Двухэтажные Леруа Мерлин нравятся меньше, чем одноэтажные. Времени на все уходит больше, ориентироваться сложнее. Во всем остальном весьма достойно. Парковаться лучше всего через первый по ходу движения заезд, хотя к этому нужно привыкнуть.
Большой двухэтажный магазин в шаговой доступности от метро. Большой ассортимент товаров, хорошие цены, вежливые консультанты. Именно здесь можно найти практически всё для дома, дачи и огорода.
Ужасная работа консультанта. Специально приехала уточнить все детали по поводу установки кондиционера. В итоге привезли кондиционер и не установили.
Позвонила на горячую линию - оказывается установит другой человек, в течение 14 дней. Об этом никто ни слова ни сказал. Я скоро уезжаю и меня не будет в городе. Такие вещи нужно говорить! Зачем мне кондиционер в коробке. Я бы вообще не покупала в таком случае.
Никогда не заказывайте сборку в Леруа. Заказала сборку гардеробной системы - мастер был назначен, договоренность была, из-за метели мастер просто не приехал, мол "метель - вы погоду вообще видели?" - при этом я сама на объект приехала, а до него ни дозвонится ни дописаться невозможно. Леруа не возвращают деньги за отказ в сборке, по телефону говорили что придут средства в течении 10 дней, теперь выясняется, что нужно ехать в магазин за возвратом. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА!!!!
Если вы привыкли покупать всё на строительном рынке для вас Леруа Мерлен покажется дороговат. Но у нас рядом нет строительных рынков, приходится всё для ремонта покупать в Леруа Мерлен. Магазин огромный, можно заблудиться, но опытные консультанты всегда подскажут где в каком отделе можно найти то, что вам нужно. Есть отдельно закуток, где вам разрежут на нужные размеры, распилят, упакуют. Ну и спасает доставка.
При современной транспортной инфраструктуре добраться очень удобно. Большой магазин, много полезного . Немного не хватает продавцов-консультантов, народ ищет их между рядами товара. Но если нашел, все становится просто и быстро. И обратно доехать на́ любом транспорте быстро и удобно.
Любимый магазин!!! Часто посещаем, делали ремонт почти все нашли в этом магазине. Приветливый персонал, всегда порядок и ассортимент. Теперь стал более доступным! Открыли станцию Нижегородская 🔥🔥🔥Рекомендую
двухэтажный магазин с парковкой. большое количество позиций в наличии, нечета многим леруахам у МКАД. отсутствие позиции натяжные потолки своими руками.
Очень нравится этот магазин.
Выбор товаров хороший, есть и для косметического ремонта, и для капитального.
Ещё удобно, что от метро недалеко. Даже просто за коробочкой съездить под конец дня можно.
Я по профессии юрист по банкротству физлиц, и свободного времени очень мало. И, если что для дома надо быстро, то можно и заказать в ЛК в приложении, а потом просто забрать заказ в магазине.
Добрый вечер.
Делюсь негативным опытом получения услуг в магазине Леруа Мерлен на Рязанском проспекте. Заказывала пошив штор в ноябре 2023 года, приехала в магазин, обратилась в отдел пошива штор, работник отдела не смогла найти шторы, которые я выбрала на витрине, искали вместе, после записала размеры моего помещения (внимание, от потолка до пола), посчитала, сколько надо купить материала, после я сразу всё оплатила и уехала, ожидать сообщения о готовности штор. Результат - шторы сшиты так, что лежат на полу (работник отдела не учла, что шторы вешаются на карниз), у одной из штор низ отличается от других, поскольку материал от производителя, на нем изначально утяжелитель, и как выяснилось, я сама должна была обратить внимание работника отдела на то, что мне утяжелитель не нужен, и его надо срезать, также я отдельно заплатила за такую услугу как декатировка, как мне объяснили, это обработка ткани, чтобы ровно раскроить, хотя я отдельно платила за пошив. Если не воспользуюсь декатировкой, то криво сошьют?! В общем впечатление от заказа штор в отделе пошива осталось самое негативное. На мою претензию к качеству мне ответили, что я сама всё должна была изначально предусмотреть. Клиентоориентированность отсутствует вовсе. Никому не посоветую обращаться в этот отдел магазина.
Уважаемое руководство "Леруа Мерлен", почему ваши сотрудники на приёмке возврата учиняют допрос с пристрастием по отношению к клиентам?
Некая Татьяна, устроила мне сущщий трэш при возврате товара на сумму 178 рублей!
Обвинив меня во лжи, в подлоге и, в итоге, отказав мне в возврате купленного в вашем магазине товара даже по Сервисной карте. Даже запросив видео по дате у службы безопасности.
