Заказала диван-кровать ребенку. Спасибо менеджеру московского шоу-рума за терпение и компетентность, были с маленьким ребенком, очень долго выбирали. Огромный выбор моделей и материалов, много параметров можно задать индивидуально. Изготовление долгое, 2 месяца, но нас предупредили, и оно того стоит.
Идеальное качество, отличные материалы. Был небольшой запах, но он за день выветрился. Матрас средней жесткости, как раз для ребенка. Ребенок влюбился с первого взгляда. Однозначно, рекомендую! Есть с чем сравнивать…
Заказала диван в Krowatson, сегодня была доставка, привезли чётко по обговоренному времени, всё спокойно и вежливо, быстро собрали. Диван прекрасный, без нареканий, посмотрим в эксплуатации, думаю всё будет хорошо. Спасибо менеджеру Гюнай за отличную работу, подсказала, посоветовала, всё посчитала, вот приятно общаться с такими людьми, профессионалами!!! Успехов и процветания вашему предприятию!!!
Заказывала у данного производителя по отзывам от подруги. Видела исполнение у нее в живую, оно безупречно. Взяла сразу всем членам семьи. Все модели у меня индивидуальные, делали по фото. Они отрисовали проект, соглосовали со мной, при необходимости вносили корректировки. Что то советовали от себя. Кстати ассортимент обивки у данного салона очень масштабный. Выбрала обивку у местных салонов. Просто выслала наименования, которые меня интересовали.
Кровати огнище! Не придраться!
Огромное спасибо терпеливому менеджеру. Лучшая!
Заказали кровати для наших двух дочек в новую квартиру. Долго выбирали и сомневались, все-таки покупка большая, хотелось не прогадать. В итоге очень рады, что выбрали Кроватсон! Менеджеры подобрали под нас все, начиная от модели и заканчивая тканью. Наши девочки очень довольны! Кровать нам с мужем в спальню будем брать только здесь. Всем рекомендую!!!
Заказывала по рекомендации.
Хорошее качество, широкий выбор материалов обивки. Можно выбрать любую ткань и цвет.
Из минусов долгое ожидание изготовления (2 месяца).
Но это было сразу оговорено, доставили всё в срок. И ожидание того стоило! Кровать прекрасна, придраться не к чему. Качество
изделия и сервиса отличное.
Добрый день,кому могу поставить оценку 5,это только менеджеру Гюнай,которая проконсультировала по покупке.Далее началась история с доставкой,которая была организована на 4-5.12,(заказывали 30.08)в итоге две послед.недели переносили и мы дождались свои кровать и диван 26.12.(Компенсация за такую отсрочку в сроке 700 рублей).Кроватка детская красивая,за неё вопросов нет.Диван тоже и по ткани и по строчкам,всё ровно,хорошо,но диван привезли с испорченным дном,либо при сборке повредили и промолчав уехали.В 8 утра была доставка,особо не до проверок было,внешне муж посмотрел и подписал акт-приёмки.Я такого отношения не встречала еще не в одной компании.Если хотите испытать те же эмоции,то обратитесь в эту компанию.Я не рекомендую.(
Как и многие, категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ этого ИП для заказа мебели! Не поленитесь, ЧИТАЙТЕ отзывы на различных картах и в Москве, Самаре, Уфе, Казани и других сайтах! ОБМАНутых заказчиков уже слишком много,поберегитесь! Давно не секрет, как появляются массовые положительные отзывы.
Заказ 04929 не готов спустя почти 4 МЕСЯЦА с даты заказа, сроки по договору грубо нарушены. Отдел сервиса сообщает ложную информацию: то готовы кровати, но откладывается доставка, то не готовы кровати. Сроки отправки и доставки точные не называют.В соотвествии с законом о защите ПП подала претензию о расторжении и ПОЛНОМ ВОЗВРАТЕ предоплаты с неустойкой.
