Очень понравился бутик: расположен в тихом переулке, небольшой, но есть примерочные, помещение аккуратное и чистое (хотя зимой тяжело поддерживать чистоту). Понравилось огромное лохматое сердце на двери. Девушка-консультант была внимательна и дружелюбна. Белье я получила в подарок и осталась довольна как качеством, так и сервисом!
Уютный и стильный шоурум. Заказывала доставку с самовывозом, всё четко. Встретила приятная и внимательная девушка. Все понравилось, начиная с упаковки и заканчивая качеством товара. Брала унисекс модель cotton shorts blue, на этом останавливаться не собираюсь и продолжу знакомиться с брендом)
Маленький, но очень милый магазин базового белья и не только. Была на вечеринке по поводу дня рождения бренда (8 лет!). Невероятно всё организовали: мороженщик!🥰 Мороженное наивкуснейшее с неограниченным подходом! Клубника в шоколаде, торты и шампанское! Просто великолепно! В этот день к покупке в подарок дали шорты! 👌 Ушла в прекрасном настроении, сытая, слегка пьяная😁 с покупками и подарком! Кстати, бренд часто устраивает распродажи, что так же весьма приятно. Люблю!
Качественное обслуживание, приветливость поддержки, быстрая доставка и отличная одежда с бельем, что еще нужно? Однозначно рекомендую и советую, буду здесь заказывать еще ❤️
Получила свой заказ из интернет-магазина и хочу выразить свое восхищение. У меня плед Love и костюм из хлопка с юбкой. Качество на высоте, все очень красиво упаковано. Радовалась как ребенок когда получила. С пледом сразу отправилась на пляж, а костюм носила и вместе с юбкой и отдельно сочетала с джинсами. Чувствовала себя волшебно.
Заказ из интернет- магазина, все четко. Отличная упаковка, бумага, коробочка - приятно получать.
Качество материала очень хорошее, смутил момент отсутствия ластовицы на трусах. Написала на почту вопрос, не брак ли это? Но мне не ответили, по почте только рассылка
Красивое белье, которое никого не оставит равнодушным! Пижамы приятные к телу. Да и само пространство хоть и маленькое, но очень красивое. Часто попадаю на скидки, что не может не радовать
купила трусы, просто разошлись по внутреннему боковому шву, ответа никакого не было, до этого такая ситуация была с брюками, но их поменяли, а еще раньше свой топ ждала недели 2-3, картинка и качество не совпадают
впечатление неоднозначное
Белье хорошее. Но обслуживание в шоуруме ужасающее. Давно не сталкивалась с таким. Администрации магазина лучше не портить себе репутацию подобным персоналом. Посещала шоурум 29 декабря 2023.
06.01 заходила в данный магазин, понравилось пару вещей, хотела их примерить, но не смогла, так как в студии ужасно холодно, по ощущениям -10. Впечатления не самое приятные, больше возвращаться сюда не хочется.
Шикарное качество белья, отличная ткань, ровная строчка, хорошая посадка. Доставку сделали через сдек, буквально 4 дня и заказ был в пункте выдачи. Есть с чем сравнить, до этого покупала maison lejaby и провакатора. LVg - достойный конкурент и альтернатива!!! Все супер! Спасибо!
Заходила 30.06 к вам в шоурум
Хочу сказать что там работала очень приятная, вежливая, прекрасная девушка, которая быстро приносила все что нужно, и была супер милая! Ну и конечно я в восторге от самих изделий, купальник -супер, очень классный материал, шорты тоже супер, ну и все остальное, в общем спасибо вам! У меня остались очень приятные впечатления от визита и покупки!
Качество понравилось. Упаковка тоже приятная. Единственное, что расстроило — немного маломерит. Заказывала в соответствии с размерной сеткой на сайте, измерив свои параметры. Но на деле оказалось, что надо было брать размер больше.
Отличный магазин. Жена там заказывает майки, шорты и все такое. Выглядит в этих вещах сексуально, я прям тащусь😊
При этом сделано качественно. В общем, девушкам рекомендую, хотя они и сами знают об этом магазине, ну а мужикам - отличное место для выбора подарков своим половинкам 😉👍
Приходила сегодня за заказом (10.05.2023). Очень благодарна консультанту Эмме за помощь! У меня был вопрос по сертификату, который мне не пришел с покупки. Все решили, плюс я сразу докупила на него вещь. Огромное спасибо!
Сам заказ был хорошо упакован. В студии чисто и аккуратно, приятно находиться.
Очень понравились их майки в рубчик. Сначала заказала белую. Через неделю - черную. Отличные базовые майки. Буквально ко всему. Отличное качество. Буду заказывать еще.
Большая беда с сервисом. Дозвониться, чтобы узнать судьбу своего заказа маленький квест)
Может, стоит объяснять в первом письме сразу, что всё, заказанное с сайта будет отшиваться и придет плюс-минус через месяц? (О том, что заказы с сайта всегда отшиваются, а не выдаются со склада в магазине даже при наличии мне сказала сотрудница шоурума по телефону) Или как-то дополнительно информировать о статусе?
