Добрый день. Ездил на эту мойку 4 года, но сейчас сменили весь персонал, администраторов и мойщиков, в итоге все крайне печально: мыл 2 машины подряд, очень плохо помыли машины, местами грязь так и осталась. Вытерли отвратительно, везде по машинам грязь и разводы. Помимо некачественной мойки, залили водой, у первой машины, динамики на передних дверях водой, на второй машине видимо терпение совсем кончилось и ее практически не вымыли, просто размазали грязь. Все это удовольствие мне обошлось 2 700 руб., первый раз в жизни в такую историю попал - кому важны свои нервы, крайне не рекомендую!
Добрый день. Были у Вас 3 раза. Первый была мойка+тонировка. Второй и третий раз мойка «комплекс». Второй который раз, машину помыли за 25-30 минут.
Третий раз 30.03 мы ждали машину 1:40 час! Мыл машину нерусский парень в кепке. Сидели по камере смотрели, то там походит, то там, постоит болтает. Мы за мойку + воск отдали 1100р. можно делать работу быстрее? Когда сели в машину, увидели как «пропылесосил» уважаемый. И воск на машине мы не увидели, совсем!! Не стали указывать на косяки, просто потому, что это затянулось бы еще на час. А самое дорогое у нас - время.
Очень долго, очень!!!
Найдем мойку, где быстрее делают работу.
ОТЛИЧНАЯ МОЙКА!!!!!! Самая лучшая из всех моек в Пушкино, качество на высшем уровне, персонал - мастера своего дела, есть место где можно отдохнуть, выпить чашечку восхитительного кофе за приемлемую цену, моюсь не первый раз, никаких претензий нет от слова совсем
ОТДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
Хорошо помыли и достаточно быстро. Цена за комплекс без багажника средняя по городу, но есть одно но. Пожалуйста, наведите порядок в зоне ожидания и в туалете, отмойте его хотя бы. Не очень приятно.
Очень хорошая мойка , машину помыли на совесть! Вежливый и доброжелательный персонал. Угостили вкусным кофе🙂 Работу выполняют быстро и качественно. Хотелось бы выразить особую благодарность сотруднику Константину! Работу выполняет быстро и качественно. Так же хотелось бы отметить приемлемые цены на услуги. Так что если помыться, то только в "ЛюксАвто" Всем рекомендую👍👍👍
Мойка неплохая. Правда практически всегда приходится ждать, очередь. Единственное, непонятка с ценами. Комплекс на седан по прайсу 800р, но в системе почему-то Ладу Весту считает как кроссовер и мойка стоит уже 900р. Так что скидка на комплекс 10% по сути не работает. Руководитель, обратите на это внимание!!! Хотелось бы честной скидки.
Мыл машину на данной мойке 3 года двухфазной мойкой, все было отлично.примерно с нового года сменились мойщики и администратор и стало все не серьезно.позвонил в 11:30 записался на 15:00.Приехал, говорят мойщиков нет, не помоем, не перезвонили не предупредили, не извинились и как будто так и должно быть.- 1 клиент.
Мою тут уже не первую машину. Беру комплекс за 1500, моют как свою, от души. Угостили кофе. Мыли час с чем то. Администратор проверяет как помыли, потом проверяешь сам, только после этого уезжаешь.
Отличное место где можно привести свой авто в идеальное состояние! Ребята точно знают свою работу и выполняют ее качественно и добросовестно, с точным пониманием технологий правильного ухода за автомобилем! А это редкость! Всем доволен, всем спасибо! Всем рекомендую!
Заранее записался на шиномонтаж на 9 утра. Приехал, никого нет, на телефон не отвечают, сказали ждать, скоро подойдет, но за 20 минут никто так и не пришел. Не рекомендую, никакой клиентоориентированности.
Приезжаю второй раз мыться , могу сказать что моют хорошо , цены адекватные , персонал вежливый , сегодня даже за долгое ожидание угостили кофе , было не ожидаемо , но приятно , советую , не пожалеете 🙂
Заехал наудачу. Мне всё понравилось, комфортная зона ожидания, демократичные цены в кафе. Мойка также качественно, своих денег стоит. По времени - ожидание 1 час (комплекс с багажником). Персонал вежливый!
