Замечательный магазин, большой ассортимент и выбор качественных товаров. С 2016 года являюсь постоянным клиентом и всем друзьям всегда рекомендую ЛМ Рязань. Очень удобно, что у магазина своя доставка.
Однако был очень огорчён последней доставкой TR2404019881-01, купил товар оформил доставку, прождал целый день и ни доставки ни товара...
Каково же было мое удивление, когда я услышал по телефону горячей линии, что мои товары были получены, мы с женой просто в шоке...
Желаем дорогому магазину процветания, а сотрудникам крепкого здоровья!
Замечательный магазин, большой выбор товаров, есть из чего выбрать, отдельный плюс за расположение, хорошо работает доставка. Из минусов - чувствуется нехватка сотрудников, если нужна консультация почти всегда приходится ждать, зато в отделе плитки работают прекрассные дизайнеры, быстро слелали проект, сразу подобрали материал и посчтитали, доставили все через 2 дня. По ценам где-то очень выгодно, где-то те же позиции лучше поискать на озоне или других маркетах.
Один из любимых магазинов с большим выбором товаров, но продавцам из отдела полипропиленовых труб и фитингов хотелось бы пожелать немного больше доброжелательности и чуть меньше язвительности. Также принести свои извинения, за то что отвлекла его от разговора с коллегой потому что не смогла найти "вон там" как оказалось закончившиеся фитинги.
Спасибо благодаря Вам мы открыли для себя магазин Ваших конкурентов и впредь буду обращаться туда.
Леруа мерлен хороший строительный магазин. Удобный график работы. Большой ассортимент, выбор на любой кошелёк. Много вещий для дизайна интерьера. Также можно купить готовые шторы, пледы, подушки, все для ремонта..
Хороший нишевый магазин строительной тематики. Разный ценовой диапазон товаров. Самый недорогой среди конкурентов. Очень нравится гарантийная система. При наличии сервисной карты, оформление возвратов и ремонтов можно осуществлять без чеков. Плюс расширенный гарантийный срок практически на весь ассортимент магазина.
Этот магазин во все времена очень хорош собой.здесь как всегда очень огромный ассортимент разного рода товара.начиная от мелкого ремонта и заканчивая всё под ключ.широта ассортимента велика,если что-то не найдешь, отзывчивый персонал всегда поможет и подскажет.если вы намереваетесь что-то поменять прошу вас сюда.и так же,если не можете отвезти купленные товары,сдесь есть доставка, очень хороший вариант.доставят в целостности и таком качестве.советую всем этом
Огромный выбор товаров. Персонал знающий.Есть стоянка для автомобилей. Удобное расположение .Все устраивает. Территория, конечно, большая. Можно гулять и выбирать весь день. Спасибо.
Большой гипермаркет. Есть всё для ремонта, сада и огорода. Светильники, розетки, провода...вся электрика! Готовые решения по кухням с образцами. Рядом Глобус. Стоянка большая, всегда можно найти место. Работают по безналу с ЮЛ.
Покупали с мужем кухню в рассрочку. Обслуживание понравилось. Кредитный специалист Татьяна, очень приятная девушка, подошла к нам, всё рассказала, быстро и грамотно оформила всё. Мы очень довольны.
Хороший магазин, выгодные цены. Рекомендую, большой выбор товаров. Как сантехники, много строительного материала по приемлемым ценам. Много кофейных аппаратов.
Хороший, большой строительный магазин. В одном месте можно купить все для ремонта, стройки и много нудных мелочей для интерьера и для дома и для дачи. Отличная идея 👍
Хороший магазин. Большой выбор товара, низкие цены, есть где припарковать авто, вежливые продавцы, всё расскажут и подскажут, а также есть недорогая доставка, всем советую!
Магазин с большим ассортиментом, есть возможность спроектировать помещения. Недавно воспользовались услугами проектировщиков. С нами работала Юлия Облова. Быстро составила проект ванной комнаты, помогла с выбором плитки и мебели. Очень понравилась данная услуга
Всегда обращаемся в этот магазин за строительными материала и не только. Большой выбор всего что нужно для ремонта квартиры. Самое главное качественное. Уже не первый год покупаем товары только в леруа.
Лучший магазин в городе строительных материалов. Огромный выбор строительных материалов и товаров для дома и дачи. Вежливый обслуживающий персонал. А общем молодцы.
