Позвонил в обед, вызвал мастера, сказали что передадут заявку мастеру, он свяжется. По итогу звонка нет: звоню вечером сам: ответ мастер занят, позвонит на следующей неделе... Прекрасное отношение
На моей посудомоечной машине электролюкс вышел из строя модуль управления, при включении постоянно подавалась вода. Мастер который приговорил модуль, сказал: на 95% он не ремонтно пригодный и нужна замена. Решил попробывать отремонтировать, т.к. новый стоил довольно приличных денег. Начал искать и по совету знакомых обратился в данную фирму. С вероятностью 50 на 50 обещали сделать в течении 2х-3х дней. Но через два дня звонка не последовало, позвонил сам, сказали , что требуется замена процессора и его ищут. Договорились на то, что позвонят через 4 дня и скажут по стоимости. Проходит ещё 4 дня, опять звоню сам, мне говорят, что процессор пока не нашли, при этом стоимость ремонта не озвучивают. Мне перезванивает Тимур и говорит, что до конца следующего дня скажет, что и как. На следующей день проходят звонки по одному гудку и сбрасываются. При моих попытках перезвонить всё время занято (сбой мобильной связи). Получается прошла неделя, а у меня нет ни какой точной информации. Принял решение, что на 8 день поеду забирать модуль. На восьмой день, позвонив по прямому номеру, мне говорят, что модуль отремонтировали, приезджайте и забирайте. При этом мне вчера звонили, но как описывал раньше была какая то проблема со связью. Моему удивлению не было предела. Приехал мне называют очень адекватную стоимость, т.к. процессор не меняли, а поменяли несколько других элементов. Поставил, и ПММ заработала как положено. Вывод: работают очень толковые ребята, знающие своё дело, но из-за нехватки времени клиентов динамят. Если по срокам Вам не горит и нужен результат, то рекомендую! Результат достигнут - пять звёзд. На четвёртый день готов был поставить одну звезду!