Чистил две своих куртки в данной химчистке! За 3 дня сделали чудо, блеск и чистота материала были безупречными, но стоимость за этот результат не каждому подходит по возможности. Поэтому на любителей и под скидки. В другом городе эту же процедуру сделали в 3-4 раза дешевле, но за 5 дней и качество почти было такое же. Поэтому для каждого свой выбор если он есть, но обязательно нужно обратится в разные места, чтоб было с чем и кем сравнивать. Только в сравнении рождается истина и появляется понимание полученных знаний и информации на будущее!
Посещала данную химчистку неоднократно. Сдала обувь на чистку, которая должна была быть готова через 4 дня, сказали край через неделю, но подойти узнать. Итог прошло больше 2 недель. Обуви до сих пор нет, приемщица в чью смену я попала,не умеет разговаривать нормально с людьми и пытается предоставить информацию, которая мне как заказчику не интересна, плюс каждый раз уверяет что срок оказания данной услуги 10 дней.Сегодня в очередной раз получила информацию, что будет готова в течении 10 дней. Услуги химчистки обуви не дешевые,узнать когда будет готова обувь не возможно. Отвратительный сервис, больше не обращусь.
Пишу отзыв после трех посещений данной химчистки. По итогу обращений ни одного раза я не получила качественный сервис. Начну с того, что приемщики по умолчанию пробивают самый дорогой тариф чистки одежды, и необходимо тратить время на уговоры, что мне необходима обычная химчистка вещей. Один раз я все-таки поверила приемщице и заказала чистку плаща персональным технологом, в итоге получила плащ с пятном и запиской, мол, простите, вывести не получилось. Плащ не стала забирать и попросила повторить чистку. В итоге вещь очистили, только заняло это 2 недели, то есть на соблюдение сроков оказания услуг можно не рассчитывать.
В последний раз сдала пиджак, который после покупки надевала раз 10, без пятен и предыдущих чисток, с этикеткой с требованиями к химчистке и вообще без проблем. Опять пробили эко-чистку, опять пришлось доказывать, что стандартная чистка меня устроит. После оплаты я вчиталась в описание изделия в квитанции и ужаснулась! Мне вписали несуществующие пятна, выгар, сход красителя, закрасы и прочие недостатки!!! И самое интересное в описании стоял запрет на химчистку изделия, хотя приемщице я отдельно обратила внимание на знак чистки щадящими составами. На мою просьбу показать мне пятна, сход красителя или указанную разнооттеночность изделия, приемщица мне заявила, что пиджак черный и на нем ничего не видно =) я просто в шоке была от такой наглой попытки обмана. Я понимаю, что все это пишется, чтобы при порче вещей мне потом показали, что пятна то были и за испорченный цвет изделия они не несут ответственности. Но с подобным наглым обманом я столкнулась первый раз. И как итог: вчера вещь должна быть готова к получению, но сегодня ее еще нет в пункте химчистки.