К самой оптике претензий нет, много раз заказывали ребёнку очки, всё изготавливалось в срок, администраторы всегда вежливы. Но в последний раз столкнулись с такой ситуацией ребëнку стала мала оправа очков,решили заменить ,перед этим посетили в данной оптике офтальмолога, который проведя приём выписал новую оправу со старыми линзами. Спустя месяц мы посетили в поликлинике глазного хирурга, который нам выдал, что у нас неправильно подобранные линзы ребёнок в них плохо видит, выписал нам рецепт на новые линзы. Придя в оптику администраторы не дали внятного ответа на эту ситуацию, единственное сказали что работа офтальмологов к ним не относится. Вобщем суть всей ситуации проста пришлось сново заказывать новые очки, за два месяца мы понесли двойные расходы, а крайних нет. Очень не приятно.
Отличная оптика! Соотношение цена/качество 10 из 10. Большой выбор оправ как для взрослых так и для детей. Цены очень приемлемые, при этом есть оправы и более дорогого сегмента. Консультанты не навязывают что-то подороже, а просто помогают с выбором - для Вас открывают ветрину и Вы уже сами выбираете/примеряете. Мне нужны были очки для дома, т.к. в основном я ношу контактные линзы, так вот оправу я себе подобрала всего за 600руб🔥 Здесь же можно проверить зрение, врач очень внимательная, спасибо ей за это!
Ну и самое главное!!! Очки изготавливают всего за 15 минут!!! Представляете всё в одном месте: можно проверить зрение и если необходимо подобрать очки, выбрать оправу и через 15 минут уже получить готовые очки! Также в продаже есть солнцезащитные очки, футляры для очков и контрактные линзы.
Однозначно рекомендую данную оптику! Деткам зрение проверяют по предварительной записи!
Отличная оптика. Есть врач, относится к клиентам очень внимательно. Большой выбор комплектующих, на любой вкус и кошелек. Сервис ненавязчивый, администраторы очееь компетентные. Часто обращаемся
Прекрасная оптика ,вся моя семья покупает очки и проходит диагностику именно там. Работают очень вежливые и милые девушки/женщины. Много выбора как оправ со стеклами , так и чехлов для очков , все очень красиво и всегда чисто!
Хороший магазин, огромный выбор, сразу на месте и зрение проверили и очки сделали буквально, всё за час. Огромный выбор оправ на любой кошелёк. Персонал знает своё дело, всё отлично объяснили.
Доброго времени суток! Много лет мы с супругой пользуемся этим салоном оптики ;; ЛУНЕТ;; на победе 118. Врач проводящий обследование расскажет при ро все проблемы и болячки. Посоветуют на что обратить внимание и т.д и т.п честь и хвала такому персоналу. В последний визит обратили мне внимание на мою подростающею катаракту спасибо 🙏 большое. И за подбор очков и за своевременную работу по обслуживанию им огромное спасибо
Приобретаю линзы здесь около 5-6 лет, организация обновила ремонт, сейчас все чисто и цивильно. По врачам не могу дать оценку, так как не ношу очки и оценить работу не представляется возможным, но при покупке линз все быстро и не вызывает проблем.
Удобное местоположение. Рядом остановка и парковка. Магазин по площади не маленький, покупатели друг другу не мешают. Линзы для очков пришли быстро, вместо заявленной недели- полторы, за 4 дня. Персонал доброжелательный и компетентный. Можно подобрать. Линзы по предварительной записи.
Хожу только туда. С недавнего времени стала пользоваться услугами докторов. Устраивает всё. Выбор, цены, отношение. Сейчас там приятный ремонт, расширились. Молодцы!
Очень нравится эта сеть оптик. Бюджетно и быстро👍 Ребёнку очки вышли на 2500р., в то время как у знаменитых конкурентов ценник был в два раза выше за оправу и за линзы аналогичной фирмы. Спасибо!
Заказали очки с линзами, использовали 2 раза и линзы пошли сеткой, в оптике сказали что это от нагрева, хотя никакие температурные рамки не указаны, очки берем не впервые, никогда такого не было,. Специалист сообщила, что это не соблюдение правил эксплуатации и замена за наш счет, очень печально с таким сталкиваться, учитывая, что мы даже в жарких странах были с другими очками, где температура бывает и +45 градусов, а тут непонятно каким образом все произошло
Самые оптимальные цены - здесь! Когда мало народа, то очки готовы в течении 15 мин. Взрослые офтальмолога проходят в порядке очереди. Дети по записи. Рекомендую 👍
Столкнулась впервые за 10 лет обслуживания. Руководство оставляет желать лучшего, и считает что за некачественный товар, достаточно принести свои извинения. По факту неграмотность персонала привело, к тому, что мною был приобретён товар не соответсвующий моим требованиям. Консультант сам не имел надлежащего представления о товаре, не проинформировал покупателя, о их наличии. Мне просто интересно, а вот если заведующей оптики поставили шкаф без двери, и перед нею продавец тоже бы принёс извинения, её бы это устроило? Не рекомендую, посещение данной оптики, цены завышены, качество не соответствует заявленной цене.
Обращался с просьбой помочь.
Необходимо было заменить линзы в очках. С меня затребовали предъявить какой-то шаблон(не первый раз менял линзы,не было такой проблемы). Не понимаю, что это такое (впоследствии узнал, проблема решалась в оптике в течении 3-5 минут). Видимо "Лунет" избалован большим количеством клиентов, поэтому мне в достаточно в грубой форме предложили решать эту проблему самостоятельно.
