Уже неоднократно обращался к вам за помощью. Молодцы. Восхищаюсь вашей командой и организацией ремонта. Всегда находим какие-то компромиссгые решения и ваша компнда учитывает интересы заказчика. Это сподвигло меня рекомендовать ваши услуги близким и родственникам. Процветания вам. Хотелось бы чтобы вы учитаывли, что уже появилась такая категория людей как ветераны боевых действий и многие из них и членов их семей тоже нуждаются в помощи. Не критикую вас, но ветеранов ВОВ сейчас можно по пальцам пересчитать. К сожалению те, кто призывался даже в 1945-м, были 25 года рождения. Вот и посчитайте сколько у нас 99-летних ветеранов. Хотя, конечно были и свновья полков и ущники концлагерей-дети. Поверьте, пенсия у инвалида, участника СВО не такая уж и большая.
Приобрели Кондиционер ( код 1581630 ). Все очень быстро оформили, отличный сервис. Особенно хочется отметить Алексееву Татьяну за профессионализм и клиентоориентированность , были приятно удивлены оказанным сервисом !
Хочу поблагодарить ребят за быстрый ремонт моей микроволновой печи, всё сделали на отлично! работает,крутится,вертится. Отдельное спасибо и за маленький презент!!! Очень было приятно!!!
Прекрасные мастера. Приобретаем второй раз в ленРемонте, уже посудомоечную машину. Обслуживание выше всех похвал. Филиал косыгина 28. Особеннно спасибо Алексеевой Татьяне, прекрасная девушка, отличный сотрудник !
Сломался совсем не вовремя холодильник. Собираясь поехать на дачу , накупили продуктов . Обратилась на пр. Косыгина 28. Ремонтом занимался Андрей Сметанин, он очень корректный и отзывчивый мастер, т.к. вник в ситуацию и помог мне, даже несмотря на то, что его рабочий день закончился. Он съездил за деталями и проблему решил. Очень ему благодарны! Теперь только в эту фирму будем обращаться.
Обратились за услугой ремонта плойки для волос Braun. После недели диагностики сделали заключение, что необходимо заменить кабель и так как они работают с оригинальными запчастями, то его будут заказывать. В итоге после месяца в ремонте плойку отдали. Мало того, что плойка была месяц в ремонте, так еще ремонт обошелся в 3000 рублей. По итогу, поставили самый дешевый, черный, не гнущийся кабель длиной метр (оригинальный кабель обрезиненный, очень гибкий, серого цвета и длиной 2,5 метра). Однозначно не рекомендую связываться с этими товарищами! Номер заказа 1820504. И да, прошу вернуть мой кабель! Почему Вы его оставили себе?
Техника, увы, имеет свойство ломаться. И случается это, как правило, в самый неподходящий момент. Так вышло и у меня с холодильником Indesit, который за два дня до длительного моего отъезда предательски перестал морозить. Куда звонить, что делать, ведь до отъезда буквально два дня. Набрал номер Ленремонта. Распросили что да как. Сказали ждите звонка мастера. Честно говоря, подумал тогда, что мастер вряд ли успеет до моего отъезда. Но буквально через 3-5 минут он уже был на связи, войдя в моё положение, согласился приехать на след. день утром. Я пошел готовиться к отъезду и через два часа мастер сообщил, что может подъехать прямо сейчас! Через 20минут холодильник был уже бесплатно диагностирован и названа причина поломки и стоимость устранения. А ещё через 1,5часа вопрос был успешно закрыт! Мастер Иван качественно, быстро и квалифицированно сделал свою работу и, о чудо, любимый холодильник снова заурчал приятным голосом) Спасибо огромное Ленремонту за супер быстрое и оперативное решение проблемы! А ещё мастер оставил журнал-квитанцию об услугах Ленремонта, где, оказывается, могут решить практически любой бытовой вопрос по умеренным ценам: от перетяжки мебели, ремонта техники до ремонта всей квартиры под ключ! Обязательно будем пользоваться услугами Ленремонта в будущем! Рекомендую)
Вызвала мастера через сообщение - перезвонил - договорились на удобное для меня время. Сломался бачок - оговорили все риски и к чему я готова(даже к смене агрегата) - мастер заменил всю внутрянку, включая подвод, сам сходил в магазин. К слову для сомневающихся- пришёл во время). Для женщины без "помогателей"- супер выход. И учитывая резкую смену погодных условий - никаких "мож передоговоримся"- кароч даже для такой въедливой зануды как я - придраться вообще не к чему). Рекомендую. Не дороже денег и дешевле чем новый - трон опять в строю😉
В Ленремонт обращаюсь не первый раз и всегда все четко и без нареканий. На этот раз обратилась для вставки акрилового вкладыша в ванну. На звонки отвечают сразу, не надо висеть на телефоне. Мастер приехал, все осмотрел, рассказал, договорились о дне проведения работ. В оговоренный день приехал вовремя, все сделал качественно и быстро. Ванна стала как новенькая.
