Если заказ забирать самовывозом, то норм. Если доставкой то ожидание около двух часов, с учетом того что до моего дома 12 минут пешком.
Вчера заранее заказала, чтобы к моему приезду домой были роллы дома, в итоге через 1.40 звонит администратор находу придумывает историю про потерянные ключи у курьера🤣 и то что второй курьер поехал забирать у первого заказы…. Через 20 минут я попросила переделать заказ и я сама его заберу…. У администратора мозгов не хватило мне предложить переделать заказ.
Через 12 минут я пришла, а роллы и пицца мои уже были готовы. И тут же следом заходит курьер с пустой сумкой.
Из чего я делаю вывод что никуда мои роллы не ездили) Просто нет у них достаточного количества курьеров. Ну так можно же Яндекс доставку оформить, или на такси отправить. Выход всегда есть. Но администратору проще соврать, историю придумать.
В Моем же случае это был крайний мой заказ.
По помещению: «закоулок». Двум людям уже не развернуться.
А по доставке: все термо сумки лежат на входе , что лишний раз говорит об отсутствии курьеров.
Являемся постоянными клиентами и за несколько лет, путём проб и... вкушений, определили для всей семьи- если хочешь вкусно и очень вкусно покушать, обращаться в Кавай. Готовят прекрасно, качественно, доставляется во вполне приемлемые временные рамки. Спасибо ребятам за работу, и... доброй смены, хороших клиентов вам.
Отличные роллы, и пицца бомба просто. Раньше заказывали на Восстания потому что было рядом, сейчас на Бигичева в связи с переездом. Всё очень вкусно, заказываем постоянно и ни сколько не пожалели
Абдрахманова Алена. Еда, очень вкусная, доставка вовремя, я бы всем советовала Kaвай суши, пицца сочная, я пробовала много пиццы но в Кавай суши она сочная тесто мягкое, дети очень любят, персонал вежливый 👍👍👍
Если захотелось вкусно поужинать, всегда кавай спасает!) пока еду с работы,мой ужин готовится)))быстро, вкусно, цены хорошие))) а администраторам отдельное спасибо,всегда приветливы!))
Хочется поблагодарить персонал за вкусные ролы и своевременную доставку. Заказывали ролы во многих местах, но эти оказались лучшими. Заказываю и домой и на работу. Ролы во- первых вкусные, во-вторых большие. Спасибо!
Открыли для себя Кавай в декабре 2022 (вроде так) заказывали на день рождение роллы и пиццу, нам очень понравилось. Подарили дисконтную карту в честь ДР. Теперь периодично заказываем там роллы, нам очень нравится, вкусно и быстро и приятный бонус скидка)
Если бы была возможность, то поставила бы 10 звёзд. Хочу поблагодарить весь персонал Кавай. Роллы очень вкусные, много начинки. Я перепробовала достаточное количество в разных ресторанах, и с этими не сравнить. Так же хочу сказать про пиццу, тесто тонкое, корочка очень вкусная. Кто ещё не пробовал, Вы много потеряли. Ещё раз хочу сказать, большое спасибо
Вкусные и большие роллы за хорошую цену
Заказываю только тут и уже не первый год
Приятные администраторы
Очень хотелось бы, чтобы появились настраиваемые сеты (и побольше курьеров)
Заказала роллы по совету знакомой , днем заказала через чайт к определееному времени , привезли вовремя , даже муж удивился что ровно ко времени привезли ☺️, так же мы живем в частном секторе , боялась не найдут , но без проблем нашли без заонков утрчняющих , роллы были свежими , веусными , рекомендую всем любителям такого вида еды )
Заказывала вчера все очень вкусно,быстро доставили,девочки администраторы молодцы,курьер с сумкой поднимался а это огромный плюс
Ждали около 35 это вместе с приготовлением и доставкой!!!!
Очень вкусные роллы и пицца(особенно тесто, просто восхищение) , всегда все свежее, и профессионально приготовленное( идеальный рис, что немаловажно) . Мы много где перепробовали, но именно в Каваи кухня нравится больше всех. Обожать! Спасибо!
Заказывали ролы заблаговременно , за час до назначенного времени , звонят и говорят мы не можем доставить до вашего адреса. Не компетентные сотрудники , которые заранее не проверили всю информацию. Пожалуй больше не будем там заказывать . Вечер испорчен , так как все было запланировано заранее. Оставляю отзыв строго за организацию , а не за еду .Спасибо !
Отличное место, заказываем уже 6 раз, приятные цены, все вкусно, начинка хорошая, лучше заказывать отдельно, в наборы бывают мало начинки кладут, оэпо времени все тоже супер, делают к нужному времени даже раньше, доставкой тоже пользовались, ничего не перевернуто, все горячее. Советую брать в Кавае, ребята молодцы👍
Доставили быстро, все аккуратно упаковано, пицца не успела остыть. Самая вкусная пицца в Казани. Заказываю здесь уже полтора года. Рекомендую и буду заказывать еще.
Очень вкусно готовят, уже 3 года покупаем у них сэт запеченный. Также постоянно беру гречневую лапшу с морепродуктами, жена любит том-ям и мидии. Недавно попробовали пиццу-бургер, ребенок в восторге. Огорчают только растущие цены, но тут все логично, у всех растут. Доставка редко опаздывает, но я заказываю сильно заранее, иначе долго ждать.
Однозначно рекомендую!
Уже практически год заказываем роллы и пиццу только здесь. Всегда очень вкусные , не разваливаются, доставка быстрая,бывает что занимает меньше часа. Всем рекомендую!
