Заказ сделал в середине ноября.В нём было диван и два кресла. Менеджер сказала- всё есть в наличии, привезём к Рождеству…Всё здорово, вежливо, я даже порадовался. Но рано радовался. Диван привезли в конце января. Его каркас был изготовлен из неламинировонного ДСП. Запах формальдегида распостранялся на всю квартиру, несмотря на открытую фрамугу. Неделю боролся с салоном, чтобы вывезли товар ненадлежащего качества, ещё через неделю его наконец то забрали. Кресла привезли через три с половиной месяца… и это при том , что я переодически напоминал о себе и в салоне, и на горячей линии. Хорошо хоть кресла привезли качественные… на горячей линии извинялись, обещали какую-то компенсацию за «приченённые неудобства»… кресла привезли и всё…. Я для себя сделал вывод- с «Лазуритом» больше не связываться!
Изготовление заказа, доставка и сборка произведены в срок. Качество мебели хорошее, покупаем не в перый раз. Доброжелательный персонал,менеджер Татьяна - высококвалифицированный специалист, с кем постоянно работаем.
Рекомендую продукцию бренда Лазурит и данный магазин!
В феврале купили спальню "Магна" в Лазурите.Большой ,вместительный шкаф пятидверный с угловой дверью,кровать,две прикроватные тумбочки,комод и зеркало.Оформляя заказ, нас менеджер предупредила,что свою мебель мы получим в мае.И действительно, в первых числах мая поступил звонок,о том,что наша спальня прибыла и уточнили время когда будет удобно ее привезти.В квартиру коробки занесли грузчики.Муж собирал самостоятельно. Все детали,крепежи,фурнитура были в полном сборе.Схема сборки проста и понятна.Так что благодарим коллектив за приятную покупку и точность выполнения заказа.Надеемся,что мебель прослужит долго и будет не один год радовать нас.
Очень довольна покупкой шкафа. Давно хотели доукомплектовать свою стенку Орнетта дополнительным шкафом. В магазине нам очень помогли. Нам подобрали шкаф пинал. Доставка и сборка прошла хорошои без проблем . Теперь наслаждаемся преобритением.
Ужасный магазин, не рекомендую что то покупать в интернет-магазине лазурит. Заказ был оформлен в июне ( номер договора ЦРВРХХ01019) по 100% предоплате, с доставкой на 30 сентября. Покупали мебель для спальни. Ну ладно, думаем подождём, как раз заканчивали ремонт. Переезжаем в новую квартиру как раз под дату доставки мебели, а нам накануне говорят, что извините , мы там какие то артикулы перепутали и ваш заказ не готов (за три месяца не могли разобраться с артикулами). Привезем 9 октября. Потом 17 октября он якобы поступил на склад, доставка на 29 октября , надо оприходовать товар. Вы и так задерживаете доставку на месяц , и еще позволяете себе две недели что то там оприходовать?! В качестве компенсации я попросила бесплатную сборку, предложили только скидку в 30-50%. Полное разочарование сервисом, в качестве мебели убедиться нет возможности, надеюсь, что хоть 29 октября привезут ( спустя 4,5 месяца с момента покупки). А мы пока продолжаем спать на полу на матрасе. Дополню отзыв, когда доставка все таки случится
Дополнение: доставка действительно случилась 29 октября , сборка спустя три дня , качеством мебели удовлетворены, спальня получилась красивой
Заказали кресло-качалку. Пришло даже немного раньше заявленного срока хорошо упакованным в полной комплектации. С удовольствием пользуемся, спасибо производителю. Персонал магазина очень внимателен, компетентен, вежлив. При необходимости будем обращаться в фирму "Лазурит".
Когда я три гола назад покупал мебель лазурит , то впечатления были только положительные . И сейчас могу сказать о той покупки только хорошее, мебель классная, служит исправно . Но покупка в этом году сильно испортила впечатление о данной компании . Все таки это не эконом класс мебель . Но сначала задержали доставку мебели на две неделе . Потом при сборке обнаружилась необработанная доска ( хорошо что это стяжка кровати , которую не видно ) шурупы которыми надо было ее прикрутить , ужасные , все кресты на шляпках , такие мягкие, что закрутить , а уж тем более открутить не представляется возможным . Пришлось использовать свои шурупы . Ребята кровать за 40 тыс и вы экономите на шурупах, серьезно ? И ваш контроль качества пропускает такую доску покупателю . Вобщем я сильно разочарован . Хотя признаю, что целом кровать хорошая .
