Ну что могу сказать, обратилась в данную организацию по рекомендации друзей. Позвонила по номеру, ответила девушка, приветливо. Проконсультировала, забронировала за мной ту машину, которую я изначально и хотела. По истечению срока приехала в офис, ознакомилась с договором (минут 20 читала), все по типовому договору, ничего нового если честно. Подписали, пошли смотреть авто. Машина с виду очень даже ничего, была удивлена что в прокате еще остались такие ЖИВЫЕ машины. Девушка все объяснила, показала. Проехала на машине 2 тыс. км, очень под впечатлением. Когда пришло время, приехала так же к ним в офис, они посмотрели и приняли авто без каких-либо проблем. Вернули залог и даже дали скидку на следующую аренду. Меня все устроило, буду обращаться снова. Девочки молодцы, могу пожелать только продвижения вперед, качественный сервис.
Был в командировке, пользовался данным прокатом. Хороший офис, ухоженные машины, оформили быстро, сдал машину тоже достаточно быстро. В общем все понравилось, рекомендую. По приезду в Новокузнецк буду пользоваться.
Заказал на сайте МаркАвто за месяц вперед авто 10 апреля на 10 мая. Менеджер перезвонил через 3 дня , сказал что авто свободна на заявленную дату. Скинул данный водительского удостоверения для проверки по РСА. 22 апреля приехал в офис для составления договора. Менеджер сообщил что авто не освободилось и не понятно когда освободится, обещали перезвонить вечером или на следующий день . Сегодня 25 апреля звонка так и не было. Отпуск испорчен.
Берем у этого проката часто автомобили, как комфорт класса, так и бюджет. Не сказать, что автомобили в идеальном состоянии в бюджете, но для проката достойное, в конце концов хочешь идеал, бери класс бизнес))
Вообщем все классно, меня все устраивает. А девушки менеджеры просто супер, все расскажут и любой вопрос решат. Вообщем если хотите услугу что бы без проблем и качественно , то это к ним)))
Харошие менеджеры хорошиемашины чистые ухоженные. Меняю свой отзыв. Брал машину в июне. Штрафы начали приходить в сентябре штрафы не мои менеджеры не работают только обещают что всё зделают но врут. Штрафа в уже на 7000 р набежало что с ними щас делать может кто подскажет. Да но вы сами виноваты от вас штраф пришёл 2000т рублей а ГАИ прислали 500 рублей разница чувствуется пачему обманываете людей
Хорошие машинки, приятные девушки, авто на любой вкус и кошелек, быстрое оформление, пользовался много раз, скидочки еще бы при частом пользовании, постоянным клиентам) А так все отлично.
Брали у ребят авто в прокат. Ездили кататься на гору. Все прошло классно, машинка супер. Брали Киа Рио. Ребята молодцы. Спасибо вам большое. В следующем году, снова к вам приедем и будем брать машину у вас.
Искал машину с рейлингами. Предложили Ниссан Альмера или Солярис. Выбрал Альмера. Машина жуткая. В круг побитая, ржавая. Машину в аэропорт привезли грязную. Снаружи, потому что холодно, понимаю. Но внутри помыть нельзя? Валяются в машине грязные салфетки, крышки от стаканчиков кофе, недопитая бутылка коньяка. Машина в минимальной комплектации, в горку 80 тянула едва. Подвеска - погремушка.
И, не понимаю, за все повреждения машины компания получает компенсацию от клиентов или страховой, но не ремонтируют ее. Плюс только один, машину таки привезли.
Заказывал машину на 4 дня с 10 июля 23 года. Очень качественный сервис и отношение к клиенту и своей репутации. Обязательно воспользуюсь услугами этой компании в дальнейшем.
По праву первая компания по прокату в Новокузнецке.
Брал машину на прокат, прекрасный автомобиль, техническое состояние на уровне! Менеджеры все объяснили, на мои вопросы все ответили. Я рад, что обратился в эту компанию!
Брал напрокат бюджетный автомобиль в аэропорту Новокузнецка для посещения каталки в Шерегеше. Помогли с выбором авто - мне не нравится возить лыжи на открытом багажнике, подобрали седан со складывающимся сидением для размещения лыж внутри салона.
За небольшую доплату в 1тыс организовали получение автора аэропорту в выходной в 8 утра.
В общем все удобно и точно как и обещали , рекомендую !
Отличный выбор авто, прекра ный персонал. Всегда идут на встречу с пониманием. Давно являюсь их клиентом. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
М
Маша
Знаток города 5 уровня
27 июня
Арендовала машину уже два раза, никаких проблем. Все быстро, четко. С машиной ни разу не было никаких проблем. Думаю, что буду арендовать ещё в следующий приезд 👌
Брал киа рио 2015 на 10 дней для поездки по алтаю. Машиной остался доволен, несмотря на небольшую неисправность, которую устранили в сервисе в течение часа. (тут никого нельзя винить, такая поломка может возникнуть сама по себе) Потраченые на ремонт деньги вернули в полном объеме и даже возместили деньги за мойку в качестве компенсации за неудобства. Общение было очень вежливое, отвечали всегда своевременно. Мне все очень понравилось, отличный уровень сервиса. Рекомендую!
