Какое уютное заведение 🫶🤍приятный персонал, вкусный завтрак. А какой тут интерьер 🔥картины с красивыми девочками ангелами меня просто поразили своей красотой)я обожаю ангелов! Завтрак был очень вкусный и кофе тоже! Прекрасное и вкусное утро, в мой день рождения случилось в вашем уютном кафе 🎉
Обожаю все заведения Х.Н. И выпечку, и основные блюда. И конечно атмосферу! Везде уютно и красиво, везде по-разному. Цены можно назвать достаточно высокими, но они себя оправдывают
А нормальное заведение. Лучше чем турецкое засилие рядом. Музыка фоном. Мебель удобная. Цены как на Арбате, кофе нормальный. Обслуживание неторопливое, но не медленное. Публика разная. Забежать можно.
Хорошее кафе, когда в Москве бываю, захожу всегда. Меню неплохое, цены как и везде. Не многолюдно как в других заведениях Арбата. Вкусные десерты. Хорошее обслуживание. Люблю это кафе.
08.03.2024. Время 17.45. Столик около туалета. Мы пришли отметить праздник 8го марта . В целом все понравилось но принесли круассан с лососем и в нес был волос . Официанту показали он молча забрал , даже не извинился , не предложил как то загладить вину . я понимаю что в любом заведении может такая ситуация произойти но элементарно принести извинения и попытаться по доброму урегулировать ситуацию сотрудники должны уметь . Увы но этого не произошло . Очень хочется на будущее не допускать таких неприятных ситуаций .
Приятное место, цены высокие как во всех кафе на Арбате. Приятный интерьер и теплое место, чтобы выпить чашечку кофе. Но персонал не успевает обслуживать гостей, еду не предлагают подогреть. Постоянная очередь в туалет, считайте что его там нет. А на последок хотели взять с собой хлеб, но бариста проигнорировала нашу просьбу продолжая готовить кофе. К высоким ценам надо добавить и высокое качество обслуживания и всё будет хорошо.
Был тут ещё в четверг вечером, но руки дошли написать только сейчас. Миленькое, маленькое заведение, очень вкусный кофе, интересный ассортимент сладостей. В общем, неплохо, рекомендую
работа официантки мне не понравилась. Просто ни в какие ворота. Зашли в кафе и на входе попросили меню, так как не была уверена что можно плотно покушать.официантка стоявшая рядом махнула - вон там на столах. Я вежливо Попросила принести- сказали - да возьмите сами. Это нормально вообще?? Выражение лица - недовольное, очень долгое и очень плохое обслуживание . Девушке пора искать другую работу
Частенько захожу, очень хороший сервис, вкусные блюда, отдельное спасибо баристе Лане, готовит невероятно вкусный кофе, всегда поможет с выбором, очень добрая и отзывчивая. Так же хочу отметить что только здесь я нашла те самые потрясающе вкусные эклеры, беру только здесь, очень советую с малиной или лавандой!
Хорошая сеть кафе. Вкусный хлеб, хорошо готовят еду. Варят вкусный кофе. Не раз был в этих кафешках, и буду посещать ещё. Набрёл на неё случайно, гуляли в парке культуры, хотелось кушать, но не хотелось уличной еды из палаток, не доверяю. Нашли это кофе, зашли, покушали, и были приятно удивлены. Единственное молочный коктейль был очень жидким, сказали администратору, он исключил его из счёта. Рекомендую однозначно!
Прекрасное местечко. Несмотря на оживленный пешеходный трафик, даже утром нашелся свободный столик. Открывается в 7. Внимательный персонал. C Wi-Fi туговато. Пришлось подцепить какую то другую сеть.
Да, чуть не забыл, кофейня очень дружелюбна с посетителям с питомцами!
Выпечка и кофе вкусные. Заходила дважды сюда, оба раза остался осадок от сервиса,за это и снижение оценки. Думала,мне одной кажется,но вижу по отзывам,что многие это заметили.
Не уточнили греть/не греть выпечку,думала,она априори будет подогрета,комментировать не стала,в итоге круассан был холодный. Во второй раз та же история,он холодный,но у мужчин за соседним столиком официант поинтересовалась-нужно ли им подогреть..Это только у определенной категории людей интересуются или как происходит этот выбор? Сахар к кофе не стоит на столе,его также не предложили,пришлось идти к кассе и искать там самостоятельно. Официант в целом недовольная,то ли настроение у человека такое,то ли люди раздражают….И еще другие нюансы,но и этого достаточно,чтобы понять,что впечатление от места осталось не очень ( лучше переплачу и зайду в stars через дорогу,чем получать такие эмоции.