Столкнулась с нулевым уровнем сервиса и нарушением закона о защите прав потребителя. Пишу негативный отзыв, тк достучаться до поддержки компании просто не находится возможным. В феврале месяце привезли нам кровать, 5 февраля, собирали только 20-го, обнаружилось что цвет ткани не тот и дно бельевых ящиков нам не привезли вовсе. Доставка была в подмосковье и в ходе диалога с поддержкой я согласилась забрать дно бельевых ящиков из салона сама, чтобы побыстрее решить эту ситуацию и не разорять компанию на доставке. В итоге уже три месяца никто не реагирует на мои сообщения, дно нам так и не поставили, на сообщения мои даже не отвечают. Я честно говоря просто в отчаянии, даже думала заказать мдф в другом месте, но боюсь промахнуться с размером. Наверное придется писать в роспотребнадзор, не вижу другого выхода. Как итог, имеем некомплектную кровать не того цвета, очень огорчена покупкой, менеджер магазина отправляет меня в поддержку, которая игнорирует мои сообщения. Сама кровать за свои деньги неплохая, планировали покупку еще двух… но видимо уже не здесь.
Покупали кровати в середине августа 2023 года. Я очень доволен покупкой мебели для детей в компании Krowatson. Сотрудники оказались очень компетентными и вежливыми. Менеджер подробно рассказала о всех доступных вариантах под мои потребности и помогла выбрать самый выгодный вариант по акции. Я получил скидку.
Качество кроватей просто отличное. Я сам собрал их, все было понятно и просто. Материалы, использованные при изготовлении, высокого качества, и я уверен, что они прослужат долго.
Я уже рекомендовал эту компанию своим друзьям, и они тоже остались очень довольны своими покупками. Если вы ищете надежную и качественную мебель для детей или для себя, то я настоятельно рекомендую обратиться в компанию Krowatson. Вы не пожалеете о своем выборе. Время и сроки доставки согласовали дополнительно. Рекомендую уточнять варианты доставки до двери или до подъезда. Доставили в срок.
На организацию наткнулась совершенно случайно в интернете, заказ оформили на две детские кровати 14.01.2024 дата готовности заказа по документам на 12.03.2024 +7 дней на доставку. 14.03 сама решила написать спросить, дали контакты логистического отдела. Там сообщили, что заказ уже готов и они планируют доставку в течении недели. Так все и произошло, доставили по предварительному согласованию во время. Смутило только то что остаток по оплате необходимо было оплатить до поставки заказа (по договору).
Так же заказывала сборку. Все быстро собрали и мусор за собой унесли👍🏻 За что отдельное спасибо мастерам.
Кровати очень качественно изготовлены, на первый взгляд все очень добротно сделано, ровненько. Посмотрим как в эксплуатации. Есть запах новой мебели, уже стоит 2 дня пока не выветрился.
Отдельное спасибо менеджеру Гюнай, общались по вотсапу, все оперативно высылала, объясняла, показывала. Общалась вежливо.
В целом покупкой довольна😄
Хотите почувствовать унижение, то добро пожаловать!
Заказали кровать еще в 20-х числах октября, обещали, что привезут ориентировано на 14-15 ноября, а договор заключили до 27 ноября.
Спокойной продали старую кровать и ждали новую (думали, что поспим недельку на полу…..).
В итоге, со стороны производителя начать проблемы: сначала поменяли материал ящика на более дешевый и сделали СКИДКУ В 500р! Вот это щедрость! Потом так же поставили по факту, что кровать задержаться НА МЕСЯЦ от заявленных сроков! И мол ждите, это же теперь ваши проблемы. Окей, ладно, подождали.
И знаете, какую «щедрость» проявила компания? Еще одну СКИДКУ В 500р!
