И так ) не знаю как у всех, но у меня есть эмоции от покупки нового товара ( чистый,красивый, тот самый новый запах) после получения которых ты выходишь довольный из магазина 😄
Но не в этот раз...
Первый момент
Выбрал резину но не смог найти дату производства. Позвонил на гор.линию где мне сказали:
- что бы узнать дату производства нужно оплатить заказ,дождаться заказа и если вас не устроит дата...то отказаться от него.
Вы серьёзно? Столько действий и времени 😳 ну ладно вроде снег ещё лежит,заказал.
Второй момент
Резина пришла в пыли, местами зашеркана, одна покрышка как будто в известке... почему ваш клиент должен осматривать такой товар ? Он же НОВЫЙ... На это мне сотрудник сказал что пакеты я сам должен был добавить в заказ. А как же хранение и нормальная транспортировка ?
Возможно кому то эти моменты не важны, но сервис есть сервис 😉
Огромное спасибо всей команде!!! Быстро, чётко, по времени приняли.
Думала что нужно менять резину, заказала здесь же новую, но оказалось что резина у меня в отличном состоянии и можно не покупать новую 🥳🥳🥳. И это мнение нескольких ребят!
Спасибо за честность без попыток развести на лишние траты👌.
Осенью на зимнюю перебортовку ждите в гости, будем разбираться с зимней резиной.
Очень удобно и оперативно, всё супер! Заказал резину на сайте,(шиномонтаж у ребят оказался бесплатный для Pirelli) посмотрел где есть возможность поменять в тот же день, выбрал время, подъехал всё сделали за 10-15 минут. Кстати ценник лучший в городе, рекомендую!