Пока только открывала счет Стартап для ИП в банке, еще за рубежом не работала. Но на счет рублевых РКО, в банке все четко. Счет доступен в любое время, ни разу не блокировали, приходят SMS – уведомления о каждой транзакции в мобильном приложении. Открыла его удаленно, в отделение банка даже не ходила. Договор менеджеры банка привезли прям в офис.
Решила попробовать открыть вклад не выходя из дома, так как деньги всегда хранила на карте в этом же банке. Все очень удобно и понятно, можно выбрать условия и почитать про каждый вклад поподробнее. Я в итоге открыла вклад «Локо. Мое решение!», выбрала проценты ежемесячно на карту, чтобы можно было использовать прибыль в личных целях
Банк вполне себе хороший ,достойный.Сейчас полностью перешел на его услуги.Недавно взял кредит на 5 лет.В офисе предложили страхование,да бы избежать высокого процента,считаю очень выгодно.Сотрудница банка была очень вежлива,не торопила с решением .Все разложили по полочкам в моей голове.Качеством обслуживания остался доволен.Кредит потихоньку выплачиваю.
1
1
Посмотреть ответ организации
Вячеслав Хотеев
Знаток города 23 уровня
4 марта
Прекрасный банк! Ставлю ему самую высокую оценку, которую он заслуживает, + 1 балл за смелость.
Я подал заявку на открытие расчётного счёта для ИП. Заявку одобрили. Это было так замечательно! Значит, назначили мне встретиться с маринкой. Встречаться договорились в офисе банка в 19:00. Эта прекрасная девушка, конечно, не знала, что банк в это время закрывается. В общем она опаздывает, всё как положено по этикету. Стою на крылечке банка, зимой, жду, а чё мне сделаеца.
Звоню в банк, говорят стоит в пробке. В Тюмени. Полчаса. По телефону сказали, что открыть счёт с использованием ЭЦП нельзя, с личным присутствием в офисе тоже нельзя.
Единственный вариант - встретиться с этой милой маринкой. Меня действительно восхищает её неспособность пользоваться часами и онлайн картами.
В общем, опоздала на полчаса. Пишет СМС: "я тут припарковалась между домами, возле гаражей, жду...". Я стою на крыльце и ощущаю себя самым счастливым клиентом банка.
У этой истории есть продолжение. Мне теперь каждый день звонят из колл-центра и назначают встречу с этой же высококлассной специалисткой. Я польщён.
2
Посмотреть ответ организации
Тамара Герасимова
Знаток города 7 уровня
1 мая
Недавно стала клиентом Локо банка, решила копить деньги на машину. Просто отложить деньги не получается, поэтому решила открыть накопительный счёт. Очень удобно то, что пополнять можно в любое время, так же как и снимать средства. Высокая ставка, проценты начисляются каждый месяц. Средства застрахованы, можно не бояться за них. С каждой зарплаты перечисляю деньги на накопительный счёт. Рада что воспользовалась этой услугой.
Посмотреть ответ организации
Олег Артёмов
Знаток города 8 уровня
1 марта
Обратился в Локо банк за рефинансированием кредита. Предложили максимально выгодные условия. Я даже не ожидал, что так выгодно получится. Оформление заняло минут 15. считаю это очень быстро, потому что вопросов я задавал много. Часто отвлекал сотрудника этим, но мне понравилось, что ни разу мне не дали ответа "сквозь зубы". Отвечала девушка подробно и доходчиво. Очень понравилось обслуживание.
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Котельникова
Знаток города 8 уровня
15 апреля
Понравилось отношение менеджера ко мне, оперативность решения вопроса, а также грамотное выполнение своих обязанностей. Оформление рефинансирования заняло короткое время, в спокойной, не навязчивой обстановке. Порядочность сотрудника удивило и поэтому я пишу положительный отзыв, так как в наше время редкость такая клиентоориентованность.
Честный и надёжный банк, постоянно пользуюсь его услугами. За последние полгода оформил два кредита, сумма платежей получилась не маленькая. Решил воспользоваться рефинансированием. В итоге удалось объединить два кредита в один и при этом уменьшить процент, а соответственно и ежемесячный платёж. Заявку отправлял онлайн, позже подъехал в офис подписать документы.
