Переоформили полис при смене места жительства без проблем. Бывает скапливается очередь. Но сотрудник старается молодец, делает все чётко и быстро.
1
Наталья Лаг
Знаток города 9 уровня
4 апреля
Отделение Жулебино это супер)) Светлана Вячеславовна❤️ -лучший сотрудник года в сфере услуг. Быстра и доброжелательна,все чётко и по делу, умничка. Руководству необходимо премировать и держаться таких ценных кадров 👌Спасибо, только приятные эмоции,рекомендую 🌹
Была в данной организации(только по-моему,она была не в этом здании) лет 6 назад. Тогда там сидела не очень приятная на общение девушка. При крайнем посещении этой страховой осталась очень довольна. Во-первых,очень приятная девушка,которая быстро решила мою проблему,проконсультировала,распечатала все возможные документы,которые мне могут понадобиться. Во-вторых,ждать надо не в коридоре стоя,а приглашают ожидать сразу в кабинет,на стульчике.
Вообще была немного негативного мнения об этой страховой,но и на горячей линией пытаются всячески помочь,и в самом офисе
Быстрое и вежливое обслуживание. Была дважды за неделю - специалистка была свободна, ждать не пришлось. Помимо оформления полиса, детально проконсультировала. Спасибо!
Приятное впечатление. Начиталась тут отзывов, ожидала "советский сервис". Но все было быстро, грамотно, доброжелательно. Да, офис маленький, сотрудница одна. Но она была очень спокойна и вежлива. Все сделали и объяснили.
По горячей линии тоже ответили сразу (может, это мне повезло так).
Оперативно и быстро был переоформлен мед.полис, который был заблокирован.
Минус только у самой компании: если полис заблокирован, почему нельзя было заранее об этом уведомить, а не тогда, когда потребовалось воспользоваться ОМС?! и тем более, Вы тесно сотрудничаете с мед.учреждениями.
Сервис хороший , но не сказали что временный полис не действует пока меня не занесут в базу, Я не могу прикрепится и приходится идти в больницу платно ( Срок, как я понимаю, 30-40 дней.
Сообщение р готовности полиса так и не пришло, стою в очереди 30 минут. В кабинете подождать не пригласили, в коридоре душно, стульев нет . И сотрудники из других организаций попросили выйти ждать в другой коридор!!!!
Первоначальный отзыв был положительный, а теперь негативный.
Нет парковки. Узкий коридор , в котором надо ждать бюрократические советские очереди. Менеджер супер медленно работает ,
Но примет если вы попали в обеденный перерыв
Категорически не рекомендую оформлять полис КАСКО в данной СК, рассмотрение уже более 20 дней нет ответа по страховому случаю, сроки рассмотрения по регламенту не
называют, номер дела: 1064823
Меняла подмосковный Полюс мед страхования на московский. Всё очень оперативно, сотрудник Татьяна очень профессиональна и доброжелательна. Остались приятные впечатления, рекомендую