Заказ 7505079
Обращаюсь в данную организацию не впервые, всегда была довольна результатом работы и отношением, никогда не пытались навешать лишнего. Но в этот раз я в ужасе от того, насколько нахально пытались обмануть!!! Я привезла кофемашину в ремонт. Через несколько дней мне перезвонил мастер и сказал, что ее восстановление обойдется в 25.000. Там что-то треснуло и деталь нужно менять. От такого дорогостоящего ремонта я отказалась. Каково же было мое удивление, когда я приехала забирать кофемашину. НИКАКОЙ трещины там нет, мастер указывал на микроцарапину , которую и разглядеть то можно если сильно постараться. А не работала машинка от того,что нуждалась в профессиональной чистке!!!
Видимо у компании изменилась политика и теперь если ты не мастер, то обманывать будут бесстыдно. Крайне разочарованна и более никому не рекомендую обращаться.
Третий раз отдаю чайник.Второй раз обратилась не прошло и трёх недель с последнего ремонта,как и в первый раз(диагностика,ремонт ,время ожидания),проходит месяц опять такая же проблема.Обращаюсь есть гарантия на ремонт и выясняется,что запчасти за мой счёт.Причем в предыдущий раз разговаривая с мастером он сказал,что скорее всего брак в деталях,которые поставил,если опять случится такое нужно разбираться,в этот раз пришла мастер был на месте сразу посмотрел,да термо кнопка,ремонт конечно бесплатный,а вот запчасти платные,почему ставятся заведомо некачественные расходники?закупаются мастерами? сложилось впечатление,что ставят б/к,никому не советую обращаться в эту службу
Неоднократно звонили с 2.03.24года в 11.00 Нам сказали, что на нас записан мастер на вызов в субботу в течении дня, потом сегодня позвонили днём, потому что к 12.00 так мастер и не позвонил.. Сегодня ещё раз буквально написали недавно в ленремонт в Watsapp, сказали, что наш заказ на контроле у куратора направления. после минут пяти, позвонил оператор и сказал, что мастер не может выйти, потому что он выходной и выйти не может, а другой в отпуске. и это они говорят, когда мы уже не первый раз звонили, а могли бы сразу сказать и мы бы не ждали, как привязанные их мастера два дня. Сервис расстроил ужасно! Можно сказать, что его вовсе нет!
Потек распределительный коллектор в ванной комнате, причем в очень труднодоступном месте, позвонила в Ленремонт, согласовала визит на следующий день.
Сама уже приготовилась к тому, что придется убирать тумбу с раковиной. Каково же было мое удивление когда мастер Александр буквально через пол часа все закончил, установил новый коллектор, подсоединил к нему 3 трубы горячего водоснабжения и даже ничего не сдвинул с места. При этом не оставил ни мусора ни грязи.
Большое спасибо Ленремонту за таких компетентных, вежливых и аккуратных сотрудников.
Убеждаюсь в этом уже не первый раз, если ремонт, то только в Ленремонте!!!
Приобрела восстановленную стиральную машинку 12.01.2024 взамен своей сломавшейся. На Косыгина, 28 большой выбор б/у техники с гарантией. Машинка стирает исправно, все функции работают. Пользуемся часто, не подводит. Также радует тот факт, что машинка, на случай чего, под годовым присмотром Ленремонта. =)
Перестала морозить морозильная камера в холодильнике, вызвала мастера Ленремонта. На следующий день приехал специалист, быстро определил неисправность, и в течение двух часов заменил компрессор на новый. Все очень отлично и здорово!
