Периодически заезжаем в этот магазин. Расположение удобное, парковка для машин большая, всегда есть места. Выбор товаров огромный, на любой вкус. "Заблудиться" сложно, есть указатели по категориям товаров. Персонал "не прячется" от покупателей а наоборот сделает всё возможное, чтобы помочь и разобраться в выборе. Время ожидания на кассе зависит от потока покупателей.
Хорошо расположен. Понятно обустроен. Приветливые, всегда помогающие найти товар, сотрудники. Ассортимент достаточно приличен. Конечно, меньше, чем до санкций, но всё-таки вкупе с интернет-магазином, подобрать то, что нужно, можно. Я искала смеситель с сидо-душем. Пришлось брать без выбора - был в продаже только один, но неплохой. Внутри есть Окей, много доп. фирм, Петроэлектросбыт и Теремок. Хорошая, большая парковка и заправка Нестэ (теперь Татнефть). Вообщем, можно решить все вопросы - и поесть, и заправиться, и купить в дом то, что надо.
Отличный магазин с огромным выбором, всегда радуют консультанты своей отзывчивостью, но особенно могу выделить политику возвратов всей сетки, супер, пример для всех. Без лишней воды и расспросов возвращают ненужный товар, главное, чтобы была упаковка, чек не нужен, если есть сервисная карта, которую на кассе оформить пару минут. Весь ремонт квартиры сделал благодаря этому магазину.
Недавно посетил магазин Леруа Мерлен и хотел бы поделиться своим положительным впечатлением от этого места.
Во-первых, стоит отметить удобное расположение магазина – добраться до него не составило труда, а наличие большой парковки сделало процесс парковки автомобиля комфортным и безопасным.
Сам магазин поражает своими размерами. Огромный ассортимент товаров, от строительных материалов до мебели и декора, позволяет найти все, что необходимо для ремонта или обустройства дома. Леруа Мерлен предлагает товары высокого качества по доступным ценам, что не может не радовать.
Сотрудники магазина были очень любезны и помогли мне найти все необходимое. Они смогли дать мне профессиональные советы по выбору товаров, которые соответствовали моим потребностям и бюджету. Это было очень полезно, так как я не имел большого опыта в ремонте и строительстве.
Также мне понравилось, что магазин предлагает услуги по доставке товаров и монтажу мебели, что значительно облегчает процесс покупки и экономит время.
В целом, я остался очень доволен своим визитом в Леруа Мерлен. Этот магазин предлагает широкий ассортимент товаров высокого качества, профессиональное обслуживание и доступные цены. Рекомендую его всем, кто планирует ремонт или обустройство дома.
Отличный ! Выбор большой, цены приемлемые.
Хорошие растения и товары для них.
Но на днях увидела маленькую мышку, возможно с растениями завезли.
Сотрудникам в зале плевать что ты есть, иногда не дозовешься и ищешь их очень долго. Особенно девушки из отдела хранения, где мебельные щиты, они вечно Заняты своими делами. Зачем только пошли работать в отдел где нужно что- то поднимать не ясно, без мужчины справиться не могут, только ценники меняют и болтают о своем и так же в отделе растений, поэтому о мыши мне сказать не кому было. 🤷♀️
Минус звезда за персонал. 👎
Хороший гипермаркет. Если вам необходимы товары для дома, дачи, для строительства, ремонта- значит вам сюда. Очень большой спектр товаров, и разного ценового диапазона, на любой вкус.
Персонал отзывчивый, при необходимости подскажет и поможет с выбором.
Рекомендую для посещения.
