Отличное место для копирования , печати документов. Можно сделать фотоальбом или сувениры на память. А так же фото на документы. Все быстро и качественно. Спасибо Ольге Владимировне за помощь и быстрое решение проблемы !!!
Быстро, качественно, доступно. Пришел сделать фотографии на документы, Ольга Владимировна сразу взялась за работу, подсказала, как лучше сфотографировать и быстро подготовила фотографии. Всем остался доволен, зайду еще
Добрый день! Я осталась не довольна качеством обслуживания данного места. Нужно было очень срочно распечатать фото определенного размера. Я объяснила все понятным языком и до этого ни с кем с таким же обьяснением проблем не было. Тут же все просто наперекосяк. Распечатали не так, еще и отказывались переделывать, только за отдельную плату. То есть, деньги важнее клиента, который потом будет писать такой негативный отзыв. Теперь понимаю, почему такие отзывы у этого места. Не рекомендую!
1 фото как мне распечатали, 2 какой нужен был размер
Отличная Копирка! Пришла сделать фото на документы. Ольга Владимировна озвучила цену, ассистировала во время съемки. Фотография получилась подходящей и понравилась мне. Удобное расположение возле метро, вежливый персонал и услуга оказана очень быстро. Спасибо!
Добрый день!
Ужасное место с неквалифицированными сотрудниками. Вчера пришла распечатать сертификат на услуги своего салона на фотобумаге с 2 сторон, на что мне мне поступил отказ, хотя всегда в других местах делали безотказно. Окей, я согласилась распечатать на плотной бумаге. Сказали, что по моему макету не соответствуют размеры, нужно заплатить за подгон размеров. В ещё за обрезку. Окей, заплатила. В итоге - печатают кривую вторую сторону с белой полосой, потому что так подогнали, что не уместилось! Отказались переделывать, зато сказали оплатить. В итоге 284 рубля я заплатила за воздух. А ещё этот сертификат даже не завернули в бумажный конвертик, в который обычно кладут. Сказали с бумагой проблемы в стране.
Переделала в тот же день в другом копицентре. Все сделали, ни за какой макет и обрезку бумаги я не платила. Звонила на горячую линию оставить жалобу, сказали, что свяжется руководство. Прошли сутки - не связались. Звоню ещё раз - по записки ответили, что ничем не могут помочь, только если перевести на сотрудника данной копирки и с ним решить вопрос. Решить проблему покупателю с сотрудником, С СОТРУДНИКОМ! Вы что??? С каких пор сотрудники отвечают на жалобы и претензии? В общем, это кошмар. Такой клиентоориентированности я ещё не встречала)
Отличный салон) Хороший персонал) Отличное отношение к людям) Фото сделали быстро и оперативно. Не дорого. Все на высшем уровне. Спасибо сотруднику Ольга Владимировне, всем рекомендую
Отличное место.Ольга Владимировна подсказала как надо правильно позировать и еще пару тонкостей.Распечатала еще документы. Если Вам надо качественно и быстро то однозначно общаться сюда.
Копирка, что у вас произошло? Всегда печатала у вас стенгазеты на семейные праздники. Стоимость была в районе 1000₽. А в этот раз запросили 3000!!! Объяснив новыми правилами печати. Очень жаль! Нашла типографию рядом, где сделали за 1000₽ и намного качественнее чем у вас ранее делала. Пересмотренная Вами политика явно не направлена на клиентоориентированность. Про новую ценовую даже не буду писать ничего. Очень жаль!
Очень и очень расстроена компанией.
Общаюсь на протяжении нескольких месяцев.
И с салоном и в офисом. Отвечают несколько дней, нет оперативности.
В последний раз со мной связался менеджер, по итогу сказали сделать не смогут. Я спросила - предложите мне варианты? То, что сможете сделать?
Итог? Не ответили ничего!! На мой вопрос, а у вас политика такая, игнорировать клиентов, молчат
Очень и очень расстроило.
Если вы позиционируете как типография для людей с малым заказом, так работайте с нами.
Не набирайте людей, которые не умеют с клиентом работать.
Пользуюсь достаточно часто этим центром. Быстрая печать, большой ассортимент услуг. Приятные работники, нет очередей, все достаточно быстро. Всем советую данный центр)
Вежливые, компетентные сотрудники. Цены вполне приемлемые. Делается всё быстро, качественно. Печатала недавно плакат для Бессмертного полка. Надо было срочно. За плакат с тремя фотографиями за срочность заплатила 2700. Пришла поздно, в начале девятого. Всё приняли, уточнили время, когда надо. И уже в 11 утра воскресенья всё было готово. Спасибо большое! Качество отличное!
Пришла в «Копирку» за фотографией 3 на 4 и осталась очень довольна, обслуживала очень приятная девушка Ольга Владимировна, отличное место, всем рекомендую 👍👍👍
Помогли распечатать фотографию, когда было необходимо. Сотрудник (Ольга Владимировна) спокойно рассказала, какое фото сделать, сфотографировала и распечатала. Все быстро и спокойно. Минусов нет)
Очень быстрое обслуживание. Для меня важно, что можно быть уверенным в результате - Ольга Владмировна в курсе всех требований к фото на документы, от заявления в университет до шенгенской визы. Всегда пользуюсь этой студией!
