Так хорошо ,что взяли квартиру именно в лучах.Яркий, симпатичный комплекс . Территория приятная,есть детские площадки.Видно,что застройщик постарался,как следует.При получении ключей было пару замечаний,но совсем не значительных.Все поправили моментом,мы остались довольны.Все бы так работали!
2 апреля побывал на встрече у застройщика ЛСР... пожалуй худшего сервиса и манипулятивного подхода я не встречал.
Сначала отказали в показе объекта, а на мои возражения сказали " ну это воздух, что там смотреть"...
Далее не могли никак сделать 2 расчета по ипотекам, и наконец апофеоз в том, что в них в договоре выдача ключей аж через 2 квартала после сдачи дома. То есть на словах говорят через месяц после сдачи дома и так страхуют себя 2мя месяцами.
Абсолютно неграмотный и не умеющий позиционировать продукт менеджер ( то ли Алексей, то ли Александр звали).
Подумайте перед посещением офиса.
Всем удачных покупок и сделок.
Плюсы: объекты достраивают, сдают +/- в срок
Минусы:
- низкое качество (промерзают углы в квартирах, окна под замену, трубы в стяжке текут из-за плохих соединений, фасад разваливается)
- не исполняют гарантийных обязательств, обманывают о выполнении работ и ждут конца гарантии и суда
- ставят в новом доме свою УК, которая также тянет время до конца гарантии и ничего не делает (кроме сбора денег), чтобы привести дом в порядок. Периодически падающие на землю ворота паркинга по их словам исправны. Такой подход во всем.
- паркинги, кладовки и подвалы протекают и покрываются плесенью.
- пожарные и домофоны к системы передаются в плачевном неработающем состоянии. УК их потом переводит на ручной режим, который в случае пожара не спасет. Так останавливают гуляющие ошибки в системе, ложные срабатывания и перекрытия пожарных ворот в паркинге
- при продаже обещают комфортный дом, в итоге получили плесневеющую недоделку. Если в проекте закрытый двор, то по факту заборчик, калитку которого нужно открывать вручную каждому проходящему. Ни замков, ни электрики, ни шлагбаумов.