Хороший шоурум, отличные консультанты, меня консультировал Фарход, очень грамотный специалист, высокие навыки коммуникации, ведет свой канал в телеграмме, авто я не купил, но очень хорошие эмоции от посещения получил. Тем кто планирует купить авто этой марки, ли о выбирает между марками, рекомендую к посещению.
Тихо и спокойно, отношения бережное, открытый разговор, хотя проблемы которые существуют они системные для нашей страны))) Конечно хотелось бы на месте сделать покупку для бюджетных автомобилей, но у Вы и ах, наверное это у нас никогда не закончится… Хотя, как говорится надежда умирает последним. Персонал любезен, особенно Сардор Анваржонов, который нас обслуживал, спасибо ему большое.
Очень маленькая территория для автосалона. Парковка вся заставлена новыми автомобилями. Заезд и выез с основной дороги не удобный. Сервисное обслуживание дорогое.
Хочу выразить огромную благодарность персоналу сервис центра Киа Яккасарай, за отношение клиентам и за обслуживание. Заехала сделать компьютерную диагностику автомобиля, девушка на ресепшене провела на приёмку сервиса и добродушный спецалист приёмщик по имени Махир уточнив причины обращения в их центр, принял и проводил в зал ожидания, где мне девушки с ресепшена приготовили очень вкусное кофе, что было приятно, и после осмотра авто проконсультировали дальнейшие мои действия, так как у них нет в наличии запчастей на моё авто, так как мой автомобиль риоритетный, оплату можно произвести наличными и картой нац.банков, очередей нет, время ожидания не долго, весь персонал компетентен в своей профиле и очень хорошо владеют русским языком, что тоже порадовало, и цены разумные за услуги, после приобретения запчастей, надеюсь опять обращусь к этому же центру за заменой запчастей, всем рекомендую.
Заезд в сервис центр очень узкий и неудобный. Там дерево на дороге и припарковано ояень много машин на продажу. Руководству стоило бы обратить на это внимание.
По гарантии жду запчасть уже 4-ый месяц и все кормят завтраками, что вот вот должен расстаможиться контейнер, одна и та же пластинка. Вопрос к руководству сервиса, почему в наличии нет запчастей, которые необходимы при гарантийном случае? Зачем тогда нужна ваша гарантия, если она по факту не работает, это фикция? Вы в рамках 4 месяцев не перезвонили, не поинтересовались, даже не пытались что то объяснить...
Салон красивый,чистый при входе сразу встречает ресепшн,специалист по продажам объясняет все от и до, мне понравилось обслуживание,работают профессионалы 👍
Нормальный салон. Машиный ряд весь представлен. Можно посидеть с автомобиле, пощупать все, оценить габариты. Но на вопрос о тест-драйве сказали, что нет такой услуги и дали чью-то машину, которую хозяин оставил на сервисе для наворотов, покататься по парковке. По договору авто наше должны было прибыть в течении 4 месяцев, пришло же ровно за два, что приятно удивило.
Сервис оставляет желать лучшего. Обслуживание даже в 1 звездочки не набирает, стыдно даже 0 ставить. Весь прикол в том что само руководство знает об этом и ничего не делает
Спасибо за вашу работу. Ребята все большие молодцы! Отдельное спасибо продавцу-консультанту Искандеру. Сегодня уехала на новой машине не без его участия))) Знает подход к любому клиенту. Удачи вам и процветания!
Приятный персонал. Предлогают кофе прям на входе. Дизайн интреьера отличный и самое главное светло. Есть касса для оплаты для автомобилей прямо внутри автосалона!
Удобная локация, вежливый персонал, хорошие специалисты. Все условия для качественного технического обслуживания. Ну очень дорого. На стоянке мест очень мало.
Ц целом всё не плохо
Но мы пришли в воскресенье и для замены масла нужно было ждать примерно 3 часа так как была очарель.
Ценник для замены масла фильтров выходит в 2.5 раза дороже чем на кобольт ну кобольт это GM у целом всё не плохо но нужно больше мест для обслуживания машин. Для более быстрой работы и меньшего ожидания для клиентов. Замена масла занимает примерно 1 час ну там ещё и фильтры. Но всё равно можно было бы и быстрее.
Очень странный салон. Несколько раз приезжал и почти всегда косяки.
Один раз договорились о тестдрайве на субботу, обещали перегнать машину из другого салона, не привезли и сделали круглые глаза когда я приехал.
В другой раз сидим с менеджером, обсуждаем покупку. Задаю менеджеру вопрос, он выходит из-за стола уточнить у коллег и... пропадает. Через пол часа ожидания пишу ему вопрос вернётся ли он, а он в ответ что возможно через 15 минут.
И такие прикольчики тут постоянно. Я вообще не понимаю как они что-то тут продают.
✅ Важная опция предварительной записи на сервисное обслуживание машины. Не нужно ждать в живой очереди.
✅ Вежливый персонал.
✅ Комфортный зал ожидания
✅ Удобное место расположения
Отношение к клиентам хорошее, но им лишь бы бабки взять. Напоют, что машина на складе, до конца недели получите, а приходится ждать больше. Короче более менее приемлемо, но не айс
Хотя очень чутко относятся к клиенту ,услуги и запчасти наворочены в 2 раза .Если у Вас машина КИА то гарантия "сохраняется" если Вы будете платить втридорого этому сервису!
Консультанты очень грубые и делают вид что заняты. На вопросы про тех характеристики ни чего не знают. Вопрос зачем там работают, если о товаре ни чего не знают.
3
3
Ekaterina R
Знаток города 17 уровня
16 июня 2023
Хороший шоурум, сейлз приятный - показал, объяснил, провел тест драйв, посчитал разные варианты покупки автомобиля. Молодцы.