Быстро и доступно рассказали о смарт часах. Сразу предложили доп услугу - гидрогелевая пленка. Установка бесплатно и достаточно быстро. магазин чистый, сотрудники приветливые. Добавить бы чуток скорости сотрудникам на складе, а в целом на 5!
Отличный магазин. Находится на втором этаже, на первом - продуктовый магазин. Компетентные работники, готовые проконсультировать, и не много людей, можно спокойно выбирать подходящую технику. 644325 #МВМ
D%EX Очень удобное расположение магазина. И меня удовлетворяет качество и ассортимент товаров.
4823036932 #MBM Постоянно пользуюсь услугами магазина. Очень приветливый персонал, информирует по всем вопросам.
Большой выбор, граммотные менеджеры, все подскажут, подберут. Часто хорошие скидки. Удобное месторасположение. С качеством товара проблем не было. Отличный сервис. 165644 #МВМ
Компетентный персонал, обширный выбор товаров, скидки, акции, реализация бонусов в порядке, расположение хорошее (живу рядом), доставка в соответствии с графиком.
Очень удобное расположение магазина. Персонал всегда отзывчив и готов придти на помощь и провести подробную лекцию о любом товаре. Всегда заказываю только сюда!
173913#МВМ
Хороший магазин, всегда тут покупаю технику и не только. Большой выбор. Единственный недочет это скорость работы персонала, бывает забрать интернет заказ бывает долгой процедурой. 178309#MBM
Сайт и приложение очень ничего! А вот точка выдачи заказа так себе! Уже приходила несколько раз забирать заказы после уведомления и тут начинается...то найти не могут, то скидка не пробилась! Это был не единственный раз,а как минимум 3 раза! Только здесь такое творится... В других местах такого не было. Если есть лишние 40 минут на выдачу заказа, то тогда рекомендую! Ещё ко всему прочему, магазин находится на 2-ом этаже и вход туда только по ступенькам... Лифта и подъёмника нет! Соответственно, семьи с колясками, инвалиды и старики в пролёте! В магазин не попадут!
Неоднократно получаю интернет заказы в этом магазине (Мвидео). Всегда быстро, вежливо и без проблем. Персонал компетентный и приветливый. Рекомендую к посещению
2136502682 #МВМ
Хороший магазин с достойным ассортиментом, отзывчивый персонал, частые акции и скидки с кешбеком, зона выдачи работает быстро и есть где разместиться большому количеству людей, из минусов, только парковка, очень маленькая и почти всегда заставлена, не очень удачный подъезд к магазину на машине TYRQ #МВМ
Осторожно развод в этой сети магазина!
Купил телевизор смарт , стоил 49.694 тысяч с кредитом обошёлся 56.650 кредит на год , выплатил. Проходит год телевизор перестаёт работать, погас экран, позвонил в сервис приехал человек сфотографировал и уехал сказал идите в магазин вам его либо поменяют либо деньги вернут.
В магазине сказали что вернут уже 43.200 рублей а если вы хотите обменять вам придётся доплатить так как данная модель тв уже стоит 58.000 А в гарантийном сервисе который я оформил на год отношение предвзятое любыми способами стараются с вас деньги стрясти либо уклониться от приезда стараясь повесить на вас все косяки
Прежде чем покупать и попадаться на мошенические действия такие 100 раз подумайте.
Достойный магазин, хороший ассортимент товара, вежливый персонал, качество товара вполне устраивает, быстрое получение покупки в зоне выдачи, и что самое удивительное, директор магазина ( очень милая девушка) сама выдаёт заказы, за что ей огромный респект!!! Обязательно прийду и куплю что нибудь ещё)) ZHF% #МВМ
Купили samsung A54 27 декабря. Открыли только 29 и заметили, что он самопроизвольно перезапускается и разряжается на уровне наших старых смартфонов которым 5 лет уже. 30 декабря побежали его обменивать. Нам сказали, что это технически сложный товар и в люьом случае через сервис, хорошо, сдали. 15 января нам приходит ответ, что дефектов не выявлено. Вечером этого же дня телефон продолжает перезапускаться, то раз в 10 минут, то в кармане, то каждый час. Автоперезапуск выключен, приложений кроме основных (вконтакте, вотсап) не устанавливали, сброс до настроек делали несколько раз. Сказали, что теперь только на ремонт его, КАКОЙ РЕМОНТ ЕСЛИ ВЫ ПРОДАЛИ ИЗНАЧАЛЬНО ТОВАР С БРАКОМ?? У нас телефон был 4 дня. Создается впечатление, что в сервисе его вообще не смотрели, а специально тянули, чтобы прошло 2 недели
Сделал заказ 2039949553
На протяжении часа его не собрали, пришел в магазин, заказ все еще «обрабатывается». Решил не дожидаться, отменил заказ, подошел к продавцу попросил выписать товары. Но оказалось, что наушники из заказа(которые, собственно, мне в основном и требовались) одни единственные в магазине. И резерв из моего отмененного заказа спадет непонятно когда в течении дня.
