Сервис на 5+. Начиная от зоны ожидания, чисто, есть где подождать автомобиль, кофе, доброжелательные сотрудники. В наличии есть запчасти, достойное обслуживание автомобиля, цена=качество! Не обманывают, а это очень важно, особенно если ты женщина. Долго искала такой хороший сервис. А приятный бонус это вкусная вонючка в машину в подарок!
Отличный сервис. Мастера - профессионалы своего дела. Ребята на ресепшен очень доброжелательные, подберут самый подходящий вариант решения проблемы.
Уютная зона ожидания. Рекомендую 👍🏻
Обслуживание и ремонт всегда в этом сервисе, качество работы на высоте, персонал отзывчивый, делают диагностику и указывают на слабые места и, что придется делать в дальнейшем. Делают все очень быстро и качественно. Запчасти подбирают по бюджету, но и не забывают о качестве, запчасти приезжают быстро, машина в сервисе не застаивается. В общем все гуд, рекомендую
Обслуживаю машину в этом месте около 3 лет. Мастера знают своё дело. Администраторы всё понятно и доступно объясняют. Очень удобно, что не нужно покупать (заказывать)запчасти в одном месте, а устанавливать в другом. Рекомендую
Хочу оставить отрицательный отзыв.
Обратился с поломкой электрики на Шевроле-Круз, руководитель или старший по смене Роман с умным видом взялся за ремонт, в итоге ремонтировали 30 дней, взяли кучу денег ( 40 т.р) ! Заменили все, что не нужно, совершенно не вникая в проблему. По. Итогу ничего не изменилось, тот же Роман, пояснил что все, что смогли сделали, в чем причина не знаем.
Плюс за эти 30 дней дежурный электрик два раза болел.
Что делать? Задал себе вопрос. Поехал в другой сервис, устранили неисправность за 3 дня, стоимость ремонта оказалась 5500 рублей! Страна должна знать своих героев и своих ………..! Строго НЕ рекомендую! Все красиво только внешне, персонал никакой, кормят завтраками, результата ноль!
Здравствуйте, не хотелось писать отзыв,но напишу обязательно для тех кто ценит свое время. Дело было так, записали к электрику на 11ч, оказалось все занято(( решил подождать, подождал 1ч20мин, подошёл к электрику узнать как скоро вы займетесь моей машиной, ответ,- через час не раньше, может и позже. Вот собственно так поставлена работа автосервиса, неприятно, жалко потраченного времени. Причём перед выездом написал приемщику, все ли по плану и можно ли выдвигаться к вам,- ответа небыло. Если бы ответили,может все сложилось по другому.
Ужасное качество мойки. Приехала помыть машину. Взяла комплекс за 1250р. Машина в итоге осталась грязной, стекла не отмыли, в салоне грязь и пыль, хоть и заказывала пылесос. Было загрязнение, которое мойщик отказался мыть. Очень недовольна сервисом. Почему то на все мои вопросы был ответ, а что вы хотите за комплексную мойку, едте в Москву за 5000 делайте. Коврик в багажник просто закинули, тоже полугрязный. В общем тут никому не нужно, чтоб машина была чистой. Только деньги берут.
Оставлял машину на регулировку клапанов. После процедуры автомобиль начал пинаться, подумал что умирает коробка, но поискав на просторах интернета наткнулся на ситуацию один в один с моей. В ней проблема была в катушках зажигания. Обратился к знакомому который занимается прошивками авто моей марки и имеет профессиональный сканер. После сканирования выявили пропуски зажигания и знакомый задал вопрос давно ли я регулировал клапана. Услышав что несколько дней назад сказал что их нужно регулировать снова. После повторной регулировки пинки пропали да и авто стал ехать заметно лучше. Ребята не плохие но повторно обращаться не буду.
Отдельная благодарность мастеру Сергею , это очень здорово когда работают такие честные порядочные люди, приятно видеть работу мастера и надеюсь обслуживать свое авто у Вас снова!!!
Лучший сервис в Лобне , с открытия там обслуживаю свою машину , все во время меняют , чинят и моют авто прекрасно. Мастера с опытом , мастера-приемщики вежливые и доброжелательные, а руководство обладает всеми качествами, которые необходимы при работе с клиентами-профессионализм и клиентоориентированность!!!
Очень неоднозначное впечатление.
Это единственный сервис в Лобне, кто сертифицирован на работу с Pandora.
Нужно было поставить на место ключ, чтобы заработал автозапуск.
Позвонила накануне, стоимость озвучили от 500₽ до 2500₽, обусловив сложностью работ по поиску блока (чем дольше ищут, тем дороже).
