Хочу выразить благодарность всей команде сервиса "Литрес" за прекрасный продукт. Давно пользуюсь подпиской и довольна. Обширная библиотека, есть возможность читать множество книг. Найти можно практически любую книгу под запрос :) Удобная навигация. Спасибо большое, удачи и процветания сервису!
Раньше было отличное приложение, которым было удобно пользоваться. Путём большого количества обновлений мобильное приложение превратили в непригодное для пользования приложение. Раньше, когда слушал книгу, остановился на прослушивании, после перерыва можно было продолжить слушать с того момента где остановился. Теперь приложение всегда отправляет в начало книги. Без закладок слушать невозможно. Раньше была очень удобная навигация по приложению, теперь им пользоваться вообще невозможно. Непонятно, что, где, как скачать, где скачать, как слушать. В общем путём постоянных обновлений мобильное приложение пришло в полное неудобство для меня, как для пользователя и постоянного клиента.
Пользуюсь Литресом уже очень давно. По большому счету, потому-что аналогов обширного выбора онлайн книг просто нет. В целом, все устраивалось, но сейчас ставлю просто КОЛ! Потому, что они сделали с абонементом на книги... удобно, пользовался, НО если вы захотите его отключить, вы голову сломаете пока найдете как это сделать! Просто позорище, настолько вымогать деньги у подписчиков, что скрывать кнопку отписки! Как найду как отписаться, буду искать альтернативу.
Ресурс хороший, но пользоваться им временами невозможно - требуется слишком много времени, сил и нервов. У меня тоже претензии именно к навигации. Оформила подписку, но выбирать книги из акционных списков сейчас невозможно! Система не показывает какие книги из акционного списка уже доступны мне по подписке, т.е. те, которые покупать не имеет смысла. Более того, иногда для одной и той-же книги указывается разная информация. По одним данным она доступна по подписке, но когда нажимаешь кнопку каталога "по подписке", книга исчезает из поля зрения. Ну и здесь уже писали, что каждый "заход" на страничку конкретной книги практически обнуляет, все усилия по ранее просмотренной части акционного списка. Про формирование "своих" списков в личном кабинете уже спрашивала у оператора сайта. Сказали "Извините, сейчас это невозможно". Надо что-то делать!
Ужасный сервис. Дорогой ЛитРес, вы вообще знакомы с правами потребителям? Любое продление подписки совершается исключительно с согласия клиента. Должно приходить письмо на почту с предупреждением о списании не менее чем за сутки. Куда вы смотрите? Ваши сотрудники в чате обещали связаться со мной, в итоге не дождалась. Пришлось звонить на горячую линию. Девушки вежливые, но ответить на мой вопрос получилось лишь частично. Настоятельно прошу более уважительно относиться к читателям, как минимум отправлять на почту предположение о списании. Я, к примеру - студентка.Для меня такая, казалось бы , небольшая сумма имеет вес. Надеюсь на то, что вы обратите всё-таки на это внимание.
Широкий выбор электронных книг. Удобно,что можно использовать баллы сберспасибо. Акции при покупке нескольких книг. Пользуясь этим сервисом уже несколько лет.
Я – давний автор на площадке ЛитРес, которому устроили травлю заинтересованные лица, что имеют доступ к сайту площадки и к модерации отзывов. После повторного обращения в поддержку они удалили неприемлемый отзыв на книгу, но некий сотрудник вернул отзыв вновь, вслед с моих книг удалили пятерки, когда еще простой читатель не мог этого сделать сам. Затем посыпались глумливые отзывы на книгу, которую даже не открывали, прилетели единицы и снизили рейтинг всех моих книг.
Всё это безобразие осталось безнаказанным, мне никто не дал правдивого ответа, очевидно, что они покрывают друг друга и вредят своим же авторам, с которых имеют доход. Более того, меня занесли в черный список в тех поддержке хэлп, чтобы не отвечать на неудобные вопросы! Это просто вопиющий случай! Отписки от организации вроде фраз «как же так, такого быть не могло, мы таким не занимаемся» - лишь мыльный пузырь. Я уже обращалась по адресу, который указывают здесь, но ничего не поменялось. По их «математическому округлению» это не с 4,9 до 5 по логике, а наоборот! Шикарно! Сами отвечают, что никогда не занижают оценки и сами потом минусуют мой отзыв и жалуются!
Репутация у ЛитРес стала ужасная, и травля им точно не поможет. Абсолютно непрофессионально, низко, деструктивно и негативно!
