Огромная благодарность сотрудникам ЛабСтори на Мебельной улице! Александра Владимировна Чаплыгина абсолютно безболезненно берет кровь из пальчика, Никитенко Татьяна Леонидовна профессионально и просто молниеностно берет анализ из вены с 3-лет (!!!) у сына, медсестра Марина уже много месяцев покоряет своим профессионализмом и добротой, и конечно, любимая администратор Назарова Янина Николаевна, которая всегда подбодрит и подарит прекрасную улыбку, заряжающую на весь день хорошим настроением:) Чистота, доброжелательность, вежливость, памятные значки после сдачи крови - ходим как на праздник, огромное вам спасибо, с вами болеть не так грустно и тоскливо:)
Здравствуйте, прямо сейчас лежу на капельнице (25.01.2024, 11:00 утра) и пишу отзыв. Доктор выписал мне делать 2 капельницы в течении 10 дней: цитофлавин (витамины группы Б) и пентоксифилин для улучшения сосудов.
Здесь я уже делал эти капельницы 2 месяца назад и мне все понравилось. Все супер чисто, очень приятные работники.
Хочу выделить администратора Янину, очень приятный человек, всегда улыбается, доброжелательная. Благадаря ей всегда иду на капельницу с радостью! А ведь это так важно, потому что человек то переживает, когда идет на всякие медицинские дела. Она психологически действует успокаивающе:)
Также хочу выразить благодарность всему мед. персоналу, все очень культурные и внимательные. Танечка и Мариночка – видно сразу, что высокопрофессиональные медики и интеллигентные люди. Там все очень профессиональные и культурные, просто это те имена, которые я знаю.
Всем рекомендую!
В эту лабораторию посещаю не первый раз и каждый раз встречает вежливый администратор. Всегда доброе отношение и разъяснение анализов. Покорила медсестра Никитенко Татьяна Леонидовна, насколько профессионально и безболезненно взяла кровь. Одна благодарность за внимательное отношение к людям.
Жаль что повышаются тарифы.
Недавно сдавала анализы в филлиале на Мебельной 35, корп.2
Ожидание в очереди 40!!!! 40 минут для сдачи анализов на платной основе!
Столько времени даже в обычной поликлинике давно не тратишь!
Одна девушка и оформляет документы и делает забор крови!
Полных результатов в личном кабинете жду до сих пор. Уже пошли 4 е сутки. Звонила на горячую линию, писала в чат… а воз и ныне там.
Больше обращаться не буду, благо сейчас конкуренция высокая и есть с чем сравнивать и выбирать.
Неоднократно обращалась в Лабстори на Мебельную и это просто лучшая сдача анализов в моей жизни)) на это особенно повлияла медсестра Марина Кокосьян! Всегда веселая, доброжелательная и заботливая девушка) анализы берет абсолютно безболезненно! Всем рекомендую обращаться к ней!
Хорошая лаборатория, все быстро, качественно, без очередей. Медсестра аккуратно взяла кровь, даже синяка не осталось. Результаты пришли вечером этого же дня. Есть скидки по вторникам. Спасибо за работу!
Плюсы: близко, недорого, есть скидки, анализы принимают не только утром.
Минусы: персонал не владеет информацией о допустимом времени хранения материала для анализа. Результаты анализов на почту прислали только после того, как вышли все сроки и я позвонила с вопросом на горячую линию. Так бы видимо и дальше можно было ждать у моря погоды. Непонятно такое отношение: в филиале очереди нет, желающих сдать анализ немного, загруженностью подобное объяснить нельзя. Может просто стоит провести обучение персонала? Чтобы они овладели базовыми знаниями и навыкам и менеджмента?
Прекрасная лаборатория, вчера впервые там побывала после неудачного похода в Хеликс и была приятно удивлена. Уютный интерьер, вежливое обслуживание, скидка 15%, а главное - компетентная медсестра Марина взяла кровь из моей вены с первого раза, очень комфортно и безболезненно. Буду рекомендовать и впредь только сюда:)
Чистый и приятный интерьер. Очень понравилось обслуживание от администратора и медсестры, что брала анализы. Все были очень милыми и вежливыми! Сама процедура прошла быстро и совсем не больно. Очереди, кстати, тоже не было. Так что я очень довольна этой клиникой :)
Успехов вам!!