Доброжелательно. Гибко. Добросовестно. Адекватные более-менее цены.
В целом доволен, буду ещё приезжать.
Делал общую мойку машины и мойку подкапотного пространства. Понравилось и одно, и другое.
Пользуюсь этой мойкой уже 3 года, качество наивысшем уровне. Администратор очень вежливая. В зоне ожидания всегда чисто, готовят очень вкусный кофе.
Всем советую эту мойку!!!!
Заезжала на мойку в первый раз, мойщики оказались вежливыми и сделали своё дело отлично, очень уютная атмосфера в кафе и администратор с улыбкой на лице, обязательно приеду сюда снова.
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение к клиентам . Позвонила в обед , записала 2 машины на шиномонтаж на вечер . Одна запись на 20:00 , вторая на 20:30 . Первая машина приехать не смогла . Вторая приехала четко ко времени . Прождали 20 минут , пока они обслуживали жительницу по соседству , а потом нам сказали - ну вы опоздали , мы вас не примем . И аргументы , что была запись и мы подъехали вовремя , были бесполезны .
Услуга оказана не была , пришлось искать новый шиномонтаж. Не понимаю высоких оценок в отзывах
Уже 10 лет пользуюсь услугами данной автомойки.Очень доволен качеством оказываемых услуг и отношением к клиенту.Очень уютная зона ожидания в кафе .Пользуюсь услугой наномойки,и пожалуй такого качества как здесь не встречал не где с учетом того что объехал всю Москву и область.Рекомендую всем пользоваться их услугами,мойки,профессионального детейлинга и шиномонтажа.
Телефон не отвечает, на месте никого, местные парковщики/мойщики ответить на вопросы не могут только махают руками. Так и не поняли как воспользоваться услугами и помыть авто
Приехал на мойку, сделал комплекс с багажником, очень плохо помыли машину, местами грязь так и осталось. Вытерли отвратительно, везде по машине грязь и разводы. А ценик мойки как в Москве,
Мойка в течении года катиться по наклонной вниз. Машины вымываешь перестали. Текучка очень большая. Такое ощущение что перед тем как взять на работу сотрудников не проверяют никак
Все хорошо, кроме заезда. Заезжать под шлагбаум, выезжать можно долго. Моют быстро, чисто. Работает несколько постов на мойку. Помещение подземной парковки.
Пользуюсь услугой мойки уже год, моют на 5+
Появился новый мойщик Алексей, очень понравилось как по мыл мой авто.
Администратор девушка первый раз встретил девушку которая так разбирается в авто) Посмотрев мой автомобиль посоветовала сделать декотоминацию
Я не знал что это такое, но она мне очень хорошо объяснила-это удаление метолических вкраплений и битума
Обязательно приеду к Вам.
Еще раз спасибо что у вас работают такие проффесионалы.
Очень хорошая мойка 🔥 цены радуют. Моют хорошо. Стекло лобовое изнутри всегда чистое, не то что после некоторых , с разводами. Есть кафе для ожидания
Рекомендую 👍
Мойка очень испортилась! От постоянно меняющихся владельцев, до администраторов и мойщиков! Последний раз помыла машину(комплекс) осталась очень разочарована, вся машина в следах от не до конца смытой пены, в салоне смахнули пыль, такое ощущение что его не мыли совсем…. Стекла как были грязными так и остались…. Очень жаль, что такая удобная и хорошая (раньше мойка)испортилась! К сожалению ,больше не вернусь!
Плохо помыли и пропылисосили. Больше 5 лет сюда ездил. Последний раз год назад. Раньше было лучше. Но стёкла никогда не умели мыть. Некоторые фотки добавил, но косяков больше. Очень расстроен. Потерял время, а машина грязная (((
Не знал куда заехать на мойку, увидел автомойку Luxe Auto, решил заехать, заказал комплекс с багажником, результат порадовал, всем советаю приезжать туда, администратор очень доброжелательный!
Заехал сюда первый раз, так как где мою свой автомобиль большие очереди.
Первое впечатление :
В боксах грязно
Пользуются сгонами для воды, что неприемлемы для лкп.
