Замечательная клиника, приятный персонал. Доктора вызывают доверие, в общем очень довольны. Будем наблюдаться в этой клинике ☺️
Дополняю : теперь наблюдаем в клинике и дочку новорожденную и снова все на высшем уровне! Огромная благодарность педиатру Смирновой А.Г. очень тщательный подход , буквально спасла нас от залечивания и халатности докторов в гос учреждениях, так же хочется отметить профессионализм невролога Кривошеевой Т.Г. осмотрев малышку очень точно указала диагноз , узи только подтвердили , так что благодаря квалифицированному подходу и внимательности растем здоровенькими ! Супер , мы очень довольны!
В клинике побывала впервые. Удивило количество пациентов и кабинетов. Медперсонал работает слажено. Благодаря электронной очереди, нет столпотворения, что особенно радует. Много специалистов и цены вполне приемлемые. Звезду снимаю за гардероб. Он слишком маленький для такой клиники и расположен прямо на входе. Приходиться толкаться в проходе с вновь пришедшими. Очень неудобно.
О клинике.
Прекрасная клиника. Были в детском отделении. Просто 🔥
Есть хороший игровой уголок, откуда дочь просто не хотела уходить. Кулер, раздевалка. Везде чисто, аккуратно. Выглядит все очень достоино. Отличные процедурнве кабинеты и персонал в них. К 3,5 лет ребенка, с очень плохо видными венами брали кровь и все прошло отлично! И отвлекли ее и не мучали пытаясь попасть. Кровь брали быстро. Синяков после, не оставалось. Дочь даже не успевала начать плакать, как все сделали уже.
О враче.
Были у аллерголога иммунолога Фомичева Виталия. К сожалению не помню отчества.
Это врач от Бога который разговаривает с вами на понятном языке. Очень подробно мне объяснил, что именно происходит с ребенком и ее кожей. Как лечить и корректировать. Четко, профессионально, вежливо и понятно. Но главное, очень эффективно! Сняли множество ограничений, что были до этого. Я стала спокойнее и расслабление. Дочь тоже.. кожа чистая! А пришли в тяжёлом состоянии. И главное рецедивов все меньше!
Ещё важно то, что врач не тянул с нас деньги. Назначал ровно то по анализам, что необходимо. И наблюдение, с учётом динамики, сократил до раз в три месяца.
До этого похода были у других врачей, в других клиниках. Такого эффекта не было.
Огромная благодарность вам, Виталий!
Хорошие опытные специалисты. Вежливые сотрудники. Всегда встречают с улыбкой и хорошим настроением от гардероба через ресепшен и до самого кабинета врача. Удобно, что в клинике есть кофемашины и удобная зона ожидания. Рекомендую пульмонолога Быкову Анжелику Александровну. Грамотная, вежливая. Лечение назначенное ей было эффективным. Спасибо всем за вашу работу.
Не раз посещал клинику "Аллергомед" на Московском, 109 и остался очень доволен всем, также рекомендовал её своим родным, которые благополучно посещали её.
Наткнулся на неё давно, при поиске необходимого специалиста, дабы сделать это быстрее, не ожидая талончика и очереди в районной поликлинике и в списке клиник нашёл эту, устроило по доступности, локации, ценам и хорошим отзывам. Теперь и я в знак благодарности и помощи в правильном выборе, даю свою рецензию на данную медицинскую организацию.
Что Вы можете увидеть полезное и нужное?
- Быстрый ответ оператора при записи, наименьшее время ожидания в очереди при звонке;
- Удобный сайт, выбор специалиста и направления, ценники, возможность записи онлайн;
- В 3-х минутах ходьбы от станции метро "Московская";
- Хорошая и доступная организация расположения помещений, регистратуры, кабинетов, лифт и простая лестница;
- Не сложная первоначальная регистрация и дальнейший прием;
- Оплата картой, наличными, также переводом;
- Доброжелательный мед. персонал, да и все остальные.
Понравилось хорошее обслуживание, работа, консультация и диагностика, особенно результаты, которые дают как в бумажном виде на бланке, так и электронном - запись на компакт-диск.
В общем всё замечательно, благодарю Вас!!! 5 баллов!!!! Всего доброго, расширения специализации, обладания новейшим оборудованием, расширения филиалов и точек клиники!!!
