2 мая ходили на квест-экскурсию в Петропавловскую крепость, ставшую, пожалуй, одним из самых интересных и захватывающих мероприятий и для детей (возраст: 7-8 лет), и для взрослых. Игровое путешествие было насыщенным, информативным и очень веселым. В конце мероприятия детям были вручены подарки и, конечно, отличное настроение.
Организация экскурсии была на высшем уровне, за что отдельное большое спасибо Ольге Тиханычевой и Елене. От школы до Петропавловской крепости был организован трансфер на 40 человек, что очень удобно; само мероприятие продумано до мелочей.
Остались под впечатлением. Рекомендую!
Обратились к тф "Ладья" для организации тура в Тулу петербургским школьникам. 🥰
Тур организован просто блистательно! Мы очень довольны! Спасибо огромное менеджеру Елене Тиханычевой. Всё было сделано профессионально, оперативно, качественно!!!
1. Программа была составлена замечательно: в первый день была большая обзорная экскурсия, обед, ужин, свободное время. Елена рекомендовала нам парк поблизости и экзотариум. Это оказалось очень кстати: наши шумные пятиклассники прекрасно порезвились, а экзотические звери произвели на них впечатление. Во второй день были : музей оружия, самовара и мастер-класс по изготовлению тульского пряника. Таким образом мы познакомились со всеми тульскими брендами. А мастер класс просто супер, наши дети были просто счастливы! Очень хорошее место выбрал наш менеджер, интересная программа и настоящее производство!
2. Отель замечательный, чистый, персонал вежливый, мебель и интерьеры современные и новые. В отеле нас ждали, были предупреждены, что детская группа, очень спокойно и быстро поселили.
3. Питание в Туле было выше всяких похвал, очень хорошие рестораны были предложены. Было заметно, что менеджер работал с точками питания: подобрано хорошее меню, к нам выходили владельцы, передавали Елене приветы, вежливый персонал и чисто везде было.
4. Экскурсии. У нас был отличный гид - Елена, знающий, профессиональный. Очень приятная молодая женщина. Дети её полюбили и буквально не отпускали после двух дней экскурсий!
5.Автобус. Просто замечательный, новый, чистый, вежливый спокойный водитель.
Спасибо огромное Ладья за такую прекрасно организованную поездку!
👍👍👍👍👍
Посещали семьёй Санкт-Петербург и пользовались услугами турфирмы "Ладья", конкретно Светланы. Остались довольны, всегда на связи, общение вежливое. Бронировали 6 экскурсий, гиды были все разные, но все профессиональные и подавали информацию увлекательно, особенно Евгений Дмитриевич. За что снизил 1 бал: в кунцкамере и музее Фаберже при получении билетов надо было говорить фамилию сотрудника турфирмы, который заказывал билеты, а не свою. Но это все решалась при звонке в Ладью. В Питере были 3 экскурсии и у всех сначала шла обзорная. Так вот все три обзорные шли по одному маршруту. Мне кажется, что в Санкт-Петербурге достаточно интересных мест, что бы на каждую тематическую экскурсию сделать отдельную обзорную. Спасибо за доставленное удовольствие.
Добрый день.
14 апреля посетили увлекательную эускурсию Тайны истории Пассажа.
Мы из Петрозаводска, но в Питере стараемся быть часто.
Я посетила большую часть экскурсий по дворцам, квартирам великих людей, тематические музеи почти все и уже не по одному разу.
Пассаж же для меня был не знаком!
Экскурсия невероятная, на хорошем уровне.
Я любитель экскурсий, где бы не находилась,но не все буду вспоминать.
А эту - буду!!!
Удачи и процветания агентству и автору экскурсии!!!!
Заказывали новогодний тур "Средневековый Новый год в Выборге" с 31.12.23 по 02.01.24. Остались очень довольны!
Программа по туру была выполнена в полном объёме, всегда ждал тёплый комфортабельный автобус. Отдельное спасибо нашему гиду-экскурсоводу Ивану Васильевичу за профессионализм и внимательное отношение к туристам.
04.01.24 Взяли билеты на экскурсию на Елагин остров.
Отправка была с Лиговского 10,далее поездка по городу и конечная остановка Елагин остров.
Экскурсовод Галина привела нас в Елагенский дворец,после чего сказала:"Я вас покидаю.."
Люди начали задавать вопросы: "А как нам добираться обратно..???" На что она сделала удивлёное лицо и спросила: " А разве вам не звонили и не говорили,что обратного трансфера на будет????" В том то и дело,что никто ни кому не звонил и не говорил про это....
Бросить людей в 30-ти градусный мороз,это мягко говоря свинство...
И ещё сказала :Тут до метро не далеко, пешком пройдетесь..!