По итогу аттракциона невиданной щедрости, обмана и завышенных ожиданий, мы получили приятный сон на полу и невероятную скидку в 1000р
15/10
Спасибо менеджеру Гюнай за консультацию и помощь в подборе (приезжали раза 3 точно) и в целом компании. Кровать супер, доставили в оговоренный срок, все четко и качественно, ну а как оно будет дальше - поживем, увидим)
Грубо нарушают сроки выполнения заказов! Плевать они хотели на законы: их оферта противоречит законодательству. В договоре помимо срока 45 дней на заказ, они указывают возможность нарушения сроков , например, из-за поставщиков! Знайте, это НЕЗАКОННО. При нарушении сроков они несут ответсвенность по закону о защите ПП, читайте ст. 23.1 этого закона. НЕУСТОЙКУ НЕ ВЫПЛАЧИВАЮТ! По сути, беспроцентно , т.е. бесплатно пользуются огромными суммами заказачиков! Ни денег, ни товара - подумайте, надо ли вам ввязываться в такую историю!
Игнорируйте заказные массовые положительные отзывы, давно понятно, как они появляются!
Заказывали кровать-диван для комнаты дочки. Остались довольны. Заказ был задержан, но для нас это было не критично. Ихготовитель все время был на связи и информировал о готовности. Доставку осуществили в назначенный день. Подняли и собрали очень быстро и аккуратно. Сотрудничеством очень довольна. Если возникнет необходимость - обращюсь обязательно.
Если бы я раньше почитала отзывы об этой компании! Очень похоже на работу мошенников!
Заказала кроватку ребёнку в декабре 23 года, Середина марта а кровати все нет. 4 месяца не могут поставить кровать, другие фабрики за 2 недели их производят.
Кроме того отдел сервиса отказывается возвращать нашу предоплату в размере 15000р, ни кровати ни денег…
После нарушения сроков поставки мы приехали в салон Кроватсон в г. Самаре , Выбрали кровать из шоурума зелёного цвета ( хотя заказывали совсем другую модель и в розовом цвете)просто чтоб ребёнку было на чем спать! Мебельный салон не разрешил забрать нам эту в кровать в счёт нашей предоплаты, хотя сами не поставляют нам товар, сроки поставки нарушены , деньги не отдают!Планируем обратиться в полицию и Роспотребнадзор! Должна же быть управа на такие организации! Заказ #5530 от 16.12.2023
Купили 2 кроватки своим дочкам, спасибо менеджерю Гюнай, все подробно показала и рассказала. Для меня стало открытием что в выкатные ящики можно купить матрас и использовать как гостевое спальное место! Теперь не надо ломать голову куда гостей с детьми разместить😊😊 А потом можно убрать матрас и использовать как место для хранения. А качество вообще огонь! Жаль раньше не узнали про эту фирму, купили кровать нам с мужем в другой очень известной компании, но она за полгода рассшаталась! Похоже будем менять, купим конечно же здесь
После покупки диван-кровати для ребенка вернулись в Krowatson за диваном на кухню)
Красиво, стильно, качественно👌 доставка на 4 дня раньше оговоренной в договоре.
Вежливые и аккуратные сборщики. Оба изделия у нас собирал один и тот же мастер.
Смело могу рекомендовать данную компанию к сотрудничеству!
Твердая 5🌟
Многогранные были чувства по заказу в этой компании, т.к. много было негативных отзывов. Что касается нашего заказа:доставка в срок, качество отличное!!! Был один нюанс, который на фабрике оперативно решили!Рекомендую!!!
Сроки поставки компания не соблюдает, о том что мебель не будет вовремя готова никто не информирует! По итогу, с задержкой по срокам привезли кровать ненадлежащего качества ( ткань обивки грязная и порвана). Сборщиков это совсем не смутило и они молча собирали кровать с рваной тканью 🤷🏼♀️
После отказа в приемке, порванную часть кровати увезли, а когда она в итоге будет готова никто не сообщает! Менеджер игнорирует сообщения, сервисная служба не отвечает. Когда заказ оформляли, сотрудники были очень оперативны…. Почему же в компании также оперативно проблемы не решаются?
Одни только плюсы,минусов я не заметил!
Качество товара идеальное!
Заказывал кровать,доставили своевременно! Кровать очень нравится!
Спасибо огромное!
Рекомендую!!!
Приобрели нам с мужем кровать, очень долго искали именно такую и именно в этом цвете. Другие фирмы не смогли предложить такой большой выбор, да и цены значительно там были. Большое спасибо менеджеру Евгении, помогла выбрать нужную комплектацию, сделала скидку! Дополнительно взяли еще пуфик, очень довольны!