Ольга Владимировна!, бесконечно благодарна вам и копирке за стол. Быстрец качественную работу. Все с пониманием все с улыбкой и на дружеской волне. Спасибо)
Летом сшивала диплом, работу выполнили корректно, претензий не было.
Сейчас обратилась повторно за печатью фотографии, сделали фотографию быстро, подсказали позицию. Отдельно хочется отметить компетенцию Ольги Владимировны.
Ненавижу эту копирку всем сердцем, но когда конторка рядом закрыта, выбора у меня не бывает и мне приходиться идти в эту копирку!
Я не первый раз пишу негативный отзыв, потому что каждый раз кто-то из сотрудников косячит + они все как на подбор неприятные, работают как будто делают мне отложение, а не потому что это их работа.
В прошлый раз мне в дипломную работу всунули пустые листы, сегодня у меня на реферате съехал текст с обложки на вторую страничку. И у меня вопрос, люди первый раз печатаю рефераты? Они не знают, что так не должно быть? И ок они не обязаны ничего исправлять, но черт возьми, рядом есть экран на который нужно вывести документ перед печатью, чтобы человек увидел все и если что исправил ошибки!!!! Я торопилась и не хотела задерживать людей в очереди, поэтому ушла, но пишу отзыв и жду разрешения ситуации!
😡😡😡
Ольга Владимировна оперативно сделает фото для визы в Китай - так нам в начале показалось. В итоге процессе занял 40 минут (2 человека), а при дальнейшей загрузке фото в визовую анкету выдало ошибку: размер файла, приближение лица, цвет. Из-за этого пришлось дома самим редактировать фото.
Приезжал 3 раза, и как назло каждый раз попадаю на некий «технический перерыв», который идет вразрез с перерывами по расписанию. Например сегодня 1 апреля, табличка гласила что сотрудник вернется в 13:45, а время на моих часах было 13:17, итого мне надо прождать 28 минут. Не круто! Уехал в другую копирку уже в который раз.
Отличный центр печати. Всегда помогут, подскажут и откорректируют, если нужно. Очень удобно, что документы можно отправить в телеграм!
Спасибо Ольге Владимировне, хорошо знает где какие требования на визу и быстро может подсказать и проконсультировать.
Пришла, чтобы сделать фото на загранпаспорт. Сделали быстро, можно было выбрать из нескольких фото! Ольга Владимировна прекрасный специалист, подняла настроение)
Вежливые и приятные в общении сотрудники. Приходила за фото 3х4. Сделали несколько фотографий, дали выбрать ту, что нравится больше. Осталась довольна:)
Хорошее качество переводов, но невероятно долгий прием документов. Было похоже, что я в мультике. Блиц-Блиц - скорость без границ.
Фото сделали отличные, спасибо.
Ольга Вл.
Сюда больше ни ногой, честно изначально шла в другое ателье в этом здании,где раньше фоткалась, но там оказалось закрыто по техническим причинам, а фото нужны срочно и сдавать завтра. В другой ситуации я просто развернулась бы и ушла, но бегать искать после работы не было сил. Я 40 минут ждала 2 человека перед собой, причем из них около 25 минут девушка печатала 4 цветные страницы, я просто в шоке, при этом не торопливо общаясь и то, что в очереди еще 5 человек ее совсем не смущало. После меня правда их осталось 2, не все смогли дождаться. Мало того что я провела целый час в этом "заведении" за весьма приличные деньги я получила просто отвратительнве фото, засвеченное блестящее бледное лицо(хотя я загореоая и только с Моря), зато все мимические морщины видно прекрасно,хотя обычно это замазывается элементарно, уж за такие деньги я точно не ожидпла получить такие фото, как оказалось что и подруга сходила в этот же центр и осталась не довольна фото, увы если бы я знала,обошла бы стороной эту чудо-фотографа. Очень жаль денег и времени.Ни за что сюда не вернусь. Нужно работать расторопнее и качественней.
Работают отлично, помогут с любой задаче, что связано с фотографиями или распечаткой. Быстро, качественно и что не менее важно – добрый и отзывчивый персонал
За 1 распечатанный формата А4 лист содрали почти 160 рублей! Не стала спорить, т.к была с грудным ребенком. Очень не красиво поступаете. Это был первый и последний раз когда к вам обратилась!
Какой же это СТРЕСС. Пожалуйста, альтернативные салоны откройтесь в этом районе🙏
Это самый ужасный сервис, «натыканный» по всей Москве. Кульминацией является конкретно этот салон печати на Преображенской. 25 минут ожидания, назвать утро субботы час -пиком я не могу, очевидно, дело в скорости мысли и движения работника.
Самый дорогой чек, который я встречала в печати, за что???
Пожалуйста, остановите свое размножение и поработайте над качеством услуги. Любой Петр Ильич с принтером в подвале напечатает быстрее, дешевле и аналогично по качеству.