Клиника большая, все новое, чисто, врачи для того, чтобы пройти мед.осмотр нормальные, даже некоторые очень компетентные,хорошая оснащенность мед. оборудованием, есть рентген, маммограф. Но, друзья, регистратура жесть. Конечно, не от регистраторов зависит как формируется очередь, но таких очередей в регистратуру,как в пятницу 17 мая, я видела только в период пандемии в бесплатных поликлиниках. Регистраторы спрашивают СНИЛС, непонятно,зачем. Ок. На вопросы не отвечают, если отвечают, то с нервами, нервируют посетителей, сидят без бейджей, бестолковость зашкаливает. Особенно груба Плотникова, пришлось от нее уйти к другой регистраторше, покрикиваоа на меня, представляете?! Не ручаюсь правда,что это она, как называлась, так и пишу. Время,затраченное мною на мед осмотр- 3 часа, 15 минут. Делайте выводы.
Отличный персонал в регистратуре, грамматные врачи. Доступные цены к каждому специалисту. Отсутствие очереди когда проходишь медкомиссию, очень большой плюс.
Удобно что в центре города. Но проблемы с парковкой
Записывалась на прием к окулисту Егоровой С.Г. Специально, чтобы успеть до начала работы, записывалась на 8.00. Ехала пораньше в клинику, наивно полагая, что если у меня прием в 8 утра, то в это время я должна уже находиться в кабинете врача, все вопросы в регистратуре решаются раньше этого времени. Ан нет, клиника полна неожиданностей. Начало работы регистратуры - в 8.00 и ни минутой раньше. Ладно, завели карточку, оплатила (кстати, только наличная оплата или переводом, что крайне неудобно), бегу к врачу - врача нет на рабочем месте, т.е. врач еще вообще не в клинике. Иду к главному врачу с вопросом: "А доктор будет вообще?" На что был ответ: "Что вы волнуетесь - ждите. Пробки". На вопрос зачем тогда ставят доктору прием на 8.00 - ответа не последовало. Итог: в 8.15 с испорченным настроением и не попав к врачу отправилась на работу. Мне-то нужно попасть на нее вовремя, независимо от пробок.
Записывалась к врачу-гинекологу и врачу-терапевту, для того,чтобы получить справки -допуск к операции.
Меня удивило ужасное и неуважтельное отношение к пациентам.
Врач-гинеколог -Чурбакова Светлана Александровна общалась грубо,с претензиями,якобы, почему я не обратилась раньше,ведь мазки будут готовы позже,соответственно,справку никто выписывать не хотел. Я понимаю ,что результаты важны для обследования,но у меня были причины и я не могла посетить врача раньше. Про остальные анализы мало что сказала,просто смотрела и писала информацию в карту, не озвучивая ничего мне. Далее мне сказали пройти в кабинет для осмотра,постелить самой одноразовые салфетки,пришлось еще ждать ее в кресле минут 5, самое ужасное во всем этом то,что доктор не соизволила закрыть входную дверь,в нее ломились другие люди,открывали и заглядывали ,при том,что я лежу на кресле и меня осмотривают.
На самом осмотре было больно и не приятно.
После осмотра я сама должна была отнести свои анализы в процедурный кабинет.
Впечатление от врача отвратительное ,больше не обращусь к ней.
Далее я прошла к врачу -терапевту -Горбунову Станиславу Борисовичу. Врач посмотрел анализы,распрашивал по жалобам ,задавал уточняющие вопросы,все 30 минут приема выписывал справку,вроде бы все в норме,справка получена,но сегодня я узнаю,что на операцию меня не возьмут из-за этой справки терапевта. Какого было мое удивление,что никто из врачей не сказал мне,что с небольшим показателем низкого гемоглабина меня не возьмут на операцию,я потеряла несколько дней ,в которые могла пересдать анализ ,операцию отложили из-за анализа крови,в справке написали ,что есть легкая анемия,проблем с гемоглобином не было никогда,мог понизиться из-за не серьезной проблемы ,меня прежупредили, НО никто не мог сказать,что важная для меня операция сорвется из-за этого.
Я приехала из другого города ,чтобы сделать операцию,а из-за халатности врачей я потеряла важное для меня время,также морально расстроена всеми осмотрами и отвратителтным отношением к пациентам. Может есть в центре хорошие врачи,но ,к сожалению ,я к ним не попала.
Про регистратуру ничего сказать не могу,девушки были спокойные и обычные ,единственное- нет терминалов,переводом не удобно и как-то не возникает доверия к центру.
Спасибо за опыт,желаю не допускать ошибок,научиться хорошему сервису и доброжелательному отношению к людям.
