без списания бонусов. Бабушка отказалась и сказала, что хочет рассчитаться полностью сейчас с частичной оплатой бонусами. Это все происходило ближе к закрытию магазина. Начиная со следующего утра бабушке начали поступать бесконечные СМС и звонки от фирм дающих микрозаймы с предложениями взять микрозайм. Милые девушки, которые работают на кассе, огромная просьба не поступать так с пожилыми людьми! Имейте уважение! Дай бог Вы и ваши родственники не попадут в такую ситуацию. Бедная бабушка после этого попала в больницу с гипертоническим кризом (((. Для остальных посетителей данного магазина - рекомендация, ни в коем случае не давайте свой паспорт вот таким вот кассирам! И предупредите своих пожилых родственников и знакомых. Очень не приятная ситуация. И никакой гарантии, что на бабушку не оформили кредит без ее согласия!
3
Посмотреть ответ организации
Наталья Ш.
Знаток города 3 уровня
2 мая 2023
Сегодня, в Красноярске, в вашем магазине по адресу ул. Молокова, 54 имела несчастье стать вашим клиентом. Мало того, что ваши продавцы навязали товар не объясняя, что значит акция 1+1=3, т. е это не третья пара обуви в подарок, а скидка на всё 30%. Одна из них сказала: "У вас *бесплатная* пара всего за 1800, идите возьмите лучше за 4000, а эту просто оплатите" . Дома рассмотрела чек, поняла ваш маркетинговый обман, но больше всего поразилась тому, что в чеке пробиты бомбочки за 909 рублей, которые я в глаза не видела. "Подарки", которые любезно всучили за покупки свыше 3000 руб. я так понимаю, тоже оплачены из моего кошелька. Если в течении суток со мной не свяжутся менеджеры этого балагана я подам на вас в суд и сделаю в нашем городе достойную антирекламу через СМИ и соцсети! Кстати, дозвониться до вашей горячей линии тоже нереально!