Пользовался мойкой более 10 лет. Имел карточку со скидкой 10%. Вчера заехал на мойку, мне сказали что моя скидка больше не действует!!!! Почему, не объяснили.
Выдали новую и конечно без скидки. Что за обман????
Не приятно, считаю что это неправильно по отношению к постоянным клиентам.
Вчера, 02.11.2022 в очередной раз приехал на мойку, был с ребенком. Мою машину мыли двое молодых (на вид младше 18 лет) людей. Нецензурная брань, неадекватное состояние, отвратительно выполненная работа. Больше никогда сюда не вернусь!!!
Крайний раз помыли отвратительно, наверно экономят -поменяли моющие средства или программу. Заказывал максимальную. Раньше была лучшая конвеерная мойка в городе, но что-то пошло не так.
Достаточно быстро, очередь двигается быстро, качественно, но мне после мойки не протёрли двери от воды, хотя это делается при минусовой температуре. Дороговато.
Все что зависит от работников выполняется на высоте
Сама мойка иногда не справляется с грязью на бампере, крыльях и багажнике,но это бывает крайне редко
Попросила помыть салон в дополнением к мойке- предложили ожидание 1,5 часа. На всё предложенные мной варианты: записаться ко времени, приехать через час, записаться на ручной прст и т. п. - полный отказ. На вопрос, когда лучше приехать, чтобы время ожидания было меньше- ответа нет.
Необходимо продумать этот момент- это просто дикость какая-то. Ну или отмазка для нерадивых мужей.
Быстро, не надо бегать с шлангом , сушка есть, но за полную стоимость я ожидал большего, есть не отмытые участки. Посмотрим сколько продержится воск за Макс стоимость .
Качественно и удобно! Уже в течение 10 лет пользуюсь этой мойкой.машину несколько раз отдавала на химчистку и полировку- она потом как новая! Специалисты высокого уровня и действительно знают свою работу.Есть кафе, что очень удобно, пока ждешь машину с ручного поста. Заезжаю и просто поесть или взять с собой ( рекомендую)
Обслуживаемся на этой Мойке с ее открытия. И вот произошёл инцидент: оборудование не среагировало вовремя и поцарапали капот машины. Отказались принимать свою вину, сказали что фары виноваты, а до этого такого никогда не было. Оборудование устарело на этой Мойке, а они не хотят ничего предпринимать ещё и обвиняют фары или еще какие поводы. Будьте аккуратны. Очень неприятно получилось, больше сюда уже пути нет
3
Посмотреть ответ организации
D
David
Знаток города 9 уровня
11 апреля
Почему в России так мало таких моек! Для тех кто ценит время и чистоту своего авто - рекомендую!
Качество Мойки стало ужасным, вчера поехал в максиматик на полную мойку своего автомобиля, потому что раньше когда я там бывал, мыли отлично. В итоге забрал автомобиль с пятнами на дверях, грязью в междверном пространстве, засалеными приборными кнопками и пятнами по всему кузову, больше мыться туда не поеду!
Сейчас присмотрелся при свете, и увидел что весь кузов в круговых царапинах, как будто вытирали жёсткой сухой тряпкой.Сейчас более внимательно посмотрел и увидел, что ещё и шумоизоляция под сиденьями порвано, доказать что это дело рук их горе работников наверно уже не удастся, но я попробую!
Хочу дополнить свой отзыв! Через день после плохой мойки моего автомобиля, я приехал к ним пообщаться с администратором, вышла девушка, я начал ей показывать неотмытые места на пластике дверей, междверном пространстве и потолке автомобиля! На что она мне сказала, что на старые пятна, которые я хочу чтоб были отмыты,надо отдельно показывать мойшику, и стоить их удаление будет дороже как химчистка, я не понял этого ответа потому что в другой мойке, мне выдавали полностью чистый автомобиль с продутыми зеркалами!? По поводу грязи в междверном пространстве, она опять же сказала, что это опять дополнительная химчистка, и опять за отдельную плату, хотя там можно просто поглубже провести тряпкой, потом она начала объяснять, что странный я и для одних это идеально чистый автомобиль, а для меня почему то нет, и из за таких, как я у них и много плохих отзывов, вместо исполнения обязанностей администратора, она всю вину свалила на меня. Потом я показал ей порванную обшивку под пассажирским сиденьем, она сказала, что ни разу в жизни такого не видела, и даже готова была показать пылесос, хотя перед мойкой я смотрел обшивку, она была целая, но её было не уговорить и она послала меня на экспертизу! В итоге получилось, что это я такой дурак, что не обрадовался чистоте автомобиля, и не внимательный водитель невидящий повреждений, которые уже у меня были, а их мойщики сверхпрофессионалы! На круговые царапины на капоте, она даже смотреть не стала, объяснив что это уж точно не они и у них мокрые тряпки! Единственное с чем она согласилась, с небольшой ошибкой по салону, грязные капли на потолке, и предложила мне бесплатную мойку салон, от чего я конечно же отказался, лучше помою в нормальной мойке! А пока собираюсь на экспертизу, потом дополню отзыв.
P. S. Ещё хочу добавить что все "несмываемые" пятна, по мнению администратора, я удалил одной влажной салфеткой для пластика, и мне не понадобилась дорогая едкая химия.