Отдельное внимание тому, что ЛитРес жалуются, чтобы негативные и правдивые, неудобные им отзывы удаляли. Со мной именно так и поступали!
Хороший и удобный интернет магазин. Огромнейший выбор книг, в т ч аудио книг. Кажется, что представлено всё, что написано. Цены разумные. Часто бывают акции, скидки. Можно читать по абонементу.
Есть одно неудобство. Если книги предоставлены в подарок, и нужно перейти по ссылке, то сайт автоматически регистрирует Вас, как нового пользователя. Объединить аккаунты можно, но на это требуется время, переписка с техподдержкой, писать можно только с той почты, которую запрашивает служба. Что не всегда удобно... За это снимаю звезду.
Было бы лучше, предоставить возможность распоряжаться своими аккаунта и, самому пользователю. Или /и предупреждать о том, что сайт автоматически добавляет новый аккаунт.
Очень качественный ресурс, как для профессиональных писателей, так и для начинающих авторов. Хорошая подборка литературы на любой вкус. Регулярные скидки и акции. Хорошие образовательные программы.
Очень давно приобрела абонемент, исправно платила свои 300 руб, ежемесячно брала 1 книгу ценой до 700 руб и 2 книги из спецподборки. Хороший выбор книг, хоть зачитайся. Но чем дальше, тем все хуже и хуже сама навигация по сайту.
Например, мне нужно выбрать книги из акционного списка. Начинаешь их по порядку просматривать и в каждую заходишь почитать аннотацию и отзывы. Но стоит из книги выйти обратно в список, как просмотренные книги в нем перемешиваются с непросмотренными и теперь его надо просматривать ВЕСЬ с самого начала. И если в списке от 300 до 460 книг, то представляете себе этот геморрой?
В новом интерфейсе нет возможности заходить в свои списки. Нашла возможность это сделать, но для этого приходится совершать кучу разных действий, чтобы туда попасть и внести или удалить книгу.
В общем, для меня покупка книг (если я не адресно какую-то конкретную ищу) превратилась в изматывающую работу, сжирающую кучу моего времени (иногда несколько дней), чтобы ознакомиться с книгами в акционном списке или сделать с ними какие-то операции. Это настолько муторное тяжелое занятие, что начинаю ненавидеть сайт и возникает яркое желание его покинуть, а книги покупать на других ресурсах.
Не ведитесь на абонемент, это теперь обман. На самом деле нельзя взять любую книгу до 700 р. Можно взять только из их подборки. Пример: Лабковский, книга: привет из детства. Вернуться в прошлое, чтобы стать счастливым в настоящем. Цена: 471,20. Раньше тоже пытались лапшу на уши вешать, но в итоге выдавали книгу, теперь нет. Смысла в абонементе литреса теперь нет, выгоднее на других ресурсах покупать.
Библиотека электронных книг. Все книги в основном платные, а цена подписки очень высокая. В предложениях говорится о 300 рублях за 3 книги в месяц. Есть книги бесплатные к примеру Дмитрий Смирнов Пути , но при поиске в приложении не находится, а если в поисковике то сразу ссылка на первом значении.
Стоит 1 раз приобрести книгу по абонементу , купить абонемент - вы автоматически покупаете вечную подписку . Оператор помочь отключить не имеет права ( хотя в любом другом приложении это делают без проблем !) . С телефона отключить вы то же не можете ! Итоги : пишите письма , ищите ноут (если у вас вдруг его нет) и самостоятельно всеми радостями по поиску и отключению занимайтесь !
Книг много, найти любимого автора не сложно. Спасибо, по подписке слушаю и читаю книги. Но есть один большой, я бы даже сказала огромный нюанс. По подписке можно только читать онлайн, но есть и возможность купить и скачать книгу себе в разных форматах. Ты платишь ещё денежку дополнительно за книгу, качаешь её к себе на телефон и вуаля - у тебя на руках ознакомительный фрагмент. Та-а-да-а-м!!! И негде не сказано что фрагмент ознакомительный, просто скачай и всё, у тебя в телефоне есть недорогой файл, текст которого ты уже прочитал онлайн....
На мою электронную почту пришло письмо о значительных скидках на Литрес. К сожалению, при покупке интересующей меня книги не было информации, что я покупаю именно электронную книгу. К сожалению, я не читаю электронные книги. Меня интересуют книги только на бумажном носителе.
Отсутствие информации - считаю нарушением моих прав как потребителя. О чем написала в компанию Литрес, со мной никто не связался для урегулирования вопроса и возврата средств.
