Позавтракали всей семьёй тут на 2000. Брали что-то типа мини рулета из лепёшки с начинкой. Это вообще не съедобно было, мясо в начинке холодное, сама начинка в виде пюре химического вкуса. У всех была изжога потом и крайне неприятные воспоминания.
Обманывают посетителей внаглую. Заказывала кофе размером 0,4, дали кофе 0,3. Людям, которые заказывали кофе 0,3, давали чашку такого же размера, как и у меня. У человека было 0,4, у него была другая большая чашка. Когда я об этом сказала, мне начали утверждать, что стаканчик 0,3 это стаканчик 0,4. А если бы я взяла большой стакан, то кофе наливается туда не полностью. Сами себе продавцы противоречат. Кофе размером 0,4 даже не указан на табле. Нахальные женщины, которые никак не пытаются решить проблему и не слышат клиента. Нужно запомнить, что клиент всегда прав. И у вас не дураки сидят, которые ничего не понимают) Пишите тогда на стаканчиках объёмы ваших стаканов. Ни разу мне не сказали «извините»; «давайте как-то исправим ситуацию». Это нулевая клиентоориентированность, просто безобразие. Люди, которые работают в сфере обслуживания, должны уметь разговорить на русском на нормальном уровне и пытаться как-то решить проблему.
Смысл не в 60-70 рублях, а смысл в том, что это бессовестное и лживое поведение сотрудников, которые не признают своей вины и не предоставляют услуги и товары в полной мере. Заявлен объём 0,4, так сделайте его, а не держите посетителей за дураков.
Звонить в горячую линию рано утром перед вылетом совсем не хочется. Меры должны быть предприняты.
Отпуск или поездку приятно начинать с красивого современного аэропорта Шереметьево терминал В организованной и продуманной зоны улета (даже бесплатная вода есть ) , и хочется приятно попить кофе перед перелётом, но как портит все впечатление мелкие обманы обслуживающего персонала работающего тут. Заказываешь одно по факту получаешь другое по более высоким цегам. Пил кофе в крошке кортошке, попросил самое маленькое кофе впарили политровый стакан.
Приобрели сендвич в этом заведении. Готовое блюдо максимально (!!!) отличается от представленного на изображении. Части ингредиентов в этом готовом бутерброде даже не было! Сыр холодный и не расплавлен, ветчина холодная! Фото этого ужаса прикрепляю
24.02.2023 ребёнок забыл детский рюкзак с теплыми вещами и игрой в Крошке-картошке в аэропорту Шереметьево. 01.03.2023 мы забрали рюкзак из бюро находок аэропорта, все вещи на месте. Огромное спасибо работникам Крошки-картошки за бережное отношение к чужим вещам, такая честность дорогого стоит! Будьте здоровы и счастливы!
27-мое января,14:30 по мск. 2023 года. Решил перекусить тут, ибо в моём городе в каждом тц это кафе, вполне неплохо готовят, при не большом ценнике. Только, что я заплатил 450 руб. за какой то "сендвич с печеной курицей" булка вся красивая, даже рисунок с гриля, в кунжуте. Но внутри курица холодная. Мне попалось 3 кусочка, 1 см квадратный. Мне сказали будет соус. Я клянусь, там никакого соуса не было. Жаль не сфоткал этот развод 😂😅 450 р за булку, с тремя кусочками старой, холодной курицы, какими то стружками овощей. Я хуже сендвичей не ел. Не ешьте в аэропорту "Шереметьего" в этой "крошке картошке" ужасно готовят. Хотя на кассе добрая тётя стояла.
Купил картошечка покушать, накормили очень вкусно со спец добавкой в виде камня. Хорошо что зубы целы остались. Камень был в наполнителе с грибами. Спасибо за еду.
Ужасней крошки картошки я ещё не встречала!! В других была крошках и картошка и начинка вкусные можно нормально перекусить. А в шереметьево это полный отврат, начинки чайная ложка и картошка сама невкусная и сухая! И это за 470р . Нельзя минус поставить то поставила бы!
Еда вкусная, но я заказываю одно и переспрашиваю 10 раз потому что очень тяжело разговаривают по русски. В итоги попросила комбо, а по факту пробили просто сендвич и вода
Отвратительный сервис в Картошке в зоне прилёта терминал С 5 августа 2023г, около 8 часов вечера.. Делали заказ через экран самообслуживания. Дали не тот напиток, положили 1 начинку, вместо 2. На первое замечание по напитку отреагировали грубо - "что надо?", я стерпела, но когда положили неправильно начинки - одну вместо двух - я уже не сдержалась и сделала замечание, максимально вежливо. На это получила грубый ответ, что как заказали на терминале, так и дали... в чеке все верно - 2 начинки...
В итоге дали 2 картошки из трех заказанных, третью специально не начинали готовить, пока не обслужить всех остальных людей. Пришлось ещё раз напомнить о себе и смотреть, чтоб не плюнули в тарелку.
Ужасный сервис, готовят нерусские. Примерно так же в зоне вылета. Очень любим это кафе в Питере, но в москов ком аэропорту просто трэш. Прошу руководство принять меры.