Обращались по ремонту телевизора и микроволновой печи,диагностика бесплатная. Всё сделали быстро , качественно, все абсолютно устроило. Когда сломался робот -пылесос,то вопросов не возникло куда обратится. Ждали диагностику, договор оформлен был на мужа. Сдали 17.09. 28.09 звонила сама, узнать что с пылесосом и почему не звонят. Мне сказали что звонили один раз 25.09 и абонент был не в сети-видимо это считается надлежащим уведомлением о том что диагностика завершена(помним про платное хранение на 11 день после уведомления). Согласилась на ремонт, сказали перезвонит мастер и согласует сроки.никто не перезвонил. Перезвонила сама 3.10, просила согласовать сроки хоть какие-нибудь.никто не перезвонил. По договору ремонт идёт после предоплаты,поэтому настойчиво пыталась связаться, чтобы детали там хоть заказали, предоплату внести,да чтоб скорее отремонтировали. Ну , собственно, прождали ещё сутки, , и решили забирать отремонтировать где то ещё. Диагностику же сделали, должны же сказать что именно сломалось. Муж позвонил и сказал что от ремонта отказывемся.вот тут уже перезванивали. Когда забирала пылесос спросили почему отказывеамся ремонтировать, то прямо ответила, что нет никакой обратно связи, обещают перезвонить и не перезванивают, в каких примерно сроках будет ремонт тоже не знаю. В акте диагностике было ,что требуется замена мотора боковой щётки и все. На вопрос с какой стороны, с правой или с левой стоит нерабочий мотор надо мной в прямом смысле посмеялись и предложили менять оба мотора. И вообще они(моторы),что слева,что справа одинаковые, и мастер не обязан писать с какой стороны там сломано, потому что это не техническая диагностика.Вопрос знатокам:пришла вот я в другой ремонт и прошу заменить мне мотор боковой щётки, диагностика не требуется,(я же её провела и знаю что там сломано ,правда же).а мне отвечают , что с какой стороны менять то? А я и не знаю. Не попахивает новой диагностикой? Или у нас есть альтруисты которые сами выяснят за бесплатно, конечно, в каком моторе проблема? А ещё мне интересно, если бы я была мужчиной, со мной так же бы с издевокой общались, типа устроил тут проблему слева или справа там мотор у него сломался, разберёшься как нибудь, мастер не обязан писать. И можно ли считать данную диагностику, платную ,кстати,качественной?
Добрый всем день.Сегодня приходил мастер Моисеев В.С. к мои родителям пенсионерам чинить стиральную машину.Очень вежливый молодой человек и мастер своего дела.Мало того ,что он быстро во всем разобрался и починил он еще рассказал как не нарваться на мошенников,что в наше время не мало важно!Благодарим Вас,Ленремонт ,за то что правильно подбираете персонал и качественно проводите работы!
Хотим выразить огромную благодарность сотрудником ленремонта по этому адресу. Неоднократно туда обращаемся и всегда всем довольны. К сожалению, в последний раз не получилось отремонтировать нашу микроволновку,но ребята предложили купить у них другую,мы остались рады. Подарили билеты на концерт,как постоянным клиентам,что было очень неожиданно и приятно. С радостью поредкомендуем и сами обратимся вновь!!!
Я несколько раз обращался в эту контору. Всегда одно и тоже, договариваться о времени нужно с мастером, а мастер ехать после 18 не хочет, утром к 9 не может и так далее. Зачем тогда нужна эта компания не понятно. Ушел у конкурентам, удачи.
Отдавал в ремонт усилитель Ямаха . Через пять дней отзвонился мастер , перечислил все что нужно починить и цену. Я согласился , и через два дня забрал починеный аппарат . Спасибо Ленремонт и приемщику на Косыгина 28. Удачи всем
К сожалению впечатление отрицательное. Отдавала в ремонт робот-пылесос. Не вращалась щётка, поломка была не очень значительная.
Сначала после заявки очень долго ждала курьера - два дня . Потом меня вообще не поставили в известность о сроках диагностики. Курьер забрал пылесос в Пятницу и сказал что мастер позвонит" на следующей неделе".После звонка в компанию выяснилось что пылесос на диагностике аж до 3 ноября, по факту даже больше двух недель.
По итогу за две недели никто так ничего и не удосужился продиагностировать и назвать цену ремонта .
По итогу пылесос вернули, деньги за диагностику тоже. Пылесос отремонтировала за 30 минут в маленькой мастерской у мастера в соседнем дворе, просто контактик отошёл. Как можно было за две недели не найти времени - вообще не представляю.
В общем, не рекомендую, долго ремонтируют, и когда говоришь что отказываешься от ремонта и диагностики - долго везут обратно и по телефону юлят. Кстати, интересно, зачем открывать мастерские в других районах, если ремонт все равно на другом конце города...
