Очень рекомендую этот филиал на Суздальском шоссе . До этого была в центре , отношение персонала отличается . Тут с порога милые администраторы, вежливое , приветливое общение. Медсестра , которая брала кровь , отдельное спасибо , милейший , добрейший человек . Взяла у ребенка кровь и не заметили как это произошло . Хотя до этого в других лабораториях были проблемы , так как Вены тонкие . Везде чистенько . А самое главное цены дешевле и исполнение работы быстрое . Были 09.03.24
Лаборатория понравилась, всë частенько, много разных акций, сдавать анализы и выгодно и удобно! Песочная очень приветливый, ничего не навязывает лишнего!
Приятный и приветливый администратор, сдавали тут экспресс тест на ковид. цена нормальная, сделано в срок. но есть проблема с парковкой, очень мало мест
Чисто и комфортно :) Сотрудники вежливые, всё расскажут и подскажут. Забор крови осуществляется в отдельном кабинете. Все стерильно, вскрывается при вас. Наклейки с ФИО на пробирках показывают (чтобы удостовериться в корректности) - это отлично! Кровь берут быстро и безболезненно (по крайней мере, ни разу не столкнулась с обратным). При необходимости могут распечатать потом результат анализа. Рядом есть парковка и остановка общественного транспорта
Не знаю с какого филиала медсестра Дарья,но напишу отзыв здесь.
Заказывала забор анализов на дому,приехал этот ангел 😌 Очень милая,приятная девушка. Аккуратная,с лёгкой рукой (забор крови прошел незаметно))))Все понятно и подробно объяснила. Спасибо,Дарья,за вашу работу 😌
А теперь о самой клинике. Цены очень порадовали,отношение к пациентам,классная консультация оператора по телефону. В общем, теперь буду обращаться только сюда ☺️
Записался на обслуживание, позвонил узнал есть ли допнупность сдачи, сказали что да с когда делал заказ оплатил на сайте, отпросился на работе ,приехал, а у них нет материалов для забора.
Сдавала кровь 1.09.23
Вежливая регистратор,внимательная и аккуратная медсестра,по городу только в гемотест можно сдать отдельно один гормон,а не блоком,цена очень порадовала
Спасибо персоналу за труд и вашу доброту,вы умнички!
Очень дружелюбные и приятные девушки: администратор и медсестра.
Посещала отделение сегодня 25 февраля 23г. Всё подсказали по перечню анализов, кровь взяли аккуратно и безболезненно. В отделении чисто.
Очень довольна обслуживанием, в московских гемотестах еще поискать такое нужно))
Удобный график работы, с 7 утра до 14ч.
Результат был готов в течении двух дней.
Меня всё устроило. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Yaroslavna-anna
Знаток города 7 уровня
10 февраля
После того, как пол-года назад ушла медсестра Дарья, стало прямо отвратительно: новая медсестра не умеет колоть -я сама сдавала кровь, синяк был неделю и очень болело место укола, так ещё и не умеет общаться с детьми: боящемуся ребенку смеётся в лицо со словами " давай, ори громче!" (((
Уже близки к тому, чтобы ездить на другой конец города,- за нормальным анализом и отношением. ПОМЕНЯЙТЕ МЕДСЕСТРУ!!!
Хорошая лаборатория. Вежливо обслуживают, очень понятно поясняют какие лучше сдать анализы. Укол в вену сделали не больно. Цены лояльные, даже ниже чем у других. Рекомендую данный офис к посещению.
Оперативно и качественно работают, стерильность обеспечена, чистота лаборатории и быстрота ответа порадовали. Персонал помогает выбрать наиболее удобную и бюджетную комбинацию необходимых анализов (есть разные пакеты).
Ставлю пять звезд, потому что все понравилось. Обслуживают очень вежливо и быстро. Стоимость услуг тоже не самая высокая, по сравнению с другими лабораториями.
Всегда приятно сюда приходить-добрый ,отзывчивый персонал,чистота ,быстро и качественно делают отбор! Цена и сроки почти как и везде в Ярославле такого уровня лабораторий. Рекомендую!
Одну звезду снял за количество персонала. Девушка в ресепшене крутится между приемом посетителей и забором крови. Записала одного посетителя - идёт вместе с ним забирать кровь. Очередь стоит перед пустым ресепшеном.
Только не ругайте девушку, её вины тут нет. Экономит на персонале не она, а руководство лаборатории.
Наймите студентку в ресепшен, которая просто умеет говорить по телефону и нажимать кнопки в компьютере. А специалист пусть занимается своим делом.
