Адекватные цены и на удивление есть приятная, современно выглядящая мебель. Раньше не заходила в этот магазин, а у них оказывается вообще вся возможная мебель есть. Мне нужен был небольшой шкаф в комнату , как дополнение к основному . Сама присмотрела и комод и пуфик ещё. Шкаф помогла выбрать консультант. Без нее это нереально. В основном вся мебель у них стоит в готовых интерьерах и сложно представить, подойдет к моей комнате или нет. Сейчас ожидаю доставку . Если не подведут со сроками и нормально соберут , то обязательно вернусь за комодом с пуфом.
А мы обновили обеденную зону, круглый стол, который можно раздвинуть и стулья, комплект в общем стильный, компактный. С новой мебелью стало гораздо уютнее, по качеству без претензий, все хорошо.
Поздняя доставка не очень порадовала, а в остальном все хорошо.
Так то думали, что ближе к новому году или на новогодних праздниках купим новый диван, с квартальной премией. Конечно. Зашли посмотреть и начались хотелки. Все так красиво расставлено, хоть во всей комнате меняй мебель. Еще и скидки. По итогу взяли и недорогой, и трансформируемый в кровать, и еще с декоративными подушками в комплекте. Оформлять пришлось с оплатой по частям, потому как вообще не рассчитывали на такую покупку. Привезли нам его через 3 дня. За доставку 2700 р. еще добавить пришлось.
Уверенно могу сказать, что здесь хороший выбор обеденных столов и с клиентоориентированностью всё в порядке. Менеджер сама подошла, пока я смотрела выставленные образцы. Никакого навязывания и предвзятого отношения. Подобрали с ней материал и цвет столешницы. Для небольшой кухни идеальный вариант круглого раскладываемого стола. Мой раскладывается по принципу бабочка, легко и просто. На двоих можно не раскладывать, места достаточно. Доставка, кстати, была быстрой. Могли через день после заказа привезти, но я попросила на выходные
Нужен был хороший диван. Под хорошим подразумевается с прочной обивкой, легко раскладывающийся и, чтобы подлокотники или спинка не начали качаться через пару месяцев. Для всех моделей есть определенная палитра возможных цветов, и что классно, она вся представлена в живых образцах. Это и про потрогать история, и сразу увидеть будущий цвет в живую. Диван мне посоветовали брать с механизмом еврокнижка. Он считается более практичным. Выбрала все же без подлокотников. Думала, что такие не удобные, но единственное неудобство, что нельзя будет кружку поставить. В остальном он здоровский. Особенно удобно стало спать на таком.
в прошлом году после ремонта поменяли всю мебель в спальне, купили коллекцию в нее входят шкаф, кровать, туалетный столик и прикроватные тумбочки, сделано качественно за год эксплуатации мебель в идеальном состоянии. Месяц назад приехали в магазин выбрать небольшой диван, быстро подобрали подходящую модель, он классный.
Я сперва смотрела шкаф-купе, а потом остановилась на угловой шкафной группе, мне больше для спальни такой комплект подошел, практичнее, вместительнее, в нем много полок и вообще много места. Цвет фасада под натуральное дерево, как раз классика, во все времена актуальна…. все ок, от нашей семьи спасибо.
Сделала заказ ещё 26 августа 2023 года N°MC000056013 ладно бы какой-то крупной мебели, а то всего лишь на всего - Накладка на подлокотник, типа дощечки 10 мм и то, не могут сделать в срок! Это нарушение ваших же сроков Договора, которые вы сами обозначили. Поэтому Прошу вас компенсировать мне за каждый просроченный день доставки. Нужно отвечать за свои ошибки и исправляться.
Хочу дополнить свой отзыв.
Заявление на компенсацию им отправила, но компенсировать они не собираются, таков был ответ по телефону. Ответ в письменной форме мне так и не пришёл! Хотя нарушение сроков доставки они признали.
Сегодня, 11 декабря 2023 года, получила свой товар, а именно Накладку на подлокотник. Открыли коробку, которая была не запечатана скотчем и плёнкой, и сразу же заметили скол на товаре и непрокрас. На что Продавец сказала, что так и должно быть, т. е. если будет какой-то брак, то это так и должно быть - не волнуйтесь... В связи с тем, что и так ждали более ста дней, не стали заморачиваться и забрали как есть.
Сплошное разочарование, а НЕ магазин эксклюзивной мебели, как они себя позиционируют.
Р.S. Когда забирала Накладку, меня попросили расписаться, якобы, за Принятый товар. А по приезду домой обнаружила, что предыдущий Договор купли-продажи не соответствует тому, в котором мне дали расписаться. Совершенно разные Договора (номер и дата в них разные). Очередной мухлёж с их стороны.
Хорошая мебель , цены не дешевые , но доступные ! Присмотрела себе кое что . Буду брать ! Сказали есть без процентов рассрочка ! Но спальня с ковкой запала в душу
В спальне вся мебель от Лазурита. Кровать, туалетный столик, комод.
Недавно заменили кровать 140 см на 160 см и взяли конструкцию с ящиком для хранения.
С нами работала менеджер Оксана (м.Говорово), спасибо ей огромное, договорилась о скидке и все подробно рассказала о мебели и матрасах. Помогла с выбором.
Сборка мебели и доставка - все на высшем уровне. Рекомендую!