Задний коврик который был чистый, но пыльный даже не доставали чтобы помыть.———
Диски не промыли осталась грязь.
Приеду ли я еще сюда. Наверно да, но придется тыкать пальцем где не домыли.
Долго не мог найти, где помыть авто, не уничтожив лакокрасочное покрытие.
По рекомендации приехал в LuxeAuto - остался очень доволен. Сразу видно, что работают грамотные люди, знающие своё дело максимально на сколько это возможно.
При въезде встретил Илья - осмотрел авто, обсудили все детали по лкп, где какие изъяны , как с ними работать.
Мойка 10/10. Машина, как из салона.
Обязательно вернусь не только на автомойку, но и на керамику и антидождь.
С первых дней открытия мою машину на этой мойке, всегда все было отлично, не смотря на то, что хозяева меняются очень часто. Но последние два раза разочарование. То лобовое стекло в разводах с внутренней стороны, то мусор оставляют в кармане дверцы, то ключ магнитный от парковки пропадет( при уборке он оказывается в пылесосе) А самое не приятное, что отдаю машину на вечернюю мойку( чтобы не сразу на мороз выезжать, а ее моют только ко времени моего выезда на работу) в итоге все двери и багажник замёрзли. Вот такое отношение к постоянным клиентам.
Цены подняли, качество упало!
Всем добрый день! По несчастью после зимы остались на машине серые полосы(а в нашем регионе химия на дорогах очень сильная, в -30 на дорогах стоит вода).
Выполнили фронт работ, цвет кузова авто белый с желтизной стал белоснежным. Ребята профессионалы своего дела. Отдельная благодарность мастеру Илье. Очень грамотный, знает свое дело. Благодарю!!
Раньше Мойка была на уровне . Сейчас полный отстой. Заказали комплекс с пылесосом , заплатили 1000 руб , а помыли как будто сполоснули Керхером, вся в разводах, даже говно пчитье не отмыли ! Администратору сказала, что машина в разводах! Она даже не вышла принять машину ! А мойщик Палец о палец не удалил , чтобы исправить ситуацию! Обращались только сюда на протяжении долгих лет . Больше сюда ни ногой!
Являюсь постоянным клиентом этой мойки, прихожу как к себе домой, смело оставляю машину на ночь, зная что всегда аккуратно помоют и доведут до блеска и вернут мне машину к тому времени, к которому договорились. А если днём заезжаю то в кафе при мойке сижу пью кофе и смотрю как моют мою машину) вообщем все на уровне! Советую.
Проездом был в Пушкино.Решил помыть машину.Посоветовали данную мойку.Ну теперь точно огромное спасибо тому,кто посоветовал.Расскажу подробнее:Встретил машину старший мастер -приемщик с планшетом,все мои пожелания шустро занес в программу,сфоткал машину со всех сторон, а на мой вопрос " а это зачем?", вежливо ответил:так лучше.В автокомплексе есть кафе,куда и я пошел.Бесплатный Wi Fi ,видеомониторы,телевизоры,очень уютный зал и освещение.Пока я ковырялся в своем телефоне,подошел администратор и спросил впервые ли я в их комплексе?Услышав мой ответ,вернулся в ресепшн.Через пару минут мне принесли вкуснейшее итальянское кофе, выпечку-целую тарелку, ледяную колу и был действительно удивлен,услышав что все это, внимание!!- угощение.Согласитесь, в наше время не часто такое случается,но не в Люксавто.И это еще не все.Мне подарили дисконтную карту на 10 % скидку на мойку и шиномонтаж, и купон на 30% скидку на полную полировку и керамику,что меня большего всего заинтересовало,так как носил эту идею почти пол года.По моей просьбе позвали старшего детейлера по имени Пётр и в разговоре с ним я понял одно-этот человек профи.Не буду вас утомлять,настолько был в восторге от качества мойки моего железного коня и отношения ко мне,что забыл свою банковскую карту на столе и уехал. Еду уже по МКАД в сторону Ленинградки и вдруг звонок,голос администратора "дорогой Артур,Вы оставили свою карту на столе,но не переживайте,она в камере хранения,заберете как Вам будет удобно.Естественно, я развернулся и помчал обратно.Карту мне передали в целости,сохранности.Я в восторге от этих ребят,судя по
проводимым в соседних боксах ремонтным работам и большому количеству строителей,автокомплекс расширяется и как мне рассказал Гарик(администратор),идут отделочные и технические работы детейлинг центра и еще 2-х автомоечных постов.ПРОЦВЕТАНИЯ ВАШЕМУ БИЗНЕСУ ребят. Правда город Пушкино слишком далеко от моего дома,что бы часто заезжать к ним,но на детейлинг поеду точно,так как по такой цене я больше нигде не смогу найти такую услугу. Я очень доволен и ценой и качеством мойки а их отношение к клиенту- это отдельная тема ребят.Однозначно рекомендую.