Неплохой сервис но со своими особенностями. Пару раз пытался написать отзывы о приобретенных книгах - но волшебным образом плохие отзывы они не публикуют. Один раз аудиокнига оказалась записана в театре с такими посторонними шумами что еле слышно говорящих. Второй раз книга оказалась 20 минутной записью совершенно не соответствующей многообещающему названию. Писал отзывы у них на сайте - они так там и не публиковались. Поэтому на манипулирование отзывами - 1 звезда.
Обещали первый месяц – пробный, бесплатно. Думал попробовать. 399 руб. списали сразу в качестве месячной подписки. Книгу которую искал предложили по этой подписке купить за 499 руб.; один из операторов предлагал мне эту книгу за 303 руб. без месячной подписки за 399 руб.)))
Навигация – ужас ужасный. Откуда растут руки у их программистов не знаю, но явно не из плеч))))
Читать книги в любом возрасте - доброе дело. Так вышло что читаю больше электронные с телефона. Удобно в командировках. Минус балл, за то что много платных книг.
Обратила внимание на то, что публикуют только хорошие отзывы, плохие не публикуют, чем вводят в заблуждение читателей. Оставляла на майских праздниках свой отзыв о посредственной книге по завышенной цене, они так и не опубликовали.. я за честные отзывы. Если бы такие были по этой книге, я бы не заплатила за нее деньги, за которые она предлагается.
Пользуюсь Литрес несколько лет, иногда бывают весьма хорошие предложения. Но когда мне понадобилось опубликовать собственную книгу на данном ресурсе, я была полностью разочарована. Считаю это ОГРОМНОЙ недоработкой. В личном кабинете есть раздел "Стать автором Литрес", и я радостно пошла туда. Каково же было мое разочарование, когда этот раздел вывел меня на параллельную платформу Литрес, где мне было предложено заново создать НОВЫЙ профиль. Т.о. если вы И читатель, И автор одновременно, на Литрес у вас не получится иметь один профиль (в отличие от других аналогичных порталов). И это ну крайне неудобно. Поддержка отвечает скупо, всячески мотивируя к заказу у них платных услуг, что тоже не повысило доверия к сайту. Жаль.
Опыт пользования подпиской крайне негативный, за 400 рублей в месяц доступен достаточно скудный набор литературы. К каждом комментарию в котором об этом говорится пишется отписка "но у нас доступно 500 000 книг и подкастов" по факту большая часть из этого - ширпотреб про попаданцев или книги авторские права на которые уже никому не принадлежат.
Зарубежная классика вся не включена в подписку и стоит денег: Кинг, Воннегут, Гейман, Буковски, Стейнбек.
2 раза мою подписку не отменили, просто продолжали списывать деньги.. Полный развод с этой подпиской. Плати бабки и ничего не читай👌 поддержка копи пастит правила с сайта, что возврат возможен только в течение 14 дней с момента списания.
Книг вроде бы и много, интерфейс неудобный и требует доработок. Покупала подписку для одной книги, другого выбрать из предложенного доступного списка невозможно увы. Очень клиентоориентированно!
Сайт Литрес стал для меня находкой! Благодаря огромной базе электронных и аудиокниг, всегда можно найти что-то новое и интересное. Гибкая система скидок делает чтение более доступным, а удобное мобильное приложение позволяет погружаться в мир литературы в любое время и в любом месте.
Техническая проблема с сервисом «Библиотеки».
Если первый увидевший заявку библиотекарь ее отменяет - заявка «закрывается» полностью. Какой тогда смысл в ЕЧБ Москвы, Петербурга и других городов..? Да и вообще подключаться к нескольким библиотекам? Если из 450 библиотек в Москве - тебе первый увидевший заявку библиотекарь может сразу ее закрыть (потому что в их фонде просто нет этой книги), а остальные 449 ее уже не увидят. Надо подавать по новой - и все тоже самое. Библиотекарям по 10 ненужных одинаковых заявок, читатель в каком то стрессе и непонимании, книга при этом отображается «в библиотеке 5 экземпляров» (пример). То есть 5 книг есть и их купили - но выдать почему то читателю все же не могут.
Так же, вы сделали что бы можно было добавлять много организаций, а внутренний сервис получается так и оставили для «одной» библиотеки, где один работник (из 450 в Москве например) решает судьбу заявки читателя. Добавьте этот функционал! Наверняка много бюджетных денег тратится на закупку книг библиотеками из муниципальных бюджетов по всей стране в вашем приложении ЛитРес - но читатель может взять только «свободные» (и зачастую мало востребованные книжные издания).