Прекрасный магазин, соотношение цены и качества устраивает полностью, выбор на любого покупателя. Удобное расположение, парковка бесплатная, паркинг тоже. Продавцы -консультанты грамотные, вежливые, компетентные. Рекомендую к посещению)
Сам магазин отличный..... И расположение товаров мне нравится. Всё понятно, легко найти.... Персонал тоже хороший, профессионально консультируют. Но, не очень удобно доезжать от метро Ленинский пр. Прямых маршруток нет, приходится на перекладных)))))) На велосипеде ехать погода часто подводит(
Самые теплые воспоминания об этой сети связаны с покупкой первой собственной квартиры для моей семьи. Далекий 2015 год. Уже был Петрович , К-раута, Касторама и Максидом, где мы закупали разные вещи для отделки, но интерьерные решения в них были либо дорого либо ни о чем. Тогда мы впервые съездили в Леруа на правом берегу и я был поражен огромным ассортиментом качественных и недорогих вещей, таких как розетки, лампочки, даже смесители поражали своей функциональностью за малые деньги. Когда открылся магазин в 5 минутах от новой квартиры, на Германа - я понял что нас с женой оттуда будет не выгнать. Сейчас мы уже живём в собственном доме, и не смотря на ужасную службу доставки, мы по прежнему ездим в Леруа выбирать интерьерные решения. Спасибо вам за теплые воспоминания.
Сам магазин очень хороший. Большой ассортимент, низкие цены. Хоть от меня и далеко находится, часто в него езжу особенно когда начала ремонт в квартире. И вот однажды , а именно 14 марта 24 года, приехала я в этот магазин после работы ☝️ уставшая, конечно никто не заставлял, кроме обстоятельств)
Мне нужны были строительные смеси, такие как шпаклёвка и прочее. Устав покупать пакеты по 5 кг, я решила купить пакеты по 20 и 30кг да они и дешевле в разы. Поискав продавца и не найдя его , я спросила у тех "контролёров" (женщины) которые стоят прямо у этих строительных смесей на кассе самообслуживания - "не подскажите, а где можно найти продавца" - в ответ я услышала, "откуда мы знаем, ищите". В смысле ребята, вы что сюда покурить зашли?? Тем более я сказала, что хотела бы чтоб мне помогли погрузить 20-ти и 30-ти килограммовые мешки в тележку - всё. В итоге - эти две статуи у кассы вместе с охранником наслаждались тем как я гружу неподъёмные мешки сама. "МОЛОДЦЫ" 💪
Хороший магазин. Большой выбор товаров для стройки, ремонта, интерьера и дачи. С консультанта и немного туговато. Достаточно много касс для оплаты товара, есть кассы самообслуживания. Также есть возможность заказать товары онлайн. Большая парковка.
Хороший большой магазин.. Недавно расширили ассортимент спец одежды. Крайне удобно расположен. Множество хорошей техники и строй материалов. Крайне нехватает в зале карт с указанием где вы находитесь, а так же местами расположения тех или иных секций и товаров в зале.
В Леруа Мерлен на ул.Партизана Германа, 2 ,
понравилась спокойная, деловая обстановка.Приветливый, отзывчивый персонал.
Там есть все, что душе угодно. Если ,что-то надо ,
тебя проведут до места расскажут, покажут, посоветуют...под ногами не топчутся без надобности, все заняты своими неотложными делами. Спасибо! Mersi beaisoir! 🙂
Удобное расположение, хорошая большая парковка, огромный ассортимент как для строительства, так и для украшения дома, лояльные цены, часто бывают акции и скидки, большой выбор строительной и бытовой техники, инвентаря
Как и во многих магазинах этой сети не удобный подъезд для погрузки купленных товаров. С заднего двора можно купить только то что продается не в зале. То есть если вы заехали на хоз двор купили ,скажем, гипрок, то за саморезами и прочей мелочью надо выехать обратно ,найти место на стоянке вернуться в магазин и оплатить покупку на кассах зала. Это очень не удобно когда приехал не грузовике. Ламинат и прочие тяжёлые и длинные материалы приходится вывозить через центральный вход ТЦ. Очень не удобно когда много народа.
Если нашёл свободного консультанта в зале - ребята и девушки доброжелательны и всегда вежливы, и по своему отделу, грамотно подскажут.
Ожидать ни разу не приходилось.