Услугами данной Мойки пользуюсь постоянно, на протяжении 3 -х лет, считаю себя постоянным клиентом, бывают недочеты по качеству предоставляемых услуг, но сегодняшняя мойка автомобилей (двух) превзошла все мои «ожидания». Пригнал на мойку два автомобиля, заказал комплекс с багажником, ключи от автомобилей оставил администратору Дмитрию в 14-30 дня, вернувшись в 17-30, автомобили были уже готовы, выставлены на паркинг. При осмотре первого автомобиля, было сразу же выявлено, что лакокрасочное покрытие кузова находится в грязных разводах , по кругу на лакокрасочном покрытии автомобиля песок ( автомобиль качественно не вымыт) и этим же песком мойщики при вытирании портят лак автомобиля, в салоне автомобиля, задний ряд сидений не убирался, от слова совсем, сиденье грязное, обшивки дверей грязные, спинки передних сидений грязные (сзади ездят маленькие дети), арки дверей не мылись, второй автомобиль вымыт по кузову чуть лучше, салон идентичен - мыли автомобили разные мойщики. При общении с администратором и мойщиками о том, что качество услуг не соответствует заявленным и ценам на них, почувствовал от мойщиков запах алкоголя, сразу же мысль, как в таком состоянии сотрудники, могут предоставлять качественные услуги, не портя чужое имущество??? Администратор пояснил, что в случае повреждения лакокрасочного покрытия автомобиля, отполируют бесплатно, но ЗАЧЕМ?, если автомобиль нужно всего лишь помыть, а не портить, и потом ещё и полировать!!!! За данные услуги оплатил 1900 - 100 рублей скидка по 10%-ой карте (карта не именная, и не привязанная к автомобилю), администратор пояснил, что скидка по 10% - ой карте предоставляется только на один автомобиль, для получения скидки на второй автомобиль требуется вторая карта, не странно ли? В продуктовый магазин пришли, набрали продуктов, а кассир Вам говорит, скидка только на один товар, на остальные нужны ещё карты, смешно 🤣!!! Где то в этом подвох, либо в % предоставляемых скидок, либо в администраторе! При попытке оставить отзыв к книге жалоб и предложений , администратор так же отказал, сказал нет такой ! Вот Вам и рейтинг Яндекс данного места по качеству предоставления услуг. А я на сегодняшний день, данную мойку с командой, которая там «трудиться», не рекомендую, пожалейте своё время, нервы и свои автомобили!
Был пока что здесь один раз. Понравилось, быстро обслужили. Есть буфет для того чтобы скоротать время. Администратор вежливо общается. Не знаю что должно быть ещё для моего счастья. Ценник не выше чем где либо.
Действительно очень хорошая мойка. Сам пользовался не раз, машина как из салона. Цена чуть-чуть завышена, но если вам не жалко, можете смело отдавать мыть машину туда
Ранее неоднократно пользовался данной мойкой - все устраивало. Вчера воспользовался услугами данной мойки (комплексная мойка) - мойка отвратительная, вымоли и высушили машину некачественно, куча разводов и не просушенных мест. Одну и тужу тряпку использовали для мытья кузова и салона. Более того потеряли парковочную карту от парковки на работе, которая лежала в салоне.
Изменения качества мойки связываю со сменой персонала и владельнцев мойки.
В настоящее время данную мойку строго НЕ РЕКОМЕНДУЮ!