Я практикующий врач, сотрудничаем с Медикал Геномикс уже много лет. Профессионализм и компетентность персонала никогда не вызывали сомнений, настолько грамотные специалисты, знающие свое дело. Всегда помогают в сложных клинических случаях, результаты анализов получаем вовремя. Особенно хотелось бы выразить признательность Нестеренко Марии, которая всегда помогает решить любую задачу, связанную с этапами транспортировки биоматериала, своевоеменно отвечает на возникающие вопросы, вежливый, отзывчивый специалист, знающий свое дело. Ни разу не было нареканий при работе с данным специалистом. Благодрность за Ваш труд и отзывчивость! Всегда рекомендую данную организацию коллегам.
Делали тест с братом для установления, являемся ли мы сиблингами. Благодарю лабораторию за предоставленную услугу. Сделали быстро и качественно. Ответили на все вопросы по телефону, объяснили все подробно и доходчиво. Доброжелательные и вежливые сотрудники всегда на связи. Результат прислали на почту. По сравнению с другими лабораториями, предоставляющими подобные услуги в моем городе, выгодная цена.
Услуга оказана в срок и на высоком уровне! Очень вежливый персонал, всё подробно разъясняют, приемлемые цены. Мы были с ребёнком более 2-х лет. Результаты получили в срок. Рекомендую!
Я благодарна этой фирме за возможность установить отцовство с помощью генетического анализа (по почте), что принесло мне и моей семье долгожданный мир и ясность в важном вопросе. Процесс получения и отправки образцов для анализа был удивительно прост и понятен. Отправка почтой позволила мне избежать лишних хлопот. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежного партнера в подобных вопросах.
Суд назначил экспертизу по отцовству в данной лаборатории два месяца назад, до сих пор ждем результат. (Оператор говорил, что тест делается 7 дней!) В определении было сказано до определенного числа направить результат, лаборатория попросила продлить срок, но уже и этот срок вышел. На вопросы отвечать отказываются, так как заказчик экспертизы суд. Пытаюсь задать вопрос, не касающийся нашей экспертизы, все равно не отвечают. Операторы грубые и абсолютно не заинтересованы в общении.
Если вы столкнулись с такой же проблемой, пишите им в востап, там человек намного добродушнее. Оценку поднимаю, теперь жду, когда результат придет в суд.
При обращении в лабораторию по своим вопросам, я остался очень доволен работай и управлением, сам с Иркутска обращался за помощью и помощь была оказана в полном моём интересе, а что хочу заметить чек за услуги очень приемлемый и не кусает за локти. Выражаю своё благодарство и свой почёт руководству и ослуживаюшему персоналу!!!
Долго искала компанию которой можно доверять в такой деликатной ситуации. Нужен был срочный и очень точный тест ДНК. Все сделали аккуратно и быстро. Сотрудники готовы решить любые проблемы.
Генетическое исследование происхождения превзошло мои ожидания! Лаборатория была профессиональна и дружелюбна, помогла разобраться в результатах и ответила на все вопросы. Рекомендую всем!
В медицинский центр по установлению отцовства обратились мы с дочкой, я помогала ей. В общем тестирование прошло успешно в нашу пользу и отец ребенка нашелся. Результат был известен через 3 недели. Относились к нам хорошо, замечаний нет. Спасибо всем.
плюсы вежливость персонала минусов не заметила Обратилась Медикал Геномикс что бы быть уверенной что я родная дочь родителей были сомнения собрали необходимые анализы отправили по почте ждали 4 дня было очень волнительно ждать но тест подтвердился что я родная дочь ура спасибо большое за вашу работу
Спасибо Медикалгеномикс за выполненную работу, слова благодарности менеджеру за сопровождение, оперативную обратную связь и консультирование. Рекомендую 💯 %!
Как-то у меня с мужем возник конфликт по поводу того, какой отец у нашего ребёнка. Обратились в эту лабораторию, самостоятельно собрали ДНК и отправили образцы по почте. Результаты пришли скоро, и ими мы очень довольны.