Хотелось бы выразить недовольство работницей данного заведения, что находится на кассе. Я сам не ходил в сеть Крлщка картошка и не в курсе как тут правильно сделать заказ. Начал спрашивать, как сделать заказ по акции, а мне начала говорить что-то по типу "Ну вы подойдите к терминалу и закажите", а позиции картофель XL там не было. В общем после непоняток еле получилось сделать заказ. Было вкусно.
Прекрасное кафе. Удивило наличие киоска самообслуживания. Все свежее и выглядит аппетитно. Персонал клиентоориентирован. В кафе чисто. Вид на летное поле
Заходил в аэропорту Шереметьево, максимально отвратительное место в частности по сервису, стоял на кассе всем абсолютно было плевать, попросил воды, вы извините но 400 рублей за воду 0,5 это как то не знаю даже…..
На мое возмущение девушка на кассе сказала что я могу ознакомиться с ценами на планшетах но интересно то что там воды не было, сказав об этом той же девушке на кассе она просто пожала плечами…
Перед вылетом решил перекусить,так как иногда ел уже в других таких же карточках поэтому выбор сделал в их пользу.А оказалось зря совсем другое низкое качество при гораздо большей цене.Усугубило ещё то что работают одни иностранцы которые громко на своем языке все обсуждают,как то странно все это...
Не дай бог вам зайти в эту точку! Не дай бог!!! Даже при условии, что очередь небольшая вы всё равно потратите не менее 20 минут, ожидая свой заказ. Я, к слову, ожидал только кофе. Обычный. Американо. За 189₽. Я не знаю КАК , но они умудряются работать тааааак медленно, что позавидовала бы сама Черепаха Тортилла. А ведь я быыыыл тут месяц назад и тоже брал кофе, и также стоял и ждал заказ минут 20-25, и это ничему меня не научило, я снова наступил на те же грабли. Не повторяйте моих ошибок, особенно если вам нужен только Американо. За такую стоимость можно его выпить где угодно, а кое-где - рублей на 80 дешевле, но, избегая рекламы в комментах, я не буду говорить название, намекая на мужика с белой бородой.
Ещё раз: не тратьте своё время и нервы. Аминь!
Заказала сэндвич «Классический» с ветчиной. Принесли сэндвич, в котором не было абсолютно никакого соуса. Просто хлеб, два куска ветчины, сыр и два куска огурца. За 400 рублей я ожидала другого. Абсолютно недовольна
01.05.2023 вылетали из аэропорта Шереметьево, вылет задержали на три часа, ребенок захотел перекусить, заказали патата с сосиской, ровно через два часа все признаки отравления на лицо! Последними напрямую из туалетной комнаты заходили на посадку, попросив сразу пакетики. Видимо, не смотря, на высокую проходимость, сосиски испорчены, либо нарушены условия хранения! Обходить стороной такие заведения!
Худшее место, где можно "поесть", за 400р вы получаете тончайший ролл, весом в 100грам, который бонусом будет ещё и прожарен до черной корочки, про наполнение говорить излишне, его практически нет. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Отвратительное заведение,на фото одни блюда, а подают совсем другое.
Сэндвичи вообще отдельная тема, хуже этой еды ничего нигде не ел и тем более за такие цены. Персонал игнорирует. Всем кто будет проходить мимо этого заведения,лучше пройдите мимо, потерпи без еды или зайдите в другое заведение. Плюсов нет
Пользуясь тем, что их сервис рассчитан на уезжающих, просто обманывают.
1. Спрашивают, 100 грамм наполнителя хватит, говоришь, что хватит, по факту, это двойная порция за двойные деньги. Так, за 4 наполнителя заплатили больше 600 рублеы. На возмущение слабо реагируют, оплатил же вперед.
2. Хлеб - это просто хлеб. Без масла, без зелени. Не запеченый. Просто 3 куска хлеба за 100 рублей. Это как если бы кто-то продавал бургеры без котлеты. Просто нонсенс.
Понятно, что аэропорт, что в 2 раза дороже, но обманывать пассажиров...
3. Ну и вишенкой - абсолютно непропеченая картошка с отвратительными наполнителями.
Крошка-картошка, увы, разочарование в высшей степени.
Стасики бегают по полу (если что я про то заведение которое напротив SPATEN)
Попросишь 1 шарик в 1 порцию
Чек не дают
В итоге наложила по 2 шарика.
В пиве разливном хрень какая-то плавала, увидели только под конец. Показываю ей стакан, а она говорит «ну это вы кушали наверное и еда попала» :)
Персонал странные не русские бабушки.
Но картошка вроде съедобная была, живот пока не болит
Лучше переплатить, но покушать в другом месте. А пиво - только в бутылке.