Приехала. Начали на позитиве. Работы заняли минут 20.
Подхожу оплачивать: 2500₽. Вопрос: почему? Просто хотелось объяснений…
Ответ: в Москве вообще это стоит 7000₽. Позову мастера, он объяснит.
Хорошо. Жду мастера.
Я с маленьким ребенком, который поднывает. Мастер не идет.
Иду сама к нему, задаю тот же вопрос (спокойно).
Ответ: могу вытащить обратно. И вообще, уберите машину, с нее сыпется (снег).
Сказать, что я была удивлена - ничего не сказать. Такого хамства не встречала и даже растерялась.
А думала приехать к ним еще и масло поменять, ТО сделать, потому что, повторюсь, очень позитивно началось знакомство. Но теперь, конечно же, поищу другой сервис.
Я так и не поняла, что это было: несогласованность мастера и отвечающего на звонки или просто рядовое хамство. Но ТАКОЙ сервис точно не порекомендую.
Обращался в этот сервис неоднократно. Не накручивают лишние и ненужные работы. Сотрудники работают быстро, качественно и аккуратно. Цены приемлемые. В одном месте можно запчасти заказать и установить здесь же, а если что то не подойдёт, можно вернуть товар.
Если покупать з/ч в lacks parts , то дают скидку на работу, приятный бонус ! Ставила машину переобуть, сделать диагностику и поменять колодки , все сделали быстро и качественно , по готовности позвонили 👍🏽
Данный сервис оказал нам услугу по замене старой сигнализации на новую Пандору. Мастер своего дела Дмитрий Киселев выполнил работу на отлично. 5 часов без перерыва на еду и кофе, разобрал, демонтировал и поставил новую сигнализацию. Машина завелась. Также помог подключить мобильное приложение, все показал как пользоваться. Очень приветливым оказался менеджер, который посоветовал какую Пандору лучше поставить в машину. Мы уехали очень довольны. Спасибо! Приезжайте в данный сервис. Рекомендуем!
Хочу сказать большое спасибо сотрудникам этого сервиса , обслуживаю свою машину и машину отца , никогда не было проблем , отдельное спасибо мастерам приемщикам Вадиму и Михаилу
Отличный сервис. Обслуживал тут BMW X3 e83, а недавно пригнал к ним второй X3 g01. Прошел ТО, ребята купили все необходимое, что было лишним спокойно вернули в магазин. Учитывая, что не всегда легко найти сервис где тебе помогают решить проблему, а не пытаются навариться на тебе, то этот сервис точно могу рекомендовать. Цена = качество. Жаль только аппаратную замену масла в АКПП не делают👍
Позвонил по поводу электрики, замок багажника не открывал. Пригласили, сделали диагностику, отремонтировали! 20 минут-готово! Рекомендую этот сто! Недорого, по отношению к другим!
Постоянно посещаю данный сервис с момента его открытия , за все время поменял 2 машины , все они обслуживались в LuckyСервисе. Работой всегда оставался доволен , отличный грамотный персонал удобная зона ожидания , и квалифицированные механики , буду обслуживаться тут далее , большое спасибо!
Отличное обслуживание!Можно записаться заранее,принимают вовремя,быстрая диагностика!Входят в положение каждого клиента. Качество работы на все 5! Хорошие,профессиональные мастера. Запчасти всегда в наличии! Особая благодарность руководителю Дмитрию! Так держать!
Лучше сервиса в округе не нашел. Обслуживаю свой Ceed теперь только у них. Объясняют, что и когда надо делать. Сами закажут необходимые запчасти. Оставляю им обычно спокойно машину, чтобы не ждать. Если какие-то вопросы в ходе ремонта возникают - сразу связываются и уточняют. Заодно и помыть можно там же машину. Я очень доволен. Не хватает только кофемашины для клиентов)
Оператор сказал, что работают до 14:00.
Я приехал в 13:13 всё закрыто.
Вопрос, зачем трындеть. Сказали бы сразу что не рабочий день.
И это уже не первый раз.
Хороший сервис с грамотными мастерами. Обслуживал у них Ford Fusion, во время ТО подсказали и показали, что нужно сделать по ходовой (действительно, стуки были). Ремонт ходовой делал тоже в этом сервисе, все сделали качественно. Думаю, продолжу обслуживаться у них, пожалуй самый адекватный сервис в Лобне.
Все хорошо. Отдал машину с запчастями -звонок - получил отремонтированную машину. Все быстро и качественно. Есть свой магазин запчастей, правда не пользовался их услугами.