В клинику на Мебельной я обращался сделать анализы крови. Процедура неприятная, но благодаря чуткой девушки, делавшей анализ, все прошло безболезненно и быстро.
Сдавала анализы 04.10. Очаровательная администратор Янина и мед сотрудник Никитенко Татьяна Леонидовна, спасибо вам большое за Ваш труд и бережное отношение к клиентам 🙏 и как всегда, супер быстрая готовность результатов 🔥🔥🔥🔥
Сколько раз прихожу и всегда все проходит прекрасно!девушки всегда в хорошем настроении,на позитивной нотке.Даже не жалко и кровушку сдать.
Особенно выражаю признательность Никитенко Татьяне Леонидовне и Назаровой Янине Романовне.
Спасибо за Ваш труд!
Хочу написать отзыв этой чудесной лаборатории,у меня особенный ребёнок,и не каждый врач может взять у нас кровь или сделать ЭКГ,но в ЛАБСТОРИ мы нашли наших врачей,всем советую.На ресепшине всегда отзывчивые девочки всё подскажут,помогут.Я очень рада что мы ваши клиенты,всем советую.
Чтобы лечь на операцию, сдавала много анализов, решила все в 1 месте сделать и тут это есть. Быстро и без очередей, врач на заборе крови аккуратная, быстро нашла вену, я боли не почувствовала. Результаты выдали в указанный срок, их приняли без вопросов.
Сегодня ходила с сыном 10лет,он инвалид. Не всё понимает и боится. Спасибо за тёплый приём! Взяли кровь из вены, очень аккуратно и быстро. Сама ходила не раз, всегда чисто, быстро и безболезненно!
Благодарю сотрудников на Мебельной ул, за доброжелательность и оперативность в оформлении и предоствлении результатов. Отдельная благодарность мед.сестре, чуткая и с легкой рукой.
Были второй раз в этом прекрасном месте.
15 октября пришли, было не мало людей, но администратор Надежда Юрьевна делала все быстро, чётко и по делу.Очень аккуратно и профессионально взяла кровь с вены Александра Владимировна маленькому ребёнку,который не заплакал. И подарили милый значок. Огромное Спасибо за работу с душой❣️Теперь только к вам.
Пользуюсь услугами этой организации уже давно. Анализы, тесты. Всё очень нравится. Европейский уровень обслуживания буквально во всём. Профессионально. Очень удобно, что есть приложение для смартфонов, личный кабинет. История анализов, расшифровка. Анализы делаются достаточно быстро, насколько позволяет технология. Так же есть офис на Мебельной ул. Рекомендую.
Прекрасный персонал начиная от администраторов и заканчивая медсестрами. Сдаем анализы уже много лет только здесь. У нас ребенок-аутист и с ним сдавать анализы вдвойне сложнее. Но здесь с этим справляются. Огромная благодарность всему медперсоналу за такое душевное отношение.
Добрый день.Хотела бы выразить огромную благоданость, центру на Мебельной.Мед.сестра волшебница, рука очень легкая. Девочки администраторы умнички всё подскажут.
Спасибо Вам, очень редко встретишь сейчас такой отзывчивый персонал.
В отделении на ул. Мебельной, 35 вежливые и компетентные сотрудники. Взятие крови, капельница и прочие манипуляции - всё очень аккуратно :)
Два дня в неделю скидка 15%, но далеко не на все анализы, смотрите инфу мелким шрифтом на сайте и плюс уточняйте у администратора, т.к. на сайте указано не всё (например, что скидка также не распространяется на комплекс анализов).
10 января приехали сдать анализы ребенка, заехали на лежачей коляске к стойке администратора, дочь спала и она лично не нужна была для сдачи. Администратор предложила оставить коляску на коврике перед дверью, на что я заметила - любой кто войдет собьет мою дочь. Администратор сообщила – ну ничего, может не собьет (можно да, представить уровень работника мед учреждения?)
Дальше лучше – тогда оставьте на улице.