Удобное расположение центра.В регистратуре приятные девушки,вежливые.Кабинеты с врачами практически без очередей,бахилы и питьевая вода бесплатно .Всё нравится.
Пришла оформить справку, предварительно позвонив. Меня проинформировали, что сделать это можно с 09.00 до 16.00 без перерыва. По факту в 12.45 была у кабинета офтальмолога, кабинет был открыт, но в нём никого не было. В 12.55 в кабинет зашла девушка в верхней одежде, закрыла дверь на ключ и всё.... У меня тоже перерыв до 13.30. Потраченного времени безумно жаль. Первый и последний мой поход в эту клинику.
Медкомиссия за пару часов, любые справки, широкий список медицинских услуг. Вежливый, отзывчивый персонал. Лор Алфёров Алексей Викторович просто мой лучший доктор!!!
Это самая ужасная клиника, с ужасным персоналом в регистратуре. Были на приёме у врача, хотели записаться повторно сразу. Сказали нет расписания звоните в пятницу. В пятницу сказали уже все занято. Записались на другой день. Сама позвонила уточнить прошла ли запись за 2 дня. Мне все подтвердили, в день записи звонят и говорят, что врач в это время не работает. Уточню, что записывала ребёнка, и то время которое мне предлагают он спит. Вы вообще за что там деньги получаете? За то что пьёте чай с конфетами на рабочем месте? Вы не можете завести лист ожидания, что бы люди к вам возвращались. Я за деньги не могу попасть к врачу 1,5 недели???очень надеюсь, что ваше руководство проведёт проверку
Записывался к первому попавшемуся незанятому офтальмологу, срочно нужно было. ( теперь понимаю, почему было свободно, у хороших врачей всё занято).
Записали по телефону к Егоровой, предупредили, что оплата только наличными, ну, ок.
Пришёл заранее, оформили документы, иду в кабинет к врачу, а там заперто. Подождал 10 минут, иду в регистратуру, с вопросом. Ответ порадовал: она решает вопросы, подождите!
Ну, ок, жду денег то уже отдал. Деньги сразу у них.
Ещё минут через 10 пришёл врач. По итогу т. н. Приёма, выписала направление на МРТ. И всё. Никакого диагноза, ничего.
Даже близко ничего. Обычно же врачи дают выписку по результатам приёма))
Минут семь прошло.
Спрашивается, я 1300 отдал за совет сходить на МРТ?
Причём, направление было в конкретный центр "диагност+", на их фирменном бланке, с указанием номера какого-то сотрудника, мол, вам там скидку сделают.
Это что за развод, вы там на проценте чтоль?
Конечно, туда я не пошёл, начитавшись отрицательных отзывов о работе этих специалистов, как они там кривые МРТэшки кропают, как народ по полдня заключения ждёт, как время приёма сдвигается без предупреждения, молодцы)
сделал на Базарной, там всё чётко...
В общем, никому не посоветую ни клинику, ни врача.
Проходила медицинскую комиссию в этой клинике, быстро прошла без очереди, есть кулеры чтобы выпить воды, бесплатные бахилы, вешалки для одежды очень удобно
Очень удобный центр! Комиссию прошла быстро!! Справка на гибдд вышла со скидкой 100р )) мелочь, а приятно! Буду рекомендовать всем своим знакомым! Спасибо девочкам из регистратуры!
В мае пришла на приём к неврологу и психиатру - Волкову Алексею Николаевичу. Доктор внимательно выслушал, осмотрел, ознакомился с результатами обследований, задал уточняющие вопросы и! назначил курсовое лечение.Это было неожиданно...Мой психо-неврологический вопрос, после рассмотрения с нескольких сторон, начал решаться! Причём, положительная динамика началась с удачно подобранного комплексного лечения (психиатрия+неврология; походы по отдельности к неврологу, психиатру и эпилептологу такого эффекта не давали). И вот прошло 1.5 недели по назначенной схеме, а я уже похожа на вменяемого человека, который может есть, спать, работать, читать, гулять и снова улыбаться без постоянного фона головной боли, да ещё и не шарахаясь от людей. И спать! Как же здорово полноценно спать. И когда голова постоянно не болит. А ты уже и не помнишь, как это, когда нет фоновой головной боли. А это, оказывается, здорово! Здорово и важно, для меня особенно, чье основное средство труда - это голова ))
Походы к выбранным специалистам другого профиля в данном центре тоже прошли удачно (лаборатория, УЗИ, ЭКГ, гинеколог, эндокринолог, рентгенолог, ЛОР, терапевт). Результаты анализов и заключения приходят быстро, рекомендации чёткие, по делу, корректировки назначений по результатам анализов адекватные.