Брал в данном банке кредит, хотел свозить жену в отпуск, а накопить никак не получалось. Заявку подал дистанционно, за пару дней мне одобрили нужную сумму и уже для подписания документов и выдачи кредита ко мне приехал сотрудник банка, который выдал мне карту и зачислил на нее кредит. Месяц назад я кредит закрыл полностью, и сделал это уже через мобильное приложение, что очень удобно.
Посмотреть ответ организации
Назаров Дмитрий
Знаток города 7 уровня
23 февраля
Взял кредит на ремонт квартиры, рассмотрение моментальное. Также, предложили сниженную ставку, так как на данный момент у меня ещё действующая ипотека. Погашение удобное, каждый месяц выплачиваю одинаковую сумму через мобильное приложение. А вообще закрывать планирую досрочно, благо, что по условиям никаких штрафов и комиссий.
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Кирин
Знаток города 8 уровня
10 марта
Клиент этого банка уже 5 лет. Обслуживаю здесь и личные сбережения, и бизнес. В прошлом году взял кредит на развитие компании. Одобрили быстро, без лишних вопросов. Нравится мобильный банк с широким функционалом. Ипотеку тоже взял здесь на хороших условиях. Лояльный банк для личных и деловых целей.
Сегодня сотрудник офиса КБ Локо Банк отказал мне по выдаче денежных средств по договору вклада. Проценты банк должен выплачивать ежемесячно! Причина отказа сотрудником Облаковой. Е.В. стало,что я не предоставил паспорт РФ,...но вместо этого был предоставлен загранпаспорт РФ, + справку с паспортного стола с печатью ,где указаны данные паспорта РФ, + фотографии паспорта РФ в электр.виде. Загранпаспорт то же является удостоверением личности! Директор офиса Локо банка был на стороне своего сотрудника ( панибратство) и не знает законодательства РФ.
1
6
Посмотреть ответ организации
Дарья Аристова
Знаток города 6 уровня
23 мая
После того, как другой банк начал поднимать необоснованно комиссию, я решила сменить его на Локо. Провела первую оплату поставщикам и комиссия в этом банке намного выгоднее и меньше, чем в предыдущем. Операция прошла быстро, не было глюков с платежом. Я очень довольна!
По многоканальному телефону, сотрудник ,не по рекомендовал мне прибыть в офис, для открытия вклада. Такое впечатление что сотрудник банка не специалист,и не грамотный,так как он не сможет мне открыть вклад в онлайн режиме.
Оформила автомобиль в кредит в Локо банк, отвратительные условия по кредиту, одних страховок на сто тысяч навешали с коментарием "отказаться нельзя". Через месяц оформила рефинансирование в другом банке со сроком на два года меньше, а платеж такой же остался
Всем хорошего дня. Решил написать небольшой отзыв о данном банке. Приехал в данное заведение в назначенное менеджером время для открытия счета, банк очень маленький, банкомат прошлый век, только работает на выдачу. Персонал работает медленно. Простоял 15 минут прождал менеджера, развернулся и уехал. Для бизнеса, точно не рекомендую данный банк, так как такие проколы на малом, что уж говорить о большом.
Приобрели квартиру, нужны были деньги на мебель. Подруга посоветовала Локо-банк, заверила, что все условия были прозрачные, без дополнительных платежей. Решили рискнуть и не прогадали. К тому же для новоселов у них действуют специальное предложение с хорошей процентной ставкой.
Пришел за кредитом в «Локо-Банк» без предварительной онлайн-заявки. Так сегодня тоже можно. Оформил все на месте. Рассмотрели быстро. Ответ получил онлайн. Тут же подписал договор и получил деньги на счет.
3
Посмотреть ответ организации
Огородников Денис
Знаток города 4 уровня
31 мая 2021
Локо-банк предлагает очень комфортные, посильные сроки возвращения кредита – до 7 лет! Если сумма займа большая, это очень облегчает задачу по погашению. Конечно, от сроков зависит и %, но здесь каждый решает сам, как ему удобнее.