С виду весьма приятная компания, на слуху и даже скидки есть по дням недели. Столкнулся с компанией впервые. Врач после долгого фурункулеза предложил сделать комплексный анализ крови на вирусы. К нему уже такие приходили, видели, знаем) . пишу в чат, узнаю как называется анализ и сколько стоит, как выгоднее сдать. Стоит без скольки то копеек 2000. Делают 12 дней. Кровь на стерильность. Ну окей. Кстати Гемотест сразу признались, что у них в вологодском отделении не сделать, только в крупных городах. Прихожу, общаюсь с администратором, еще раз рассказав зачем и кто направляет. Оплачиваю со скидкой 1600. Берут кровь из вены двух рук натощак. Жду 12 дней и получаю результат в виде одной фразы - Роста нет.. Ну достойная компания, где пациента хотели и могли услышать. Спасибо огромное.
Все хорошее, когда-то заканчивается… это была моя любимая клиника для сдачи анализов. Ходила только сюда и сама, и детей водила.
Но сегодняшнее посещение стало последним.
Мы пришли с супругом сдать анализы. Его отказались провести «под моим именем» хотя у меня была скидка 10%, как у постоянного клиента. Я ужаснулась от цены… цены тут всегда были дешевле, чем во всем городе. В итоге сегодня мои анализы вышли на 6300 а в Вите у моего дома они же вышли бы 5500. Разница не маленькая. Плюс супруг. В итоге переплатили больше тысячи.
В кабинете пои сдаче крови медсестра меня ехидно спрашивает: «что ногти мешают кулаком работать?».
Это что за бестактность и невоспитанность? По какой причине сотрудники так разговаривают с клиентами. Это просто наглость!
Я человек воспитанный, поэтому просто промолчала.
К слову, ногти у меня свои и не длинные. Просто при сжатии кулака я никогда не закручиваю в него пальцы, оставляя верхние фаланги прямыми. Это абсолютно никак не влияет на силу сжатия и разгон крови.
Даль, что вам не нужны и не ценны ваши клиенты.
Приятная и спокойная атмосфера, вежливый персонал) Очень порадовали быстрые сроки выполнения, необходимо было срочно получить результаты, при этом отправка идет на эл.почту при указании, не нужно никуда бегать. Сама лаборатория находится в Спб, что вызывает большее доверие за качество полученных результатов. Приятно, что попала в скидочный день, есть скидочные дни, а также скидки по накоплению ) Кровь сдаю с боязню, медсестры в этом смысле замечательные, отвлекают и берут быстро, не замечаешь, что процесс взятия уже прошел, спасибо! Желаю развития!!!