Известный бренд - широкий ассортимент товаров, отличные идеи в плане планирования обстановки квартиры/ дома под ключ, просторное чистое помещение. В общем, все супер КРОМЕ СОТРУДНИКОВ. Многовато сотрудников, которые явно демонстрируют нежелание помочь покупателю с выбором, некоторые умудряются гордится своей грубостью. (Не все, но многие.) На мой взгляд, полностью отсутствует контроль за персоналом в этом плане, ИСПОЛНЯЮЩИЕ ДИРЕКТОРА в магазине не отличаются вежливостью, мудростью и профессионализмом.
Магазин хороший, консультанты и продавцы стараются.
Сегодня покупка в вашем магазине доставила одни разочарования. Обратилась за помощью к консультанту в отделе гипсокартона, нужен был двухуровневый крепёж для профиля 60*27. Чётко сказала какой именно. Он мне дал на выбор один анкер, другой одноуровневый крепёж и медленно удалился. Пришлось разбираться самостоятельно, так как других вариантов не было. Нашла, разобралась, уточнила у строителей!
Появился консультант, объяснила ему где у них находятся двухуровневые крепежи и как они выглядят, сказал спасибо, будет знать!
В открытой упаковке было 35 штук, мне нужно было 50. Позвала консультанта, медленно подошёл. Попросила набрать мне 50 штук, говорит не могу, это нужно звать продавца! И опять уходит. Вернула, попросила строительный нож. Сама вскрыла коробку, отсчитала 50 штук!
Пожалуйста обратите внимание на это безразличие и нежелание работать .
Постоянно посещаю этот магазин и не обязательно для приобретения строительных материалов, но и для покупки семян растений, бытовой химии и прочей домашней утвари. Цены демократичные.
Нам нравится сеть этих магазинов. Удобно и логично размещен ассортимент. Доброжелательные продавцы-консультанты. Из недостатков - бывает путаница с ценниками и почему-то плохо ухаживают за саженцами, цветами - не поливают. Это же не гвозди! Так радостно смотреть на "веселые" растения, и больно видеть засыхаюшие, вянущие. Уж чего-чего, а воды в нашем городе хватает.
Хочется выразить большую благодарность сотруднице Ирине из отдела хранения!
Она действительно специалист в своей сфере, всё четко и по делу объяснила и наглядно показала,очень помогла с выбором. Мы остались довольны покупкой и консультацией, спасибо большое😊
Хороший магазин. Есть все, что необходимо, даже больше. Консультанты всегда помогут. Покупал инструмент, оборудование и разные штуки, для гаража. В сервисный и гарантийный отдел обращаться не приходилось.
Удобная доставка за приемлемую стоимость. Так же можно сдать излишки товара обратно в магазин.
Отличный магазин с большим ассортиментом товаров, есть просто всё!Как готовые решения по дизайну, так и индивидуальный проект под любое помещения и желание клиентов!
РЕКОМЕНДУЮ сотрудника отдела сантехники по имени Роман.
Хороший Леруа. Удобно расположен. Ассортимент стандартный, логистика стандартная, всё понятно, не нужно лишних движений в поисках. Кассы самообслуживания удобны. В здании так же Окей, и можно покушать. Теплая парковка и автомойка.
Ассортимент товаров впечатляет. Удобное и понятное расположение отделов, благодаря чему можно быстро найти нужный отдел. Практически небольшие очереди в кассу. Персонал всегда дает необходимую информацию пл товару
Просто отличный магазин, очень приятные работники. Продаются вкусные блинчики, пироги, пиццы, пельмешки, вареники. Очень часто там закупаемся, всем советуем!!
Много товаров в наличии , приветливый и отзывчивый персонал, радует что ассортимент расширяю и цены приемлемые, побольше бы интерьерных выставок глядишь засудим про икею 😂
Хороший магазин для дома, различный выбор товаров разного качества как бюджетных , так и дорогих, что очень хорошо, удобное расположение, удобная парковка, отзывчивые сотрудники всегда помогут и подскажут, вежливые кассиры. Магазин однозначно рекомендую.