В Ленремонт обращаюсь не первый раз и всякий раз очень довольна работой; быстро, четко, качественно и по разумной цене услуги. Сегодня вызвала мастера для регулировки и утепления балконной двери. Очень все понравилось и работа и сервис. Утром позвонила в 4 часа мастер уже был на месте. Очень довольна работой. Спасибо большое мастеру, к сожалению на квитанции неразборчиво фамилия написана.
В октябре 2023 года сдавал в ремонт дорогую светодиодную люстру.
Починили быстро и качественно - хорошие специалисты.
Обслуживание в офисе также понравилось.
Всё четко, молодцы!!! Мультиварку починили, термопот взяли на экспертизу, через пару дней позвонили, сказали, что неремонтопригодна и вернули без оплаты за экспертизу (осмотр)!!!
Обращалась в данную мастерскую дважды. Решила отзыву быть! Опыт №1 - увлажнитель который шумит. Мастер: «все почистили, все ок, увлажнитель в отличном состоянии, забирайте». Денег не взяли и это повлияло на не написание отзыва. Увлажнитель гудел еще сильней! Вскрыла сама и увидела ГВОЗДЬ в помощь вентилятору, который ( вентилятор не гвоздь) давно надо заменить! Заменила сама, сложностей нет (время работы 10 мин) Мастера в ленремонте: вы в курсе, что кулер это расходник и его надо менять? Опыт №2 - фен сяоми отключается через пару минут. Мастер: «надо чистить, ЦЕНА 1500Р!!!!! вскрывать сложно». Забрала, со злости вскрыла (до этого пыталась сил не хватило) почистила ( время работы 10 мин). Но последней каплей, для написания всего этого, стал внешний вид фена после посещения ленремонта!!! Белый фен стал серым!!! На моё возмущение ответили, что он такой и был, тыкая в размытое фото на компе! Вывод: место - ПОМОЙКА, делать тут нечего!
Я как человек который скептически относится к разным услугам ремонта, могу точно рекомендовать. По цене мастер сказал одну сумму и ту же сумму назвали когда забирал. Да. Правда в моем случае пришлось ждать месяц из-за некоторых проблем. Но в целом я доволен и цены не высокие. Плюс гарантия полгода. Забрал только сегодня, посмотрим сколько рубанок протянет. Если все будет плохо, добавлю отзыв с 1 звездой 😁
Обслуживание на уровне, администратор все доступно объяснил и помог выбрать стиральную машину. О доставке договорились быстро, и машинка приехала в оговоренное время. Все отлично работает, спасибо!
Хочу порекомендовать Ленремонт. Мою заявку 7131857 на ремонт стиральной машины выполняли быстро, дали гарантию и рекомендации по дальнейшему уходу. Доброжелательные, квалифицированные сотрудники.
В Ленремонт обратились в первый раз, приобрели посудомоечную машину электролюкс и стиральную машину хотпоинт-аристон, обслуживание на должном уровне, продавец который обслуживал учел все пожелания, все подобрал по всем параметам, что интересовало, по цене приятно, спасибо за обслуживание, пока не использовали, товао доставили точно в срок, через месяц после подключения добавим отзыв!!!)) Всем советую!!!))) 👍👍👍
Здравствуйте. Обращались с Ленремонт на Косыгина 28 по поводу ремонта телевизора. Хочу отдельно выразить благодарность мастеру Куликову Игорю за профессиональный и очень ответственный подход к делу. В нашем случае , кроме непосредственно ремонта телевизора возникли проблемы с задней крышкой. При снятии она вся растрескалась . Мастером были предложены варианты и главное !!!решение проблемы. Очень довольны. Все прекрасно работает . Так же большая благодарность сотрудникам за доброжелательность и внимание к проблемам клиентов.
Покрывали ванную акрилом.
Работа сделана очень хорошо.
Придраться не к чему!
Мастера зовут Борис, тактичный, вежливый и очень опытный человек!
Спасибо!
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв и благодарность мастеру я могу ошибиться тогда извините меня. Если не ошибаюсь мастера зовут Рустам. Он ремонтирова наш холодильник. Спасибо ему огромное. Во первых он очень тактичный человек. И спасибо фирме Ленремонт и их руководителю за помощь. Я не призываю вас обращаться именно в Ленремонт, это дело каждого. Но скажу что в моей ситуации они выручили,. Я например уже не буду искать частников и так далее. Зачем? Есть фирма с репутацией. Зачем придумывать велосипед. Всем добра.