Но чудо, конечно, - это голова и получаемые результаты! И Профессионализм Врача! Алексей Николаевич, спасибо Вам огромное!
И пожелание руководству центра: берегите и цените таких специалистов в вашем штате.
Ужасное отношение в регистратуре,особенно людей с детьми,их не волнует,что была произведена перезапись пациента на другое время,это было подтверждено звонком, приехав в назначенное время,а точнее на 8 утра девушка в регистратуре ответила,что сейчас придут люди на это время,т.е мы не люди,в других клиниках как то идут на встречу,а здесь в ответ только услышала: А что вы мне предлагаете?Советую вам повежлевее подбирать персонал.,темболее в частной клинике!!!
Отличный центр! Быстро, качественно, с уважением, без очередей! Гинеколог Лагутина Елена Николаевна просто супер специалист! Терапевт как-то не очень, но это мое сугубо личное мнение, возможно просто не произошло конекта.
Приятно порадовали организация, местоположение и отсутствие очередей! Огромное спасибо офтальмологу Егоровой за грамотную консультацию и лечение больного глаза!
Долго думала писать этот отзыв или нет , но пусть люди знают .Никогда не думала что горло смотрят расширителями для носа, причем с начала в нос , а потом в горло , может я чего не знаю , уже отстала от жизни.
В регистратуре столпотворение, талонов нет, какой-то организации очереди нет. Если записался ко времени - всё равно попадаешь в очередь. Помещение без вентиляции и без кондиционирования. Картой оплатить нельзя. Врачи есть неплохие, но основная проблема - сложно к ним попасть
Двоякое впечатление от работающего персонала. В один день вежливые, в другой - общаются сквозь зубы.
Большой плюс, что можно быстро пройти медкомиссию с психиатром и наркологом одновременно, без посещений иных мест.
Чисто, свежий ремонт, удобное расположение.
Обращаюсь в данную поликлинику, наблюдаюсь у кардиолога там, сдаю анализы, ЭКГ, УЗИ и прочее. Рекомендую, делают все быстро, грамотно и самое главное недорого.
Записалась к врачу- гинекологу в понедельник на 8:00
Во- первых очередь в регистратуре оставляет желать лучшего. Приём был уже на 8, а я стою в очереди чтобы оплатить
Но это не самое ужасное, оплатила, взяла карточку и жду врача
Проходит 30 минут , а врача так и нет.
Иду в регистратуру и выясняется , что сегодня этот врач не принимает.
Уважаемая регистратура, прежде чем записывать пациента , убедитесь, что этот врач сегодня работает!
У мамы произошёл приступ закрытоугольной глаукомы. Глазное давление 49, дикая боль, от волнения артериальное давление подскочило до критических значений. Первой, к кому нам удалось записаться на приём стала замечательная, душевная Татьяна Аркадиевна Яркина. Она не только оказала срочную офтальмологическую помощь, но и, пригласив терапевта, снизила давление, успокоила маму, а позже выписала направление на госпитализацию, точно поставив диагноз. Мало того - дала номер своего мобильного телефона и сама несколько раз на протяжении нескольких дней звонила, интересовалась состоянием и продолжала давать профессиональные советы. Скажу честно - более внимательного и заботливого врача я не встречал. Низкий поклон, огромная благодарность и самые тёплые пожелания Врачу и Человеку! Именно так - с большой буквы! Не просто рекомендую, а настоятельно рекомендую обращаться.
Дата посещения
Декабрь 2022 года
Обращались несколько раз в данный центр. Ходила с ребёнком к педиатру-все понравилось, без очередей, всегда точно по времени. Врач вежливай, профессионал, выслушала, посоветовала, дала граммотное лечение. Не как в городской поликлиннике где всех лечат толком не посмотрев, не выслушав. Сама дела флюр здесь. Быстро, недорого, без очереди. 👍🏻👍🏻
Каждый год прохожу медкомиссию в этом центре. С большим удовольствием. Очень вежливыц персонал. Внимательные. Гинеколог. Доктор от бога. Душевный. Внимательный. А как здорово берут кровь из вены. Это прям супер. Я боюсь всегда. Но так делает здесь в процедурном. Вау. Руки золотые.
УЖАС!
Пришла в центр на интернациональной в 10.30 ушла в 13.45
Терапевты это отдельная история.
В платном центре перерыв получасовой, даже в государственной поликлинике такого не встретишь
Если бы не направление от работодателя для оформления мед. книжки,ни за что туда не пошла бы
Организовано все ужасно!!!