Кофе заказала 0,4-а стакан на 0,3, чизкейк no comment такое ощущение, что просроченное масло, творогом ни пахнет вообще , не советую сюда идти, не портите себе аппетит и настроение 👎
Отвратительное место , по-другому не выразится , сотрудники хамят , то ничего нет, но выбирайте по меню, по теме ругаются, это как бы неприлично перед посетителями
Вот эти два классических куска хлеба, между которыми затерялась начинка, стоят 400 рублей. Это не наглость, это прям таки обман. Надеюсь, владельца и персонал этого места дома также кормят дома)
Летела утром 13 июня, терминал В. Сделала заказ. Ваш сотрудник из Сред.Азии загородил собой панорамное окно и в упор разглядывал посетителей Крошки Картошки , заглядывал им в рты буквально. Это у вас такая концепция, чтоб кусок не лез в горло?
Друзья, это треш, ролл за 350 рублей с бужениной - пару ломтиков буженины в лаваше, не сытнее бутерброда. Точно не стоит сюда заходить, если только не хотите заплатить за пакетик чая 150 рублей. Еще и часть заказа забыли приготовить…
Ждали перелëт, решили зайти в Крошку Картошку ,цены приемлемые, взяли печëный МЭШ(картошка порошковая), салаты сопливые. Кому как, но больше сюда заходить не хотим
Кофе-Американо приготовила смена утренняя где-то в 07 утра просто отвратное! Мы были вчетвером, но это заметили все, не стали требовать возврата денег за такой,, кофе,, дабы не портить себе настроение! Но в аэропорту Шереметьево не нужно, да, и не должны... Предлагать такой,, кофе,,. Мы были огорчён, настроение испорчено! Это было 15 декабря 2022г.
Худшая крошка картошка из тех где я была. Картофель размяли с сыром только по верхушке, снизу была кусками. Хотела попробовать новогоднее меню, на кассе приняли заказ, подошла забирать положили просто малосольную рыбу, на мой вопрос «где новогодний салат?» ответили «а его нет». Почему нельзя было сказать это раньше? Как я увидела по чеку рыбу мне забили изначально, но замену не предложили.
Дважды грели сендвич с ветчиной и сыром - результат один. Холодная заветренная ветчина, твердый/подсохший и явно не свежий сыр. Хлеб сухой, масла нет и в помине. Отвратительное качество
На выдаче и на кассе сегодня в 14:43 работала хамка. Сделала заказ через терминал, отслеживая статус заказа с терминала, сразу как заказ перевели в статус готово пошла на кассу за заказом. Вежливо уточнила у хамки готов ли заказ - в ответ получила: «Не знаю где вы ходите, заказ давно готов вообще-то.» я объяснила ей что это как бы аэропорт и терминал с таблом для отслеживания заказов висит за пределами Кафе не просто так. Дамочка что-то прошипела в ответ, ещё раз дерзнув. Научите свой персонал апрувить статусы заказов и не хамить. Впечатление ужасное и бутерброд не вкусный:)
Еду подают в пластиковой посуде, столовые приборы тоже из пластика. Обслуживание не вежливое. Еда не вкусная. Чек за суп и второе вышел, как в хорошем ресторане 1470 рублей, хотя по моим подсчётам я должна была уложиться в 600 рублей, но оказалась, что у них какая -то хитрая система расчета по граммам. Зря сюда зашла, больше не пойду и Вам не рекомендую.
Отвратительный персонал, который выгоняет посетителей и хамит. Когда работник через весь зал кричит посетителю "не надо здесь сидеть, поели и идите"🤦♀️🤦♀️🤦♀️ Если хотите сидеть заказывайте и сидите дальше"- это финиш. Ценовая политика не соответствует ни качеству обслуживания, ни качеству еды. Если вы читаете этот отзыв, пожалуйста покушайте за эти деньги в другом, комфортном месте🙏
Стараюсь на обеденных перерывах прибегать сюда. Агитирую своих коллег идти со мной. Перерыв у нас короткий, но мы успеваем пообедать. Обслуживают быстро и внимательно.
При посетителях моют пол с хлоркой. Когда я сказала, что мне плохо станет сейчас , женщина ответила: мне сказали - я мою, и продолжила аозить передо мной тряпкой. Меня чуть не вытошнило. Потрясающее хамство за не малые деньги. А до этого за 29 мин вообще у них никого не было, они просто беседовали.
Нас обманули при покупке. Заказали 2 картошки под сыром, одну с красной рыбкой и брынзой; вторую с красной рыбкой и свеклой. Все добавки - стандартные порции, 100 г. Чек от 19.03.2022 в 13.04, сумма 1731 руб 00 коп. Уже началась посадка на выход 105, продавец видела, что мы торопимся. посмотрела в чек, заметила, что в чеке две порции свеклы. Продавец извинилась и предложила добавить ещё одну свеклу, мы согласились, так как ждать возврата чека времени не было. Уже в самолёте мы заметили, что вместо 2 порции добавки «красная рыбка», пробито 4 порции. Таким образом, продавец мошеннически получила с нас 547 руб. эту информацию мы передадим в Роспотребнадзор и в браузере Яндекс. Фото чека имеется. Стыд и позор этому продавцу, технично задвоенные позиции включила в середине чека.