Здравствуйте! Вы случайно не пробовали сделать график работы, и разместить его хотя-бы здесь? Приезжаешь на снятие контейнера в 20:00 и уезжаешь в 08:00 следующего дня в лучшем случае, вы считаете это нормально? Случайно не пробовали увеличить штат раз не справляетесь? Можно же указать с каких до каких ваш паровоз будет, как говорят ваши сотрудники ( Всё больше не оформляем паровоз) Сколько по времени его будут выгружать или загружать одному богу известно только. Может 2часа а может и 6часов. Интересно где находится туалет и столовая. С таким подходом можно сделать и комнату водителя нормальною с душом 🚿 .
Начали за здравие а дальше.....
Как только открылся этот терминал ездить на него было сплошное удовольствие а сейчас такого энтузиазма нету
Не понятно с чем связаны почти постоянные очереди на снятие гружёных наверно обилием отгружаемых поездов в сутки но надо же как то выходить из ситуации и вроде все организовано краны новые шустрые
Надеюсь руководство увидит этот отзыв
Это уникальное место, здесь обитают разнообразные животные, которые целыми днями занимаются тем, что грузят и разгружают составы, а ты стоишь в огромной очереди и наблюдаешь за этим часами.
Новый, большой терминал!
Обслуживает не только индустриальный парк Ворсино, но и Москву.
Большая парковка для фур и современная инфраструктура!
Успехов в развитии!
Здравствуйте, надеюсь когда нибудь руководство прочитает отзывы водителей, как не приезжаешь на терминал так очередь, идёшь спрашивать ответ один у нас состав ,то ждут ,то ставят, краны стоят мы стоим, они что в ручную ставят.
Было отличное предприятие.
Просто супер. Теперь тут можно застрять надолго. Водители сдают гружёные подчас по 12 часов. Пересменок 1,5 часа. В данный иомент машина стоит с 15 часов. Если утром снимут, то считай повезло. Водители со скандадом туда едут, поскольку может сорваться работа на следующий день. А простои никто не оплачивает, сами понимаете.
Ужас ужасный на самом деле.
А было все так хорошо.
Стою на снятие порожнего контейнера уже больше 5 часов. Не продвинулся ни на метр. Барбак да и только. Очередь наверное машин 50 впереди меня и сзади за мной машин 20. Когда будет наведён порядок?
1)Время ожидания постановки ктк , почти 2 суток;
2) растарка ктк : ожидание 2 недели + в очереди ;
3) оформление транзита через Обнинский таможенный пост 6 сутки пошли и все в ожидании, 3я ДТ подается , техническая проблема на стороне таможни..
Почти 3 недели ктк на свх по причинам , совершенно независящих от клиента...
Итого инфраструктуре терминала ...даже единицу не поставить: сервиса , работы , эффективности...ничего нет.
Полнейшая несостоятельность всех процессов.
Если коротко :
то 3 недели + ктк на Ворсино ( контейнерная площадка не справляется с обьемом , свх не справляется с обьемом , нет места для выгрузки сборников , Обнинский таможенный пост ( инспектора не справляются с обьемом ДТ + технические сбои в работе таможни : в старой программе инспектор видит ДТ , в новой -нет...).
Отличное место! Асфальт! Погрузили быстро! Доки выдали! Время было утро, почти пересмешника! Всё равно погрузили контейнер! Чётко! Умело! П-образный кран! Кранавщик супер! В восторге, когда одна команда-слаженно работает!
Охрана, деспетчер, Кранавщик! Всё молодчики! Уважуха! От души!
Терминал хороший, рядом есть Стоянка с туалетом рядом столовая, магазин, удобный подъезд, сотрудники работают на совесть, один единственный хороший контейнерный терминал вокруг Москвы.
Работать деспечеры нехотя. Отношения к водителям ужасно . Водители по 10 часов проскакивает в очереди. Приёмщик бегает к себе в бытовки после каждой машины. Ждём его по 15 минут. Сегодня 15.09.23 после пересменки начали работать в десятом часу. Прикрепляю видео где он скемто транзит. Ужас деспечеры бескультурный колхоз интеллект как у кенгуру. Сделать пожалусто чтонибуть
Хороший терминал.територия закатана в асфальт.не смотря на проводимые работы по модернизации територии чистота и порядок.вменяемый персонал.работают быстро,ктк снимают козлов.кранами.единственый минус,если попадете на работу с составом,то встрянете на долго.
Чтобы работать и забирать свои контейнеры, требуется заключить три договора. Для заключения договоров просят кучу документов и бухгалтерские балансы. Зачем, спрашивается, все это? Работают по предоплате. Если денег недостаточно и сегодня пятница - поздравляю - Вы зависните до понедельника. Очень все это неудобно!
На сдачу контейнера можно отстоять очень долго, лично я на днях потратил 6 часов, пока запустили на территорию. И это передо мной было 8 машин. И оформленны документы. На получение контейнера в принципе нормально.
Постановка Замечательно! Снятие контейнера постоянно с длительным ожиданием. Вообще на той стороне совсем другая, нездоровая, атмосфера. При каждом обращении, будь то тальман или диспетчер, всегда динама.
Ворсино это вообще отделный терминал, огромная бесплатная стоянка, погрузка и оформление супер! Искать ящик не надо, все за тебя сделают и позовут на постановку, один из лучших терминалов
Прекрасное место, ездил пока только один раз. Логистика тщательно продумана, всё чётко и понятно. Акт на контейнер получаешь сразу, больше заходить к диспетчерам не нужно. Пять баллов!
Один из самых одекватных терминалов Москвы и Московской области все понятно и не надо никуда идти и искать свой контейнер поэтому мне всё понравилось хорошо бы чтоб и остальные терминалы под них подстраивались
Пересменка с 19:00 до 20:00 а девочки пришли на работу и следят чай пют на работу приходят работать а они говорят нам пофиг и как посли этого приезжать сюда если им поливать. Это было 13.09.2022г в 20:00 руководство примите меры со своими рабочими.
Самый коррумпированный терминал в Москве. Аккредитоваться перевозчикам невозможно без дополнительных вливаний неизвестным лицам. Аккредитацией занимается для них МЦАИС, организация без телефонов и лиц. После того, как отправляешь туда документы, начинают названивать неизвестные лица с компаний однодневок и напрямую говорить, что без них ничего невозможно сделать, соответственно, если не соглашаешься, приходят отказы в аккредитации.
Хороший персонал снятие контейнера происходит быстро задержки бывают только когда грузят поезд мало место для грузовых автомобилей рассчитана на 5 мест
Сдавал и забирал контейнер все супер девченки обьяснили че и как заполнять оперативная работа не надо ходить искать контенера сами все сделали сняли и поставили по сравнению с другими терминалами 5+
Безответная не ценящие чужое время сотрудники!!! Можно простоять целый день на 1 кпп в ожидании пропуска! Вообще не советую связыватся с данной структурой!
Если сравнивать с "ТЕТРИС" в Щербинке, то супертерминал. Грамотная организация процесса вызывает положительные эмоции. Позаботились о тягачах. Есть где время скоротать в ожидании. Вот только про водителей, как всегда, забыли. Быта нет.