Удобно расположено на территории Москвы. Прекрасные подъездные пути. Очень крупная база с большим выбором. Перед приездом пообщайтесь с менеджером. Рекомендую
Лучшего выбора металлопродукции в Москве не найти! Отличное располржение и круглосуточная работа! База оптовая, но для частника в субботу после обеда и с утра в воскресенье можно быстро приобрести трубы, уголок!
Завода там нет давным давно.
Есть территория на которой куча фирм и формочек занимаются ремонтом грузового и личного транспорта.
Рекомендую, ремонт ГРЕЙТВОЛ.
Качественно, быстро. ("Дёшево" не скажу-цены на работы ближе к потолку).
Ужасная база, загружаться очень-очень долго. 16.01.2024 машина стояла на складе 6.4 за трубой 11 часов до 3-х часов ночи. То кран сломан, то резчика нет, то пересменка, то бригада ушла на другой кран, то грузят каких-то умников без очереди по блату. Перед всеми оказалась машина, которая приехала последней, но почему-то ему выложили и порезали трубы вперед всей очереди. 18.01.2024 загружались там же, передвигаться по базе пешком невозможно, не чищено, везде на дорогах лёд, ничем не посыпано, хоть ползком ползи. В итоге поскользнулась и упала, сломала руку. Обратилась за помощью к женщине (кто-то из начальников), которая в это время была на складе 6.4, просила вызвать скорую. Получила такой ответ: скорую мы сюда не пустим, выходите за пределы базы и там сами себе вызывайте! В шоке от такого отношения! Спорить не было сил, вышла за пределы склада и вызвала скорую. В итоге меня забрали в больницу со сложным переломом, поставили металлическую пластину на винтах в руку. Крайне не рекомендую Карачаровскую металлобазу, покупать здесь металл опасно для кошелька, так как стоять здесь будете часами, и для здоровья!
Из плюсов - только лишь большой ассортимент. Все остальное - ужас! За последнее время слегка лучше стало лишь с оформлением документов. А вот с блужданием по складам и непонятками очередей как было неприемлемо, так и осталось. Настоятельно рекомендую пользоваться другими филиалами, если ассортимент позволяет.
Заказали и оплатили металл с доставкой в четверг 18.01.2024 года,сегодня уже 23 число кормят завтраками. К менеджерам претензий нет работают быстро и четко, а вот логистика работать не хочет.
Ужасно всё, персонал грубит, относится к водителям по хамски, работать не хотят, особенно ночная смена, стоят машины под загрузку и выгрузку, работников нет на базе, все спят, краны стоят и тишина, пусть весь мир подождёт, куда смотрит руководство, почему не следят за работой своего персонала. Стахановская 19
Ужасное местечко, муж заехал в обед, а выехал только утром следующего дня, очередя на каждый склад по 4-5часов,а хочешь побыстрее нужно проплотить и заедешь без очереди, т. е кто стоял в конце очереди и проплотил заезжают вперёд, я не пойму там что в себя поверили что-ли?????!!!! Это не я на фуре езжу, я бы им проплотила! Шевелите булками своими, просыпаетесь и начинайте работать уже!!!!!!!!!!!!!!!!!! Это мой не крайний отзыв, после следующей поездки ещё напишу
Работать совсем не хотят!!! Покупаешь хоть 100кг хоть 20тонн,будешь ждать полдня, стоять в очереди, выслушивать недовольных кладовщиков... Единственный плюс, это цены, они чуть дешевле, чем везде.
2ой склад полный беспредел, приехал к 4 утра был в очереди первый, мало того, что централизация грузиться без очереди подряд 6-8 машин(на всех нормальных базах через одну) хотя мы такие же клиенты, как и которым вы везёте
Так и ещё и кладовщик берет деньги за погрузку вне очереди!!!
На мои претензии, сказал мне что я буду стоять до вечера
Номера «жалоб и предложений» не работают, куда жаловаться не понятно
Самая худшая база!!!
Последняя капля, лучше уже брать у других но дороже, чем терпеть такой беспредел и блатовство
В который раз убеждаюсь, что Россия далека от Европы
Читайте до конца. Приезжал(ю) как частник за небольшим количеством изделий из нержавейки. Всё устраивает🤝👍, но есть одно "но", по телефону попадаются операторы(жен. пола) со стервозным и неохотным общением к клиенту, ещё добавлю от 12 сентября. Снова неадекватный оператор(муж. пола) с кривым языком, три раза переспросил что он мне говорит, и он бросил трубку. Обращаюсь к руководству: Вы кого набираете в офисы к себе? Им по барабану на ваши продажи,..............Вношу изменения 10.04.23. Уже Лучше наМного, Спасибо
Гиблое место, для того что бы загрузиться нужно обязательно дать на лапу... . Без этого свою загрузку будешь сутки ждать. Большие очереди, бардак при погрузке.