Очень долгое оформление интернет заказов. Странная система снятия резерва отмененных интернет заказов.
Хороший магазин. Ассортимент широкий. Продавцы помогают с выбором, и уточняют, что именно вы желаете от нужной техники, что очень важно.
Поэтому и предпочитаю ходить в магазины вживую, нежели покупать через интернет.
Отличный магазин! Компетентные и доброжелательные сотрудники! После посещения данного магазина всегда только самые лучшие впечатления и отличное настроение на несколько дней! Успехов м процветания магазина и отличного развития профессиональной карьеры сотрудникам!
Все хорошо, но есть один минус - нет лифта. С детьми в колясках не подняться. Если нет наличия товара можно сделать онлайн заказ, очень удобная функция.
Парень работник продал ноутбук за 40.000 !
К нему искали сумку,понравилась за 1600,он нам утверждал что она не подойдет,и проверить не могли,так как ноут еще не выдали с склада,по этогу чуть не купили по его совету сумку в 4 раза дороже,ноутбук выдали,соотвественно проверили подходит ли сумка,подошла,тебе привет работник М.Видео)
Был в магазине, пытался получить информацию о не верно выбитом чеке в данном магазине. В ответ тыкали, отвечали грубо и хабалисто. Примеры фраз типа "думаешь что магазин м видео будет что то делать" "звони на горячую линию там все оставляй" и т.д. Перед покупкой думайте, как будете там решать вопросы, в случае проблем. Особенно "отличились" М. Анна Арменовна и А. Светлана Андреевна.
Несколько раз был в данном магазине. Обслуживание низкого качества, консультантов в зале почти нет. Хотел купить телефон Самсунг, к единственной девушке консультанту очередь из нескольких человек.. не дождался.
Как правило, нужные товары есть в наличии именно в этом магазине. Удобно добираться, магазин большой, сотрудники - адекватные, в теме, посоветуют, объяснят, доброжелательные. Обслуживание быстрое, в случае возврата товара - никаких проблем и придирок. Единственный минус - душно в любое время года. Несмотря на это, магазин советую, свои функции выполняет на ура. Код 32PP.
Осталось в этом магазине ещё что-то? Чтобы не с витрины? ...
Каждая 2 вещь, с витрины...
А куда кнопка пропала? "Нашёл дешевле? "
Да я нашёл, везде дешевле, любые товары причём!
Хочу с большим удовольствием, отметить работу специалиста секции ТВ Мишина Александра. Это удивительный специалист высокопрофессиональный, внимательный. К покупателям относиться сбольшим вниманием и участием. Необыкновенно деликатен с клиентами. После посещения магазина и консультации с ним получаешь полное удовлетворение от покупки.
Такие сотрудники делают высокий имидж фирме. Хочется рекомендовать родным, близким и знакомым.
Двоякое впечатление. Забирали самовывоз, на кассе были очень приветливы, осталось приятное впечатление. На выходе остановились у Яндекс станций, подошёл консультант предложил помощь, спросили будет ли какая-нибудь работать без подписки на Яндекс плюс, в плане управления умным домом. Ответил, что без яндекс плюса они даже слова не скажут. Хотя та же макс прекрасно может управлять умным домом даже без интернета, если сценарии созданы и куплена кнопка. Чуть не ввёл в заблуждение).