Пошли мы пешком,мы не местные как и большинство с автобуса. Мороз,людей нет, просить направление ,автобусы в этом районе не ходят...Мы группой из 6-ти человек ходили по 30-ти градусному морозу пол часа..это страшно...Особая благодарность мужчине на Опель Зафира, который не остался равнодушным и довёз нас до ближайшей станции метро, набились в его машину как селедки..
ЛАДЬЯ - вы просто АЛЧНЫЕ СВИНЬИ.
Хотелось бы поблагодарить отличного,знающего,умеющего доступно и очень интересно подавать исторический материал гида Шарова Алексанндра Валерьевича,если не ошиблась с отчеством,извините. Вчера,19мая мы от Совета ветеранов Фрунзенского района,СПб,ездили с ним в Кронштадт,было настолько интересно и познавательно,много нового узнали из нашей истории,ответить мог на любой вопрос,исключительно вежлив и почтителен. Вся групп,а это более 40 человек благодарит этого замечательного человека,хотелось бы и впредь встречать его в качестве гида.
С 14 по 20 июля 2023года группой в 28 туристов посетили Санкт-Петербург. Мы прилетели в Пулково, нас встретила гид Истратук Ольга Ивановна. Она внимательна, заботлива, всегда в хорошем настроении. Экскурсии проводила интересно, увлекательно на высоком уровне. Мы проживали в гостинице Москва. Обслуживающий персонал гостиницы отзывчивый. Завтраки, шведский стол, ребятам очень нравились. Транспортное обслуживание на хорошем уровне.
Мы из города Новосибирска. Буренок Галина.
4
Марина
Знаток города 19 уровня
4 июня
Конечно 5!
Подобрали нам тур, учитывая даже малейшие нюансы! Мы из Москвы и в Вашем городе всего второй раз. И, конечно, были в растерянности.
Спасибо от моих детей-школьников и лично от меня.
Особая благодарность Кузнецовой Лизе и нашему замечательному гиду Илье Харитоновичу. До сих пор пребываем в положительных эмоциях, хотя уже уехали от вас неделю назад....
Рекомендую, теперь только к вам!!!
Заказывала прошлым летом тур в Сочи у туроператора «Ладья», ездила со своим парнем. Всё было очень комфортабельно, доброжелательные люди и в целом там очень красиво. Очень запали в душу Агурские водопады и каньон Белые скалы! Я сама художник, очень вдохновилась природой и местами. В самом городе много всяких разнообразных мест где можно недорого и вкусно покушать. Экскурсоводы рассказывали всё достаточно увлекательно. Впечатления от экскурсии в целом были очень красочные и яркие, давно хотела посетить этот замечательный город!
Ночевали в отеле «Престиж», он находится прямо рядом с пляжем. Сам пляж состоит из гальки, не мягенький тёплый песочек, но тоже довольно неплохо, эдакий массаж для ног^^
Бесплатный интернет в отеле, не очень быстрый, но посидеть в телефоне можно без проблем. Бассейн тоже есть, но он крытый и работает до 16:00, но мы же сюда не в бассейне плавать приехали. Чёрное море очень тёплое было, очень понравилось!
Цены относительно других турфирм не такие и дорогие, осталась приятно довольна обслуживанием. Девушка у которой я заказывала тур была очень милой, всё мне рассказала, что да как, была очень внимательна относительно моих предпочтений.
Обращался в эту турфирму несколько раз.Первый раз попался гид с дефектами речи, не понял ни слова. Второй раз, думая, что турфирма перестала сотрудничать с данным человеком, обратился повторно, но и в этот раз "Ладья" подкинула змею в виде гида, очень плохо знающего город, который элементарно не может донести основную мысль до людей!!!😡 Пытался связаться с директором, пришлось ждать два дня, так как не получалось застать ее на рабочем месте(а это уже повод задуматься). Персонал не компетентен разбираться с негативным опытом своих клиентов. Не советую туда обращаться
Хочу выразить благодарность нашему гиду Елене Анатольевне (к сожалению фамилию не запомнила), которая сопровождала нас весь тур, не смотря на то, что фирма весь тур скорректировала в последний день (за это 4 звезды) , эта замечательная и милейшая женщина делала всё возможное, чтобы нам было комфортно. Собирала всю нашу группу как циплят, чтобы никто не потерялся. Всегда помогала, подсказывала, рассказывала нам много интересного. Всегда была рядом на протяжении нашего тура в Санкт-Петербурге по программе "Музей под открытым небом". Спасибо вам за ваш труд и терпение, туристы разные бывают :). Ставлю вам не 5, а 10 звёзд.