Спасибо консультанту Игорю из отдела сантехники))) Замечательный специалист, всё подсказал, показал... В итоге, мы очень довольны покупкой, всё просто супер))) Поехал купить просто унитаз, а вернулся довольный, как будто купил мечту всей жизни))))
Часто посещаю магазины этой сети ( на Таллинском и Петергофском шоссе, на Партизана Германа) ассортимент там немного отличается, поэтому приходится посещать все.
Хотелось бы большего разнообразия ручного слесарного и столярного инструмента, метизов больших размеров. Нет многих размеров профильной трубы. Купил для забора профнастил С20, а П-образной планки для него нет, только для С8. Рейки мелких размеров все в сучках
и кривые. Еле выбрал десяток, перебрал всю стопку. Покупал (давно) шпунтованную доску - собрать пол без строгания пазов не получилось. Хорошо, что был эл. Фрезер. Надеюсь, что сейчас проблема у Вас решена. В садовом отделе продавцы грамотные и отзывчивые, консультируют по просьбе развёрнуто и чётко. В магазине на П. Германа недавно прождал свой товар на нулевом этаже два часа и получил свои 2 позиции только после скандала. Я там был единственный покупатель. Попросил помочь с погрузкой - помогли, но с похоронным выражением лица.
Выражаем благодарность сотруднику отдела Кухни Наталье (если не ошибаюсь, работала 30.04го и находилась с нами у компьютера при проектировании кухни где-то с 13:30 до 14:15) за профессионализм (порекомендовала изменить конфигурацию мокрой зоны и прочие нюансы), за заинтересованность и неравнодушие к нестандартным решениям (подобрала размеры фасадов в колонне из-за нашей нестандартной духовки с функцией СВЧ с минимальными доработками), за креативность (из-за вентиляции пришлось подобрать навесной шкаф меньшей высоты, но было предложено навесить фасад более высокий, как и остальные, скрыв вентиляцию и выровняв верхнюю линию фасадов).
Просьба отметить и наградить сотрудника за действительно качественную, ответственную и клиентоориентированную позицию при выполнении работы!
На фото во вложении проект сотрудника для идентификации.
Пока ни разу не подводили. Широкий ассортимент. Очень нравится, как оформляют выставочные стенды. Только минусик в том, что ароматерапия прямо на входе. Очень много запахов, что аж тяжело переступать порог))). Цены средние. Персонал всегда поможет и направит к более компетентному в моем вопросе человеку. Обращалась с резкой листа дсп, просьбу удовлетворили. Люблю там гулять 😂
Хороший магазин. Очень большой выбор товаров. Если что-то не находишь, консультанты обязательно помогут, проводят или объяснят где можно найти. Часто посещаем это место. Всё нравится.
Сплошные плюсы. Мой любимый магазин. Большой, много места, к товару удобный доступ. Большой ассортимент товаров. Логически понятно куда идти благодаря выведенным подсказкам. Персонал грамотный и всегда подскажет
Отличный магазин. Много отделов где вы найдете всё что вам нужно для ремонта и обслуживания того или иного оборудования. Так же можно найти классные и необычные вещи для интерьера. Советую сходить на разведку и посмотреть что вам в этом магазине Леруа Мерлен,может пригодится и или найти то что уже давно ищите,разнообразие товара огромное. Уверен что большинство из вас смогут найти здесь всё что вам нужно 👍
Магазин хороший... Ассортимент на уровне... Ценами правда уже не отличается от других магазинов... Раньше поинтересней было... Распродажи какие-то. Скидки... Но зато все можно найти...
До сих пор было более менее нормально, за время строительство дома купил очень много материалов в этом и соседнем магазине. Но вот неделю назад решил заказать у них кухню так как обещали привезти и собрать за 3-4 дня. Не хватало 3-х предметов которые менеджер Алика обещала что в среду из Москвы привезут, а уже во вторник начнут собирать. Сегодня четверг, менеджер телефон не берет, на сообщения не отвечает, подумываю вернуть им эту кухню обратно
Персонал приветливый, чистота и порядок. Товар можно купить в ценовом диапазоне. Единственный минус выбор товара по всем сегментам стал более скудным, т.е. не разнообразия. Например Мне нужен определенный дверной замок , раньше был выбор и по цвету , и по длине, и по другим параметрам. А сейчас только то что есть. И это касается всего. А сам магазин хороший.