Это, вообще трэш!
Куда мне обратиться о решении моего вопроса?
Любой Леруа Мерлен в Москве место притяжения для тех кто хочет купить все для дома и дачи посетив лишь один магазин. Я не исключение. Леруа на Нижегородской имеет одну отличительную особенность. На распиле имеется больше возможностей, т.к. у них имеется более мощная техника по глубине распила. И также хотелось бы выразить пожелание для всех магазинов Леруа касаемо отдела удобрений для садоводов. На сегодняшний день очень популярны и нужны удобрения и фунгициды для роз и других цветов, более высокого класса. Осмокот, фалькон,семиплант, спинтор,радифарм,золотая,рубиновая,сапфировая капля и так далее и тому подобное.
Часто покупаю всякие бытовые вещи, материалы, инструменты и другие товары. Удобно, доступно. Если случайно взял лишнее или что-то не подошло - всегда можно вернуть. Сохраняйте чеки!
Здрасьте что то такое сверх естественного не увидел, ездил за СВП и другими инструментами для ремонта нашёл всё... Что могу сказать на подземную парковку вызывал такси раза 2 и все два раза таксисты еле находили везд :)
Понравился отзывчивый персонал, особенно Анастасия из отдела плитки и ванн. Все рассчитала, помогла с выбором плитки и затирки. Т.к. необходимо было сформировать доставку из различных отделов, сделала все сама. Большая молодец!
Доволен, что есть такой магазин в пешей доступности. Ценники реально дешевле онлайн-магазинов и ассортимент большой, учитывая то, что магазин тут занимает два этажа. Из минусов - 1) кассовая зона не особо большая и очереди частенько присутствуют 2) Лифты медленные и часто ломаются и не работают
Огромный магазин, где можно найти все, что нужно для дома и ремонта. Ассортимент на любой вкус и кошелёк. Вежливый и грамотный персонал, со многими ребятами уже подружились. Удобное расположение (метро, автобусная остановка и стоянка автомобилей рядом). Благодаря кассам электронного обслуживания очередей практически не бывает. Качество товаров зависит от производителя. Надо выбирать внимательно.
Здравствуйте уважаемые сотрудники компании! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам магазина на Красносельской « Тройка». В отделе ( скобяном) очень помогли консультанты. Особенно Дмитрий Петухов( надеюсь правильно запомнила). Даже разыскал меня в другой секции, чтобы предложить ещё один вариант решения проблемы! Уникально! Благодарю! И в отделе карнизы тоже прекрасные, внимательные, доброжелательные консультанты!
Хороший строительный, бытовой гипермаркет. Без покупок не уйдёшь, если целенаправленно приехали за ними. Найти можно практически все. Рядом с товаром есть консультанты, правда мнения у всех разные...Но их мнение можно учесть. Ремонт ассоциируется только с Леруа Мерлен.
Отличный магазин можно подобрать всё для дома .начиная от коробок и заканчивая интерьром .большой ассортимент мебели .текстиля .Если вы планируете ремонт или покупку квартиры или переезд .то вам сюда .консультанты помогут найти .выбрать всё что вашей душе угодно
В целом не плохой магазин, но продавцов консультантов маловато, а те что есть отфутболивают к другим
И даже найдя наконец то консультанта из нужного отдела
Все желание что либо спрашивать и приобретать отпадает напрочь
Недовольное лицо, разговаривают как будто бы делают тебе одолжение
И мой отзыв заключается не в одной ситуации
Я бы не придал этому значения со славшими на человеческий фактор, может человек устал или встал не стой ноги или еще что-то
Но когда я трижды приезжал в этот магазин и трижды сталкивался с такой проблемой с разными консультантами то в итоге и данный отзыв
Большой ассортимент, вполне качественный и недорогой товар. Благожелательный и знающий в основном персонал. Удобное расположение, большая парковка. Если точно знаешь, что нужно ещё и все быстро.