Обращаясь в турфирму "Ладья", всегда оставались довольны, будь то отдых в Крыму, в Турции, поездка в чудесную Карелию, тур в Москву, а в этот раз по прекрасным городам Золотого Кольца. Располагают доброжелательное отношенияе сотрудников, профессионализм. Получаешь даже больше, чем хотела. Бдагодарны за чёткую организацию путешествия, прекрасный выбор отелей, хорошие места в поезде, хоть подбирались перед самым отъездом. Цены на тур вполне демократичные, экскурсионная программа насыщенная и интересная, гиды замечательные, старались увлечь историей Руси, показать всё, что посетитель без специалиста не увидит, поэтому посещение храмов, монастырей, соборов не показалось однообразным. Спасибо всем сотрудникам, особенно Елене Юрьевне Газиной и Анастасии Котовой.
Сотрудничаю с «Ладьей» с 2013 года. Привозили и школьные группы,работаем с индивидуальными туристами.Исколесили с помощью наших партнеров всю Карелию,Псковскую область и Псков.Побывали в Скандинавии и Прибалтики.За долгие ,долгие годы работы-ни одного отрицательного отзыва!Всегда все высокопрофессионально,оперативно и качественно.Сотни наших туристов вспоминают эти поездки с теплотой и благодарностью.Гостиницы, экскурсионное обслуживание(программы всегда составляю сама-ни разу не подвели!) -все на высшем уровне!А гиды Ладьи-это отдельное спасибо,за подобранный коллектив,влюблённых в свой город питерцев.3 часа назад вернулась из поездки в СПБ.И снова хочется обратно.Анастасия,Юлия,Игорь(мои любимые менеджеры),всем привет,огромный респектище за приём и отдых,ждите -долго дома не просижу,скоро опять к Вам!
Мы сотрудничаем с компанией Ладья второй раз и только положительные эмоции.
В этом году нам посчастливилось пробыть в Санкт-Петербурге 3 дня с чудесным гидом Наталией Алексеевной. Сказать что нам понравилось, не сказать ничего.
Сразу сложилось ощущение, что нас очень ждали и нам очень рады. Радушный приём, доброжелательное отношение, профессионал своего дела, было очень приятно. Нам подобрали отличный отель, экскурсионную программу, питание все было на самом высоком уровне.
В конце второго дня возникла проблема с автобусом, поломка, невозможно было поехать на ночную экскурсию.
Благодаря менеджеру компании Игорю, нам в течении часа нашли замену автобуса за минимальную сумму, и сбылась наша мечта, мы увидели ночной город и развод мостов. От лица всей нашей группы выражаю благодарность компании за профессионализм, грамотную организацию нашего отдыха. Благодаря вашим стараниям любовь к вашему городу поселилась в нашем сердце, и мы обязательно будем сотрудничать в дальнейшем.
Не надо покупать туры в Ладье. Если что то пойдет не так, сотрудники по телефону говорят много, эмоционально, но не по делу. Не помогают, а укоряют, что турист плохо понял программу тура. Из программы не понятно, как , когда, во сколько ехать обратно, например.
Сотрудничаю с турфирмой уже несколько лет. Всегда очень доброжелательная атмосфера. Подборка тура происходит в форме приятного диалога. Девочки большое спасибо за вашу работу. С удовольствием воспользуюсь сама и рекомендую друзьям.
Ужасное место, категорически не рекомендую. Начала договариваться с ними об экскурсии для школьников за 2 (!) месяца до предполагаемой даты, чтобы экскурсия точно состоялась и была проведена определенным экскурсоводом. Менеджер Анастасия на связь выходит, как-будто она в Антарктиде: по 2 недели на сообщения в мессенджере не отвечает, помогает только звонить по телефону, и то не с первого раза. Анастасия все 2 месяца (когда удавалось до нее все же дозвониться) сообщала, что все идет по плану и все будет (вплоть до 4 дней до экскурсии). Правда, каждый раз игнорировала вопросы о том, где группа встречается с экскурсоводом, сколько продлится экскурсия и тд. А в итоге пропала насовсем, и экскурсия не состоялась
ТАкже Анастасия соврала, что музей, в который дети должны были идти после этой экскурсии, принять нас не сможет в нужный день. Сразу после этого я позвонила по телефону в музей и чудесным образом оказалось, что прекрасно они нас примут (и приняли).
В общем, ни в коем случае не связывайтесь с этой конторой. Ноль ответственности. Предполагааю, что все хвалебные отзывы они сами себе пишут (или пишут по их просьбе за деньги). Держитесь подальше от этой конторы
Заказывала через Ладью путёвку в тур Псков +Пушкинские Горы несколько лет назад, так понравилась организация, что теперь езжу только через них всегда, да еще и друзьям советую. Была уже и в Карелии, и в Калининграде...не подвели.
Сервис и цена радуют
Минусов не обнаружила