Мне официально ответили из Вашей поддержки и нашей Некрасовки (Москва) - она как раз курирует направление ЛитРес. Все в курсе, что читатели не могут получить книги имеющиеся (и купленные!) в электронных библиотеках из за недоделанного сервиса с Вашей стороны, но вы почему то эту проблему не решаете. Полный отказ в выдаче имел место быть раньше - при наличии абонемента только в одной библиотеке.
Здесь должен быть «один из отказов с комментарием учреждения» от разных ответственных и хороших библиотекарей из разных библиотек, которые увидели заявку читателя и не смогли выдать книгу, а не «приговор к невыдачи издания читателю» при наличии купленной книги в фонде.
Сделайте как предполагается и я с удовольствием поменяю отзыв и оценку.
Хороший интернет магазин электронных книг, есть возможность прочитать первый эпизод в книге, чтобы понять, нужна ли Вам эта книга. Моя книга также продается в этом магазине, довольна.
Очень интересует ответ на вопрос, кто рекомендует ту или иную подборку по подписке? Почему не меняются по несколько месяцев книги? Почему мне, человеку с нормальной ориентацией, рекомендуют книги по ЛГБТ? Кто решил, что я должна сделать свой выбор среди разных практик йога, дешевых романов о девицах с низкой социальной ответственностью и отношениях ЛГБТ?Я не могу выбрать сказки детям, нет книг для среднего и старшего школьного возраста?В конце концов, кроме Аверченко, которого рекомендуют мне читать уже 4 месяца, есть другие авторы. Хочется почитать современную
юмористическую прощу, книги номинированные на премии.
Огромное спасибо, что вы есть. Литрес открыл для меня весь мир книг и приносит нескончаемое удовольствие.без вас жизнь была сеой и обречённой. Мне 72 года. Удачи вам👌❤️💛💙💜
Я давно пользуюсь сайтом Литрес и очень довольна его функциональностью и удобством использования. Особенно хочу выделить полезного ассистента, который помогает подобрать книги по моему вкусу и подсказывает новинки и интересные авторы. Большое спасибо за такой удобный сервис!
Я была в восторге от Литреса до недавнего времени.Большой выбор книг,нормальные цены.Можно было скачать по главам книги на телефон,чтобы послушать,когда нет интернета.А мне это,как раз было очень важно.Часто по дороге,в поезде,самолете сети нет.Теперь получается,что я выкинула деньги на ветер.Совершенно ничего нельзя скачать.А я только купила 2 аудиокнижки в дорогу.Очень хочу получить ответ,почему так?
Добрый Вечер! Хотелось бы пару слов про Литрес подписку! Кому это вообще нужно, это же адский мерч какой-то, платишь 300 рублей в месяц и получаешь те же книги и по тем же ценам что и без подписи! Книги можно читать только фрагментами, ни о чем!
Купила абонемент для прослушивания, слушала изредка долгие книги в течении 3-4 месяцев. В какой-то момент в личном кабинете не смогла включить отложенную книгу. Начала разбираться почему, в описании подписки ничего не нашла, оплата еще действовала.
Позвонила в службу поддержки, ответил мужчина, на первый взгляд, вежливо. В процессе разговора оказалось, что у меня абонемент, и он действует на 3 книги в месяц. Я прослушала одну. Спросила, почему я не могу слушать дальше, он ответил, что мне для этого нужно приобрести подписку (я всю дорогу думала,что у меня подписка и есть). Далее разговор ушел в странное русло, я просто запуталась , он ничем не помогал, односложно отвечая и повторяя одно и тоже. Я задавала вопросы, пытаясь понять, что мне нужно сделать, ответы на них были непонятными, я переспрашивала, далее оператор начал явно издеваться и пытаться манипулировать.
Впервые такая ситуация, очень неприятный осадок. Как шаражкина контора, ей-богу, где на прямые вопросы попросту увиливают.
Дата общения с сотрудником 22.10.23. 14.30. Имени не запомнила,к сожалению, это кошмар, а не оператор.