Элементарно нет гардероба, верхнюю одежду оставить не где 🤦♀️
Ну, я-то здесь работаю. Меня все устраивает. Пациенты, которые ко мне приходят тоже довольны. Ну, по крайней мере, пока недовольных я не слышал и не видел.
Довелось побывать волею судьбы у ЛОРа Делинского. Жалоба была на боль в ухе, с которой проходила несколько дней до приема. Доктор начал прием со слов "не записывайтесь больше на это время!". На мой ответ, что мне предложили несколько вариантов времени- выбрала, который мне наиболее удобен был (16.00). Врач пояснил,что запись ведётся дистанционно, "персонал сидит в Москве, и им все равно, а вы можете не успеть". После "отчитки" доктор наконец-то спросил, что меня беспокоит. Осмотр производился формально, старым "дедовским" методом - зеркальце+свет. Резюме - у вас всё хорошо. Потом - несколько минут лекция о гигиене, на всякий случай. И, собственно, всё. Причину боли, что делать, как лечить? Ни-че-го!!! Первый раз сталкиваюсь с таким отношением врача, да ещё и в платной клинике. Продолжилась моя история через пару дней в другом медицинском учреждении, где врач поставила диагноз и назначила лечение.
Хорошие девочки в регистратуре, вежливые, шустрые! Доктор также был максимально приветлив, быстро принял с маленьким ребёнком. Посещением довольны, большое Спасибо!
Пришлось обратиться за справкой для прохождения медицинской комиссии .. и это было ужасно!!! В регистратуре было пусто, девушка регистратор неспешно заполняла документы.. ..врачи гуляют по каридорам, пьют чай, переходят неспешно из кабинета в кабинет, вообще не торопились принять пациента, при том, что в коридоре вообще никого не было.
Когда вопрос зашёл об оплате.. у них крупными буквами на стекле регистратуры написано терминал " якобы" не работает!!! 🤦♀️ уже несколько лет такая фигня. Платите наличными говорят.... хотя, он у них есть на самом деле.. но, они просто его не включают!!
Конечно, некоторые из врачей есть достойные, но из-за негативных моментов даже не хочется туда возвращаться!!..
Хорошие специалисты, народу не много.. Светлое помещение, есть где посидеть и подождать своей очереди. Так же плюсик за игровую для детей(есть чем занять ребёнка).
Еще не до конца все оборудовано, но думаю все поправят. Обращаюсь в этот центр обычно для прохождения медкомиссии. Быстро. Врачи при этом умудряются реально провести осмотр, не для галочки. Нравится, буду и впредь обращатся.
1
1
Дарья Тимошенкова
Знаток города 7 уровня
5 сентября 2022
плюсы: Можно быстро пройти мед. комиссию, удобное расположение в городе, врачи добродушные и специалисты своего дела.
минусы: сервис, при входе есть бахилы, но они не бросаются в глаза, поэтому там сидит уборщица, которая повышает голос, если бахилы не замечают, а их не замечает 80% новых пациентов. Самый главный минус это очередь, в каждый кабинет минут по 20-40 , так что имейте ввиду,.за место в кабинет придется бороться, люди занимают сразу во все кабинеты и ты просто ждёшь, когда они те кто занял сразу в 6 кабинетов пройдут, таких очень много. Это портит все впечатление о платной клинике.
Лагутина Елена Николаевна, врач от Бога! Гинеколог! Все подробно рассказывала , показывала , рекомендации достойные ! Вежливая , добрая ! Побольше бы таких врачей ! Очень грамотная !!
В это учреждение можно сходить, только за справками для В/У или Мед книжкой, которые можно дня за два получить. И то, врач отоларинголог примет Вас и за лора, и за хирурга! А врач терапевт, примет и за терапевта, и за офтальмолога! На обычный приём к врачу не попасть.. сначала не дозвониться до их регистратуры.. на своём опыте, пытались дозвониться до них целый день, чтобы записаться к педиатру, на следующий день приехали лично.. педиатра на месте не было, сказали подъехать через день.. подъехали через день.. педиатра снова на месте не было, записать нас к нему не записали.. Ребята, на платную клинику вы не тянете!!!
Медкомиссия на права меньше 20 минут проходишь. Порой в регистратуру дольше стоишь. Все специалисты в одном месте, что очень удобно. Единственный минус в том, что справку выдают на следующий день.
Принимает замечательный стоматолог Саркисян С. Л, отличный специалист, всё подробно расскажет, всегда подскажет наилучший план лечения,лучший стоматолог-терапевт в Тамбове.Бал снял, за невозможность оплатить с карты, только наличные, не всегда удобно.