Недавно узнал что в Колпино появился Ленремонт.Сдал в ремонт болгарку.На следующий день была готова.Был приятно удивлен скоростью и качеством.Отдельное спасибо мастеру Дмитрию!Приятная атмосфера и обслуживание.Девушки вежливы и приветливы,рассказали о всех услугах которые оказывает компания .Рекомендую всем!
Сдавала в ремонт телевизор, спустя короткий срок получила обратно уже починенным. Услуги осуществляются качественно, девочки очень приятные и вежливые, а в магазине царит особая гостеприимная атмосфера. Особенно хочу выделить главную управляющую, она все четко и ясно разъяснила мне, на все интересующие меня вопросы ответила развернуто, а самое главное - вежливо.
Сдавал в ремонт микроволновку, починили быстро и качественно. Очень понравилась работа персонала, все вежливые и быстро соориентировали в плане цен и времени ремонта. Уже порекомендовал друзьям и родителям, еще раз большое спасибо!!
Сломалась стиральная машина. Вспомнив, что раньше я пользовалась услугами Ленремонта и осталась довольна, решила вновь обратиться в эту организацию. Мастер приехал на следующий после звонка день и провел предварительную диагностику, сообщил, что скорее всего проблема в крестовине, убедился в наличии нужных запчастей у поставщиков и озвучил стоимость и сроки ремонта. Для ремонта нужно было разобрать машину, демонтировать барабан и отвезти его на ремонтную базу, что и было сделано мастером. За 1 день до окончания названного срока мастер привез и установил барабан на место, протестировал работу машины. Все хорошо, хотя и очень недешево. Надеюсь, потраченные на ремонт деньги оправдаются.
Вызвали родителям на ремонт холодильника. Отмечу хорошую организацию приема заявки и приезда самого мастера. Работал очень аккуратно и бережно. Четко все сделано по отточенному алгоритму. Довольны всем.
Сдавал в ремонт робот-пылесос xiaomi mi robot essential по причине неисправности моторчика нижней щетки. В Колпино сотрудник принял пылесос со словами что ремонт займет не более месяца. В течение 3 недель ждал звонка мастера по результатам диагностики, в ответ тишина. Принцип работы с Ленремонтом сводился к принципу «пока не пнешь, не полетит». Спустя 38 дней забрал пылесос. Оказалось что пылесос отдан не в полной комплектности, отсутствовала пластина нижней щетки. Да, надо было внимательнее смотреть самому, но оказывая платную услугу рассчитываешь на порядочность сотрудников Ленремонта. Итог ждем возврата пластины еще месяц. Вывод: обходите организацию стороной если цените свое время и нервы. Денис Сорокин, вместо обещаний «подарить 250 рублей на ремонт» было бы разумней организовать внятное и своевременное оказание услуг по ремонту! 2 из 5
Долго выбирала куда отвезти холодильник в ремонт. Остановила свой выбор на компании Ленремонт в Колпино. Сотрудники вежливые и доброжелательные рассказали про оказываемые услуги и стоимость ремонта. Отдельное спасибо мастеру, отремонтировал быстро . Я осталась довольна , всем рекомендую.
Замечательный сервис! Недавно с мужем купили здесь машинку , такой грамотной консультации я не слышала ни в одном магазине бытовой техники! Вежливость, ненавязчивость, а именно четкий подход к клиенту! Здорово ребята , теперь только к вам ! И всем буду рекомендовать
Спасибо огромное компании Ленремонт,за быстрый и качественный ремонт стиральной машины. Прекрасный профессиональный мастер Родченко Денис! Ему отдельное спасибо!
Ремонтировал перфоратор в мастерской Колпино-высокое качество обслуживания и качественный ремонт! Все сделали в срок и по отличной цене! Обязательно обращусь еще!
Холодильник старенький Атлант, стала намерзать наледь на задней стенке и перестал отключаться. Вызвали мастера. Приехал быстро в удобное для меня время. Все необходимые инструменты были с собой. Четко определил поломку, все отремонтировал. Доброжелательный человек и мастер своего дела, Алексей. Спасибо большое!
Молодцы! Мастер Андрей приехал вовремя, быстро нашел поломку в холодильнике и исправил ее. Дал нужную мне консультацию, гарантия на деталь полгода, на ремонт год. Очень благодарна, спасибо!
У меня сломалась швейная машина – застопорилось маховое колесо.. Искала ремонт поближе к дому (Пушкинский район). Поискала варианты ремонта в Интернете. Кто-то специализируется на крупной бытовой технике, кто-то - на ремонте компьютеров. Так выбор был сделан в пользу «Ленремонта». Приятная сотрудница по телефону проконсультировала относительно ремонта (сроки, как сдать в ремонт и т.д.). Самостоятельно отвезли в пункт ремонта в г.Колпино. 4.11 сдала в ремонт, 15.11 со мной связался мастер по ремонту (он предварительно продиагностировал, сориентировал по стоимости, дал рекомендации по эксплуатации, договорились о замене приводного ремня). А 17.11 мне позвонили из пункта г.Колпино о том, что можно забрать мою машинку. Мне настроили натяжение нити, проверили все виды строчек , были смазаны основные детали. В целом, ремонтом довольна (сотрудники «Ленремонта» вежливые, компетентные). Бонусом получила 2 билета на концерт. Но маленький нюанс - перед эксплуатацией машины пришлось убирать «остатки» масла с панели и застарелую пыль за иглодержателем).