👍👌😊🙂✊🙏💪📈💥🤝👋👏🥳🏆🔥🤞
Думаю, лучшая клиника по ДМС от ВСК. Очень удобная регистратура с приятными девушками и отдел согласования. В клинике чисто, на первом этаже аптека с нормальными ценами. Была сегодня у уролога Аммо Р. Е. очень приятный. Объяснил быстро и понятно, сделали узи, назначение сразу записали на повторный осмотр после лечения и анализов.
Хочу выразить огромную благодарность врачу с Большой буквы , специалисту своего дела и просто замечательному человеку, Степанову Ивану Андреевичу , это не просто доктор, это еще и психолог, он так проникается во все твой проблемы и все досконально обьясняет , такое ощущение , что ты побывал не в больнице на приеме у доктора , а у психолога ) Еще раз огромное спасибо , прошу выписать премию такому замечательному доктору .
Из минусов - не всегда сразу дозваниваюсь в клинику.
Из плюсов - прекрасный гинеколог Юрченко Екатерина Константиновна. Внимательна, вежлива, очень аккуратна во время осмотров. Не нагнетает панику, при этом внимательно относится к жалобам и назначает нужные исследования. Было бы здорово, если бы в клинике можно было вести беременность - с удовольствием бы наблюдалась у этого доктора)
P.S уважаемые руководители клиники! На днях хотела записаться к офтальмологу у вас) позвонила, мой звонок был принят, и поставлен на удержание (это все моя догадка, но на месте ваших администраторов я бы так и делала, чтобы не было пропущенных звонков). По итогу трубку я повесила, мне не перезвонили. А к офтальмологу я сходила в другую клинику)
В клинике бывал несколько раз, у аллерголога. Первый раз лет 8 назад, последний сегодня.
Плюсы:
- есть хорошие специалисты. Могу отметить врача-аллерголога Филлипова. Хотя был не только у него;
- на этаже где проходит приём, чисто;
- врач был на месте;
Недостатки:
- ожидание в очереди в регистратуре не менее 10 минут, у барышень за стеклом "синдром вахтера" 100% (я вас не вызывала, возьмите талон, и т. п.).
- не обязательная бюракратия при повторном посещении или анализах;
- мало место для парковки автомобиля, лучше ехать на метро;
- из регистратуры могут вам не позвонить (не сообщить), о записи, надо бдить;
- медкарта через 8 лет не сохранилась, все как в первый раз;
- после забора крови на сгибе руки остался синяк, кстати медсестра тоже отправляла за талончиком🙃, хотя был записан на время(
В общем, как мне показалось, что не сильно отличается от поликлиник ОМС, не клиентоориентирована, не экономят ваше время (что можно сделать за один визит, разбивают на три!!!).
Желания посещать это место не самое большое.
21.10.23 делала процедуру ФГДС у доктора Матюшенко Константина Витальевича. Доктору огромное спасибо. Чуткий, внимательный, спокойный. Все объяснил перед процедурой. Доктор с большой буквы. Побольше бы таких врачей и жизнь стала бы легче. Ложку дёгтя в мое посещение внесла медсестра. Не знаю её имя и фамилию. Думаю, при желании, руководство должно обратить внимание и разобраться. Процедура ФГДС малоприятная и должно быть все подготовлено заранее. НО... перед процедурой, Константин Витальевич должен был делать анестезию. Принес лоток с насадками на флакон лидокаина. А они, это даже не вооруженным взглядом было видно, ИСПОЛЬЗОВАННЫЕ. Естественно, ничего не удавалось впрыснуть в горло, так как они грязные. А потом, когда доктор пошел разбираться, в чем дело, медсестра (весело хохоча и слышно было всем, произнесла, да они грязные, не стерилизованные). ЭТО ВООБЩЕ ЧТО????? Могу представить, как был обработан эндоскоп. Видимо никак. На следующий день, после процедуры, заболело горло. Думала просто последствия ФГДС. Нет, ангина. Теперь, вынуждена еще и горло лечить. Что еще ждать? Руководству клиники не мешало бы провести проверку.
