Отличная сеть клиник. Очень удобно, можно записаться к любому специалисту и с комфортом пройти лечение или обследование. Цены не завышены, врачи и персонал квалифицированные и чуткие к клиентам.
Неплохой медцентр, достаточно широкий спектр услуг, и , что важно, есть филиалы в разных районах города, это удобно для пациентов. Из минусов - большая наполненность, иногда очереди , как в обычной поликлинике, и иногда нет записи к специалисту на ближайшее время, так же нужно ждать..
Все неплохо, НО почему в воскресенье запись к врачу на 8 утра, а запускать посетителей начинают в 7:58?! За несколько минут раздеться самому, раздеть ребёнка, заплатить за приём?))) И самое главное: люди приходят со снимками на носителях - как их смотреть врачу??? Сегодня мы пришли с рентгеном почти просто так, за нами выходила пара обсуждала этот же момент. Примите меры, не теряйте клиентов!
Удачное расположение. Имеется возможность оставить машину не далеко от клиники. Приветливый персонал. Множество специалистов с многолетним опытом работы по специальности
Проходила колоноскопию. Что могу сказать: бывалые пациенты пугают процедурой больше, чем есть на самом деле. Врач Алексей Викторович Смирнов и медсестра Светлана Ваганова профессионалы, все максимально четко и совсем недолго. Я делала без наркоза. Все сама посмотрела, очень любопытно заглянуть себе в кишку)
Нравилась всегда вита, с анализами все быстро удобно. Щас придумалт какие то талоны!! Зачем усложняете жизнь людям и сотрудникам?? Раньше принимали в три раз быстрее, и народ не толпился
Всегда окажут помощь в Вите. Ооочень нравится клиника. Удобно то, что в разных частя районах города есть, что практически всегда можно сразу попасть на приём. И специалисты, я считаю, хорошие.
Это не клиника, а скорее лечебный кабинет, всего 4 комнаты, 2 девочки на приёме, постоянная очередь. Сама медицинская помощь неплохая, приём терапевта и взятие анализов прошлои относительно профессионально. Самый жирный минус - бюрократия, особенно по дмс. У пациента не спрашивают по дмс он или за наличные, анализы делает другое юрлицо, на основании чего не приняли гарантийное, присланное им страховой для проведения анализов. Пришлось оплачивать наличными, причём именно юрлицу клиники, а не лаборатории.
Моя оценка только об администраторах данного МЦ!
Раньше постоянно тут сдавала анализы , проходила врачей. Потом какой-то период времени не посещала данный МЦ. Раньше только двери открываешь, тебя встречают с улыбочкой, доброе и грамотное общение с пациентами со стороны администраторов. Все данные пациентов проверят не один раз. Никаких ошибок никогда. Прошло чуть меньше года после моего посещения. И что теперь стало с вашими кадрами , а конкретно с администраторами? Редко когда поздороваются , сидят постоянно с недовольными "минами" , хамят. Так же внешний вид администраторов . Блондинка с огромными губами и татуировкой, это отдельный "вид искусства". За месяц я три раза посетила ваш мц, и каждый раз какие-то ошибки. Больше нет желания связываться именно с этим МЦ. Проведите работу с администраторами , как правильно встречать пациента, как работать без ошибок, и внешний вид.
Если срочно нужно сдать анализы , очень удобно , рядом с домой , действует скидка , все быстро , чисто , удобно, приветливый персонал.
Очереди конечно бывают длиннее чем в поликлинике, лучше придти чуть позже когда все пенсионеры и мамулечки пройдут)
Сдавали кровь на сахар.Обещали отправить ответ в этот же день на электронную почту.В результате до 20.00 ч ответа не получили.В телефонном разговоре сослались на какие-то технические неполадки и пообещали ответ через 2!!!! дня.В результате и через 2 дня ответов в электронке не было.Позвонили им,результат готов,говорят,приезжайте.Электронку потеряли.Очень плохо стали работать.Из-за опоздания результатов анализов у нас был сорван плановый прием к врачу.
Отличная клиника
Очень приятный персонал на ресепшн. Всегда помогут везде запишут проконсультируют
На постоянной основе там сдаем анализы ходим с детьми к педиатру и Лору
Есть скидки на анализы .
Все нравится
Постоянно много народа и из-за этого очень не удобно организована раздевалка. Присесть и посидеть с ребенком мест практически нет. Постоянно забитый гардероб. Женщина в гардеробе просто разводит руками и говорит вешать некуда.
Клиника Вита Ленинградская 136. 11 февраля, суббота. Мне необходимо было сдать мазок, обратилась в регистратуру для оформления договора. Регистраторы отправили меня в кабинет номер 4 в общую очередь с людьми, сдающими анализ крови. Таковых было человек 20, при этом дополнительно без очереди прошли еще человека 3.
Вопрос: для чего пришлось потратить 1,5 часа в очереди на оформление договора на взятие мазка в процедурном кабинете для забора крови?
Нельзя ли оформлять договор, не относящийся к сдаче анализа крови в регистратуре? Чтобы не терять время?
А затем мне еще пришлось потерять полчаса около кабинета по профилю анализа.
Итого: 1.в пустую потраченное время: 2 часа!
2.Доброжелательное отношение медсестры, выполняющей взятие мазка.