Отличный магазин, удобно и заказывать даже онлайн с доставкой. Много чего можно выбрать для дома, ремонт делаем всей семьёй, плитку купили намного дешевле чем в магазине, сами не строители, но довольна вся семья процессом. Ламинат по инструкции установили, плитку положили не с крестиками, а с винтами- вышло ровно супер!! Магазином довольны очень!! РЕКОМЕНДУЮ!!
Отличное место. Ассортимент очень большой. Можно выбрать качественные товары на любой вкус. Качество товаров соответствует ценам. Доставка очень быстрая и вовремя.
Замечательный магазин, очень люблю посещать его, это как любовь с первого взгляда и забыл про апельсин и остальные магазины, все четко и понятно где лежит и берешь спокойно и идешь на кассу, а не стоишь пол года пока выпишут
Выбор товаров большой, но раньше был ещё обширней. Цены не радуют дешевизной. Никаких скидок на постоянной основе. Есть сервисная карта, но она лишь для фиксации покупок и всё. Можно сделать заказ по интернету и забрать его с "заднего двора". Там же забирают и большие габаритные покупки. Есть 2-3 вида тележек под разные габариты предполагаемых покупок. Залогового типа система по 10 руб. Большие отделы всего для строительства и ремонта дома и сада. Но плюсы - оборотная сторона минусов. После ковида плоховато хожу: Сейчас мне затруднительно прочесать полмагазина, чтобы дойти до отдела текстиля, например, и выбрать, шторы или что-то ещё. За фитюлькой какой-нибудь (типа ручек, фитингов и т.п.) как раньше не походишь. Да и чтобы поймать консультанта, ещё надо изловчиться. Впрочем, это во всех больших магазинах так: кого ни отловишь, все "...ой, я не из этого отдела..." Приходится подбирать "букетик" нужд и запасаться финансами, а уж потом делать однодневные вылазки сразу за покупками. На "поглазеть" и "вдохновиться", "набраться идей" сил уже нет.
Хочу выразить благодарность специалисту Юлии 60078604. Я записалась на проектирование дизайн проекта ванной комнаты. Юлия грамотно отвечала на все вопросы, была заинтересована в результате, показала плитку и другие позиции, дала рекомендации. Итог работы - покупка, которой я довольна! Желаю всяческих успехов! Спасибо
Хороший магазин. Широкий ассортимент. Вежливый персонал. Очень помогли продавцы в отделе плитки, дверей и особенно хочу отметить продавца отдела обоев! Ей отдельное спасибо!!! Помогла с выбором, на всё вопросы ответила, отличный специалист. Благодарим!!!Выбирали много позиций, сделали перерыв, выпили кофе и, продолжили. Рекомендую!
Большой магазин стройматериалов и техники выбор огромный но качество желает лучшего в основном товары 2/3сорта если качество не столь важно то магазин подойдёт для ремонта сарая или собак, ей конуры
Люблю магазины этой сети, частенько бывают хорошие скидки, этот магазин большой, светлый, чистый, все указатели на месте, легко можно найти все что необходимо, персонал не всегда вежливый к сожалению, но это человеческий фактор и это трудно исправить!
Магазин не может не радовать огромным количеством всевозможных строительных материалов, инструментов для работы/ремонта
Нельзя не отметить, что после отделочных работ, там же можно купить и всё что необходимо для декора и уюта дома
Удобная система скидок, можно оформить кредит и рассрочку прямо в магазине. На выходе есть стойка для упаковки купленного товара.
Даже есть кассы самообслуживания!
Хороший магазин, хочу поблагодарить Евгения Лосева, отдел сантехники. Помог в подборке материалов. Квалифицированный специалист, вежливый, уделил достаточно много времени. Покупкой довольны. Спасибо!
Доброго времени суток. Магазин отличный есть всё. Хотелось бы отдельно поблагодарить сотрудника напольных покрытий, не знаю фамилии, зовут Станислав. С выносливостью и железным терпением выслушал, помог с размерами, и все грамотно просчитал!!! Премию таким сотрудникам и на доску «сотрудник года»!!!!
Скажу честно, в Москве мало таких же сотрудников. Благодарность и уважение!!