Все хорошо было, все вовремя! Клиника очень приятная, все хорошо организовано. Доктор, который мне помогал, хороший, я довольна лечением и дальнейшим сопровождением. Была у Аубекерова Тимура Кадырбековича. Врач очень доброжелательный, позитивный, все информативно предоставил, то есть на все вопросы ответил, так как я все подвергаю сомнениям. Клинику посетила впервые, меня направили по программе ДМС. Впечатления остались благоприятные.
Обращались с ребёнком 19.11.2023. Очень странная организация работы центра. С маленьким ребёнком надо подняться на второй этаж оставить там вещи, снова спуститься на первый этаж для того что бы попасть в регистратуру. Детский гардероб находится именно на втором этаже. Почему не сделать тогда и отдельную регистратуру и пересадить одного человека? Желающим приехать на машине. Очень плохо с парковкой. Регистратура работает медленно. При оформлении ребёнка в регистратуре не сделали карточку дали только талон. Врач нас спросил
где ваша карта, а карту не сделали. Хотя у врача на столе лежала стопка других мед. карт. Приём у врача прошёл хорошо. Врач все объяснила, сказала чем лечить. 20.11 обойдя все аптеки у дома, поиска в интернете поняли что лекарства назначенного врачем нет. Позвонила в клинику для решения вопроса. При моем первом звонке мне администратор сказал ждите среды. Отлично я была в воскресенье, а для замены лечения надо ждать среды. Перезвонила ещё раз. Уточнила можно ли ускорить замену препарата. Ребёнка надо про лечить, а не ждать. Администратор сказал свяжется с врачем. В итоге тишина. Повторно звонила уже 21.11 администратор сказала о том что у меня заказан обратный звонок до врача сотрудники не могут дозвонится. Ну бывает. Заплати в воскресенье получи лечение в среду. В итоге выяснилось что может позвонит другой врач для замены препарата. Врач позвонил, но по сути назначал лечение вслепую, карты нет, копий анализов в карте нет. Есть только запись в электронной карте врача. А анализа на чувствительность к антибиотику нет. По сути деньги на ветер. Как таковое лечение вызывает сомнение. Работа администраторов, регистратоуры отвратительная. В платную клинику обращаются что бы быстрее получить лечение, а не ждать неделю до приёма лора в поликлинике. Но даже в поликлинике регистраторы работают в разы лучше и быстрее, да и с заменой лекарств вопросы решаются проще.
Удобное расположение рядом с метро.
И в целом хорошее впечатление.
Обращалась в клинику по полису дмс.
Есть возможность консультаций нужных мне врачей по выходным дням,это важно.
Единственный минус, мне далеко от дома.
Вызывала врача на дом по ДМС, врач приехала на следующий день, назначила кучу всего, прекрасный коктейль: противовирусное, противовирусное от гриппа и плюсом еще антибиотик «на всякий случай, чтобы осиплость голоса прошла». Не слышала, чтобы осиплость голоса лечилась антибиотиком) анализов не было назначено, чтобы выявить природу заболевания. Ничего пить не стала, через 4 дня снова пришла на прием закрыть больничный. Врач, судя по информации, гастроэнтеролог, а не терапевт, даже не посмотрела на меня. Просто минут 10 печатала что-то, потом сказала «больничный закрыт, до свидания». Даже вопрос не задала, как я себя чувствую, ничего не посмотрела. Ноль эмпатии, просто поверила мне на слово 😂 ну что сказать, спасибо, что открыли и закрыли больничный, на нормальное лечение и диагностику не способны)
Давно хожу в данную клинику и всегда была довольна специалистами, в том числе в регистратуре, весегда приветливо и с улыбкой. Но 11.04.2024 хотела записаться на прием к дерматологу, специалист горячей линии папалась хамоватая и разговаривала так, с наездом, будто я ей чем-то обязана (я всегда приветливо общаюсь с людьми). Записываясь в платную клинику ожидаешь адекватность сотрудников. В первый раз не записалась в клинику из-за хамства при записи на прием. Если руководство клиники читает отзывы, пожалуйста, отбирайте тщательнее специалистов, которые общаются с людьми при записи на прием, а то вы так всех клиентов растеряете.
В клинике работает очень тактичный врач (гениколог),она задала много дополнительных вопросов, уделила внимание и изучила пакет документов, который был у меня с собой. Обращалась для прохождения УЗИ малого таза, процедура прошла комфортно, не было болевых ощущений. Врач рассказала о полипах, которые выявила на диагностике, показала их на снимке, объяснила, что их нужно удалить.