Самая ужасная база,работники с водителями разговаривают как с собаками,работа отгрузки не налажена от слова совсем у каждой смены свои правила,общепит не налажен,есть столовая,которая работает не круглосуточно и только за наличные,с базы даже без машины не выпускают если сходить купить что-то покушать,короче бардак полный,руководство водителей видимо за людей не считает и не думают об улучшении качества работы своей базы,клавное деньги гребут себе в карманы,а на остальное до лампочки.
Такое место,, кому как с одним наименованием ещё как то, что-то,, но нужно знать место погрузки, чтобы круговую не катать, а так как себя поведёшь,, есть конечно проволочки ,
БЕРЕГИТЕСЬ!
НЕТ плюсов, только минусы, решение проблемы в конце комментария.
2 дня не можем получить подписанную спецификацию на покупки алюминия для работы на выходные, на сумму 540 000 руб!
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение как к покупателю, так и к материалу.
Но выход ЕСТЬ:
По Алюминию советую обратиться к АльфаМеталлу или ПромЦветМету
По нержавейке к Континенталю, УТК Сталь.
По черному металлу - АресП, Дипос, МеталлоТорг.
Карачарово самая ужасная база. Склад 26.2 в особенности. В час дня отдали документы и сразу спросили примерно во сколько подъезжать. В грубой форме было сказано: "я откуда знаю. " в итоге в 4 часа приехали сказали езжайте на стоянку как освободится автокран мы придем. В итоге в 7 часов у ним пересменка и к нас до сих пор не загрузили. Эта самая худшая база. Почему в Очаково таких проблем нет.
За последние пол года посетил эту базу около 5 раз по небольшим заказам. Цены хорошие, качество тоже устраивает.
Но работа менеджеров и склада не отлажена. Хотел купить лист и порубить его. Спросил всю информацию по рубке 2-3 раза , на месте оказалось что лист рубят только от 3мм. Хотел доплатить за часть изделий на месте. Да все можно, работает круглосуточно… приехал пораньше в 6.30 и ждал до 8 кассира. Потом соответственно в очередях на сборку. Уехал только ближе к 10…
Хорошая база практически есть весь ассортимент продукции да приходится подождать но в магазине тоже очередь. Менеджеры нормальные всё объяснятяют если не понятно, особую благодарность хочется выразить Галине Васильевне за её нелёгкий труд. Рекомендую!!!
Очередь на въезд(как попадешь)
Очередь на оформление, можно смело час простоять на улице
Очередь на склады вообще отдельная песня. Машины доставки грузятся без очереди и подряд.
Даже если у вас груза немного, все равно стоишь в очереди с фурами, можно и целый день простоять ради 200кг.
После загрузки снова очередь в офис, на оформление документов👍🏻
Для малотоннажных рекомендую другие базы
Очереди везде , кучу отделов нужно пройти , даже за 1 килограмм металла , можно легко полтора часа отстоять . На оформление можно и часик постоять , потом быстро получить металл ( в случае если там пару кг и тебе без очереди отдадут) , если конечно настроение есть у кладовщика ( а так и пол суток можно грузиться ) И вот потом опять встать в очередь на оформление на выезд 20 минут, 30 или час это как повезёт . И тут ты думаешь всё , но нет , это же металлсервис , очередь на весы ( тоже как повезёт ) . А всё из за ОТК на выезде , там может быть и 5 и 6 человек , но они особо не спешат, курят , болтают , смена та идёт . Бывало что уходит больше часа на выезд , особенно это утром с 7 и до хз скольки . В 6 утра оформиться на погрузку это всё , синий отдел только открывается , а второй , тот что ночной , идёт пересменка а в 7 пересменка на складах !!! , так что час на ветер (
Про работу на складах , описывать бесполезно( очень долго) да и там всё плохо , но хоть 50/50
Наладьте работу ОТК и сделайте грамотное оформление документов, а не по часу стоять !!!
