Всегда сдаю анализы в Хеликс на Октябрьском проспекте 44.
Отличный филиал, всегда быстро, нет больших очередей.
Персонал очень приветливый и внимательный. Медицинская сестра Ольга профессионал своего дела. Благодарю. Рекомендую.
Спасибо адм Юлии за хорошее обслуживание ,за качество работы ,всегда вежлива и готова ответить на все вопросы ,быстро оформляет ,и мед сестра Роза ,умница ,быстро и качественно берет кровь .
Очень благодарю врача эндокринолога Марину Николаевну Шатерникову за прием. Отличный врач. Рекомендую очень. А также администратора Наталью и медсестру Елену за отзывчивость , доброту, внимание. Спасибо большое.
Хочу выразить свою благодарность 🙏🏻 администратору Валентине и медицинской сестре Наталье! Именно такие сердечные люди и должны работать в этой сфере! Огромное вам спасибо, за то, что обслужили, несмотря на то, что рабочий день подошел к концу! Без косых взглядов и вздохов ☝️ с улыбочкой и безумной доброжелательностью! Теперь я только к вам!!!! Однозначно рекомендую данный центр!
Все понравилось. Сдавали анализы с ребенком. Грамотный и терпеливый персонал, все подсказали и рассказали, порекомендовав лучший вариант. Результаты обследования пришли гораздо раньше заявленного срока, что так же очень порадовало .
07.04.24 обращалась в Хеликс на Кузбасской Дивизии 26а, администратор Наталья все быстро оформила, подсказала выгодную акцию, а медсестра Ольга кровь взяла безболезненно, видно, что девушку любят свою работу. Спасибо им большое.
Пришла сдать кровь на гормоны (назначил врач). Заодно решила сдать на биохимию и общий анализ, так как давно не сдавала, и администратор сказала, что сейчас как раз большая скидка.
Очень приятная, дружелюбная администратор Татьяна.
Кровь брала медсестра Елена, спасибо ей, я вообще почти ничего не почувствовала и она сразу легко попала в вену, хотя у меня они не очень хорошие.
Спасибо!!!
Всегда хожу сдавать анализы сюда. Быстро, хороший сервис и доброжелательный персонал. Особенно Наталья и Ольга❤️ Часто на них попадаю и всегда встречают с улыбкой)
Очень хорошая лаборатория. Результаты исследований получаю всегда быстро и в срок.Последний раз забор крови проводила медсестра Елена. Так легко и совершенно безболезненно мне никто еще брал. Прошу обратить внимание руководство на столь ценного сотрудника.
У ребёнка 7 месяцев брали кровь из вены для анализов, нашли вену без проблем, всё очень чутко, аккуратно. Ответ также пришёл в назначенный срок. В самой лаборатории имеется зона где раздеваться, для малышей пеленальный столик. На стойке регистрации документы оформили так же быстро.
Мехд лаборатория расположена в шаговой доступности от дома, посещаем на протяжении 10 лет, ответы на мед исследования приходят в срок , даже раньше, вежливый персонал, рекомендую
Посещаю не первый раз ,данную клинику ,всегда остаюсь довольна ,благодарю за быстрое оформление и приятное общение администратора Светлану и за взятие крови с первого раза , медсестру Елену ,вены просто очень сложные у меня )
Вежливый, отзывчивый персонал, всегда чисто, работают быстро. Жаль что помещение маловато, посидеть в ожидании своей очереди особо негде, хвост очереди выходит на улицу, когда в утренние часы анализы сдаешь. И проблемы с принтером постоянно. Время ожидания как повезёт. Очень часто задержки к эндокринологу, хоть и по записи на определённое время.
Посещал для сдачи анализов после оформления на сайте - всё быстро, без очередей. Администратор Валентина вежлива и открыта. Лаборант Роза сделал свою работу быстро и аккуратно.
Любезный персонал. Мед. Сестры берут кровь аккуратно, быстро и совсем не больно. Никто не грубит, а я была несколько раз в разное время, в час пик -утром, и когда вообще народа нет. Рекомендую!
Посещение 14.10.23 г.
Приветливый персонал! Чистое помещение.
Сдавала кровь из вены - комары больнее кусаются) Очень благодарна за такое безболезненное и быстрое взятие анализа! (Медицинская сестра была с короткой стрижкой, светлыми волосами - буду рада снова попасть к ней!)
Удобное место расположения , есть парковка , хорошие часы работы, можно оформить предварительно через сайт или в приложение , можно без записи забежать, быстрая запись к специалистам, вежливый и отзывчивый персонал
Добрый день. Сегодня сдавали анализы в хеликсе на Кузбасской дивизии.Администратор Юлия отлично нам помогла в выборе анализов,посоветовала выгоднее сдать по акции,мы очень довольны!Рекомендуем.
Все анализы сдаем только в Хеликс! Медсестра на ресепшене Татьяна все прекрасно об'яснила, записала на очередной прием, быстро, вежливо. Огромное спасибо! Очень хорошо и безболезненно берут кровь.
Осталась довольны после посещения хеликса, даже несмотря на большую очередь, администратор Юлия все сделала быстро, благодаря ей мы узнали про акции и сэкономили ещё деньги, спасибо, обязательно буду Вас рекомендовать. Рассказала про врачей, в будущем обязательно вернемся.
Давно посещаю Хеликс на Кузбасской дивизии. Удобно расположен и очень удобный график работы, особенно в выходные. Приветливый персонал. Аккуратно берут кровь. Ответы достаточны быстро.