Не рекомендую заказывать. Заказала диван- кровать 6 января и до сих пор нет. Хотя по договору срок стоял 6 марта. Я считаю ,что это огромный срок. Когда я нашла отзывы о том ,что они изготавливают с задержкой и скинула им по ватцапу....менеджер меня убеждала ,что они увеличили сроки и поэтому не будет задержки. Как видите......не трепите себе нервы и не заказывайте у них.
Цены ощутимо ниже чем в других фабриках в популярных мебельных центрах, есть возможность кастомизировать типовые модели под свои запросы. Из условных минусов это один салон в Москве и одна бригада доставщиков они же сборщики, лично для меня это не критично, так как съездить для экономии от 20% и даже более даже на другой конец Москвы оправдано, забирал самовывозом с их склада в Подмосковье, сборкой занимался самостоятельно. Сразу скажу что проблем не возникло со сборкой, все подошло как надо, упаковки на складе не вскрывал, вскрыл только дома, все очень достойно упаковано и ничего не было повреждено хоть чуть чуть. В целом готов рекомендовать компанию. Надеюсь с развитием и увеличением числа заказов качество изделий и сервиса не ухудшится.
Заказ кровати сделали в октябре месяце. Заказ обещали изготовить 10 декабря, потом перенесли срок на 18-22 декабря. Клятвенно обещали прислать фото готового товара и оформить отправку до новогодних праздников. По итогу фото готового товара нет, отправки нет. Когда отправят неизвестно. Не советую оформлять заказы у данного продавца
Классная компания!! Выбирали сыну 14 лет, диван-тахту для постоянного сна, без разбора-сбора, каждый раз! Выбирали по разным компаниям, три недели!! Выбрали самый демократичный по цене и качеству и остались довольны!! Быстро, качественно, день в день, привезли-собрали, просто супер!! Очень удобный матрас!!! Сын в восторге!! Спасибо большое!!
Купил для себя кровать двух спальную, пользуюсь уже 2 месяц кровать отличная. Сборка по инструкции создана для чайников, правда забыли пакетик с саморезами, но отправили доставкой в тот же вечер
Заказал мебель 3 сентября 2023 года должны по договору привезти 8 ноября сегодня 13 декабря 2023 мебель непривезли,обещают к 20.12. Срок получаеться 110дней или 78 рабочих дней,вместо что в салоне говорили 45 рабочих дней.
Если хотите купить качественную кровать или диван за разумные деньги ,то вам в Krowatson ! Я достаточно капризный клиент,но работа команды Krowatson приятно удивила . Особые слова благодарности менеджеру салона Гюнай ,за профессионализм и терпение при выборе модели и ткани. Кровать изготовили за месяц ,как и обещали ,день в день.Доставка и сборка так же удивила,все четко по времени,за 30 минут ребята собрали кровать. Качество исполнения отличное,ребёнок в восторге !!! Спасибо !!!!
Добрый день! Заказывали у вас диван для дочки. Доставили быстрее чем ожидали. Ребёнок в восторге!!! Очень качественная отделка, каркас выше всяких похвал! Собрали за полчаса, ещё и мусор сами увезли! Спасибо огромное менеджеру салона в Москве Гюнай, помогла быстро выбрать модель, цвет обивки, матрас. Очень вежливая и знает своё дело! Спасибо огромное! В следующий раз за кроватью только к вам!
Разместила заказ 03463 и 03464 от 19 августа 2023 на производство 2х изделий со сроком готовности 7/10/2023. 02/10/2023 прислали сообщение в whatsap о задержке производства еще на месяц с датой готовности 6-9/11. Служба работы с клиентами на контакт не выходит, продолжают присылать одинаковые сообщения о задержке производства. На адрес Директора отправила предварительное претенциозное уведомление и тишина с 02/10/2023. Производитель, вероятно, не информирован, что увеличение объемов производства не является по законодательству Форс-мажорными обстоятельствами и не дают продавцу права переносить сроки поставки, тем более, при таком некачественном клиентском сервисе.