Неприятный осадок от потерянного времени останется надолго!
Обращение к руководству медклиники Вита:
Прошу принять меры к наведению порядка: медперсонал должен заниматься своим делом, а регистраторы своим: оформлением договоров, а не только приемом денежных средств за оплату услуг!
НОВЫЙ
Я просто в ужасе от процедурного кабинета!!!приехали с ребенком,ребенку 10 месяцев на анализ крови..истыкали как могли до синяков...не могли взять кровь .хотя в других клиниках берут с первого раза...обе ручки в синяках..ребенка еле успокоила... отношение отвратительное с их стороны!госпожа Ваганова просто хамка и садистка!!!не умеют слушать ведут себя ужасно! не рекомендую данный кабинет!!!жалоба написана,надеюсь будет принято незамедлительное решение...(02.04.23г.)
день. Вчера сдавали кровь для куалограммы,вместо фибриногена пришёл ответ фериннит,в направлении было чётко указано фибринноген(также сотруднице я говорила все 4 показателя вслух, так как она говорила ,что не может понять что написано-в итоге даже не перепроверила.)Хочу уточнить,что это уже 2 ошибка из 4 посещений клиники!!!в первый раз 08.09.22 был так же сделан неправильно анализ,пропущен основной показатель куалограммы,в итоге придя к врачу он был в шоке-ведь чёрным по белому былы написаны основные показатели по названиям!!!!!!! Исходя из этого врач не смог конкретно сделать заключение,а это важно при беременности!!!!в итоге необходимо идти и снова пересдавать по чей то не внимательность... .Хочется подобных ситуаций больше не испытывать, и работникам,которые составляют документы быть более внимательными (складывается впечатление -побыстрее бы и все),так как иногородние не могут в любое время приехать для пересдачи анализа,да и денег лишних нет!!!!
Сдавала кровь Я ужасно))
женщина не могла у меня найти вену ,сказала просто что у меня оказывается) нет крови))))) такой она дала ответ глядя мне в глаза)))) ладно ) гинеколог которая выписывала мне рекомендации и рецепт через компьютерную программу) два раза ошиблась в предложении,)
В итоге перечеркнула ручкой напечатаный текст) буквы в тексте два раза перечеркала ) ) молодцы
Отношение к клиентам нормальное (как в любом другом платном кабинете). Сдавал только кровь на анализ, так что про специалистов врать не буду, а вообще, персонал хороший, отзывчивый, даже добрый!))) Очереди, конечно, есть, как без них, но очередь живая и, бежит хорошим таким ручейком, так что не потратите слишком много времени даже без записи, но к специалисту, все же, лучше записаться заранее.
Была на узи в данном филиале, на следующий день пришла на прием к врачу сюда же, но, к сожалению, забыла заключение специалиста УЗИ. Адмистраторы не попытались помочь даже. Пояснили, что заключения по узи хранятся только на компьютере специалиста. Больше ничем помочь не смогли. К слову, отзыв на сайте клиники по данной ситуации не опубликовали
Добрый день. Вчера 18.03.2023 сдавала анализ крови, несколько раз девушке Виктории и медсестре сообщила, что нужно подключить показатель на холестерин, но в итоги получила результаты анализов без этого показателя. Нужно на приём к врачу , а результата нет. Снова пойти в клинику уже не успеваю. Потрачено время. Нужно работать внимательнее,
Люди сидят в очереди на кровь и на уколы по два часа! Платно! Прием ведется очень медленно! Врач неопытная, не может взять кровь из вены у ребенка! Очередь копится в коридоре, уже дышать нечем! Не могу сказать по поводу других специалистов, но в 4 кабинете трэш!
Сдавали анализы ребенку почему то сначала взяли кровь , а потом перечень узнали каких именно нужно, по итогу не получилось сделать какие надо потому что пробирки крови не хватило, а сдавать еще раз ребенок уже не был готов! Специально поехали для того что бы без каких либо проблем взять все необходимое . мед сестра нагло и не уважительно общалась
Специалисты всех направлений. Цены не дорогие. Всегда чисто. Есть возможность попасть к врачу в день записи. Достаточно проблемно получать справки для налоговой в конце года, заставляют ждать несколько дней.
Сдавали анализы у ребёнка (надо было слать кровь). На неделе не рискнула стоять очередь , т.к. подумала что долго простоим. Приехали в субботу, простояла целый час, очень долго. В итоге вечером ребенок с температурой . На сдачу крови стоят и взрослые и дети, кто кашляет, кто с температурой. Как-то бы стоит организовать этот процесс!!
Отличный персонал, большой спектр услуг. Много места для ожидания, очередей практически нет. Тол ко на анализы, но двигается быстро. Задержек с приемом не возникало.
Огромный минус -парковка. Также в первый раз не нашла где находиться, так как в остальных офисах просто ОГРОМНАЯ вывеска.
Стараюсь не ходить туда, пришла платно кровь сдавать очередь ужасная, с таким успехом я могла бы эту очередь и в поликлинике просидеть, только мне бы за это платить не пришлось!!!
Всё очень хорошо, но за бесконечные очереди к детскому неврологу звезду сняла. Необходимо регулировать вопрос, увеличить время приёма специалиста либо пригласить дополнительных специалистов хорошего уровня