Несколько раз заходил на обед.
Каждый раз оставляет осадок сервис, ребята не подходят даже при пустом зале, в это время заняты своими диалогами, шутками и вовсе не замечают гостя. Блюда по качеству нормальные, но уточнений от официантов опять же нет, кофе делают иногда прям перегретый - кипяток. Многих позиций в меню часто нет. В общем, ничего хорошего выделить не могу к сожалению. Больше не вернусь.
Хлеб вкусный. Тост с пашотом нормально. Авокадо вкусный. Однако шоколад горячий расстроил своим вкусом. Судя по всему это какой-то шоколадный химозный сироп разбавленный молоком. Жаль... кофе нормальный был в прошлом году, но я его не пью больше
Не понравилось от слова совсем! Торт Морковный принесли как будто он заморожен, хотя, в меню не было указано, что он подаётся замороженным, особенно в середине куска хрустел лёд, ужас. Чай мята-малина тоже не понравился, невкусный и горький. В общем, лично я не рекомендую.
Как правило я с друзьями здесь часто завтракаю ! Здесь всегда гостеприимная атмосфера,доброжелательный персонал! Качественно приготовленные блюда , особенно мне нравятся салаты, каши , замечательный кофе и выбор выпечки ! Непринуждённая атмосфера и короткое время ожидания !
Была в этой сети впервые. Удивили, очень хорошо и вкусно. Но не хватило уюта, комфортных кресел. Заказывала вкусный салатик с яблоком, мини бургеры. Вид из окна вообще роскошный! Кайф. Советую для скромных посиделок!
Что-то захварал хлебушек, Брускеты с сёмгой хлеб намазанный непойми сем и рыба + морковка к нему уже с темными пятнами , заказали хумус - нету, заказали паштет - нету .... Взяли теплый салат с курицей, укроп богу душу отдал ..... мелко нарезанная вареная курица ....с салатом кусками вдоль порезанного огурца....политого не пойми чем....
P.s. лемонад дня, какая-то ерунда в виде лимоннчика апельсинчика в стакане залитого полу теплой водой .....
Прощаемся с этим заведением .........жаль
P.s. если кушаете на улице просите официанта сразу принести солфетки ...сам он до этого не додумался...
Добрый день!
Долго думала, писать ли мне отзыв, так как я не любитель отрицательных отзывов, решила сначала изучить отзывы на Яндексе самостоятельно и поняла, что я не одна такая, кто разочарован в сервисе заведения на Арбате…. Самое обидное, что мы гуляя по Арбату, могли зайти куда угодно, но выбор упал на Хлеб Насущный, ну да ладно…. Вы знаете, помимо еды и напитков, персонал имеет большое значение в заведении, так вот, у нас была компания, как всегда, кто-то хочет перекусить, а кто-то только просто напитки….
Во-первых, нас никто не встретил и не предложил удобно расположиться, зал был свободным, в зале обслуживался только 1 столик из 2 человек, я сразу обратила внимание на девушку, которая его обслуживала, создалось впечатление, что это посторонний человек с улицы, на ней не было униформы и бейджика, вот скажите, как можно работать с кислым выражением лица?! Зачем ты вообще в общепите, если даже не улыбаешься? Это же визитная карточка, с улыбкой надо встречать гостей!
Во-вторых, девушка с недовольным выражением лица, упорно делала вид, что не замечает нас, на лице было написано: «Да чего же вы сюда приперлись»? Обслуживая один столик,она так и не подошла к нам, а сидели мы около 40 минут! Я очень надеюсь, что это не менеджер этого кафе🙄 иначе объясните мне, почему на ней была розовая рубашка без имени?! Хотя бейдж обязан носить весь персонал….
Слава Богу, что не все такие в этом заведении! За барной стойкой стояла очаровательная с красивой улыбкой бариста с бейджиком и с редким именем Лана, вот ей удалось исправить наше настроение, кофе/чай с ее рук были великолепными!
Не знаю, читают ли отзывы начальство, но обратите внимание на персонал, который не заинтересован в гостях, когда тебя не встречают, когда тебе не рады, когда тебя в зале игнорируют и ходят с недовольным лицом, всё это отталкивает раз и навсегда! С такими ценами в меню, хочется, чтобы твоему визиту были рады!