Купили дочке кровать в Krowatson модель Moana, цвет пыльная роза, велюр. Кровать красивая , устойчивая, удобная. Выбирали цвет под обои, расцветка на выбор разная, очень вписалась в интерьер комнаты «принцессы». К покупке рекомендую, присматриваю теперь сыну в комнату более мужской вариант. Оформили быстро, предложили несколько вариантов тканей, срок изготовления у нас составил месяц, доставили в удобное время. Поразили быстротой сборки, быстро и чисто. К сожалению цвет не передается на фото, на самом деле кровать нежно розовая.
Заказ № 03718 от 02.09.2023. По договору дата готовности была 12.10.2023. Сегодня уже 1 декабря - кровати нет. Уже два месяца каждую неделю переносят сроки готовности. Причём вчера написали: Ваша кровать готова, в понедельник - вторник привезём. Конечно, опять обман. И мне самой приходится обращаться в компанию. Сами сотрудники не звонят. Видимо, придётся писать претензию и идти дальше. Никому не рекомендую связываться с компанией Krowatson.
Заказывали в Krowatson кровати в спальню и детские комнаты! Могу смело рекомендовать компанию! Остались довольны качеством, сроками изготовления, сервисом. Спасибо менеджерам Диане (ответила на миллион вопросов по телефону и в переписке), Гюнай в шоу-руме (профессионально подобрала нужные кровати, помогла определиться с материалами, механизмами, матрасами). Также благодарю службу логистики - за доставку, быструю сборку. Обязательно буду рекомендовать знакомым!
05 августа я сделала заказ ( номер 03178) на 4 кровати, 3 матраца и три чехла для матрацов. Заказ должен был быть готов 4 сентября. Уже в третий раз переносят сроки доставки, теперь уже на 2-4 октября. Пыталась общаться с отделом логистики и выяснить причину столь огромной задержки (может быть стоит поменять обивку, нет каких-то материалов или получить хотя бы часть заказа) на что получала абстрактный ответ, что заказ не готов к отгрузке.
Вот уже почти месяц вынуждена с детьми спать на полу.
Очень дорого, и долго (3 месяца ожидания), кровати из обычного лдсп, даже не фанера, на сайте цена одна, по приезду в салон в 2 раза выше, меньше 60000 не выходит, доставка вообще добила, 5000 доставка + 2000 сборка и подъем. Не понимаю столько положительных отзывов, когда при такой конкуренции можно как минимум сэкономить круглую сумму и в качестве лучше.
Какая то странная контора. Хотела заказать кровать, зашла на сайт, выбрала кровать и параметры...но как ни странно, про цвет кровати ни слова, вкладки нигде не было, а для меня цвет одно из самых важных... Ладно... иду дальше, оплата картой онлайн...то есть конечный пункт ничего не понимаю... Заказываю звонок, потому что другой связи с ними нет. Перезванивает менеджер и выясняется, что за ткань, которая мне нужна -доплата 5000 +доставка 5000-8000... я считаю, что этот сайт - самое настоящее введение в заблуждение: то есть оплачиваешь как думаешь окончательную стоимость, а потом выясняется, что еще практически столько же надо доплатить!!!!!!!!! Хорошо, что не оплатила!!!!!!! Разочарована!!!!!!!!!! Обман кругом!!!!!!!
Дополняю: оплату онлайн убрали, то есть теперь на сайте оплата через менеджера. Но цена на сайте всё равно неокончательная - то есть выбираете кровать, параметры и цена, которая высвечивается - это не окончательная , плюсом будет доплата за материал и за доставку ( и это далеко не 3 копейки, а существенно). И еще все громкие "скидка на вторую кровать" - далеко не на все кровати. Уточняйте заранее!!!!!!!!!!!
Спачибо менеджеру Гюнай за инживидуальный подход к заказу и за свЗб 24/7. Спасибо менеджеру отдела качества и логистики за связь с прлизводством и фотографии в ходе заказа. Учли пожелания и замечания в ходе прлизводства.