Грубый персонал. Разговариваешь с ними вежливо, а они тебя посылают и разговаривают с нагоном. В компании очень токсичные женщины. Счет действителен только два дня, в больших компаниях не успевают оплатить за такой промежуток времени. На счет материала ничего не могу сказать, оценка за отношение к покупателю.
Последнее время возникает ситуация, когда металл оплачен, водитель приезжает, металла на базе нет. Считаю, если счет оплачен в сроки, указанные в счете, то позиция должна быть на складе зарезервирована. Кто компенсирует расходы на бензин, зп водителю? Крайне негативное отношение. Мы конечно не Газпром, небольшая организация.
Беспредел полный, очереди по 40 машин на склад, зато она сидит в телефончики, эти грузчики лежат на листах и тоже втыкают в телефон, работать никто не хочет , было бы нормальное руководство такого бы не было, на номинацию худшая база вы бы заняли первое место безоговорочно
В конторе полный бардак, машин немерено, грузят очень долго, порядка 12 часов, с 16 метровой телегой там вообще делать нечего, ночью с территории не выпускают вообще, даже воды купить, на погрузке бегаешь как оголделый, иначе можно грузиться несколько дней, в общем если в некоторых местах долгие загрузки, но ты хотя бы сидишь и ничего не делаешь, а тут ты ещё носишься по всей базе порядка 12 часов
Самая худшая контора"Никонора", приезжаешь на погрузку хоть днём, хоть ночью, постоянно ждёшь, чего ждёшь не понятно, кладовщики работать не хотят, особенно ночью, ходят не пойми где, из-за этого большие очереди, одну позицию могут грузить сутки, самая плохая компания
Три раза заказывал стеллажи в этой компании и получал на Стахановской.
Первый раз все отлично - претензий нет.
Второй раз заказал, не додали 16 уголков.)
Пришлось доплачивать.
Третий раз не доложили три стойки.(((
Начал собирать и толко при распаковке обнаружил, что не хватает.
Конечно, и безусловно мой косяк, что не проверил, но на момент покупки на складе стеллажей моего размера оставалось 2-3 Шт.
Звоню на склад, объясняю ситуацию.
Ответ не заставил себя ждать - приезжайте, оплачивайте.))
Говорю, я в состоянии оплатить, не проблема, но проверьте по остаткам.
Грубый голос на другом конце:
Платите и все получите.
Вот так работает склад на Стахановской.
Так что считайте каждый уголок, винтик и все остальное чтобы в момент сборки не расстроится.
Оплатил счёт 13.06.23 (с доставкой от МеталлСервис) , на следующий день пришло письмо что всё оплачено. В итоге на 18.06.23 выясняется что доставка не раньше 20 числа. Причём доставка вышла под 30т.р. это половина суммы самого металла. Грабёж и динамо. Менеджер Трошина Е. В. ЕСЛИ ЧТО!!!
Был тут первый раз. Большой выбор металлопроката, есть где остановиться до утра перед воротами, также можно заехать на территорию, въезд свободный, если на загрузку, персонал вежливый, мне так показалось.
Очень хороший сервис, особенно базы Очаково, Капотня. Сложнее база Карачарово, то краны не работают, в итоге приходится стоять на погрузку долгое время
Гиблое место, 1 раз был потратил пол дня что б загрузить 200 кг. Всё за оформления документов и очереди. Что то не так с доками. Выходишь решаешь вопрос и становишся снова в очередь в самый конец и так постоянно
Очень нравится сервис и система строго регламентированная. Образец работы современной российской компании. Ну к бухгалтерии есть пару вопросов. Но это уже мелочи
Менеджер выставляет счет в обед 2 го числа этого , оплачиваю, до конца рабочего дня пришло смс об оплате. Ставлю машину на 3 е число на три точки погрузки, приезжаешь грузить тебе говорят металла нет, и сразу пару точек еще добавляется, и я попадаю на транспортные расходы, тоесть они выставляют счет для 100 человек, и если все 100 человек оплатили, то заберает его именно тот от которого увидели оплату раньше всех. остальные сосите лапу. Вообще бы это не писал если бы это было пару раз всего, но это уже на постоянной основе происходит, платишь, потом говорят металла нет. Так что перед тем как платить подумайте 10 раз. Так же раньше всегда они давали вес немного в большую сторону, но если меньше грузишь то деньги падают на баланс, теперь весь и так больше всех ставят, так еще и на загрузке всегда больше получается, видимо клиенты им не дороги.