13 ноября заказал багет на картину, в этом пункте есть такая услуга. Не очень бюджетный прайс, но заказал, предоплату взяли 100%. По договору делают в течение 10 рабочих дней., Заказ получил через 16 рабочих дней, после многократных звонков от меня и жёсткого итогового разговора. До этого сроков выдачи назвать не могли, сами не отзванивались, трекинга отслеживания нет. Сделали на троечку - привет вам, мастер Мендеев А.Д. Доделаю ваши недоработки сам, связываться с таким сервисом себе дороже.
Сначала спрашивают марку, что случилось и т.д, а потом адрес и говорят, что в вашем районе нет мастера по выезду и что рядом есть сервис везите сами.
Только время отнимают и мастеров выездных у них нет, не тратьте время на эту компанию.
Не рекомендую.
Ужасное работа, диспетчеры не знают, что можно сделать в их организации. Заказала через диспетчера вывоз на утилизацию встроенной посудомочной машины. Диспетчер сказал, да возможно, бесплатно. Причём, я уточнила, что машина не демонтирована, будет ли возможность бесплатный. Мне сказали с вами свяжутся. Перезвонил мастер, уточнил что посудомойка встроенная и сказал, что их не утилизирует Ленремонт. Пр моих попытках уточнить, что оператор все согласовал. Сказал, что он ничего не знает, и бросил трубку.
Звонок на горячую линию. Выслушали, сказали, извините.
Вот и вся работа.
Я уже обращалась в Ленремонт по ремонту этой самой машинки год назад. Приняли заказ, приехал мастер разобрал пол машинки и озвучил цену ремонта в два раза выше чем была озвучена изначально.
Причём, я бы поняла,и если бы поломка была серьёзная. Но разобрав половину машины, мастер сказал протекает нижняя резинка двери. Т.е для того чтобы это определить надо было раскурочить всю машину.
И потом сказать что сборка разборка с заменой резинки будет стоит 7000р
Все официально по их прайсу.
А если не устраивает. Он может её оставить как есть и оплата тогда 3500р за диагностику с разборкой. Цену резинки назвал с 3 раза дороже чем в интернете
Причём поменять резинку он сможет только через неделю, т.к завтра уходит в отпуск. А другой мастер уже не может взять, принятый им заказ.
Я была вынуждена ждать его неделю, купила сама уплотнительную резинку.
Через неделю он установил деталь и машинку. Дверь стала открываться хуже, я спросила в чем дело. Сказал, что она у вас стояла не ровно, я поставил по уровню. Торопилась на работу не стала спорить
Но, начав пользоваться. Поняла, что дверь можно открыть, Ольга с силой её дёрнул. И машинка стоит криво с зазорами по бокам. Очередной вызов, очередное ожидание 5 дней. Т.к. мастер занят, а сделать должен именно он.
В общем была бы оценка 0, поставила бы ее
Я сюда обращалась по поводу ремонта мультиварки. Дозвонилась не с первой попытки. Зато мастер смог быстро на вызов приехать, да и сам ремонт не затянулся по времени. Вышло недорого. После работы выдали чек
Колпино. Ремонт варочной панели. Перестал работать внутренний радиус большой круглой конфорки. Замена реле+конденсаторы. Срок 14 дней. Цена 3800 руб. Пока работает.
Обратился в данную организацию 29.08.23 звонком на номер указанный на сайте в 18:01(работает до 20:00).
Оператор уточнила суть проблемы и АДРЕС, где необходимо произвести ремонт техники.
После чего, сказала что со мной свяжется мастер для уточнения причин поломки.
В итоге оператор перезвонил на следующий день в 10:55 с новостью, что по данному адресу они не работают.
Потраченное время.
мастер микроволновку починить не в состоянии с первого раза, обратился 3 раза туда сюда носил микруху. В итоге не сделали… сами администраторы очень вежливые.
Ремонт посудомоечной машины. Мастер приехал быстро, провёл диагностику. Всё доступно объяснил и ознакомил с ценами. Ремонт сделал качественно. Проверил работу машины. Всё за собой убрал. Компания даёт гарантию от года до трёх! Я довольна.
Заказывали в этой компании акриловое покрытие для ванны работа Нам очень понравилась сотрудник приехал грамотный видно было что знает своё дело с чувством с толком с расстановкой подходил к своей работе Мы очень довольны будем рекомендовать его своим друзьям и эту компанию тоже
Мастера работают по 5-10 минут, вроде всё сделано. Стараются, чтобы не было гарантийного ремонта. Но чтобы дозваться Матера, нужно время. Один через 5 дней появился, второго ждём уже неделю и пока нет Перебрасывают заказы друг на друга. Особого рвения не заметно. Да и скидки, обещанные пенсионерам, не работают. Их просто нет, сплошной обман
Второй заказ уже ждём 2 недели, мастера нет. Обещает перезвонить, и опять нечего.
Самый Отвратительный сервис
Сдали в ремонт технику-починить не смогли
Также бабушка обращалась в эту организацию(ремонт холодильника) закачали антифриз наполовину обманщики !!!
Хорошо и качественно выполнили работу номер заказа 7361797
Мария Р.
1
Посмотреть ответ организации
Олег В.
Знаток города 15 уровня
9 ноября 2023
Благодарим за качественный ремонт бензокосы. После получения из сервиса стала заводиться с первого раза, работает плавно без рывков. Довольны обращением и советуем вас соседям по участку!
Родной инвертер приказал долго жить.
Мастер из Ленремонт демонтировал и поставил обычный компрессор- теперь всё замечательно!
Так что, Ленремонт рулит!)))
Мастер приехал в назначенную дату и время, осмотрел посудомоечную машину, проверил исправность комплектующих деталей и выявил поломку. Быстро заменил детали и ПММ заработала!