сам ЛитРес мне очень нравится, но работа приложения и поддержки ужасное. Была куплена годовая подписка, с 3го месяца она отключилась и поддержка не решает вопрос уже 4 дня! только отписки "простите, извините, придется подождать"
Приобретала в данном приложении книгу по промокоду от Единой карты Петербуржца. Все отлично, промокод сработал и я наконец-то смогла купить свою книгу по вышивке. Так же дают дополнительные бонусные рубли (150р) за подключение ВК, одноклассников и вроде аккаунта гугл. Так же есть возможность приобрести бесплатно книги на любой вкус, много акций и промокодов для получения и прочтения книг🥰
Случайно купил аудиоверсию книги вместо текстовой. Попросил поддержку заменить аудио бумажной версией той же книги без возврата денег (аудио дороже стоит бумажной) Послали лесом. Еще и поиздевались в конце, спросив чем еще могут помочь? Просто капец, спасибо уже помогли
Хороший интернет магазин электронных книг и аудиокниг. Большой выбор, есть возможность приобрести амонемент на месяц и получить доступ к электронной библиотеке. Разнообразный формат для скачивания книг.
Хороший удобный сайт. Подборки книг на любой вкус. Бесплатные книги - классика. Есть акции. Например при покупке трёх книг - четвёртая бесплатно. Способы оплаты - разные, можно картой, можно через платежные системы ( Qiwi). Есть возможность читать книги онлайн и скачивать. Много аудиокниг, прослушиаание доступно на сайте, но вот скачать их у меня не получилось.
зачем менять оформление сайта. было все хорошо. изобрели какую то новую "редакцию" сайта, которая не работает и очень не удобна. верните хорошее старое.
просто отвратительное приложение!!!! никому ни в коем случае не рекомендую пользоваться!!!! я оформила абонемент, читала и слушала книги !!! 25 числа каждого месяца у меня списывали оплату!!! я решила отписаться от этого приложения 1 октября!!! у меня списал деньги 25 сентября и плюс 1 октября А причём 1 октября списали с карты, которая даже была не привязана к приложению!!! я позвонила в службу поддержки!!!Там полностью меня игнорировали!!! Они специально путали буквы когда им диктовала свою фамилию и почту!И только после угроз, что я пойду в полицию прокуратуру и в защиту прав потребителей мне вернули деньги!! скандалила целый день!!! есть прекрасное приложение my book!!! им и буду ползоваться!!! в службе поддержки сидят хамы !!!
Это мошенничество. Вот мой опыт. Представьте, вы начинаете слушать книгу, как вдруг книга становится платной, а заплатить за нее надо рублей 700-800, вы ее не заканчиваете, так как считаете, что это несправедливо и не хотите платить. Вы начинаете слушать другую книгу - аналогичная история. В общем, я не дослушала ни одной книги, в какой -то момент, все они перемещались в платную категорию, При этом я вносила ежемесячную плату. На мои вопросы о том, нормален ли такой подход, мне ответили, что да, ведь у них такие правила. А главное нет ни уведомления, ни хотя какого-то периода дослушать книги.
Литрес мне очень нравиться, могу слушать и читать все что хочу. Подборка шикарная! Но от недавнего времени не могу ничего больше приобрести, не работает возможность оплаты из за границы. Очень жаль и книги которые меня интересуют как раз со скидкой🤷
Магазином пользуюсь давно, здесь много скидок и акций. Очень большой выбор книг. Некоторое разочарование вызывает Подписка. Чтобы читать книги по подписке, нужно иметь крепкие нервы. Постоянно требуется подтвердить, что ты не робот, постоянно вылетаешь из личного кабинета в самый неожиданный момент, чтобы книга начала воспроизводится на андроиде требуется ждать несколько минут, иногда больше 5.
У меня уже 4 месяца подписка на аудиокниги и вообще ни о чем не жалею. Удобный сервис, много книг (не всегда есть все, но всё же), особенно о попаданцах. Плеер аудиокниг удобный. Подписка сохраняет книги, которые были прослушаны. Так же книги можно скачать целиком и слушать без интернета. Приложение на 5 из 5.
Хороший интернет - магазин, огромный выбор товаров на любой вкус читателя.. Есть акции, скидки.. Единственный минус лично для меня - нет обычных "бумажных" книг. Очень люблю книги, много читаю, но предпочитаю обычные "живые книги".. Очень жаль, что нет возможности заказать такие книги, поэтому пользуюсь этим магазином не так часто, как хотелось бы. Магазин очень нравится, т. к. найти в нем можно практически всё.
Вот такой благодарный сервис (
Софья
Сегодня
Мне за количество купленных у вас книг бонус не полагается? Их все можно найти и на торренте и онлайн, я покупаю из, надеясь поддержать авторов через платформу и через покупку их книг.
Софья
Здравствуйте.
Хотелось бы более персонального подхода от вашего сервиса, учитывая, что он в последнее время не стабилен (
Софья
За покупки книг бонусы не предусмотрены.