Я, как практикующий адвокат, часто обращаюсь в лабораторию "Медикад Геномикс". Мне нравится, что очень быстро предоставляют ответы на адвокатские запросы (согласие на проведение экспертизы, отвечают на вопросы по проведенным экспертизам). Качество судебных экспертизы отличное. Экспертизы полностью соответствуют всем требованиям законодательства. И что для меня важно, эксперты "Медикал Геномикс" готовы отстоять и защитить свою экспертизу в суде. Однозначно рекомендую!
Сервис на высшем уровне! Результаты были готовы за 3 дня (у многих конкурентов от 7 дней), приемлемая цена, процесс сбора и отправки образцов очень продуманный и удобный. Специалист, который общался со мной, проявил потрясающую клиентоориентированность.
Рекомендую! Сервис - ТОП👍
Обратилась сюда с другого города с целью сдать НИПТ Veragene. Пару недель ушло на поиски и чтение отзывов о других лабораториях. На мой взгляд в Москве и МО тех, кто действительно честно занимается отправкой пренатальных неинвазивных тестов в другие страны, единицы. Множество негативных отзывов и подставных положительных о др. лабораториях. Остановилась на Медикал геномикс. Со мной была на связи отзывчивый менеджер Алина. Помогла с курьерской доставкой и с подробной инструкцией о сдаче анализов. До Кипра немного шло дольше, чем ожидалось, но через две недели мы получили результат, которому очень рады! Спасибо за вашу работу!
Проводила НИПТ в Геномикс г. Москва, полностью довольна сервисом! Изначально выбрала Геномед (тк самое популярное место для таких тестов), однако там меня не устроило отсутствие оплаты безналом, только наличные (в 2022 году, в МОСКВЕ, ну это просто несерьезно для такой организации). Случайно нашла Геномикс, подошло все по цене, есть безнал, есть нужный тест (хотела сделать Российский).
Со мной очень вежливо разговаривали по телефону, все объяснили, записали на нужный день по времени. Потом еще менеджер Алина со мной связалась по WhattsApp и продублировала инфо, чтобы не забылось. Мы приехали раньше в назначенный день, тк прием у врача перед этим раньше закончился, решили просто узнать, может смогут раньше принять (не надеялись особо, тк по времени записаны), но тк мы никого не потеснили, то нас приняли раньше. Вся процедура заняла примерно минут 20 (еще ждала забора крови, была очередь), все вежливые и приятные в общении, даже медсестра.
Теперь к срокам - на сайте было указано 8 раб дней в итоге по российскому тесту все таки 14 раб дней, в договоре тоже указано, жаль, что отдельно прям не обратили внимание, но не страшно. Пошло тянуться время) На 7 рабочий день я что-то не стерпела и решила написать менеджеру Алине как придет результат, на почту или позвонят. А она даже уточнила именно по моему анализу и сказала ожидать в течение дня! Я очень обрадовалась, приятно, что не просто ответили мол да ждите на почту, а даже уточнили срок) К вечеру на почту пришел результат (все риски низкие, ну это конечно наша заслуга надеюсь).
В общем, все приятно, вежливо, стараются идти клиентам на встречу, менеджер на связи, не пропадает, мне понравилось! Я бы советовала Геномикс (по крайней мере Московский).
Всё прошло отлично! Персонал вежлив, помогли, приходили с маленьким ребенком, услуга оказана в срок, очередей нет, рекомендую! Немного не понятен домофон и нет пантуса
Для руководителя. Сехина Александра Викторовна. Общение при приёме звонка с неприятным тоном. Далее предложение обратиться в другую клинику. Оценка 2. Отвратительно. Считаю не допустимо. Это ваши деньги. Которые я могла принести Вам.
Плюсы: вежливость, все объясняют где, когда и как сдать анализ. Лаборатория находиться в Твери. Минусы: долгое ожидание результата, как написано 14 рабочих дней тест НИПТ так и пришел ровно на 14 рабочий день и не днем раньше! А это 3 рабочих недели. Но все же спасибо!
