Уже несколько лет пользуемся данным сервисом. Ребёнок раз-два в год бьёт телефоны, плюс купить провода для зарядки, чехлы, все что нужно-в одном месте. Цены приятные, ребята дружелюбные, сервис отличный!
Я всегда здесь ремонтирую смартфоны и планшеты. Работает ещё и печать, копия, пока мне делали документы, заметила, что можно и печать заказать на любом продукте. Очень хорошее место, рекомендую.
Сдала ноутбук на замену жеского диска, в условиях попросила оставить все программы с предыдущего диска и дополнительно установить вотс ап, так мне снесли все программы и предлагали установить их платно! Более того ноут так же работает! Сервис деньги любит, а предоставить услугу нет!
Раньше был лучшим сервисом по ремонту техники..сейчас покатился вниз.очень расстраивает.
Ремонтируют хорошо, ценник адекватный.
А вот сервис коммуникаций просел.
Зачем-то убрали клиентскую базу.(теперь просто оставляешь номер телефона и все)
Оставил телефон на диагностику, они его отремонтировали, даже не спросив..
К мастерам вопросов нет,а вот к построению коммуникации между клиентом и фирмой появились вопросы,хотя ещё год назад их не было странно..
Неужели в нашем городе нет нормальных сервисов по ремонту телефонов(
Отдала телефон на ремонт, был разбит экран, при замене стекла сломали ещё и сетку динамика, при моем вопросе, почему сетка сломана, был дан ответ: ничего страшного на работу телефона не влияет!
Я крайне не довольна, отдавать телефон после ремонта не осмотрев, мне не понятен такой подход.
Вместо того, чтоб решить проблему здесь и сейчас оставили ещё на сутки, в итоге потерянное время и ещё один сервис в бан.👎
Честно говоря, ожидала большего от этого места. Ремонт моего телефона занял неделю, оперативность на нуле. Стоимость тоже не радует, персонал хоть и вежливый, но не слишком компетентный.
Сдавали ноутбук на ремонт, ремонт не выполнен совсем, а деньги за ремонт взяли. Верните деньги!!! Не обращайтесь в этот сервис, не выкидывайте деньги!!!
Респект парням, Были моей последней надеждой по ремонту телефона. Справились. От души благодарен. Рекомендую.
Ещё в замен дали кнопочный, пока ремонтировали.
Мальчики работают ленивые и совсем неклиентоориентированные. Приехала через весь город в субботу в 17:30 (а работают до 21:00) купить и наклеить стекло на телефон - мне отказали. Причину объяснили так - дескать в офисе один менеджер и он не может отойти и клеить, вдруг клиенты придут. Я говорю - вот я, клиент, пришла, никого нет, сделайте. Нет. Приходите завтра днем, когда нас тут больше будет. Ужас. Не приду больше к ним и никому не порекомендую эту конторку.
Менеджер очень отзывчивый человек написал что нужен дисплей ответил через минуту отвечал на все мои даже глупые вопросы сказал что поставлю 5 звёзд поблагодарил пацан сказал пацан зделал . Я школьник если эсть ошибки не обижайтесь ; )
Обманщики, сдавал в ремонт планшет, не видел сим-карту, во первых задержали заказ по семейным обстоятельствам мастера, во вторых, сказали, что надо менять прошивку в планшете, по итогу поменяли мнение и сказали проблема сим-карте, обращайтесь к оператору, а в итоге надо было простот галочку поставить в настройках, потратил время и деньги на диагностику, не советую.
Дочка разбила экран телефона, менял здесь.
Цена оригинального экрана на сайте Huawei почти 7000р.
В Крассмарт отдал 3400р (экран + установка). Можно было еще дешевле поставить дисплей, но выбрал подороже "максимально приближенный к оригиналу". Действительно от оригинала отличий не заметил, полностью доволен. Телефон как новый.
Персонал вежливый и корректный.
Снятый (но рабочий) дисплей выдали вместе с отремонтированным телефоном. Будет запасной на замену!
Понравилось, что в одном месте покупаешь запчасть и тут же ее устанавливают. По времени ушло около 2 часов.
№26490
Мне нравится, что с менеджерами можно связаться по ватсапп,можно уточнить наличие цвет, честно говорят о качестве, можно дистанционно оплатить, то что под заказ приезжает пулей, брак без пробоем меняют(запчасть не копеечная 14к) был брак без разговоров приняли. Выбор огромный, цены низкие, удобно расположено. Однозначно мое почтение, спасли не один мой телефон.
Сдавала телефон на диагностику.
Заменили батарею. И нижнюю мат.плату. срок как обещали был три дня.