На прием было уделено достаточно времени.
Это мое второе посещение клиники,все здорово.
Клиника очень приятная! Все очень вежливы и любезны. Аллерголог-пульмонолог Камаева замечательный врач. Подходит очень ответственно к своей работе. С пациентом очень вежливая и собирает полный анамнез. Лишних анализов не назнает, все по делу!!
Обращалась для осмотра подозрительной родинки, провели консультацию, сказали, что делать. Все прошло хорошо, понравился врач, меня успокоили, прием прошел комфортно. Все было быстро, без очередей. Посещала врача Александра Крылова
Эта клиника моя любимая, хожу по дмс, много раз меняла другие клиники в поисках лучшего, набегалась и всё равно вернулась сюда, потому что здесь действительно помогают, а не только данные в компьютер заполняют. Очень довольна!
Очень нравится эта клиника. Посещала врачей разных профилей и всегда все на высшем уровне. Результаты многих анализов приходят прям день в день, что очень удобно.
Великолепная коммерческая клиника! Обращалась к врачам разных специальностей: невролог, лор, остеопат, терапевт, окулист, все вежливы, тактичны и внимательны. Ценник адекватный по Питеру,внутри симпатично и чисто
Обращалась к мануальному терапевту, врач Кадыров В.В. выше всех похвал.
Сама клиника немного странная, первый этаж видно с хорошим ремонтом, а вот на этаже с кабинетами как-то всё странно. Нумерация кабинетов идёт не по порядку. Плитка на полу плохо уложена, чувствуется пустота под плиткой. Довольно скользко.
Очень довольна. Делала колоноскопию и фгс под наркозом.
Анестезиолог был Михайлович Д.В. Очень приятный, корректный, спокойный. Задал все нужные вопросы, рассказал, как всё будет проходить. Врача выбрала по отзывам Бондаренко Анну Геннадьевну. Очень приятная, вежливая, задала вопросы перед процедурой, посмотрела заключение гастроэнтеролога. Можно там же обсудить доп. исследования и потом доплатить. Мед. сестра очень дружелюбная. Отличная команда.
Кабинеты чистые, аккуратные. Всё проходит очень быстро. После процедуры отводят в палату, сопровождающий сразу может туда войти и быть с вами. Потом врач приходит с заключением, рассказывает как и что, даёт рекомендации. Я быстро отошла от наркоза, ничего вообще не беспокоило.
Хочу поблагодарить врачей за проведенную процедуру.
Я беременная и особо какого-то лечения мне не назначишь, но доктор делал промывание и продувание, всё вылечил, по-доброму относился и вежливо, очень понравилось. Гардеробщик - просто чудо! Он видел, что я в положении, помогал бахилы надевать, курточку, рюкзачок взял, такой услужливый, ему большое спасибо! Клинику выбрала по отзывам, обращала внимание на компетентность специалистов, что бы проблемы предыдущих пациентов решались.
Удобно расположен, много специалистов,есть свой рентген. В процедурном аккуратно берут кровь(синяков нет,рука не болит). При входе обязательно нужно взять талон в регистратору. В гардеробе есть плечики))
Была на приеме у доктора Генжалиевой Аиды Зиянутдиновны. Потрясающий врач , внимательно выслушала все жалобы , назначила доп. обследования , изучила сопутствующие заболевания и назначила лечение . Большое спасибо !
Записался к определенному врачу. Моя страховая отправила в клинику гарантийное письмо. Накануне был звонок из клиники с подтверждением приема. До него был еще один, во внерабочее время, после 9 утра.
При оформлении регистратуры сотрудник сообщила, что врач по ДМС не принимает, а берет только физлиц. Пациент не обязан знать терминологию, но это не самое главное.
Сотрудник несколько раз меня убеждала, что мне звонили, но я не ответил. И что при звонке должны были сообщить эту информацию о специфике приема врача.
Фактически на меня переложили ответственность сотрудников кц об информировании, сделав виновным в том, чего не было.
Если crm клиники пишет только первый звонок, или, что более вероятно, оператор забыл внести новый статус в мой профиль - пациент не может быть в этом обвинен и нести ответственность за чужую некомпетентность.