Если почитать отзывы на разных платформах, то встречаются и такие случаи, когда смс о готовности приходила уже после того, как заказ забрали из магазина в Москве. И, судя по всему, этой проблеме уже не один год. По-моему, выводы очевидны)
Рада за владельцев, что дела идут в гору и заказов хоть отбавляй, но как клиент не хочу каждый раз тратить своё время на то, чтоб выяснять судьбу своего заказа. Надеюсь, качество белья не разочарует.
Очень нравится качество и стиль белья. Заказывала на сайте. На все вопросы про готовность и тд ответили быстро в инстаграме. Забирала в шоуруме, консультант со всем помогла, рассказала про новые модели. Была в магазине 31.08.
Покупала слитный купальник этого бренда. Качество отличное, небанальная модель, сидит очень классно по фигуре, на спине классный рисунок из бретелек, в общем, очень довольна покупкой!
Влюбилась в шорты, заказала самовывозом. Информации о статусе заказа и возможности получения не дождалась в течение нескольких дней, но решила просто дойти до шоурума. Локация очень удобная, никаких проблем с поиском не было, магазин небольшой и уютный, администратор приветливая. Забрала свой заказ, все понравилось. Правда через день пришло сообщение о том, что мой заказ собран и готов к выдаче. Надеюсь ребята наладят работу с заказами и все у всех будет хорошо 😄👌🏼
Здравствуйте! Сегодня 28.06.22 зашла к вам за заказом второй раз.. в шоуруме очень непрятная девушка встречает с таким пренебрежением относиться( впечатление крайне плохое осталось. Доставка очень долгая и забыли про мой заказ он оказывается уже три недеди был в студии
.. я понимаю человечкий фактор, но отшение когда заходишь в шоурум очень неприятное. Примите меры пожалуйста!
Не советую, так расстроил сервис, что решила написать отзыв. Заказ на сайте не оформлялся, ссылки на сайте перепутаны, о готовности к выдаче никто не сообщил, через неделю спросила сама. В магазине здороваться не принято с клиентами видимо, всучили заказ в руки и пошли мимо, даже не положили в пакет. Качество нормальное, но почему вообще оно должно быть плохое. Впечатления крайне плохое, даже расстроена, что совершила покупку.
Очень уважаю бренд, само белье понравилось, НО впечатления от процесса покупки неоднозначные.
Во-первых, розовый цвет в реальности сильно отличается от фото, но это ладно.
Во-вторых, когда вышла из шоурума с заказом (самовывоз), было ощущение, что забрала посылку с Алиэкспресс. В маленький прозрачный пакетик было запихано 2 бюстгалтера и куча всяких мятых открыток, памяток и карточек. Я, конечно, не настаиваю на обилии упаковки, но можно было хотя бы положить заказ в фирменынй пакет и заменить мятые карточки.
Еще есть проблемы с доставкой, но это тоже для меня не критично, хотя писать лишний раз и напоминать о себе я не очень люблю.
Вывод: белье классное, закажу еще однозначно, но супер сервиса ждать не буду.
Оплатила заказ 12.01
На следующий день пришло смс, что заказ принят в работу...
Через два дня я попыталась связаться с магазином ( писала в телеграмм , ватс ап и Директ ) , с горем пополам вышла на связь и узнала , что доставка моего заказа запланирована на 25.01 (понедельник )...
Окей , только я не оформлялся доставку , выбрала САМОВЫВОЗ ИЗ ШОУ-Рума... быть может имелось в виду доставка до магазина ))) проблема в том , что график работы магазина указан со СРЕДЫ по воскресенье))) и если бы я сама не увидела случайно эту информацию , то приехала бы 25.01 ( в понедельник ) как мне и ответили в сообщении и ломилась бы в закрытый магазин )))
В общем на данный момент впечатления ужасные , клиентоориентированность на нуле )) как будто им по барабану на свою репутацию .... надеюсь , что хотя бы качество белья не подведёт ! Дополню позже отзыв , если товар окажется фуфлом !
Дополняю отзыв заказ доставили в шоу рум 26 января ( оплатила заказ 12 января )
Хочу сказать, что если бы не скидки , я бы не стала покупать тут . Но и с учетом скидки белье на любителя ! Упаковки и вовсе никакой не предусмотрено . Фото прикладываю
С доставкой и коммуникацией огромные проблемы. Я в течение трёх недель не могу получить свой заказ. Нужно как алиэкспресс: пишут, что придёт в 2056 году, а на деле-через две недели! Вот неожиданно и приятно)) а тут обратный эффект
Доставка адски долгая, писать что товар в наличии и везти его более чем 7 дней - это не сервис ни разу...Посмотрим, что будет по качеству белья, надеюсь не так все плохо, как с доставкой.