Ни сам, ни своим друзьям и знакомым рекомендовать эту оптику не буду.
1
tatyana-logw
Знаток города 10 уровня
9 февраля
Персонал приветливый,всегда подскажут о качестве оправ,о плюсах и минусах,что модно в сезоне.Выбор товаров разнообразен,так же на кассе всегда приятно удивляет скидка 3%.Так же сбор очков,минут за 5,если нет очереди.Мастера молодцы.
Ставлю 5 звёзд за ремонт и обслуживание, но хочу сказать что по телефону общение грубоватое, не дослушать своего клиента и перенаправить в другой филиал я считаю что по телефону так же должны вежливо обращаться
Приехали за 15 минут до закрытия девушка сказала, что она отключила кассу и ради нас включать не будет. Видите ли праздники впереди нужно было раньше приезжать (
Только здесь делаю заказ очков и себе и ребёнку, я давний их клиент. Особое спасибо девчонкам, которые здесь работают, подскажут и посоветуют. Цена в отличии от других оптик оптимальная, радует.
Сегодня в первые посетила данную оптику и прибываю в восторге.
Менеджер не навязывает что-то подороже, открыли витрину, я сама выбирала что мне нравится, мне абсолютно ни кто не запрещал, после того как определилась с выбором подошла к менеджеру, она помогла подобрать линзы (зрение к сожалению своё я не помню, мне предложили проверить но уже имеющимся очкам, либо же проверить у врача, я выбрала но очкам) через минуту мне уже сообщили результат) ЦЕНЫ ПРОСТО 🔥🔥🔥🔥🔥
А что удивило больше всего, что очки будут готовы уже через 15 минут😱
До этого обращалась в другую оптику и приходилось ждать неделю, а тут 15 минут.
Так что соотношение цены, качества и времени 10 из 10.
Однозначно рекомендую
Сравнивая с конкурирующими фирмами нашего города, на мой взгляд это лучшая контора по соотношению цены и качества. Все члены семьи, которые имеют проблемы со зрением, пользуются услугами Лунет на Победе. Врач очень хороший, лично с ним имел дело. Действует система накопительных скидок. Очки заказываем здесь, а вот линзы в другом месте, так как есть у нас в городе магазин-склад по линзам, там цены ощутимо меньше!
Хорошая оптика, во-первых, дешевле, во-вторых если заказывать очки сделают в течение часа, персонал помогает подобрать необходимые очки без желания на вас как можно больше заработать
Персонал очень вежливый и грамотный. Качество очень замечательное. Быстро сделали на заказ сложные очки для дочери. Выбор товара замечательный, от самого простого до самого дорогого. Есть скидки.
В Лунете обслуживаюсь уже лет 20, на днях приехала на контроль- быстро попала к доктору- офтальмологу- для меня новая, благодарна за своевременный совет обследоваться в лазерном отделении ООКБ по поводу начинающейся катаракты, которую у меня «увидела», обследовалась, все подтвердилось. Спасибо за профессионализм
2
1
Dmitry R.
Знаток города 13 уровня
30 марта 2023
Хорошая оптика за свои деньги. Отличное соответвтсиве цены и качества. Неплохой выбор оправ, хорошие консультанты, обследование зрения на месте недорого. Главное преимущество конечно же цены в данной оптике. Провел обследование зрения, поменял линзы на очках, на всё про всё небольше часа ушло. Единственное что хотелось бы улучшить, это расширить ассортимент линз, но это если придираться. Вцелом доволен, рекомендую.
Огромный выбор оправ, очки изготавливают быстро! Особенно хочу выделить кабинет для подбора линз, много лет хожу, очень нравится врач, всегда хорошо проверяет зрение! Тут же приобретают линзы,устраивает цена- качество
Отличная оптика, на мой взгляд одна из лучших в городе, приятные цены, большой выбор оправ, контактные линзы ребёнку берём только там! Удобно - проверить зрение на месте и заказать оптику!
Обращалась до этого в лунет на советскую за очками для папы, сделали быстро, очень удобно. 30.07.23 в 15:22 отказали в подборе очков при графике до 16:00 на пр.Победы, 118. Врач уходит, комментарий администратора. Для чего график существует? Мы все ценим свое время, очень неприятно.
Все супер. Полное обследование, подбор очков и линз все прошло супер. Марина. А доктор супер и специалист своего дела. Девушка консультант помогла быстро подобрать оправу, стекла и через минут 15 очки уже были готовы!!!
покупаю там линзы, всё нравится, но почему в интернете написано, что работают до 18:00 в субботу, а на станде где само место написано, что в субботу работают до 19:00. Прошу исправить тогда!!
Салонов оптики в городе много, но предпочитают имнно этот. Высококлассные специалисты, ассортимент на любой вкус и случай. Удобно добираться как на автомобиле, так и общественным транспортом
Всегда заказываю тут очки. Есть грамотный доктор, который проверит зрение и подмерет необходимые очки. Так же можно заказать контактные линзы. Все нравится. Большой выбор оправ на любой кошелек.
Подбирали линзы, врач провела доскональный осмотр, научила ставить и снимать линзы, дала рекомендации, сориентировала по ценам. Записала на последующий осмотр.
Оправы очень много, цены приемлемые. Изготовление очков быстрое. Очень удобно, пришел, проверился если надо, заказал очки и через 20 минут уже ушёл в них.
Отзывчивый персонал, большой выбор очков, можно найти не дорогую оправу. Бывают большие очереди на проверку зрения) поэтому заранее лучше позвонить и узнать.