%O#X #МВМ
Люди, не покупайте ничего в этом месте! Наживете себе кучу проблем. Купила товар на сайте, он оказался не рабочим, по телефону в службе поддержки сказали принести товар в магазин для обмена / возврата. А в магазине его не приняли, аргументируя тем, что в чеке стоит другое юр. лицо, не м-видео, мол обращайтесь туда, вы у нас ничего не покупали) Хотя покупалось все на сайте м-видео, оплачивалось там же, и названия у юр. лиц отличаются на одну букву. Вводят покупателей в заблуждение. Персонал смеётся в лицо, впечатление крайне неприятное. Потратила время и деньги зря. Буду жаловаться дальше. Все положительные отзывы ниже одинаковые как под копирку, явно купленные) Мало того, что обман, ещё и цены на очень многие товары завышены в 10 раз, чем аналогичные товары на известных маркетплейсах! Будьте внимательны!
Заказали холодильник, стиралку и сушилку. По договору доставка до места установки. Пришли грузчики, первым делом потребовали деньги, т.к. по их регламенту доставка только до двери без заноса. Позвонил на горячую линию, они не смогли грузчиков убедить занести. Итого бросили в подъезде на проходе и уехали. Оборвал все чаты и телефоны, результат только в том что заявка создана и за неделю вам ответят. Установщики просто не приехали.
При этом всем доставка опоздала на 5 часов, при том, что я оплачивал короткий промежуток доставки.
Апд: связался в вк, обещали разобраться, больше не звонили
Апд2: дошел срок обработки заявки - кинули 1000 бонусов, на вопрос - когда доставка сказали, что перезвонят и на этом заявку закрыли
Большой такой магазин, просторный. Консультант хороший попался, все четко объяснил. А на кассе не понравилось. Словно я в богадельню пришел за бесплатным обедом. Типа оплачивайте, мол, надоели уже.
Платите продавцам достойные зарплаты, а то у них нет стимула нормально работать. Слегка замучены всегда. Кроме Константина, который меня обслуживал. Не хватает чистоты и доска. Создаётся впечатление, что магазин изрядно поюзаный и не первой свежести. И поменьше маркетинга и всяких уловок со страховками и прочей лабудой, а побольше человечности. Тут опять, Константину из Зеленопарка привет и респект.
O!P6
Давно пользуюсь этим онлайн-магазином. На данный момент большую часть техники, сковородок купленно именно тут. Не было ещё ни разу проблем с возвратом(но мы всегда оформляли страховку), ни с доставками, ни с самовывозами. Всегда все чётко, терпеливый ребята, хотя я все же капризная и не отпускаю человека, пока все не проверю на внешние дефекты. Пока все устраивает. И ещё всегда радует, что иногда кидают поощрительные бонусы, мелочь, а приятно)))
Ужасное отношение к клиентам! Пол часа ищешь и ждешь пока кто нибудь найдётся чтоб тебя проконсультировали. Несколько работников стоят ничего не делают, обращался к ним за консультацией по умным колонкам, а они видите ли к этому отделу не имеют отношения, весь магазин кругами прошёл чтоб поймать девушку которая относится к этому отделу. Хотел рассрочку оформить, направили в кредитный отдел, там никого не было,ещё 10 минут там ждал, пришла девушка запросила кучу информации которую я не готов был предоставить. Такая бешеная реклама про рассрочку, а по факту как будто машину пришёл в кредит брать, пошёл купил за наличку. Кучу времени зря потратил, буду обходить стороной магазин по этому адресу пока не наведут порядок с сотрудниками
Классный магазин 🔥Все подскажут, угадают даже с тем, что с чем сам определиться не можешь😀👍🏻 Несколько лет покупаю здесь технику и всегда довольна. Ожидания оправдываются сверх того, что ждешь. Спасибо вам🙏. B1S$ #МВМ
Совсем недавно посетила М-видео в Зеленопарке. Удивлена была богатому ассортименту товаров, доброжелательному отношению со стороны продавцов-консультантов. Особенно хочется выделить Елену и Марию. Благодаря их профессионализму и грамотным советам, подобрала себе "товар-мечту",😍 который теперь радует семью каждое утро! Спасибо, девочки!!! 👏🤝
Очень подорожало; сервисы неплохие и ассортимент широкий - но мы уходим в онлайн к другим поставщикам, так как розница держит монопольно высокие цены … и вот за это снимаю звезду.
Есть скидки, есть акции, есть программа - купишь в др . месте дороже - возместим…но все это фикция, не эффективная и унижающая для недалеких и за нее снимаю еще одну звезду.