Таким образом, Администор ЛабСтори попросила за дверь месячного ребенка и соответственно клиента Лабстори.
Я написала рекламацию на деятельность этого Администратора (ну вдруг она новенькая и не знает что нельзя клиентов за дверь выгонять, ничего не слышала про доступную среду для маломобильных групп и тд),но вот что мне ответила Управляющий отдела сервисного обслуживания Анастасия Чеканова:
… согласно регламентирующей документации (СП 2.1.3678-20 п. 4.2.1. и СанПиН 3.3686-21) помещение медицинской организации, оборудование, медицинский и другой инвентарь должны содержаться в чистоте. Размещение колясок не предусмотрено в медицинском центре, к тому же может стать препятствием для использования эвакуационного выхода.
Т.е. меня и моего ребенка на коляске послали. Идите к черту – не нужны вы нам и ваши анализы.
Отправляю кейс в Роспотребнадзор.
Дорогие мамы нашего района, мы достойны гораздо более уважительного отношения к себе.
Не рекомендую данное учреждение для сдачи анализов.
Отличная лаборатория! Сдавала кровь и очень боялась, так как был не очень удачный опыт. Но зря! Взяли безболезненно, очень милая медсестра, никаких синяков не осталось)
Результаты были готовы уже на следующий день. Все на высшем уровне, спасибо!
Очень порадовало отношения персонала и качество оборудования. Цены очень доступные и результат быстро приходит. Всё быстро и не больно. Врачи очень добрые! Спасибо вам)
Очень удобная лаборатория, есть акционные дни, большой спектр услуг, умеренные цены, удобные дни и часы работы, быстрые результаты. Присылают на почту.
Хотел бы изменить свой отзыв (ниже, под двойной чертой), потому как нельзя судить о компании в целом по отдельным её представителям. Мне принесли извинения, я их принял. Меры, уверен, приняты, разъяснительная беседа с коллективом проведена.
=============================
08/01/2021 приезжала выездная бригада для взятия анализов на ковид-19. Сильно молодой сотрудник тыкал незнакомым ему людям. Сотрудница сильно возмутившись несоблюдением социальной дистанции произнесла цитирую: "Я чё-то не поняла вы чё там столпились?", ну и т. д. Хамство не лучший способ общения.
Сдавала кровь на антитела, хочу поблагодарить процедурную медицинскую сестру Потапову Ирину Николаевну,за доброту, идеальный забор крови, у нее терпение на 200 %. Сдавала кровь на тощак, после бессонной ночи из за жары, давление низкое, я очень переживала, потом как были не удачные заборы крови. Ирина Николаевна сделала все замечательно, спасибо Вам
Посмотреть ответ организации
Виктория Ф.
Знаток города 10 уровня
1 февраля 2023
Вежливый персонал, акции и скидки, хорошее качество анализов. Спасибо!
Сервис так себе. Отказали в сдаче теста пцр, сказали ехать на Достоевскую, но предварительно записаться. В инете сказано, что на мебельной принимают, по факту - ложь!
Ответственный, профессиональный и открытый персонал, готовый предоставить высококвалифицированную медицинскую помощь.
Пользуюсь услугами данного центра не первый год, очень довольна.
Удобно что близко к дому, нет очередей, а в некоторые дни недели скидки!:)
Быстро и хорошо обслуживают. но вот с результатами беда. Сдавала анализы показало все отлично, но при проверке в двух других лабораториях показало обратно. На проверку пошла потому как знала однозначно, что заболевание есть и пришла проверить динамику, а результат показал, что заболевание отсутствует.))) Ходим все равно сдаем анализы, когда нужно срочно и для госпитализации, потому что результат не важен, важно наличие анализа.
Не зря доктор очень советовал сделать анализ Зева в этой лаборатории.
Чистенько. Прикольненькие оранжевые бахилы.
Добрый персонал. Весёлый и понимающий шутки. Приятно общаться! Спасибо.
чисто, аккуратно, приветливый персонал. пользовались услугами медсестры (уколы). тщательно проверяют документы, рецепты, назначения врача прежде, чем проводить процедуры