Заказывала парфюмерную воду от Lancome Tresor midnight rose. При проверке по штрих коду и батч коду выяснила, что вода нормальная. Поскольку я данной водой пользуюсь очень давно, по аромату и стойкости она соответствует. И уже проверила это. Конечно,сомневалась перед покупкой. Но все хорошо. В этот магазин обратилась по рекомендации того, кто постоянно что-то в нем покупает.
1
Владислав Самарин
Знаток города 7 уровня
10 января
Нашёл на " матрешке" то что мне нужно, оплатил , жду, через 2 дня приходит сообщение, что данная позиция распродана, к сожалению я ничего не получу и т.д.. Денег не видать до 10 дней, т.к. заказывал по интернету банковской картой. На следующий день смотрю предмет моего желания появился, но уже дороже на 300 рублей. Не рекомендую данный ресурс. Обслуживание ни куда не годиться, хочешь дать людям заработать а отношение как будто им ничего не надо.
Не понравилась мне история моих взаимоотношений с этим магазином.
1. Заказывала парфюм ван клиф анд арпелс Калифорния ривьера. Прислали духи с вот-вот просроченным сроком. Повелась на цену. Проверила по всем параметрам, оригинал 100%. Это и успокаивает меня как парфомоманьячку. Духи отличные! Проблем с качеством нет.
Слава богу.
2. Решила дать кще олин шанс и купить парфюм. Искала везде, нигде не нашла и только в матрешке они были. Духи в подарок Готье Скандал. Прислали очень странный флакон, дай бог, чтобы не подделка была, потому что я его подарила, а потоМ уже стала смотреть и поняла, что они должны быть в другом флаконе. 100 мл идут в одной упаковке, а меньше по объему в другой. Буду надеяться, что все-таки это оригинал.
Желания дальше покупать здесь у меня нет. Есть гораздо более проверенные ИМ. Пусть чуть дороже, но зато и сроки хорошие и упаковки с содержимым проверенные. Зашла чисто почитать отзывы и не ошиблась. Всего вам наилучшего!
Заказываю на этом сайте уже 4 года, покупала как недорогую туалетную воду, так и дорогие дневные духи, по стойкости и аромату не отличаются ни от рив гош, ни от летуаля, сравнивала флаконы они идентичны. Беру тестеры, большого обьема, получается дешевле чем в других магазинах. С доставкой никогда не было проблем, оплачиваю курьеру при получении. Хороший магазин.
Хотя я являюсь постоянным клиентом привезли духи вмесо женских мужские и на протяжении суток не могут связаться звоню по всем телефонам никто не подходит,написала письмо никто не отвечает .Какое то странное отношение к клиентам.???
Пользовалась года 3-4, все было хорошо, пока в один так себе день не решила оплатить не как обычно наличными курьеру, а картой на сайте. И заверте ... Делаю заказ 19 мая на 22к, звонок "позиции на 3,5к нет", Вернёте? - Да. - Ок. Получаю заказ жду денег. Деньги не приходят 10 рабдней, как было обещано. Звоню. "А мы вам все вернули". Звоню в банк, проверяю счёт, нет. Наступает начало июня. Мне обещают, по моему звонку!, подтверждение возврата банку денег, через какое-то время ещё звонок: ой! Наша бухгалтерия что-то ошиблась и вот прям скоро вернём. Вернули, да, 6 июня. И дело не в том, что при оплате картой бывает, что нет товара деньги возвращают. Но вот из-за такого мелкого ленивого отношения, когда проще соврать и сказать, а мы ничего не знаем и сидеть в домике, пока клиент сам не начнёт вас долбить, рушатся добрые отношения. Всего хорошего ma3 ru, это было некрасиво.
Вынуждена была отменить заказ оплаченный картой на сайте. Возврат средств гарантируют в теч 10ти дней. Спустя 20 дней деньги так и не поступили. Ну конечно банк виноват с их "техническими ошибками",кто ж ещё...
Очень жаль за такое отношение.Заказала тестер эйфорию блоссом,пришло 100мл подделки за 9000 руб.позвонила ,написала на почту ни привета,ни ответа.была лучшего мнения о этом магазине,теперь всем советую не связываться
Отвратительные впечатления от работы с этим магазином. Заказ в Москву доставляли 10 дней! А когда звонишь спросить, что с заказом, отвечают, не представившись, еле сдерживая смех, нехотя, как будто сотруднику домой звонишь и в ответ «скоро будет, ждите», без конкретики. Никому не советую.
Заказали супругу байредо - подделка, аромат похож, но как буд то разбавлен, не стойкий
Я фанат байредо - пользуюсь этой маркой , со времен когда о ней никто ничего не слышал еще, поэтому знаю какие они стойкие, когда оригинальные.
Заказал духи , которыми пользуюсь несколько лет.
Получил полный левак, упаковка и флакон хорошей копии,но запах даж близко не стоял запах спирта и какой то ернуды, через 10-15 минут даж не оставляет след парфюма. полный развод. Назад вернуть нельзя, типа ссылаются что парфюмерия возврату не подлежит и надо было на месте вскрывать! вскрыть в пункте получения 2 флакона и начать брызгать? вы в себе? а потом бы сказали что я вскрыл упаковку и поэтому нельзя вернуть.
короче ПОЛНЫЙ РАЗВОД это матрешка. Напишу на них электронную жалобу куда только можно.
Заказал товар в 23.12.16. Позвонил робот, сказал, что товар укомплектован. На всякий случай заказал звонок, мне позвонил оператор, и сказал, что товар не укомплектован, собирать его будут завтра. Если что, то завтра и позвонят.
Никто не позвонил. Доставка 27.12.16. Звоню в курьерскую службу, там говорят, что такого заказа у них нет.
Звоню в Матрёшку, говорят, что вчера звонили (не входящих, не смс о пропущенном звонке не было), не дозвонились, товара не нашли, и ничего не пришлют.
Очень обидная подстава под НГ.