Аброщался в данный автосервис с заменой вентилятора на печку,электрик заменил реле и поменял вентилятор местами старый на новый,содрали за работу 6000касарей,перед заказом вентилятора хотели содрать на 1 тыс, большое чем он стоит в их немже магазине,барыги за мелочные работы слюдей гребут бешеные деньги.НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ АВТОСЕРВИС.
Все качественно, не накидывают "ненужных" работ. Обслуживаю машину у них уже не первый год, всегда все отлично. Персонал все объяснит, если что то не понятно касаемо ремонта
Делали ТО на iveco.
Хоть подъёмник и не позволил нормально машину поднять(из за длинны авто), но работу всё равно сделали быстро и качественно!
Отдельное спасибо молодому мастеру Сергею!
Всем советую ! Хороший сервис. Отзывчивый персонал. Лояльные цены.
Ремонтировал машину в этом сервисе, дочка тоже там же. Нареканий нет вообще. Грамотные специалисты, качественно работают. Ничего лишнего не предлагают, все по делу.
Обращался. Запчасти в магазине у них конечно дороже чем у аналогичных магазинов но сервис хороший. Что мне больше всего понравилось это стэнд сход-развала- чистый и современный.
Ужасный сервис. Не знаю как мастера зовут(молодой,худощавый,не высокий).Короче этот менял мне масло на хендай туссан. Резиновую прокладку масленного фильтра(картриджа) поставил не той стороной,масло вытекло на МКАДе,уже поздно вечером. Пришлось вызывать эвакуатор и ехать в круглосуточный сервис. Из за этого не хорошего человека попал на деньги. Планирую подать на него в суд. Не обращайтесь в этот сервис никогда!
Мой ответ на комментарий сервиса. Прокладка как раз имеет направленность. С одной стороны буртик(выступ), а этот "мастер" положил её выступом вниз, вот её и закусило и пошла течь масла. Что вы теперь на это скажите?Замена масла в сервисе была 15 апреля. Авто хендай туссан (2022 года выпуска).
Знаком с данным сервисом уже года 2 наверное, за это время достаточно много чего уже поменял у них, все быстро и качественно, персонал вежливый, отзывчивый и понимающий.
Данный сервис всем советую👍
Записался на установку парк троника, приехал в назначенное время, принять не смогли. Перенесли на другой день, та же история. Оставил номер: позвоним, назначим в любое удобное время. И тишина...
В начале сентября меняли пыльник шруса, у механика ушло достаточно много времени на это. Цена на замену пыльника не маленькая. Сделал визуально диагностику. Сказал что весь движок надо перебрать, запчастей на 50к минимум. Да и вообще лучше продавать и новую машину покупать. Пыльник поменяли, мы счастливые и довольные уехали. Через месяц меняли диски с колодками. В другом сервисе подняли на подъёмник и сразу же увидели болтающийся пыльник. Хомуты были не затянуты, во внутрь шруса набилась грязь. Итог, данный сервис за халатное отношение к своей работе не рекомендую. Ощущение что навязывают замену дорогих запчастей с которыми нет проблем.
Touareg!!! Это не просто автомеханики и даже не мастера!!! Это ГУРУ СВОЕГО ДЕЛА!!! Представьте себе конструктор для взрослого мужчины Touareg 1 поколения да ещё и дизель! Вот они знают всё и обо всём! Каждый занят своим делом! Чисто и уютно! Был во многих сервисах и скажу прямо что это лучший сервис в Подмосковье и один из лучших если учитывать еще и Москву!
Приезжала в пятницу заправить кондиционер. Сказали, что надо заправлять станцию, поэтому записали на понедельник в 9-30 утра. Приехала. Ой! А мастер заболел, узнали вот только что. До этого обращалась по ТО, насчитали на неадекватную сумму. Сделала у соседей в 2 раза дешевле. Сервис не рекомендую
Даже не знаю как описать работу чудо мастеров не использую мат,умудрились при ремонте погнуть рычаг отвечающий за регулировку высоты подвески после 2 раза четно пытаясь исправить в конечном итоге посоветовали продать машину и купить что-то по проще 🤦♂️🤦♂️🤦♂️за ремкомплект и переборку тормозного супорта взяли 5к,изменений никаких либо так перебрали либо даже не делали(но тут есть и моя вина что не проверил) в общем больше туда не ногой и вам не советую... номер заказ наряда LP00003629 от 25.09.2022
В общем долго думал писать или нет дополнения к данному отзыву,но всё-же страна должна знать своих героев. По итогу позвонил мне приемщик из данного чудо сервиса (отмечу адекватность и вежливость данного сотрудника) полностью признали вину сервиса в не компетентном ремонте и предложили уладить данное (по его словам) недоразумение,по обещал перезвонить и благополучно исчез 🤷♂️