Постоянно берем машину в аренду для поездке в Шерегеш. Никогда не было проблем, всегда всё в норме, резина хорошая, машинки теплые. Обратившись один раз, теперь не расстаёмся с МАРКавто, всегда выручают.
Отправляясь в командировку в Новокузнецк перебрал практически все компании, которые предоставляют услуги аренды машин. Из-за хороших отзывов и оценок, остановился на МАРКавто и не прогадал. Отличнейшая компания, отличный сервис, ТС было подано к оговоренному времени в аэропорт, быстро заполнили документы, все осмотрели и забрали машину.
Бронировали Киа Рио 2019г. Нареканий к машине нет, шустренькая и маневренная. По машине видно, что за ними хорошо ухаживают.
Хотелось бы отдельно отметить, что персонал компании клиентоориентирован, менеджер пошел на встречу в продлении аренды, так как сроки аренды были оговорены меньшие, а непредвиденные обстоятельства обязывали либо искать новую машину либо пользоваться такси.
От компании остались исключительно хорошие впечатления, впредь при поездках в Новокузнецк или Кемерово буду обращаться исключительно к ним!
Прекрасная компания. Обслуживание быстрое,без проволочек. Цены приемлемые.. брал машину Kia Rio на двое суток. Остался доволен. Машина в прекрасном состоянии.
Отличная контора , обращался не раз , правда крайним раз был неприятный , немного покалечил машину , сам виноват . Всё по честному, приятно иметь дело с ними
Брали автомобиль для поездки в Шерегеш на несколько дней. Менеджер Дарья все очень подробно, понятно и профессионально объяснила по телефону, поэтому без сомнений произвели бронирование машины в этой компании. Заказали подачу автомобиля в аэропорт и по прилёту были приятно удивлены тем, что очаровательный менеджер Ульяна встретила нас ранним утром и вручила нам заказанный автомобиль. Машина понравилась чистотой и хорошим техническим состоянием. Все мелкие сколы по корпусу, неизбежные при эксплуатации во избежание споров были зафиксированы Ульяной на видео, и при возврате авто не возникло никаких проблем. В машине даже присутствовали универсальные USB-шнуры для зарядки телефонов и гаджетов, а в багажнике - запас жидкости для омывателя стёкол. Одним словом, сотрудники МаркАвто порадовали хорошим сервисом. В будущем планируем ещё обращаться в данную компанию.
Если сотрудничество начинается с невыполнения элементарных договоренностей - не стоит продолжать работать данной компанией. Обещали позвонить и выслать договор на предварительный просмотр.
Компания не уважающая будущих клиентов (тех кто ещё не отдал им свои деньги), никогда не будет уважать тех кто подписал договор, а главное уже всё оплатил! Не советую МАРКавто!
Машину брал для поездки с семьей в Шерегеш. Заранее забронировал машину и доставку ее в аэропорт. Сдавал там же. Надежная машина, соответствует цене. Молодцы, всё хорошо продумали, всё честно.
Был в Новокузнецке, на пару дней брал Киа Рио. Учитывая, что у машины был пробег больше 174 тысяч, ее состояние было вполне себе норм.)
Девчата-менеджеры все сделали четко, в срок, без задержек. Однозначно рекомендую эту компанию.
Хороший прока, ранний прилет автомобиль уже на парковке аэропорта. Чистый, заправленный, техническое состояние авто, полный порядок. Документы для оформления в ячейке никого не надо ждать, подписал, сел поехал. Рекомендую
Брали автомобиль для поездки на пикник за город. Поездка была спонтанная и именно здесь нам смогли в кратчайшие сроки предоставить автомобиль. Позвонили, приехали, забронировали... Цена удовлетворительная, не завышенная. По договору всё прозрачно. Менеджеры всё объясняют и показывают, не торопят. При передачи авто всё было зафиксировано на видео, так что клиент в безопасности. Спасибо за качественно выполненную работу. В следующий раз обратимся опять к вам и будем советовать друзьям и знакомым
Фирма хорошая. Очень часто пользуюсь. Всегда приятные и красивые менеджеры. Большой выбор авто! Без лишней хвальбы это лучшая фирма на сегодня в городе!
Второй раз пользуемся этим прокатом. Всем рекомендуем! Всё быстро, понятно.
Если бы ещё в автопарке были машины с кузовом универсал, то вообще было бы супер для горнолыжников! Спасибо, следующий раз в Шерегеш, за машиной только к Вам)
При обращении в офис не было ни одной свободной машины, а машина нужна была очень срочно на сутки, сказали что можно прийти только через 2 дня и тогда будут машины свободные