Лучшая лаборатория, из всех где были. У двухлетнего ребёнка взяли кровь из вены, так, что он даже не заметил. Девочки очень вежливые. Плюс, ребёнку диплом дали. Мелочь, а приятно)
Была приятно удивлена отношением девочек в отделении, таких добрых и отзывчивых никогда ещё не встречала, всегда хотят помочь, посчитать как будет выгоднее для пациента. Теперь к ним ходит вся моя семья. А про детей отдельно могу сказать, что лучше в городе никто не берет кровь из вены. При мне взяли кровь у 2х недельного ребёнка с первого раза. Я в приятном шоке!
Советую всем данное отделение, мне очень нравится качество обслуживания, цены, сроки выполнения анализов.
Остался доволен качеством обслуживания. Удобная запись на сайте исключает долгое ожидание, имеется возможность участия в акциях, скидки. Быстрая отправка результата на SMS или email. Сама лаборатория находится в небольшом помещении, однако это придаёт ей долю уюта. Персонал вежливый. Рекомендую.
1. Договор написан мелко. Людям с плохим зрением такое читать тяжело. Не говоря про пожилых людей. К вам с лупой приходить?
2. При проведении ПЦР-теста на COVID-19 не выгрузили результаты на Госуслуги. В результате не получить сертификат переболевшего. На горячей линии ссылаются на то, что в договоре все написано и вы сами виноваты. Вот она клиентоориентированность.
3. Сертификат присылают на английском языке. У нас в стране какой язык является официальным? Врачи сертификат не приняли. В результате звонки на горячую линию, разговоры, потеря времени.
Настоятельно НЕ рекомендую лабораторию, если вы цените свое время и деньги. Лучше посетить другую организацию.
Был в данном отделении несколько дней назад. Сотрудники работают быстро и внимательно, грамотно соориентировали по анализам. Кровь взяли отлично. Рекомендую данное отделение, намного лучше и комфортнее чем в других лабораториях.
3
Посмотреть ответ организации
Summer Sun
Знаток города 14 уровня
11 февраля 2022
Ребята, это нечто! Сдала пцр тест на ковид, результат отрицательный. Сказали, что выгрузится на госуслуги, на госуслугах горит красным, что куаркод не найден! Звоню на горячую линию гемотест, там мало того, что меня во всем сделали виноватой, что я не посмотрела данные (да, сотрудники напутали личные данные, я не посмотрела, наверно, виновата. Я пришла к ним без скандала и попросила исправить, вроде исправили). На горячей линии гемотеста сказали, что надо смотреть все ваши данные самим. Ок, Вы их списываете с паспорта. Опустим это. Также сказали, сто Гемотест загрузил все данные на госуслуги и это косяк госпортала. Ладно. Мы звоним на горячую линию госпортала, там говорят напишите обращение. Я пишу обращение, что куаркод недействителен, прикладываю с госуслуг скрин соответственно как доказательство. А спустя время приходит мне официальный ответ с госуслуг: информация от лаборатории, проводившей исследование, на госуслуги не передавалась!!! У меня нет слов! У мужа все правильно было заполнено, но также куаркод не найден (сдавали одновременно), из-за чего к него возникли проблемы с работой! Итог этого бардака: куаркод недействителен, меня едва не уволили с работы, так как не смогла попасть в организацию без кода на важную встречу, исходя из этого появились другие проблемы! В Гемотест больше ни ногой! И другим не советую! Все доказательства здесь, дабы не быть голословной.
Отличная лаборатория. Были проездом, нужно было срочно сдать экспресс-тест на ***ид, чтобы заселиться в гостиницу в другом городе. Результаты пришли в течение часа все счастливы.
Быстро можно получить необходимые результаты тестов. Заказ делаем на сайте, приходим, когда удобно нам
Uliana
Знаток города 5 уровня
19 апреля 2022
Я посмотрела на этот колхоз и ушла. Девушка, которая делает забор крови - она же и работает администратором (документы, деньги, поток посетителей в коридоре). Это даже по нормам неправильно. Мне здоровье дороже.
Ну и очередь, конечно: оформляет человека, уходит делать анализы, потом оформляет следующего. Бред.
В декабре часто приходилось сдавать анализы. Сотрудники адекватные, кровь взять умеют, результаты оперативно выдают. Цены можно бы снизить, но это же не задача данного места. К самому отделению нет вопросов.
Замечательный персонал, очередь двигалась очень быстро. Спасибо большое за возможность отправить предзаказ онлайн, тогда процедура занимала всего лишь 5 минут. Рекомендую всем.
Потребовалось сделать тест на ковид. Эту категорию принимают с 11 утра. Запускают по одному ( ну ладно, это понятно). Народу тьма. На улице +30. Спрятаться некуда. Многие с детками. Одного чела принимают примерно 8-10 минут. За свои 1930 (столько стоит тест), простояла 55 минут!!! Почему бы не сделать предварительную запись с интервалом те же 10 минут? Мы приносим вам деньги, в замен хотелось бы сервиса.