Благодарю за проделанную работу. Сделали быстро. Особенно благодарность менеджеру Марине, всегда на связи, всё подробно разъясняет. Буду рекомендовать всем эту лабораторию
Была на встрече с коллегами, в лаборатории криминалистики. Очень комфортно в самом здании, высококомпетентные коллеги. Встреча продолжалась более 1 часа 30 мин. Не хотелось расставаться. Дарья и Павел очень впечатлили как профессионалы своего дела.
У меня сын дальнобойщик. Дома бывает нечасто и недолго,а тут его жена забеременела. И внук ну совсем не в нашу породу. Естественно возникли сомнения. Я решил не тревожить никого своими подозрениями и попробовать установить родство через Медикал Геномикс. Когда был у сына,припрятал грызунок внука,положил в конверт,в другой свою слюну на ушной палочке. Всё направил в клинику. Самое страшное,что мой внук действительно не мой. А вот как сказать об этом сыну,так и не придумал.
В связи с тем, что в нашем регионе нет лабораторий выполняющих данный анализ (НИПТ) обратилась в организацию которая берет анализ и отправляет для заключения. Анализ делали долго, более 10 рабочих дней+ещё и выходные и праздники. Странно что за такую сумму в выходные не продолжают работать. Получив результат пошла к генетику, на что она мне сказала: странная организация, не на слуху. Начав переживать стала читать отзывы, и смотрю за 16-17г.г. отзывы ужасные, что и результаты что попало и выполняют не по технологии. Вобщем, заплатив такие деньги я в итоге, всеравно переживаю. А вдруг это не верный анализ? Пересдавать уже поздно(((( генетик сказала, ждём 2й скрининг и лучше сделать в 19 недель и не позже... т.е, она явно не доверяет анализу...
Будьте аккуратней работая с ними ,а лучше выберите другую компанию. У меня было судебное днк. Отправили перепутав имя судьи.Я звонила просила их поменять имя.Толтку ноль.Еще и накричали на меня.Они халатно относятся к своим обязанностям. И деньгам и времени своих клиентов. За ошибки не извиняются. И не переделывают.
Очень внимательная девушка Татьяна вела со мной переписку в ватсапе, рассказала всё тонкости и условия проведения исследования, да ещё и как психолог помогала разобраться в ситуации. Спасибо огромное за такое отношение к клиентам, и побольше бы таких отзывчивых специалистов.
У меня была замершая беременность. Это случилось из-за несовместимости какие-то генов у нас с мужем. После полного обследования врачи сказали, что у нас может родиться здоровый ребёнок, просто надо попробовать ещё раз. Три года мы не решались, а потом так сложилось, что я забеременела. Срочно поехали делать Нипт Вераджен. В геномексе нам сказали, что это самый расширенный тест. Нам было неважно сколько он стоит, главное результат! 7 дней ожидания длились как вечность. Получив результаты лично на руки, мы с мужем увидели, что с малышом всё хорошо. Счастью не было придела!!!! Спасибо вашей клинике, что подарили нам такие прекрасные эмоции в тот день!!!
К сожалению с возрастом становится тяжелее вынашивать ребенка, к тому еще и приходится переживать за то, что бы ребенок родился без каких либо патологий. Так получилось, что вторая беременность случилась только в 40 лет, и я безумно переживала за состояние ребенка, поэтому решила прибегнуть к тесту (НИПТ). Результат показал что все в порядке, и кстати этот тест подтвердил что у меня будет доченька) Сейчас хожу счастливая и спокойная. Спасибо!
шарашкина контора!!! в прошлом году делала неинвазивный пренатальный тест, якобы делают в лаборатории Кипра. попросила прислать справку и лицензию для получения налогового вычета, т.к сумма теста немаленькая. и совершенно не ожидала, что откажут, сославшись на то, что НИПТ не медицинская услуга!!! я в шоке. а что же тогда? получается, бумажка, которую они прислали на электронную почту (в бумажном виде с мокрой печатью так и не дождалась) это просто филькина грамота?? просто набор букв?? тут судьба человека решается, серьезная ситуация, а на деле не знаешь, что не липа ли результат. поэтому обращайтесь в проверенные лаборатории, спрашивайте лицензии и другую документацию
Мне гинеколог посоветовала сделать НИПТ. Единственная клиника с хорошей репутацией, которая делает этот анализ - Медикал Геномикс. Мне ехать в Москву очень далеко, но я всё равно решила позвонить узнать. Оказалось, что клиника предоставляет возможность сдать анализы дистанционно. Мне отправляем с курьером набор для сбора крови, я сдала в эти пробирки кровь в соседнем медицинском центре и так же с курьером отправила обратно набор с кровью. Мне обещали, что результат будет на почте в течение 8 рабочих, но я получила ответ даже раньше. Спасибо большое!