что можно улучшить:
1) Согласовывать сроки перед озвучиванием клиенту. Сроки прлизводства кровати окзались в три раза больше из-за нестандартного заказа. Но оно того стоило.
2) возможность заказа для доставки невысоких машин для подземной парковки
Заказала кровать для своей дочери, и осталась очень довольна! Качественное исполнение, быстрое изготовление, мы очень довольны! Рекомендую! Спасибо! Когда подрастет младшая дочка, обязательно обращусь вновь!
заказала кровать в мае 2023. Доставка назначена на 16 июня 2023. Предупредили, что необходимо организовать приём, с 13-00 до 20-00.
мы, освободив день и вечер пятницы от других дел, проводим время дома,в ожидании доставки.
муж перенес командировку на следующую неделю, чтоб принять мебель.
Утром в день доставки ,совершенно случайно, я решила задать вопрос менеджеру , спросила номер водителя.
и тут выяснилось, что сегодня доставки не будет !а если б я не написала , то целый день просто зря провели б в ожидании?
....прошло ещё 2 недели, доставки так и не дождались....До сих пор "везут"
отвратительное отношение отдела доставки к клиентам .
Заказ 00192 от 16.01.2023
Кровать Cornelia
Ткань второй категории, велюр teddy
Предварительно съездили в шоурум, посмотрели, пощупали. В общем-то в шоурумах всегда стараются поставить красивую мебель без изъянов. На запах, на токсичность, на скрытые дефекты: не проверить. Визуально - все хорошо. Сам шоурум маленький, ну и ладно, это ведь все отражается на конечной стоимости продукции.
Почему, собственно, выбрали уфимский Кроватсон? Потому что сами из Уфы и хотелось поддержать производство родного региона.
Заказ, обсуждение деталей шло через ватсап, было легко и непринужденно. Обсудили типы тканей, добавили бортик, за офигеть 3900 руб.
Оплатила 50% стоимости кровати, матрац и доставку в Москву. Оплата или в шоурум, или по qr коду (ИП Зырянов). Выбрали второй вариант.
Изготовление - 21 рабочий день.
За несколько дней до доставки с другого номера мне пришло сообщение о необходимости оплаты оставшейся суммы. Ну, справедливо. Оплатила, а потом чуть не поседела от испуга. Перевод на другое ИП (Хажиахметова). Ох ё. Получается, что я только что перевела 20 с лишним тр какому-то другому ИП, который с непонятного номера запросил у меня эти деньги.
Но это оказалась всего лишь моя паранойя. К моему счастью. На мой справедливый вопрос, а почему ИП другой, мне объяснили, что «Не переживайте, Кроватсон оформлен на 2 ИП, ИП Зырянов действует на территории Уфы и отправку через транспортные компании». Успокоило, но не сильно меня это объяснение, на том конце провода, видимо, почуяли мой напряг и прислали фото готовой кровати и тогда ли сердца отлегло. Но не полностью. И знаете почему? Потому что за сутки до доставки кроватки мне приходит смс с третьего номера: “Здравствуйте, это фабрика мебели KROWATSON🐰 Вы еще не купили мебель?” Ась? Что? Как не купила? Купила. Оплатила. И завтра уже привезти должны! Опять в голове родилась длинная мошенническая цепочка.
И вот сегодня мне привезли, подняли, распаковали, собрали мою кроватку. Господа, она безупречна!!! Она ничем не пахнет (привет диванам Хофф!). У нее нет креплений на саморезы, только на болты с закладными. Велюр Тедди и впрямь плюшевый. Швы ровнейшие.
Сборщики не развлекали меня анекдотами, не просили денег, имели все инструменты, сняли обувь, были интеллигентны и общительны ровно в том объеме, в котором я их спрашивала. Собрали кроватку за несколько минут. Вручили тряпочку для причесывания велюра и гарантийник на матрац.