Здравствуйте, а можно узнать, продаются ли сейчас в магазине живые растения?заранее спасибо
Магазин хороший, большой выбор всего, хороший отзывчивый персонал
Люблю такие магазины, в которых можно и для ремонта/строительства товары выбрать по оптимальным ценам, и товары для дома, интерьера. Даже для сада растенице прикупить))
Отличный магазин где собрано очень много товаров для строительства и ремонта, цены приемлемые.очень большой выбор товаров и производителей в одном магазине.продавцы вежливые и всегда помогут с выбором, после приобретения помогут упаковать товар.
Покупаю 24/7, и онлайн и офлайн! Есть товар на любой карман! Часто бывают акции типо чёрной пятницы! Товаров много - магазин один! Это не нити и не апельсин все в одном месте такому всегда есть чем по тресть!!!
Часто посещаю, огромный выбор, цены вполне демократичные, есть садовый центр. Огромная парковка! Можно всегда купить стройматериалы с запасом, потом сдать без проблем, кроме лакокрасочных в зимний период. Консультантов мало, но они есть. Магазин мне нравится, называю его- моя Леруашечка, не раз выручал меня.
Плюс, это менеджер Юлия. Старается и очень помогает с заказами.
Минус это отдел логистики и руководитель магазина.
Проблема с доставкой заказа, ассортимент стройматериалов отсутствует! Обещания, что привезут за пять дней, сказка. За пятнадцать дней привести не могут, так как руководитель считает, что это плохо продаётся и можно не заказывать.
Любимое место. Большой спектр покупок для строительства и для дома (декор, цветы, аксессуары, кухни и т д). Если что нужно, из того, что продаётся в этом магазине, то первым делом туда. Возвраты осуществляют, при достаточно длительном сроке, по сравнению с другими. Рекомендую.
18.02.24
Портится магазин. Такого ещё не было. Выбрал полку, обратился к продавщице
- На этой полке нет штрихкода
- Это ничего, - отвечает, оторвавшись от компьютера. Во взгляде пустота и желание чтоб я провалился.
- На кассе разберутся? - на всякий случай уточняю я, понимая, что на кассе не могут знать больше, чем человек из отдела.
- Да. - И тот же взгляд.
Что ж. Когда я пришёл на кассу, кассир ожидаемо была в полном недоумении. Рассыпалась в извинениях и долго выясняла код этого товара. Разумеется, этот код в итоге она получила именно от той продавщицы, которая меня, фактически, послала. Я потерял кучу времени постояв у кассы.
Героиня статьи - Светлана из отдела хранения.
Уважаемое руководство Леруа. Лучше сами идите в продавцы, если не умеете выбирать людей, в противном случае от вас покупатели разбегутся!
Писал ранее:
Хороший магазин, как и все Леруа. Богатый выбор всего по хозяйству. Посещаю постоянно и всем рекомендую.
Обновление от 18.01.23.
Снижаю балл. Попросил обрезок доски (любой) - нужен был чтобы проверить купленный фрезер. Не дали, хотя обрезков у них завались. Я говорю - "я готов купить". Тоже нельзя! И обоснование поколебало мой разум - "этот товар считается купленным и перепродаже не подлежит". Вот так! Ненужный обрезок доски нельзя ни просто взять, ни даже купить.
Дорогие друзья! Не надо впадать в маразм. Если вы декларируете, что заботитесь о клиентах, то исполняйте это на деле. Пользуйтесь здравым смыслом. Если есть бесхозный, ненужный предмет - отдайте его тому, кому он нужен.
Леруа Мерлен Рязань очень хороший персонал во всем помогли подсказывали. Расположение товаров стандартное как во всех магазинах сети очень удобно. В праздничные дни очень много людей на входе и кассах очень холодно персонал работает в зимней одежде люди болеют. Необходимо продумать или дополнительные тамбура, или обогреватели на входе. Магазин понравился рекомендую.
Товары на любой вкус, значительно дешевле чем в других магазинах, можно заказать через интернет. Если что либо осталось из стройматериалов или не подошло, можно сделать возврат без проблем принимают. Консультанты всегда подскажут и ответят на интересующие вопросы.
Хороший, удобный магазин )). Главное, что есть, практически, всё, никуда больше ходить не нужно. Цены доступные. Чисто, аккуратно. Сотрудники вежливы, готовы всегда помочь. Рекомендую!