На сайте клиники и на агрегаторах нет информации о том, что врач не принимает по ДМС. Это либо введение в заблуждение, либо некомпетентность ответственных за интернет-ресурсы.
В любом случае, такой механизм общения с пациентами непозволителен и выглядит крайне непрофессионально, в том числе со стороны менеджмента.
Дополнение. На следующий день связались, принесли извинения, предложили посетить выбранного врача за счет клиники.
Обратная связь работает хорошо, но процессы в кц страдают.
Хожу несколько лет в эту клинику, замечательные администраторы-быстро запишут, подберут удобный день и время, накануне напомнят о приеме
Профессиональные врачи, доброжелательные , всегда помогут
Клиника отличная, врачи хорошие. Персонал приветлив. Все чистенько, но уберу одну звезду за отсутствие парковки у клиники. Мне как автомобилисту, это очень не удобно, а те 4 места которые есть у входа постоянно заняты. Вот бы клинике сделать отдельную парковку для пациентов и будет супер гуд
Врачи хорошие и клиника хорошая! Часто хожу в нее и все отлично!
Из минусов на регистратуре появилась женщина не компетентная и хамила мне( специально 20 минут не могла распечатать талон на врача к которому я записан был) Нетреба Галина Владимировна! ( просто не должны в таком месте работать такие люди портит имидж клиники) лично мое мнение !
Отличная клиника! Хожу туда около года - есть весь нужный спектор врачей и услуг.
Всегда можно записаться в удобное время, быстро готовят анализы.
Высококвалифицированные, вежливые врачи
Особенная благодарность врачу оториноларингологу Подкопаевой Ю.Ю.
И врачу-гинекологу Юрченко Е.К. - потрясающие врачи!
Отличная клиника, проходила платную процедуру. Вежливый персонал, замечательные врачи, всё прошло быстро и безболезненно. Всем советую. Буду обращаться ещё.
Очень рада, что попала в центр к замечательному доктору Степнову Ивану Андреевичу, обращалась с варикозом вен нижних конечностей, хочу выразить ему огромную благодарность, профессионал своего дела
Просто ужас. Приехала к ним на другой конец города и ещё я беременна на процедуру импульсная осцилометрия. И была в очень плохом состоянии. Как оказалось позже меня записали на функцию внешнего дыхания- а это совершенно другая процедура. И спеца который делают импульсную осцилометрию нет на месте. При этом деньги взяли до процедуры. В итоге нашли старшую сестру, которая мне ее всё-таки сделала после скандала. При этом никто даже не извинился. Заранее просила чтобы использовали бронхолитик беродуал, принесли сальбутамол, который нельзя беременным. Поменяли, но никто заранее не позаботился чтобы почитать противопоказания. Бланк прислали спустя несколько дней напоминаний без подписи, без печати. Напутали многое. И игнор в вотапп.
Плюсы:
Есть хорошие врачи
Понятный прайс лист
Минусы:
Отсутствует прием по расписанию. Почему-то к разным кабинетам то очередь, то приём по вызову. В целом, не то место, куда ты приехал к определённому времени и попал на прием
Отсутствует мобильное приложение или личный кабинет
Клиника перегружена, что в кабинетах, что на ресепшене все заняты.
Отличные специалисты, внимательны, деликатны,профессиональны. Была у аллерголога и маммолога, также делала УЗИ в клинике. Всё на высшем уровне. Спасибо!
Обращался к терапевту Францишевскому , абсолютно не компетентный врач ! Даже нормально не удосужился прочитать заключения коллег, в котором черным по белому было написано, что физические нагрузки противопоказаны в течение 10-12 дней после операции и нужно было просто продлить больничный. По ДМС обращался много раз к разным врачам в том числе и этой клинике , но с такой некомпетентностью, хамством и равнодушием столкнулся впервые , пришлось ехать в обычную поликлинику где как не странно подошли со всей серьезности по моему вопросу, внимательно прочитав заключение . Так что если хотите зря потерять время и нервы, то вам сюда )
Была на приеме у офтальмолога (Городнянская Ксения Юрьевна). Прекрасный специалист, приём был долгий и со всеми осмотрами и разъяснениями. Мне очень понравилось отношение врача и в целом клиника. Лечение помогло. Очень сильно рекомендую и обращусь ещё по надобности
Клиника ужасная, в регистратуре постоянно куча людей, на вопросы не отвечают всегда заняты. Два раза ходил к терапевту, сажают молодых студенток которые адекватно не консультируют. Пришёл я с больным горлом, терапевт посмотрела, увидела то что у меня красное горло, она мне сказала красное горло не показатель того чтобы продлевать больничный. Я ей сказал о том что у меня слабость, и я плохо себя чувствую последние дни , она вела себя на отвали, рылась в своих бумажках.