В целом леруа хороший гипермаркет, но именно на Рязанке, в отделе сад, у меня был неприятный опыт общения с консультантом, она пыталась меня обмануть. Только поэтому ставлю 2 звезды, хотя вся сеть смело тянет на пять
Леруа на Рязанке я посещаю не первый год по террирориальному признаку. Цены - приемлемые, разнообразие товаров. Персонал - на кого нарвешся: одни знатоки своего дела, другие просто от бывают повинность, часто приходилось ещё искать в отделе хоть кого, чтоб помог, при заказе сразу нескольких наименований, работники склада даже не проверяют партии плитки, в результате, четыре коробки я должна была сама допокупать, заново оформлять доставку, а эти сама тащить обратно на сдачу... ПО ТОВАРАМ: Брала напольную плитку Магма отечественного производителя, разочарована в цвете, плитка с нервной поверхностью, при укладке местами возвышается. Такие же притензии к плитке настенной отечественной: нервные края. Ламинат дуб американо издалека смотрится красиво, а вблизи - разводы, как это технически при производстве получается, я не понимаю. В общем надо смотреть в оба... По услугам мастеров - минус, что надо ждать чуть ли не больше недели, чтоб приехали и установили кран, дверь и т.д, за немалые деньги. Один плюс, что при наличии сервисной карты можно сдать товар с неповрежденной упаковкой в течение года. Буду надеяться, что магазин учтет замечания клиентов и дальше будет радовать нас товарами)
Обращалась по поводу проектирования кухни. Со мной работала Людмила. Очень вдумчиво и сосредоточенно работала. Определили с ней круг вопросов, требующих согласования с Мосгазом. Мне понравился серьёзный подход.
Приехали проконсультироваться по поводу кухни, которую выбрали на сайте, хотели узнать детали и оформить заказ. Ни одного консультанта в отделе кухни не было. На стойке проектирования кухни, сказали, что этим не занимаются и вызовут консультанта. Простояли 25 минут, никто так и не подошел. Сами два раза возвращались на стойку проектирования и получили ответ: «ну ждите! Еще не подошел!» Все проходящие мимо сотрудники говорили, что они не отсюда и этим не занимаются.
Все хорошо, но парковка детская 1.8 метра. Хорошо для взрослых микроавтобусов, есть напротив паркинг ашана, 2.5 метра если не ошибаюсь. Мои 2.1 залетают спокойно.
Отличный магазин👍. Можно смело делать ремонт, материалы в ассортименте есть. Хорошо представлен товар, ценники, в основном присутствуют и соответствуют товару. Вежливый персонал. Организована доставка от магазина🚚. Есть и частники, привезут быстрее в тот же день, цена такая же.
Покупаю пока материалы для черновых ремонтных работ. Уже кое-что присмотрела для чистовой отделки🧐. Так что, если дойду до этого этапа😏, что-нибудь обязательно приобрету🤗.
Удобный магазин, приветливые продавцы и в целом неплохая навигация
Есть проблемы с медленным обслуживанием на кассах, но в целом терпимо
Удобно что находится рядом с метро бкл
Леруа везде Леруа, персонал надо споймать , а в целом хорош тем, что однотипно построены отделы , чувствуется большая сетевая система, блуждать не надо, если знаешь её
Ассортимент хороший. По не опытности потерял авто на парковке ). Если вы на авто, запоминайте номер паковки. Кстати паковка бесплатная, находится под зданием
Покупали через онлайн магазин кухню. Когда продавали , все были максимально вежливые и услужливые . Как только обнаружилось при распаковке, что одна стенка шкафа отломлена, магазин встал в позу. Теперь нужно писать претензии, письма.
Покупали в магазине тумбу в подарок
Комплектность неправильная
В магазине предложили за наши средства, время и силы возвращать ПОЛНОСТЬЮ весь шкаф в магазин для замены 1 детали для исправления ошибки магазина .
С двух попыток дозвонится до дежурного директора магазина не увенчались успехом
Итог: вечер испорчен, деньги потрачены, доверие к магазину подорвано, решения ситуации нет
Торговые площади расположенны на двух этажах.Найти было сложно нужный отдел.В целом не плохо.В очереди долго не стоял,вероятно из-за того,что посещал магазин в будний день .Все что мне было необходимо купил.
Очень толковый стройгипермаркет! Выбор достойный, персонал грамотный, обходительный, оформление заказов оперативное. Выбор богатый, соответственно и цена-качество отличаются. Нужно выбирать.
Покупала шторы и пошив в этом магазине. Очень осталась довольна. Девочки оформили очень красиво, тюль села шикарно на окно. Спасибо им большое! Рекомендую пошив!
Отличный магазин, персонал отзывчивый всегда рады помочь, посоветовать и что не мало важно ориентированы по очень большому количеству товара. Знают что в каком отделе находится
Купили бухту 50 метров кабеля ВВГнг нг 2х2,5. Отдали 4500₽. Начали разделывать не отрезая от бухты, а изоляция с жил сползает без усилий (производственный брак налицо). Принесли в магазин, написали заявление, кабель даже не взяли на экспертизу а сказали ждать решения - 10 дней. По прошествии 7 дней вернули деньги. Спасибо все четко и без лишних вопросов.