Не советую данную организацию! Обратилась в данную компанию по ремонту санузла. Накануне позвонил прораб, договорились о встрече. В день прихода прораба выясняется. что смета стоит 500 рублей в случае если я сразу не соглашусь на подписание договора. Поведение прораба было вызывающим, в ходе обсуждения плана работ, навязывал свои идеи из прошлого века, перебивал, пожелания клиента его совершенно не интересовали совершенно, поскольку большинство работ как оказалось не выполняется, к промеру не работают с большими размерами плитки, при этом в качестве оправдания, звучали комментарии, что в вашем санузле это неуместно и т. д. Смета составлена от Балды с космическими ценами, актуальный прайс компании не предоставлен, почерк безобразный, ничего непонятно. Зря потраченные время и 500 рублей.
Вызывали мастера из ленремонта для починки холодильника
Поменяли датчик оттайки,очень оперативно
Мастер сразу понял в чем проблема,очень довольны!Все рассказал,обьяснил
Внимательный мастер. Аккуратный. Понимающий, мастер своего дела.
При поломке стиральной машины все сделано за один день. Быстро были найдены детали для замены. Внимательно.Спксибо мастеру за хорошо и быстро выполненную работу.
Сделали ремонт насоса для бассейна (капиталка).
Работает пока хорошо.
Претензий к качеству нет!
Сотрудники внимательные и общительные.
Единственный минус — насос в ремонте находился больше месяца…
Отремонтировали стиральную машину Bosch за 2 дня. Мастер быстро определил поломку. Очень отзывчивый и вежливый.
Операторы отвечают сразу, всегда помогут 👍
Номер договора 6942057
Из минусов, не до конца понятна цена ремонта заранее.
Большое спасибо мастеру Вадиму за ремонт стиральной машины Индезит. Ремонт выполнен своевременно и качественно.
Очень радует, что диагностика проводится бесплатно.
Мастерская по ремонту техники всей бытовой ,+ продажа б.у стиральных машин ,посудомоек ,холодильников ,большой асиртимент новой техники с уценкой с гарантией год !Понравилось продавцы советуют ,есть росрочка .
Стиральная машина после 10-ти лет прекрасной и качественной работы жутко засвистела при отжиме и перестала хорошо отжимать. Возник вопрос кого вызывать и что делать с машинкой.
Первыми я вспомнила Ленремонт. Написала на сайте и мне достаточно быстро перезвонила диспетчер.Сказала,что технический специалист перезвонит мне скорее всего завтра,потому что уже был поздний вечер,но мастер перезвонил буквально сразу и уже по телефону постарался установить причину неисправности и даже озвучил примерные цены,потому что ,конечно, нужно посмотреть в саму машину,чтобы сказать более точно.
С мастером оперативно договорились о встрече и он был точно в срок.При осмотре стиральной машины мастер Марат все очень подробно рассказал и по моей просьбе разобрал всю машину и даже сам бак до конца,потому что мне было очень интересно увидеть устройство машины и увидеть неисправность)
Проблема была в баке и крестовине.Мастер забрал в мастерскую барабан и буквально через два дня уже привез и установил нам в машину,провел диагностику двигателя, заменил необходимые комплектующие и провел проверочный тест,дал рекомендации по дальнейшему использованию для более долгой службы машинки. И в очень короткий срок мы снова можем пользоваться нашей машинкой!))
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Марату за профессионализм,аккуратность,позитив,бережное и заботливое отношение к клиенту!)
За четкое и прозрачное объяснение необходимых работ и их стоимости!)
Оперативно обслуживание, профессиональный персонал, качественная работа, приемлемые цены.
Сломалась стиральная машина. Было принято решение позвонить в Ленремонт.
Мастер по имени Марат приехал очень быстро и крайне быстро и качественно устранил поломку.
Работой компании мы очень довольны!!
Здравствуйте, я хотела сказать большое спасибо, мастеру Крачевскому Игорю, за ремонт машинки стиральной,качественно и надеюсь долго отслужит. Заказ:7278911🥳🥳🥳🥳🥳
Спасибо большое. Пока всё нравится. Мастер приезжает быстро и делает качественно. Всё доступно обьясняет и цены доволно таки приемлемые. Буду обращаться только в ленремонт.