Номер телефона ***51-81
1
1
Посмотреть ответ организации
В Х
Знаток города 6 уровня
20 июля 2022
Всем доброго дня, получилось так, что аккумулятор на смартфоне из-за длительной эксплуатации уже не держал заряд. Утром до 100% зарядишь, а вечером уже осталось 5-10%. Причем смартфон совершенно не использовался для игр или просмотра видео. После долгих поисков мастерской нашел Крассмарт. Отзывы о работе положительные, да и стоимость услуги по замене АКБ (аккумулятор приобретался так же в данной мастерской) вполне устроила. На кануне по телефону переговорили со специалистом и на следующее утро смартфон был сдан на ремонт. Вечером специалист позвонил и сообщил о том что заказ выполнен и смартфон можно забрать. Смартфон в этот же вечер забрали, работой мастера вполне довольны. Большое спасибо от +7(***) *** 39 71. Обращайтесь в данную мастерскую по ремонту своих гаджетов, рекомендую!
Отличный магазин аксессуаров и запчастей для смартфонов , и ремонт смартфонов на высоте , на мой взгляд работают самые лучшие специалисты города. Был печальный опыт ремонта в других мастерских и особенно на радио рынке, один полумастер на весь радиорынок. Можно сказать я открыл для себя хороший магазин и самую лучшую мастерскую . Всем рекомендую. Ребятам хорошего бизнеса и оставаться на таком же качественном уровне обслуживания .
Не первый раз обращаюсь в данную компанию по замене АКБ в планшетах, ремонт производится в считанные часы. Есть большой запас АКБ в наличии, так же есть много чехлов и стёкол для мобильных телефонов. Всем рекомендую обращаться сюда, ну а я свой выбор остановил на КрасСмарте 😉
Очень понравился данный сервисный центр, все грамотно объяснили, быстро и качественно выполнили ремонт. Обращался два раза, делал свой телефон и телефон супруги, очень доволен. Рекомендую.
От сотрудничества с данной компанией осталось только хорошее впечатление. После обращения в компанию, сотрудники решили проблему на раз два.Приятно когда квалифицированные сотрудники решают вопросы.
Отдавал в ремонт телефон Mi note 10.
Замена экрана. По времени заняло сутки. По готовности отзвонились и предложили забрать. Цена на детали средняя. Дали гарантию месяц на работу и детали. Пока все отлично работает. КвитанцияN26137.
Качественно и очень быстро. Сдал в обед на следующее утро смартфон уже забрал, как новенький. Полная замена дисплея+наклейка защитного стекла, работает без нареканий. Рекомендую. Спасибо за качественный и быстрый ремонт, процветания вашей компании. Квитанция 25217.
Крайне не советую! Покупают репутацию ,обманывают говоря что запчасть оригинал, т.е менял дисплей на Mi9t, Не настояли что не стоит торопится только раз сказали и всё то есть не заинтересованы чтобы клиент получил качественный ремонт техники в итоге сенсор работает плохо двойной тап не работает,касаний 5 а не 10 и решётку оказывается не поставили и не оригинал как мне в другом сервисе сказали, цены крайне завышены, ни качественного ремонта ни нормальных запчастей, Ещё и общаются по хамски, мне как человеку который работал бариста и знает как общаться с гостями кофеен в итоге обманули на 7600р в итоге в другом сервисе поменял дисплей и аккумулятор но всё за 7400 и качественно сделали но самое главное что запчасть хорошая и соотвествует цене и мне даже смартфон завезли до подъезда что не ожидал и дисплей даже лучше чем при покупке с рук Mi9t
Что то видно пошло не так🤔вроде всегда делали нормально всё было, и цена и качество, а в этот раз как то не понятно с ценой получилось. Заплатил 3770,а чек дали на 3700.
Хороший сервисный центр! Неоднократно в него обращалась. Последний раз меняла дисплей на 8+, сделали быстро (в день обращения) никаких долгих ожиданий, что очень порадовало! Качество работы на высшем уровне, да и цены вполне приемлемы, в отличии от аналогичных сервисов. Акт 24485
Пользуюсь сервисными услугами крассмарт с 2016 года, комплектующте всегда есть, сервис осуществляется быстро и качественно!
Разбил дисплей на Redmi 6, поменяли за 2 часа, все оперативно 👍
Хороший сервисный центр, обращался трижды по заменам дисплеев на разных телефонах, все запчасти были в наличии, замена в среднем за день, не разводят, сделали качественно. В общем - рекомендую!👍
Разбился экран на ZTE blade 9 vita..в крассмарте нашли деталь по самой оптимальной цене(тачскрин с дисплеем). Приятно удивили скоростью ремонта и качеством сервиса!в памяти еще времена, когда мы сдавали телефон в ремонт, и в лучшем случае, получали его через недели, а то и 40 дней!а тут часы...я в шоке!и к тому же, по минимальной цене!рекомендую однозначно.
С уважением, Шупикова Т.
Хороший подход к клиентам, чувствуется профессианализм. Обратился с проблемой (глюканул самсунг А51), потребовалось несколько минут для устранения, заплатил только за диагностику 800 рублей
Не первый раз обращаемся в крассмарт. Как всегда все отлично! Была замена экрана ipad Air/ipad 9.7, быстро, качественно, ребята молодцы! Советую всем знакомым👍
Акт 21882