На втором скрининге врачи поставили моему малышу страшный диагноз - синдром Дауна. Надо было срочно делать НИПТ. Обзвонили с мужем кучу клиник. Везде этот очень долго ждать результата. В медикал геномикс обещали сделать за неделю. Боже! Это была самая страшная неделя в моей жизни!!! И как же я была рада получить результат и узнать, что диагноз ошибочный. Спасибо всем работникам и врачам!
Перед ниптом врач очень подробно описала как будет проходить процедура. Какие последствия могут быть, какие риски. Заключили договор. Я подписала все необходимые документы. В назначенный день пришла в клинику. Сделали тест и я уехала домой. После процедуры чувствовала себя хорошо. Результат пришел быстро. Получила лично в руки в клинике. Врач пояснил все и пожелал хорошей беременности. Спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Т
Знаток города 18 уровня
18 октября 2023
Обращались с необходимостью сделать тест ДНК из другого города. В клинике своего города сдали тесты. Результат был готов ровно через неделю с учётом отправки. Благодарю за оперативность.
Заказала услугу установление отцовства в Новом Уренгое через суд естественно, 27 августа взяли тест и отправили в данную клинику , из обещанных 2 недель - прошло больше 1.5 месяца , результата до сих пор нет!!! Заплатила 20.000 и спрашивается почему такое отношение к людям ???? Сколько ещё мне надо ждать результат????
Обратился в клинику для подтверждения отцовства, 4 дня и результат на электронке, проконсультировали дистанционно по Воцапу, приехал сдал анализы и готово. Все очень быстро и оперативно. Спасибо!
Вообще все супер)!!!
Отличная клиника!!
Единственное что, сказали три дня тест будут делать, а сделала за 2)))
Все молодцы всем спасибо, особенно Диана порадовала, отдельное спасибо 😉
У меня появились подозрения, что второй ребенок не от меня. Возможности привезди ребенка на взятия био матерьала не было. Поэтому я привез образцы самостоятельно. Очень жаль , что мои подозрения подтвердились. Но спасибо Геномиксу, что предоставели все необходимые справки для суда.
Мужу было очень важно знать кто у нас будет: мальчик или девочка. На втором скрининге врач не смог сказать нам точно. Поэтому мы сделали тест ДНК на определение пола. Спасибо за быстрые результаты! У нас будет мальчик!!! Муж в восторге!!!
Не хотел афишировать то, что хочу сделать тест на отцовство. Поэтому когда обратился в Геномикс, попросил заполнить документы не своим именем. На анализ принёс ногти и серу из ушек дочки. Хорошо, что всё прошло анонимно. Так как я очень сильно ошибался и зря сомневался.
Сделали тест на отцовство, всё быстро, понятно, не дорого, и просто, менеджер консультирует понятно, рекомендую. Тест показал 99.9% что я отец, я очень рад, спасибо.
Всё очень понравилось. Заказывала анализ из другого города. Сомневалась как всё это будет организованно. Никаких сложностей не возникло вообще. Всё подписано, администратор всегда на связи и готов решить любой вопрос. Цена доступнее , чем в других лабораториях. Однозначно рекомендую 👍
Заказывал экспертизу ДНК (отец+ребенок). Отношение к клиентам отличное, НО это только до оплаты.. После того как оплатите на вас забьют, будете самостоятельно звонить, писать, пытаться получить информацию… 3 месяца мучений с одной экспертизой, которую обещали провести за 5 дней