Хочу выразить огромную благодарность сборщику мебели Александру, который работал у нас на квартире 24 сентября 2022 года по адресу ул.Никитина, д.11 корп.11. Таких доброжелательных, позитивных и профессиональных специалистов сейчас можно встретить крайне редко и я завидую компании, в которой работают такие люди! Сам возглавлял коллективы 500+ человек и прекрасно знаю, как сложно найти квалифицированных спецов. Компания, в которой работают такие неравнодушные и любящие свое дело люди обречена на успех! Цените их труд и держитесь за них! Александр, а Вам лично хочу пожелать побольше сил и здоровья, карьерного роста и, конечно же, оставаться таким же внимательным и интеллигентным Человеком! Спасибо огромное за Ваш труд!
Цены на Калининградскую мебель очень приемлемы, качество тоже!
Посмотреть ответ организации
Денисова Ксения
Знаток города 11 уровня
25 декабря 2023
Были недавно в магазине, выбирали необходимое в квартиру. В магазине ассортимент разнообразный, купили в прихожую тумбочку под обувь, вешалку, журнальный столик стильный и комод. Привезли одной доставкой, мебель хорошая с гарантией, все работает.
Хороший салон.
Но сотрудники выше всяких похвал. Очень компетентные, терпеливые,грамотные, клиентоориентированные.
Обращаемся в данный салон неоднократно. И всегда уходим с приобретением. Особенно хочу отметить высокую компетентность во всех вопросах, продавца консультанта Ольгу Евгеньевна Тычину. Спасибо Вам!!!
Очень завышены цены, учитывая скидки, это их и так цена реальна, мы покупали мебель в 3 х комнатную квартиру,столкнулись с большим количеством брака(раскалённые углы у фасадов)в результате фасады для замены возили 6 раз,по несколько штук на выбор,жалко было сотрудников,которые это носили,возили и увозили обратно,речь о модели Беладжио,сборщики говорили,что это самая проблемная модель и возят они пока люди не согласятся,за сборку с нас просили 100т.р,в результат сделали её якобы в подарок,при это сборщики жаловались,что им платят только 5000 ,не учитывая количества!На мебель скидки дают неохотно,
Проверяйте всё при сборщиках,если количество мебели небольшое при при приёмке.
К работе менеджеров по продажам замечаний нет.
Номер договора МС000021656
Очень довольны работой вашей компании. Заказ был выполнен раньше срока. Доставка была оперативной и аккуратной. Благодарим вас за прекрасно выполненную работу
Назвать мебельным магазином площадь размером с однокомнатную квартиру - кто придумал ? Наглядных образцов , естественно , мало , хотелось бы побольше , но очень вежливые и ответственные менеджеры , причем ВСЕ . Готовы оказать любую помощь как в подборе мебели , так и во всем остальном . Еще мне понравились сборщики , два брата Сергеевы . Собрали все очень быстро и качественно . Всем большое спасибо !
Приобрел в данном салоне шкаф-пенал из коллекции Магна (артикул: 1824б) 16 октября в дополнение к кровати той же серии, купленной ранее (номер договора МС000059014). Долгожданная доставка состоялась через целых 40 дней, что оказалось символичным. После сборки (фото 1) и начала эксплуатации сломались два передних крепления стяжной полки (фото 2-5). Причем сломалась так, что части винтов крепления теперь не представляется возможным вытащить из боковых стенок. На следующий день обратился в службу рекламации и вызвал мастера для осмотра и составления акта. Через несколько дней (неделя после доставки) приехал мастер, составил акт, в котором указал на сломанный крепеж и заказал две вертикальные стенки, а также сфотографировал сломанные детали. По его словам, это все являлось гарантийным случаем и со мной свяжется менеджер из салона. Прошло несколько дней, связи нет. Звонок в отдел рекламации не привел к быстрому ответу. Через пару дней мне звонит менеджер из салона и радостным голосом сообщает: «Девочки из отдела рекламации говорят, что вы сломали крепление при сборке и нужно доплатить четверть цены шкафа, чтобы привезли две стенки». Как оказалось, гарантийный случай это или нет определяет не мастер на месте при составлении акта, а другой человек по фотографиям (серьёзно!?). Причем по фотографиям мастера, а не сделанным мною при сборке (см. прикрепленные фото), на которых видно, что полка установлена на нужном месте и с креплением все в порядке. Т.е. мне предлагают доплатить еще за бракованную фурнитуру, которая привела в негодность механизм крепления полки!
Подводя итог, компании проще сделать более дешевое крепление, сэкономить на технологических операциях сверления при производстве мебели (привет инженерам, которые поставили на дно и крышку нормальные крепления, а на стяжную полку нет) и обвинить покупателя в неправильной сборке, чем сделать по уму и на совесть. Видимо в последние годы маржинальность просела, хотя этот шкаф обошёлся мне дороже (жалкий шкаф-пенал, Карл!), чем двуспальная кровать с подъемным механизмом пару лет назад.
Другим покупателям советую подумать несколько раз при покупке мебели, ведь качество изделий и отношение даже к постоянным клиентам оставляет желать лучшего.
Бессовестная фирма. Не связывайтесь. Вы оплачиваете заказ и все. Дальше им на вас плевать. Доставка будет бесконечно переноситься. Цены действительно неоправданно завышены. Такой примитивный маркетинг на сайте— скидки. Смешно Не верьте. Это и есть цена+ дорогая сборка. Тысячу раз уже пожалела, что обратилась к этим аферистам.
Знаком с компанией Лазурит , так как покупал в этой компании кровать для себя и супруги.
Очень понравился ассортимент всей мебели , качество и профессионализм сотрудников приятно удивил . Скоро должен получить ключи от новой квартиры ,а это значит что за мебелью пойду в эту фирму.