Скажу честно, гуляя в следующий раз по Арбату, я выберу другое заведение!
Всем добра 🙌🏻
Даже один сотрудник может испортить впечатление о целой сети кафе. Нам на популярном для туристов маршруте повезло встретить такого "вечного студента". Ни тебе здрасти, ни пожалуйста, ни спасибо. Две фразы обранил только за всё время: "вилка нужна?" и "карта?" Соответствующее и обслуживание. Руки постоянно в карманах под чумазым фартуком. Даже когда что-то приносил, вторая рука там же и оставалась. Может он из расположенной рядом Щуки на роль какую-нибудь здесь стажировался!?
Брала обед (ланч), что сказать? Салат «Цезарь» даже выглядел неаппетитно, не говоря уже о составе и вкусе. Борщ на 4-, кислый. Вообще это заведение в других местах довольно приятное, но на Арбате оказалось невкусно, и не особо уютно (от окна сильно дуло), зал маленький.
Ужасная паста с «томатным соусом»
Не понимаю, как можно испортить пасту с креветками и томатным соусом, но у них получилось
Макароны явно были просто разогрреты, а перед этим полежали, поэтому их засохшая часть хрустела на зубах
Томатная паста - это просто порезанный на 4 части помидор кусками
Спрашивала у официанта, что еще есть в составе, кроме креветок и томатной пасты - получила ответ, что зелень и перец, забыв упомянуть чеснок, что на мой взгляд, довольно специфичный продукт
Отличное кафе, где можно вкусно поесть! Спокойная и дружеская атмосфера, дружелюбный персонал, особенно хотелось бы отметить официанта Леру) Бариста Татьяне и Денису отдельное спасибо за вкусный кофе!
Сегодня гулял по Арбату, ездил по делам, решил зайти по дороге куда-нибудь, зашёл сюда. Цены конечно арбатские, но увидев за прилавком рыжую девушку, Валерия вроде. сразу захотелось задержаться в кафешке на чуточку дольше. Взял самый дешёвый кофе и бутер с хумусом. Что хочу сказать? Уютно. Мест не так много, но и народу особо нет. Бутер классный, в кофе не разбираюсь.
В данном заведении обслуживание находится на самом низком уровне. Каждое утро приходила покупать кашу, специально уточняла, есть ли гречневая. Мне говорят да. Потом через пять минут приходят и говорят что ее нет, только овсянка. И так каждый божий день. Вы уже сами там определитесь, что у вас есть, и контролируйте закупки продукции
Каждый раз все очень очень очень долго. Переспрашивают, хотя всего лишь одна позиция-кофе. Как сонные мухи. Как можно в Москве так все долго делать? Люди заходят быстро взять кофе по дороге и бежать дальше. Сегодня уже не выдержала, ушла не дождавшись.
За 10 минут нахождения в кафе, ни один из официантов не подошел при большом количестве свободных столиков. С таким сервисом желание посетить снова - нету.
Какой-то ужас с персоналом почти во всей сети по Москве. Меню приходится выпращивать буквально у официантов. Все оочень долго. В этот раз не стала ждать больше 15 минут чтобы приняли заказ при полупустом зале. Если официанты выполняют несколько работ в кафе, можно ли сделать чтобы больше внимания было на зал?
Недавно посещала данное заведение, очень понравилось обслуживание! Принесли все быстро, персонал вежливый и отзывчивый, ответили на все мои вопросы, порекомендовали блюдо, которое оказалось очень вкусным. В целом, в кафе приятно было провести время.
Рекомендую для посещения! 10/10
Всегда любили этот бренд, но здесь все испортила уборщица! Заказав много вкусной еды,мы были вынуждены терпеть запах хлорки, громыхание стульев и шум рядом со своим столом, как будто мы ели в дешевой столовке.
По правилам обслуживания клиентов,в таком заведении, генеральную уборку надо проводить после закрытия ,а не за полтора часа до него. Ведь в кафе заходят расслабиться и посидеть спокойно и пообщаться, Настроение было испорчено, ушли раньше и расстроенные.
Вкусная творожная слойка) Горячий шоколад был действительно густым, горьковатым горячим шоколадом (лично мне не зашло, но он наверное таким и должен быть).