Это первая покупка мебели (после ухода икеи, да на кого ж ты нас!) без рекламации. Обычно я пишу обстоятельные досудебные претензии. Но сегодня у меня праздник - я пишу положительный отзыв. Ребята молодцы, рада за Уфу, отличное предприятие!
Жалею только об одном. Зачем мне столько недавно купленных дурацких диванов из Хоффа, надо было покупать все у Кроватсона :))))
Прекрасный салон. Менеджер компетентно подошёл к нашему вопросу по выбору кровати под наши потребности. Подробно рассказала о достоинствах выбранного варианта.
Плюсы: Изготовили на несколько дней раньше срока. Всего от момента заказа до сборки прошло меньше месяца.
Минусы: Основной минус - несоответствие цвета обивки выбранному варианту. Прилагаю фото из салона светло-серой обивки и итогового результата. По словам менеджера, это одна и та же обивка, но допустимы оттенки. На мой взгляд это абсолютно разные цвета.
Подъемный механизм на кровати не фиксируется в нижнем положении даже с матрасом. Оставили претензию, приехал мастер с ещё более сильным газлифтом (так было указано в его заявке). Благо у него были с собой нужные и не пришлось повторно вызывать.
Искали фирму, чтобы заказать кровать. В итоге остановились на krowatson и не прогадали. В итоге получили красивую и качественную мебель. Цены намного ниже, а качество даже лучше, чем у более известных фирм. Заказ выполнили раньше, заявленного срока. В некоторых магазинах, нам сказали, что наша кровать нестандарт и нужно будет доплатить за изготовление. Здесь оказалось, ничего особенного в наших размерах нет и никаких доплат не требуется. Советую на 100%.
Не рекомендую обращаться в эту контору!!!! Не понимаю, как они накрутили положительные отзывы. Заказали кровати в сентябре 2023, срок был на 10 ноября. Заранее попросили, чтобы без задержек , так как дети спят практически на полу! В день доставки заказа звонит менеджер, сорри, ваш заказ не готов, он в очереди. Готовность в начале декабря! Раньше никак сообщить??? Не поверите, в начале декабря, за 2 дня до ожидаемой доставки снова звонок: извините, Ваш заказ задерживается, когда будет готов- точно сказать не можем... Я в шоке!!!((( К концу декабря привозят кровати. В первую же минуту заноса деталей сборщик оставляет глубокую царапину на новом паркете, только мастера закончили пол! Как думаете, кто-то это компенсировал? Нет, конечно, этой компании всё равно на вас после оплаты. На этом приключения не закончились, ящики, оказывается, намного меньше, чем нужно, забрали деревяшки, обещали переехать. Приехали через МЕСЯЦ! И точно с теми же ящиками , более чем на 10 см меньше нужного. Уже конец января 2024 года и мы до сих пор без ящиков, с глубоким повреждением на полу и до сих пор не можем нормально пользоваться кроватями! Полгода .......!!!!!!!! Обязательно напишу свой отзыв где только можно, никто никогда не мотал мне так нервы!!!!
Почитала другие отзывы, некоторые пишут про сроки, да, мне тоже на недельку просрочили, но менеджер позвонила предупредила, перенсли на удобную дату.🙏 Неприятно конечно... но когда получила кроватки, это просто ВАУ!!!😍😍 Качество за такую цену просто космос! Ткань такая приятная на ощупь и ничем не пахнут, в общем в итоге все довольны, и я с мужем, а самое главное детки!
13 августа заказали 2 кровати, менеджер уверяла нас, что очень быстро делают и доставят, крайний срок месяц…. Прошло 2 месяца, на связь не выходят трубки не берут, скидывают сообщение что продлили сроки. Очень отвратительное отношение к покупателям. Не обязательные, не надежные поставщик, переносили сроки уже 2 раза.
В новом доме дети вынуждены спать на матрацах. Очень плохой осадок. Т когда еще приедут не известно ((((
Заказывала в кроватсон всю мягкую мебель.
Это была единственная компания на рынке, которая смогла реализовать все сложные дизайнерские решения, найти нужные ткани и все это осуществить в очень короткие сроки.
Очень довольна их работой. Всем рекомендую.