Софья
Уточните, пожалуйста, какие затруднения у вас возникают в работе сервиса?
А за покупку огромного числа книг?
Софья
Нет. К сожалению, таких бонусных программ у нас нет.
Он не грузится, не промаркированы некоторые серии, возникают сбои авторизации и поиска.
Софья
Что именно у вас не грузится? Вы используете сайт или приложение?
Книги
Оплаты визнут на стадии оформления.
все с разных устройств и интернета.
Прошу эскалировать мой запрос руководств. Я не поленюсь и размещу посты в социальных сетях том что литрес игнорирует своих лучших клиентов.
*руководству
Софья
Я поняла что вы используете разные устройства. Уточните пожалуйста, на этих устройствах вы используете сайт Литрес или приложение?
И то и другое.
График с вашими падениями можно найти в яндекс.
Софья
Уточните, пожалуйста, ваши используемые IP-адрес. Узнать их можно, например, по ссылке: https://2ip.ru/
Это поможет выяснить, в чём причина такой работы, и найти решение.
Их много
это массовая проблема.
Билайн, домашний интернет, кафе, работа. Все это москва.
Софья
Без уточнения ваших ip-адресов я не смогу вам помочь. Сообщите, хотя бы ваш текущий адрес.
Касаемо первого вопроса: У вас надеюсь не синдром вахтера? Просто эскалируйте на руководство.
91.224.63.182
Софья
Выполните следующие действия:
— Удалите приложение с устройства.
— Перезагрузите устройство (это важно!).
— Установите приложение.
— Запустите приложение.
— Выполните вход с вашим логином и паролем в разделе «Профиль».
Если сложность сохранится, пожалуйста, сообщите об этом.
Софья
Уточните, пожалуйста, что именно вы хотите чтобы я передала руководству?
Данную переписку
Софья
Сформулируйте, пожалуйста, конкретный вопрос. Техническими проблемами занимается отдел разработки, а не руководство.
Если вы о бонусах, то я передам ваше пожелание, возможно, в будущем будет добавлена подобная программа.
Я про бонусы в связи с покупкой 446 книг!!!! И пользованием абонемента и подписок в течении полутора лет.
❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Слушаю книги много лет.
Если не спится , включишь аудиокнигу и спишь как убитый.
Лучшее средство от бессонницы и на отдыхе развлекает. Есть любой жанр.
Ставлю твёрдую 7+
Ибо пятёрки мало.
Потому что сны после аудиокниг, просто фантастика 🔥🔥🔥
Не скачивайте через мобильное приложение !!!! Там дороже на 30% !!!!
Прямо на сайт.
Ребёнок купил книгу один раз в интернет-магазине. Произошло автоматическое подключение подписки. Это должно выбираться клиентом, а не создаваться автоматически! Служба поддержки объясняет это заботой о клиентах, хотя по факту это ежемесячное списание денег с надеждой, что клиент об этом не будет вспоминать никогда. Обнаружилось через 5 месяцев после подключения при проверке расходов ребёнка по карте. За крайний месяц обещали вернуть, за другие нет. Будьте внимательны и осторожны. Капитализм со всеми его циничными проявлениями, печалька. Очень похоже на платные подписки у операторов сотовой связи. Операторов усмирили в своё время, а эти товарищи переняли. Успокаивает, что законы кармы никто не отменял: счастья и процветания Вашей компании деньги, полученные таким способом, не принесут.
Когда оплачивала подписку никто естественно не предупредил, что будет открыт доступ не ко всем книгам. Заплатил за подписку, плати ещё за абонемент и т.д. Считаю это намеренным вводом клиента в заблуждение. Поэтому уйду с ЛитРес сразу как закончится оплаченная мною на месяц подписка. Если вы книголюб, поищите другие сервисы. Желею, что не почитала отзывы об этом ресурсе оставленные ниже, точно деньги бы не тратила!
Покупаешь абонемент, оказываться можно читать далеко не все книги эту информацию нужно внимательно выискивать вчитываться в договор и т.д. Нет бы доступно заранее предупредить покупателя, а так все завуалировано на мой взгляд, т.е. сходу эту информацию не найдешь. В наше время даже при покупке абонемента нужно потратить время для того что бы выяснить, что абонемент в библиотеку позволяет зайти в туалет в этой библиотеке и все.
Заказала на азоне электронную книгу в интернет магазине литрес, деньги оплатила, а книгу так и не получила. Больше никогда не буду связываться с интернет магазинами.