Качество товаров хорошее, сборка отличная, но доставка - просто ужас: никакие сроки не соблюдались, привезли разбитое зеркало, замену ждали очень долго
Может быть ценник и великоват, но за счет скидок стоимость приемлемая. Месяц назад мы покупали шкаф, нас все устроило. Доставка была чуть раньше срока, сборка аккуратная, пока что замечаний с нашей стороны нет
Этот мол - сосредоточение всех мебельных фабрик. Чего там только нет, но приличные варианты только в лазурите + скидки неплохие предлагают. В два захода оформление кровати прошло. Черт меня дернул поскупиться на заказ матраса у них же, поперся зачем то в Макси выбирать отдельно. В итоге оставил как есть. И кровать и матрас доставили в один день. Подождал доставщиков с три недельки.
Так как в момент покупки мебели еще и ремонт активно делали, в поисках мебели буквально бегал. В салоне Лазурита обслужили ооочень быстро, за что специалистам большая благодарность. Изготовить все и привезти тоже смогли в очень короткие сроки.
Купила тут диван уже давно и поставила его в свою студию маникюра. Сразу видела и понимала, что сделан он хорошо, но и понимала, что условия эксплуатации тяжелые. Но вы знаете, удивила меня мебель приятно. Вот уже больше чем год прошел, а диван все как новенький, даже не пошоркался нигде. Теперь и домой закажу мебель, как ремонт начну делать.
Отвратительная компания. Заказала шкаф 2 месяца!!! Назад. В день поставки меня ставят перед фактом, что фасадной двери нет и я должна подождать ещё месяц!!! Никому не советую связяваться с ними.
Спустя четыре года, сервис, по моему мнению, только улучшился. У нас теперь открылся мебельный мол, в котором они представлены и среди всего всего многообразия выставленных экземпляров других магазинов, стиль без богемы и советской эстетики представлен только в лазурите. Современные шкафы, столы, которые все чаще мелькают в интернете в дорогих интерьерах. Магазин идёт в ногу со временем и уверена, не разочарует всей этой красотой ещё долгое время.
Покупала спальну в СПБ в салоне у м. старая деревня, менеджер Ксения, очень понравилась, помогла с выбором, потом я дважды меняла свой набор предметов, все оперативно и вежливо. Правда доставку назначили через два месяца после заказа, тк не все было в наличии, но я не спешила, тк шёл ремонт. Все доставили в срок, предварительно позвонили. Единственный минус их это постоянная скидка в 50 проц.т.е.цена всегда такая, это вовсе не скидка. А качество мебели и сервис вполне.
При покупке мебели сразу оформил доставку и сборку. Было приятно, что сервис обеспечивается хорошими приятными ребятам, которые ничего не повредили(было много стеклянных и зеркальных элементов) и отлично собрали.
Все сотрудники вежливые, отзывчатые. Доставка мебели была по срокам договора. Помогли подобрать, т.к были растеряны и не знали как будет смотреться мебель в квартире. Спасибо.
Зашли сюда с женой можно сказать случайно, а по итогу заказали стол и стулья. И ещё думаем заехать ещё раз, чтобы шкаф подобрать, а то старый уже как-то вид потерял. Вот что значит специалист, который может ненавязчиво показать, что есть и действительно заинтересовать ассортиментом.
Отличный салон! Очень приятное обслуживание- индивидуальный подход к каждому. Есть бесплатная услуга замера и возможность дизайнерского проекта. Большой ассортимент. Качество отличное!! Всем рекомендую
Купили в Лазурит спальню! Очень довольны! Качество на высоте! Квалифицированный персонал, помогли нам с мужем с нелегким выбором) Подобрали нам мебель исходя из наших пожеланий! Оформили в рассрочку, очень удобно.
Впечатление от Лазурита у меня так себе. Сама мебель неплохая. Но организация ужасная.
Продавец в магазине все путает.
Доставку назначили (обалдели!) на ВОСЕМЬ утра в выходной.
Перепутали при упаковке - положили не ту деталь. Пришлось ждать замену.
Сроки несколько раз переносили.
Предыдущий сборщик уволился. НО успел (как выяснилось позднее) ободрать обои за шкафом.
Новый сборщик отправил купить какие-то эксцентрики. Объездил пол города - не нашел. А они и не были нужны!
Три звезды ставлю только за то , что сама мебель хорошая. А так поставил бы еще меньше.
Впечатление сложилось ужасное. Заказ дивана 29 марта,доставка назначена на 29 мая,так нет же,доставка на 5 июня,и опять нет же,пришлось немного надавить,и доставка на 31 июля перенесена. Это как???? По договору 90 дней,т.е 29 июня,но ни как,не июля,а дальше бы ждали сюрпризы,и не факт,что доставку осуществили 31 июля. Заказ оплачен 100%. За все прекрасное отношение отвечают менеджеры,и все недовольство они выслушивают.