Большой ассортимент товаров, все очень удобно расположено. Во всех отделах находятся продавцы- консультанты, вежливые отзывчивые ребята. Цены ниже, чем в других строительных магазинах. Порадовало, что есть консультанты, чтобы смоделиповать и нарисовать в программе кухню и прихожую. Можно записаться заранее, прийти в удобное время и бесплатно нарисовать кухню или прихожую своей мечты. На кассах очереди почти нет, кассиры работают быстро. Была в Леруа на Ветеранов.
Широкий выбор строительных товаров. Консультанты знают свое дело. Подсказали что лучше выбрать и как установить. Неудобный заезд только. По выходным пробки на парковку.
Большой выбор товаров, персонал хорошо подготовленный,, внимательный, сразу подсказывают, советуют, спасибо. Пришел, помогли, нашёл, купил, ушёл. Красота. Ни минуты лишней не потратил.
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ КУХНЮ В ЛЕРУА.
Впервые заказывали кухню и решили, что профессионалы нам помогут не сделать ошибок, но этот заказ стал для нас сплошным кошмаром. Заказывали от юр. лица и у нас есть личный менеджер, соответственно все покупки через него.
Дизайнер спроектировала кухню, на картинке все красиво, но по факту проект оказался совсем неправильным, по расположению полок, вытяжки и в целом проект был испорчен, но узнали мы об этом только по факту установки!
Привезли кухню и грузчики стали вымогать дополнительно деньги за подъем или иначе делать возврат, согласились на определенную сумм, хотя они просили больше.
Когда пришел установщик, сформировал корзину недостающих материалов, все оформили и благополучно ждали на следующий день утром, но вечером поздно менеджер сообщил, что нет машин и мне самой нужно сбегать в их магазин за материалом. Потом оказалось, что еще не хватает других материалов, благо я была в магазине и все докупила на месте. Но на третий день установки выяснилось, что менеджер не все материалы учел из корзины и предложил сбегать в их ближайший магазин, который он поможет найти на карте! МОему возмущению не было предела. Также на складе перепутали комплектующие, некоторые комплектующие менеджер убрал по умолчанию, решив, что они лишние. Это я общалась с менеджером, а если вы физ лицо, то вам придется будет писать претензию и неизвестно сколько ждать если на складе перепутаю позиции. Проверить по факту привоза невозможно, так как вся кухня была заставлена коробками! Хотя, на будущее, я бы позиционно проверяла и пусть Леруа тратит весь день на одну доставку.
Но на этом не все! Установщик оказалось не совсем опытен, был ящик с сушилкой для посуды выдвижной, который он устанавливал впервые, но так правильно и не установил, не доделал цоколь сбоку, прикрыв это коробкой для мусора, чтобы я не заметила. Прихватил с собой держатели для полок и герметики, хотя ранее мне сказал, что герметики на следующий день будут непригодны, видимо, таким образом хотел избавить меня от ноши для мусорки, но зачем ему держатели для полок я так и не поняла. Через скандал все вернул, все доделал, кроме ящика.
После установки мой ад не закончился - стала проверять посудомойку на рабочее состояние и поняла, что я заказывала совершенно другую по конкретным характеристикам, проверила по заказу и тому что было, оказалось действительно мне привезли совершенно другую! Написала менеджеру он мне ответил, что писал про замену. Оказалось, что при обсуждении на замену ручек для мебели он мне написал про замену посудомойки, не скинув ссылки для подтверждения, не дав мне самой выбрать, по умолчанию поставил на свой вкус! Такое ощущение, что он заменил мне ручки для дверей.