Эндокринолог Шатерникова Марина Николаевна грамотный доброжелательный внимательный доктор. рекомендации по лечению очень помогают. Большое спасибо. Рекомендую этого врача всем.
Сегодня сдавала анализы на кровь. Всё отлично прошло. Вены у меня никакие, извечная проблема для медработников попасть в вену.
А тут милая девушка Вероника попала с первого раза, абсолютно не больно. Спасибо ей большое!
Единственное хотелось бы сделать замечание по оснащению кабинета и ресепшена. Я приехала из другого города и там, в лабораториях helix , в помещении для забора крови установлены специальные кресла, всё автоматизировано. Оформляют посетителей сразу 2-3 специалиста, что не создаёт длительного ожидания для клиентов.
Для платной организации это как бы естественно должно быть.
Обратилась впервые в будний день, около 9 часов утра. Очередь была из 2 человек. Долго ждать не пришлось. Сотрудники вежливые. Кровушку взяли с первого раза, хотя вены "не очень". Цены, конечно, не дешёвые, но за оперативность и комфорт надо платить. Результаты пришли на электронную почту даже чуть раньше срока. За распечатанным вариантом сходила тоже. В результатах анализов есть ещё и пояснения, что очень удобно.
Дали накопительную карту с бонусами.
Если будет необходимость, то буду обращаться. Здоровья всём!
3
Katerina
Знаток города 5 уровня
25 февраля
Обращаюсь, в основном, только в эту лабораторию. По опыту, а он большой, именно здесь быстрее всего приходят результаты,разумные цены. Ни разу не подводили со взятием материала (а в вену мне попасть сложно).
Записалась на сдачу крови для анализов и на УЗИ. Администратор бестолковый - болтала по телефону по личным темам, оформила мне карту, хотя у меня есть карта. Но при оплате ей не воспользовалась, так как администратор мне не сказал, а на мой вопрос "Зачем она мне тогда?", ответила, что она от 1500руб. работает. Лаборант брать кровь не умеет с вен, которых не видно. Исколола всю, в итоге мне стало плохо.
Дальше пошла на УЗИ. Время 14:45 - я уже должна была делать УЗИ, но врач Колесникова так и не удосужилась явиться. Передо мне ещё был человек и ждать её я не могла. С таким успехом я могу бесплатно сделать УЗИ в поликлинике. Это банальное неуважение к клиенту. Поэтому просто ушла оттуда.
Я не знаю, за что платиться в данной клинике, но это того не стоит. Испорченное настроение и плохое самочувствие - вот такое послевкусие данного посещения.
У дочки брали первый забор крови из вены,потом 3дня болела рука и синяк большой остался. Второй раз брали из вены кровь, другой врач, прошло всë хорошо. Ни синяка, ни рука не болела. Я так понимаю, что в первый раз что-то пошло не так. Поэтому 4*
Быстрое оформление, отличные медсестры. Практически никогда нет очереди. Результаты приходят на электронную почту, очень удобно. Цены не завышенные, есть система скидок.
Отличная лаборатория на Кузбасской дивизии, очередь двигается быстро, компетентные сотрудники и всегда исключительно чисто. Особенно хочу отметить прекрасного администратора Юлию, умницу и красавицу. Всегда в хорошем настроении, никогда не нагрубит, снизит градус недольства неадекватных граждан и всегда все подскажет по твоему вопросу. Стараюсь приходить в её смену. Спасибо за Ваш труд и всегда приятные впечатления от посещения! Желаю здоровья, побольше позитивных моментов в жизни и отличных клиентов!
Мы с мужем сдавали анализы 4 ноября в центре на Кузбасской дивизии. Администратор Валентина работает очень профессионально, внимательная и отзывчивая. Медсестра Афанасьева очень аккуратно выполнила свою работу. В процедурном кабинете очень стерильно. Медсестра сразу после просмотра направления переодевает перчатки. В центре чисто, бахилы и санитайзеры в наличии. Услугами центра пользуемся уже несколько лет. Результаты анализов приходят на электронную почту, по желанию пациента отправляют на госуслуги. Личный кабинет просто сказка. Все анализы можно посмотреть в динамике, что очень удобно. Отдельное спасибо замечательному доктору эндокринологу Шатерниковой Марине Николаевне. Рекомендовала своим знакомым, все остались довольны.
Отвратительное отношение. Самая ужасная лаборатория. Помещение маленькое, совершенно недоступное. Бланки выдают с ошибками в фамилии клиента, исправлять отказываются, даже в электронном виде. Данные показатели анализов предоставить врачу из-за ошибок - нельзя. Колл-центр вопросы не решает. Самая ужасная лаборатория. Деньги берут немалые, а получить свой анализ нельзя.
Чистый и уютный центр. Являюсь частым клиентом. Сдавала как кровь, так и мазки. Женщина - лаборант всегда попадала в мои сложные вены и все делала прекрасно, в последний раз девушка-лаборант поковырялась в вене и остался синяк. Результаты делаются быстро и приходят в удобном формате на почту. Рекомендую ❤️
Утром часто очередь
Много приходят с детьми, но обслуживают достаточно быстро. Большой спектр анализов. Хорошие сроки исполнения, которые приходят и на эл. почту.
Последние несколько лет при необходимости сдаём анализы только здесь. Возможность оформления предзаказа, вежливый внимательный персонал, получение результатов на электронную почту. А также интересные предложения месяца по выгодной цене.