Магазин нравится, хороший ассортимент, вежливый персонал, хорошие дизайнеры, очень помогают.
Ps. Корректирую отзыв, т.к. есть масса поводов. Сильно ошиблась я с оценкой персонала. Очень сильно. По итогу сборку, которую я уже оплатила, их партнеры-сборщики отказались собирать, потому что сверху от оплаченной сборки они требовали ещё 15т, мотивируя тем, что "НУ ЭТО ЖЕ КУХНИ ЛЕРУА, ТАМ КУЧА ЗАПИЛОВ" я отказалась платить, т.к. я сборку оплатила на сайте и мне не понятно, что тогда входило в 26т мной уже оплаченных?! В итоге, сильно старались сборщики, найденные на стороне. Очень непродуманно в итоге выглядела кухня на сборке, пришлось по факту уже перекручивать положение шкафов и запилов, чтобы добиться адекватного результата. В комплектации кухни нет напечатанного проекта, по картинке внешнего вида пришлось складывать паззлы. Нет никакого проекта для сборщиков, как хош так и лепи, называется. Второй момент- по доставке продукции, купленной на сайте. Её компания-логись вообще отказывается везти, даже при условии того, что доставка не бесплатна, я оплатила перемещение машины и курьера, но они решили, что с таким маленьким объемом они могут решить не ехать.. и так 4!!! разных курьера. Поочереди передавали друг другу мой заказ и каждый из них добросовестно свою работу, оплаченную мной, не собирался выполнять, пока я не обзвонила руководство и леруа и стрижа с вопросом обоснования переносов моего товара и мотивации на качественно выполненные обязательства. В итоге, за 15 минут до окончания 5-й попытки получить свою покупку, я позвонила самому курьеру с вопросом- собирается он вообще ко мне ехать?? и вот тогда уже ему пришлось везти, как говорится, отвертеться не вышло. Теперь ни сайт леруа ни магазин уже не внушают мне никакого доверия. Курьеры других компаний гораздо более ответственны и к потребителю и к его времени и деньгам. Вывод: покупки только не там. А покупок я, на минуточку, на 500т за месяц там напокупала и планировала ещё.. но теперь нет уж, позвольте.
Хорошее расположение магазина и удобный график. Приложение андроид работает оперативно и информация актуальная. Комплектование и доставка привлекает. Спасибо вам ребята за развитие гипермаркета в нашем городе с низкими зарплатами.Пару лет назад он был доступный,но сейчас цены выше чем в других аналогичных магазинах г. Рязань. Цены рванули в два раза и скудноват стал ассортимент. Покупаю фитинги сшитого полиэтилена , сухие смеси,арматуру бухтами,плитку в других местах. Эх, было раньше время когда цена доступной была и на качество закрывал глаза, а сейчас увы.
Хороший магазин!что тут добавить?стройматериалы хорошие,много вещей для быта...цены адекватные...продавцы в силу возможности подскажут-помогут,много комнатных и не только цветов,растений....всегда найдется то,что в ближайшем Апельсине закончилось))
Хороший магазин, цены на многие товары достаточно низкие, на какие-то товары цена выше рынка. Есть возможность возврата товара в течении года. Это очень удобно при ремонте: не надо высчитывать всё до мелочей, можно купить с запасом, а по окончании ремонта излишки вернуть.
Заказала просчёт кухни он-лайн. На определённое время в определённую дату. Через 40 мин от назначенного времени проходит смс - добрый день это дизайнер Леруа Мерлен не смогла до вас дозвонится. Когда будет удобно спроектировать?
Не поверите! 40 минут назад!
Я получается просидела а ожидании просто так. В век нынешних технологий и тд, человек (даже если не дозвонился, хотя не смс ничего не было об этом!) не подумал ни позвонить ещё раз, ни написать в ватс апп или в телеграме!
Клиентоориентированность и заинтересованность в том что человек купил вообще 0!
Если бизнесу интересно есть номер и имя менеджера - которому НЕ интересны продажи
Удобное расположение, парковка, выбор товаров. Нашли то, что искали.
К тому же очень удобное приложение, где можно посмотреть актуальные товары магазина и их количество.
Персонал знающий свое дело, консультируют ,предлогают сопутствующий товар, вежливые Продукция очень хорошая, выбор большой, качество хорошее, цена демократичная. Расположение супермаркера хорошее добераемся без проблем.