Вот так покупка кухни за приличную, очень приличную сумму денег стала для меня кошмаром!
Поберегите свои нервы и деньги, не обращайтесь в эту компанию!
Хороший магазин, с большим выбором товаров от семян и цветов, до строительных материалов. Важно, что все товары представлены в зале на стендах и их можно увидеть. Есть большой выбор светильников и много других нужных для дома вещей. Если вы на машине, то рядом с магазином имеется удобная парковка парковка располагается как на улице, так и внутри здания. К сожалению внутри здания парковка не контролируется, поэтому машину внутри здания не рекомендую оставлять! Там можно видеть странные ремонтные работы по авто, а также группы граждан. Странно, что владельцы здания не контролируют внутренний паркинг.
Шикарный магазин, есть все и даже больше. Из плюсов - всегда в любой секции присутствуют консультанты и понимающие в вопросах касаемо своего места помощи.
Есть плюсы и минусы.
Большой выбор обоев, текстиля (всякие ковры, подушки, пледы), много мелочей для дома.
Однако, цветы и домашние растения совсем расстроили. На первый взгляд их много, но многие завявшие или засохшие. В основном цветы/растения не для маленьких домашних горшков, а для более больших контейнеров, например, для дач.
Магазин очень выручает - хорошо, что он находится не далеко. Делали ремонт - ездили в Леруа, если мелочь какая нужна - тоже в Леруа, а весной за землей и семенами - очень удобно. Цены на порядок ниже, чем во многих строительных магазинах.
Отличный магазин как по мне и находится очень удобно. В здании расположены банкоматы при необходимости. При заказе через интернет необходимо спуститься на подземную парковку и забрать заказ там. Пользоваться постаматом рядом не выдавалось возможности. Цены приемлемые, персонал адекватный и отзывчивый и, во многих моментах не плохо шарящий за свой отдел, но его бывает не найти. При покупке товаров по типу плитки - оучше покупайте сразу ровно на необходимую площадь - иначе рискуете потом ее не найти. Тележки в большинстве своем за монетку. Рекомендую заранее оформить сервисную карту - упростит возврат коснись чего. При покупке товаров без упаковке смотрите на качество штрихкода чтобы не терять время еа кассе. Есть кассы самообслуживания.
Крайне не рекомендую данный магазин! В данной организации купил торцовочную пилу, дорогую, в рассрочку. На просьбу проверить её, мне ответили что есть на проверку 14 дней, проверяйте сами, замечу что товар дорогой. Ну ладно, пошел оформлять рассрочку, мне отказали в подписи моего комплекта документов😁🤷🏻♂️, сказали что я должен всё подписать , а они не будут! Подтвердили мне кредит, пошли на кассу, я забрал пилу и понес её на сервисную стойку, достал и конечно с первого раза не разобрался. Вызвал продавца, к сожалению тоже ничем не помогла, думаю заберу домой, разберусь. Дома опять же ничего не получилось, так как товар новый и я не должен прикладывать усилий. На следующий день вернул пилу обратно в магазин. Тут к сервису только 👏 проверили комплектацию, внешний вид, все прошло отлично. Но только никто не знает через сколько мне отдадут деньги, напомню товар в кредите, одни говорят 20, другие 14 третьи 30, жесть полная. К сожалению , я купил товар 28 декабря и уже 23 января, мне сказали что минимум нужно выждать 21 рабочий день, 9дней праздников и сб и вс в них не входят, хотя магазин работает без выходных! Позвонил в центральный офис, сказали что помочь ничем не могут, перевели на магазин, и тут интересно: в один день говорили что деньги вернутся в срок, без каких либо выходных, в следующий день сказали, что прошло еще слишком мало времени😵💫.А еще забыл, так как пила была последняя, то мне предложили в замен новой из коробки взять ветринный экземпляр😁.
Вывод:
сервисный отдел+
консультанты ➖
кредитный отдел —
Будьте бдительны, перед кредитом проверяйте товар, да и перед покупкой так как деньги вернут совсем не скоро, а кредит тикает.