Заказываю только там и советую всем знакомым. Если бы можно было, я поставила бы вам 10! Доставка всегда ровно по времени, если заказываем заранее, то всегда приезжают без опозданий. Цены адекватные, качество еды супер.
Всегда очень, очень вкусная пицца и роллы. Вежливый персонал. Быстрая доставка, привозят все горяченьким. Всегда берём только в Кавай и ни разу не пожалели. Большое спасибо за Вашу работу👍
Поставлю 5 с минусом)
В одних из рол, посыпан был зеленый лук 🙈 ядренный)) я конечно не любитель лука, ну его было многовато) это не проблема была, лук откывыряла и все))
А так все было очень вкусно!! Всегда заказываем у вас 😊
Заказали сегодня роллы через приложение, приехали забирать в назначенное время, а нам сообщают что не готово.... Так как нет авокадо!!!! А мы ведь заказали филадельфию!!! И курьер уехал за ним)))) неужели нельзя было при заказе обговорить этот момент???? В итоге уехали недождавшись)))
Ролы самые вкусные) , самые свежие и по размеру просто бомба! Очень качественно и безупречно приготовлены. Продукты наисвежайшего качества. После оформления заказа, отзванивается оператор и уточняет через какое время будет доставка. Приезжают точно в назначенное время. Все просто СУРЕР!
Обожаем ваши роллы! Самые вкусные, свежие, большие! Начинки много) Администраторы и доставщики очень вежливые, любезно и приятно общаются, за все большое спасибо!!!
Брала несколько лет назад пару раз у вас роллы, заказ на доставку, а недавно устроилась работать неподалёку, думала регулярно брать здесь буду, зашла впервые, до этого только звонила. При входе сразу же оттолкнула обстановка, стены пошарпанные, не понятно что на них, что-то вроде искусственной травы местами и эта трава такая страшная, сколько лет её не меняли даже представить не могу. Вот вообще некрасиво в клиентской зоне жутко, у меня весь аппетит пропал, стоило лишь увидеть место, где готовят.
О кухне представить не сложно, что и там полный треш.
Столько лет уже Каваю, сделайте ремонт что ли, чтобы хоть клиентов только одним видом помещения не отталкивать. И меню уже сколько лет не меняете, фотки старые, тоже восторга не вызывает.
Сочувствую тем, кто в таком бардаке работает.
Отличное место, повара очень вкусно готовят, администраторы на высшем уровне, МЕГАСУПЕР ВЕЖЛИВЫЕ, доставка быстрая, все приходит горячим 🥰 спасибо, что вы есть 🫶🏻
Очень вкусная пицца и суши, заказываю не первый раз, всегда очень вкусно.
Сразу предупреждаю, суши здесь нажористые, большие, кому то может не нравится, а мне на оборот такие больше заходят
Уже несколько лет заказываем суши, роллы и пиццу в Кавай🔥 До этого перепробовали много других мест, но остановились именно на Кавай на Бигечева!!! Нас устраивает и качество и отношение к клиентам. Всегда всё вкусно, своевременно! Рекомендуем попробовать!!!
Отличное место,уже несколько лет заказываем здесь обеды на работу, наборы и ужины для праздников. Всем знакомым советую! Не пожалеете!!! Вкусно и недорого!
Заказываю здесь еду уже не первый год! Цены приемлемые, качество блюд - отличное. Ну и большой плюс, что напротив дома, а значит перестану заказывать я у вас не скоро 😅
Надеюсь вы не разочаруете и в будущем, а станете только ещё лучше 🫶🏼
Наша любимая доставка! Всегда в срок, очень вежливые операторы и доставщики, но самое ценное то, что роллы и пицца очень вкусные, и от заказа к заказу качество не меняется, оно всегда на высоте!
Еда оооочень вкусная, свежая, горячее приносят горячим. Упаковано всё достойно. К курьерам претензий нет. Благодарю КАВАЙ за наши вкусные праздники, скидки и подарки 🎁.
Заказали роллы по рекомендации и не пожалели! привезли вовремя. горячие роллы были реально горячими)) на удивление, на начинке не экономят. все быстро и вкусно!!! Большое спасибо персоналу, приятные люди.
06.03.2023 был сделан предварительный заказ на 07.03.2023 на 11:30, нам перезвонил оператор и согласовал весь список заказа( роллы , лапша вок, пицца ). Однако, 07.03.2023 звонит оператор в 10 утра , и говорит что по какой то причине было решено руководством не готовить 07.03.2023 лапшу вок и гохан, а решение было принято уже 06.03.2023 вечером. А клиентов никто не уведомил об этом заранее! В итоге 7.03.2023 вместо лапши вок выбрали наггетсы и салат Цезарь, а нам говорят «что салаты тоже не готовим» хотя ранее уточняли , что ещё кроме лапшы вок не готовят. Доставка должна была быть к 11:30, но доставили в 12:40. Когда открыли роллы , то в роллах «Филадельфия» СПЕЦИАЛЬНО засунули волос!!!!!!!!! ( связались с администратором , а она сказала , что все сотрудники готовят в шапочках) как это вообще понимать !!!
Заказывали там более 4 лет, но больше не будем ! Разочаровались.
Лучших роллов ,чем в Кавае мне так и не удалось поесть!! всегда свежие ингридиенты , самый большой + НЕ ЖАЛЕЮТ СЫРА!!!! А в последний заказ еще и попробовали пиццу и она нас ни капельки не разочаровала!! Дальнейшего процветания Суши КАВАЙ! ВЫ ЛУЧШИЕ!!