Спустя два дня после приёма, у меня горло хуже покраснело.
Не рекомендую поход в данную клинику, потеря времени и денег!
Клиеика оставила только положительные впечатления. Организация процессов, персонал, врачи - все понравилось. Регистрируют быстро, сами все решают и согласовывают в страховой. Многие процессы можно пройти здесь же.
Хожу по ДМС, все нравится.
Нужно приходить за 15-20 мин и будет все хорошо. А не как некоторые пишут опоздал не приняли (врач должен уважать себя и других пациентов)
Вгдс делала, все хорошо прошло. Не больно, объясняли все спокойно.
УЗИ, тоже врач супер.
Невролог, очень понравилась.
Ну вообщем многих посещала. Все хорошие, толковые врачи
2 февраля 2024
Обращался к терапевту Францишевскому за продлением больничного после госпитализации и операции, абсолютно не компетентный врач ! Даже нормально не удосужился прочитать заключения коллег из больницы ,в котором было написано, что физические нагрузки противопоказаны в течение 10-12 дней после операции и нужно было просто продлить больничный. По ДМС обращался много раз к разным врачам ,в том числе и в этой клинике , но с такой некомпетентностью, хамством и равнодушием столкнулся впервые , пришлось ехать в обычную поликлинику, где подошли к моему вопросу со всей серьезностью и профессионализмом!по моему вопросу, внимательно прочитав заключение . Так что если хотите зря потерять время и нервы, то вам сюда
Вежливый персонал. Отличные терапевты. Вот только с гинекологом вышел просто ужас. Куча анализов , отправила гулять до июня, прописав кучу таблеток и т. д. Хорошо перепроверила в другой клинике. На песочке подтвердили. Сделали операцию в течении месяца, так как лечение медикаментозно было бы критично просто. Спасибо врачам к которым обратилась для перепроверки , иначе заработать могла очень нехорошее заболевание. Успели предотвратить !
Лучший мед.центр из тех где я была. Все быстро, комфортно, не надо ждать. Мануальные терапевты от бога работают только тут!! Ловчева, Сумароков - это те врачи, к кому стоит попасть на мануальную терапию, чтобы понять, что можно жить без боли и дискомфорта!! Так же тут очень чуткие и аккуратные девушки в лаборатории берут кровь, чудесный лор и неврологи на уровне (Гречин хоть и сложного характера товарищ, но врач с головой и руками из нужного места))). В регистратуре классные девочки: покажут подскажут объяснят. Приятно тут находиться!
Работает и в выходные, что очень удобно. В регистратуре много персонала, все очень д оброжелательные и любезные. Врачей много всяких специальностей, ждать очереди на запись не надо.
Очень понравилась клиника, большая, просторная, все продумано, очередей нет, врач, к которому обращалась за лечением очень помог! Обязательно пройду ещё раз.
Записалась на приём к дерматологу Азаровой Ольге Николаевне на 2 мая на 20 часов. Пришла за несколько минут до начала приёма, чуть-чуть подождала, решила постучаться, открыла дверь - медсестра сказала, что доктор вышла. Сижу. Доктор зашла в кабинет, в 20:00 я решила постучаться снова. Доктор сказала, что нужно подождать, меня пригласят. Сидела под кабинетом и слушала, как в кабинете болтают и хихикают. В итоге просидела 20 минут. Пошла в регистратуру просить, чтобы меня перезаписали. В регистратуре позвонили доктору, затем сказали, якобы у доктора был важный и сложный пациент, но сейчас доктор готова меня принять. Тут же поднялась, меня приняли. На приёме мне сказали есть овощи и фрукты, чаще заниматься спортом, чтобы не болеть и ногти были здоровыми.