Установили месяц назад новый лифт. Даже сравнивать нельзя с тем, что было раньше. Работает плавно и без шума. Оказалось - метеор.
1
Влад Поставничий
Знаток города 8 уровня
1 августа
Сменяли управляйку. А с ней и обслуживающую организацию. Пришёл Метеор. И что интересно: в грузовом лифте всегда были посторонние звуки (гремело что-то, цеплялось, трещали движимые элементы). Ранее неоднократно обращались в УК. Те заявки закрывали, но отчитывались, что починили. А тут бах - и пропали звуки! Не верим своему счастью. Респект Метеору!
Переехал в новый дом в июне 2022 (жк Просторная 7). С тех пор телефон аварийной службы по лифтам у меня в избранном. 4 лифта МЭЛа, обслуживает их МОСОТИС. Запросто может работать один, два. Бывало, что и ни одного. Здесь нет никакого европейского качества. Лифты скрипят, скрежечут, застревают.
Не работает кнопка 1 этаж - запросто. Надо выходить на втором и идти пешком. Аварийной службе МОСОТИС на всё плевать, они работают еще хуже лифтов.
Приезжает человек, пытается запустить лифты. Если не получается, то отдает заявку гуру механику, которые приезжает через пару дней, что то чинит, лифт запускается. Аплодисменты, человек уезжает. Через несколько дней лифт снова встает. Занавес.
Если все лифты будут работать, то у человека не будет работы - видимо этим руководствуются механики из МОСОТИСА. Либо они просто очень некомпетентны
Всё это видимо будет продолжаться до первого несчастного случая с лифтами. Тогда всплывут кучи заявок в аварийку, жалобы жильцов. Более того, жильцами была направлена жалоба в прокуратуру, которая выявила нарушения, но только всем плевать.
6
1
И
Инкогнито 7791
Знаток города 4 уровня
18 февраля
4 сутки отсутствует освещение в лифте , жильцы ездят в абсолютной темноте , почему 4 дня не сделано освещение , это халатное отношение к работе , руководство не контролирует заявки жильцов ? Просьба отнестись серьезно к проблеме нашей
Компания конечно с мировым именем, но с российским отношением к работе. Лифт три дня не работает. Мастер шесть раз приезжал и после его ухода лифт работает десять минут и встаёт. И снова весь день ждём его пришествия. В диспетчерской службе работают хабалкамы, которых больше никуда не приняли и, видимо с опытом работы в ДЕЗ!
30.01.2022г в 17ч.02мин.Обратилась в мос.отис.дабы узнать какая поломка в лифте,ответил диспетчер Анна,в ходе разговора перешла на повышенный тон,на что было сделано замечание,после чего Анна перешла на крик.После этого,я попросила ставить тон ,иначе будет написана жалоба,на что мне Анна ответила :да хоть две и повесила трубку!Мос Отис,проверяйте диспетчеров!Хамство на рабочем месте!
Отвратительная работа и организация ремонтной службы. Не заключайте договора на обслуживание!
по адресу: ГЕНЕРАЛА кУЗНЕЦОВА, Д.19, К.1, п.11 в подъезде 1 лифт, сломался 23.07.21 в 17 ч. дали заявку. Вплоть до 22 ч уверяли, что мастер выехал, в 00 ч заявили, что у мастера нет ИНСТРУМЕНТА! для запуска лифта!!!! Монтажник перенес исполнения заявки на след. день.
Это что за шарашкина контора?!
МОСОТИС, ВЫ КОГО НАБРАЛИ?! КАК МОЖНО ДОПУСТИТЬ МОНТАЖНИКА В СМЕНУ БЕЗ ИНСТРУМЕНТА?! Для чего он нужен?
Жильцу стало плохо, лифт один не работающий, каким образом госпитализировать с 9-го этажа, кто понесет ответственность за потерю времени, да и как вообще транспортировать, волоком по ступенькам?!
На каком основании перенесли ремонт ЕДИНСТВЕННОГО ЛИФТА ?!
Ярцевская 24, корпус 2. Постоянно ломаются лифты. Часто сразу два из трёх имеющихся. 18 ноября 2021 года проводились работы на левом пассажирском лифте. Якобы починили. Запустили. Уже 20 ноября 2021 нода на этом же лифте возникает опасная ситуация с застреванием из-за выпадения несущего троса из лебёдки.
В подъезде 25 этажей, 144 квартиры, работает уже больше месяца практически 1 лифт из 3-х, один на капремонте а второй 3 дня работает,а 10 дней стоит. Дом новый заселён три года назад и за это время может год наберётся, чтобы работали все. 3 лифта.
Вот уже девятый день звоню с просьбой починить мигающую лампу в лифте, ежедневно выслушиваю самые разнообразные обещания от диспетчеров, но пока, увы, никакой реакции!
Я здесь работаю)) солидная компания, этичная, со своим производством лифтового и эскалаторного оборудования. Много сотрудников работают по много лет - это-то многом говорит.