Была на ПЭТ КТ 27.04.2024г. Понравилось всё. Только въехали на территорию центра, на крыльце уже охранник. Предложил помощь, предложил коляску. На ресепшене девочки оформили максимально быстро, предложили сесть и подождать. Дальше беседа с врачом. Минимум вопросов. Очень приятная женщина, к сожалению не запомнила фамилию. А про девочек медсестер, которые колят, могу сказать, это самые настоящие медики. Улыбчивые, шустрые. Особенно хочу отметить Марину. Девушка- искорка. Чуть ли не за ручку всех водит. Хочу сказать центру огромное спасибо. Пожелать дальнейшего процветания и успехов в вашем нелегком труде
2 2 января 2024 года проходила Пэт Кт в вашем центре. Хочу поблагодарить всех сотрудников за доброе и сердечное отношение, я прошла обследование даже раньше времени, в помещении очень уютно и красиво. Всем сотрудникам желаю здоровья, успехов и процветания! Я сама из Саратова. Воронеж мне очень понравился, красивый город!
Сегодня, 21.02 2024года мой муж Рогозин С.И проходил ПЭТ КТ. Начитавшись отзывов, мы очень волновались....но нам понравилось то, что вежливый персонал, прием по времени, внимательное и заботливое отношение, помощь во всем , от заполнения анкеты до получения результатов. Спасибо огромное.
Добрый вечер 12,02,24
Поехала делать МРТ и не прошла 🤦 разказала все что спрашивали это у всех так , но инвалид 3 группы я не выдержала лежать без наушников а просила , от звука громкого свело ногу в колене начала трястись остановили , сказала в следующий раз , ногу свело так что спустилась на порожек на пятой точке не кто не спросили ни пришли напомошь . посмотрели на меня как спустилась и сказали не расстраивайтесь
Была на ПЭТ КТ 17.05.2024г. и хочу поблагодарить всех сотрудников за добрые, человеческие отношения, пожелать им крепкого здоровья в нелегком труде, а центру дальнейшего процветания!
31.01. 2024 проходил в центре ПЭТ/КТ и мне очень понравилось работа центра.Приехал ко времени 8-00,прошел регистрацию,дождался своей очереди.Все хорошо,всем доволен.Хотя писали не которые плохое,Лично я всем доволен.Спасибо огромное за отличное,качественное обслуживание.
Пишу отзыв по просьбе папы.
03.11.2023 проходили в Вашем центре ПЭТ/КТ и остались под впечатлением от работы центра.
Очень доброе и внимательное отношение к пациентам. Все очень чисто и комфортно. Время назначенное на прием четко соблюдается. Обследование прошло достаточно легко, последствий от контраста не было. Очень быстро и качественно выполнено описание исследования. Всем огромное спасибо за такое качественное исследование, прекрасный центр и доброе отношение!!!
Прошла исследование МРТ головного мозга, хочется оставить свой отзыв. Во-первых, удобная парковка, большое светлое помещение, ну и конечно, опытный врач Титова Н.Ю, которая делала описание. Перед процедурой я предоставила ей свои прежние заключения, и она внимательно выслушала меня. Её описание всесторонне отобразило мои проблемы, снимки хорошего качества и входять в стоимость... Цена за прохождение, на удивление, очень демократична. Всем рекомендую этот центр! Отзыв не заказной! С благодарностью, Куликова Н.В. Воронеж
Я, Плотникова Вера Андреевна, в настоящее время нахожусь на лечении менингиомы киберножом у лечащего врача Замятиной Веры Ивановны. Хочу выразить огромную благодарность за прекрасную её работу, доброжелательность, профессионализм, умение вселить веру в человека в излечение болезни. Медицинский центр производит очень приятное впечатление своим комфортом и уютом. Выражаю благодарность за работу на рецепшине Антониади Татьяне Александровне за вежливость и умение общаться с людьми. Спасибо всему коллективу за нужную всем нам людям работу!!!
Проходила обследование в данном центре ПЭТ/КТ и вроде бы все хорошо было... Врач вежливый провел обследование и информировал, что расшифровку диска я получу через 3 дня зайдя в личный кабинет на сайте учреждения. Я поверила в это, но все оказалось не столь радужно. На четвертый день я пыталась войти в личный кабинет, однако не тут то было. Войти не удавалось. Позвонила, выяснилось, что сервер перестал работать, попросила выслать мне на почту, но оказалось, что она вообще не готова эта расшифровка. До врача дозвониться в течении всего рабочего дня (первый раз от меня звонок в центр поступил в 10.00 по Москве последующие звонки были через каждый час или полтора часа) было не возможно. Да я понимаю, что он принимает больных, но ведь и я не здоровая и можно было бы как то в течение рабочего дня с врачом связаться и выяснить все. Уважаемые господа мед работники центра Вы работаете с ОНКОЛОГИЧЕСКИМИ БОЛЬНЫМИ для них каждый день на вес золота, а Вы так халатно работаете. Прочитала отзывы на Вашем сайте и поняла, что они не подлинные, а приукрашенные. В моем случае на основании этого анализа зависит мое лечение, а всем известно чем раньше, тем лучше, но Вы к сожалению такой возможности не даете.
Добрый день, приехали с папой в Межрегиональный медицинский центр онкологических заболеваний из Пензы. Центр произвёл очень приятное впечатление, отношения к пациентам на высшем уровне, все очень чисто опрятно, безумно вежливый , профессиональный персонал, все объяснили помогли с заполнением документов! Выражаем огромную благодарность работникам!
День обследование был назначен на 8 августа в 7.50 ,сказали что примут нас с утра так как мама болеет сахарным диабетом ,приехали из далека как и остальные больные
В результате по приезду пришлось ждать около 2х часов ! Мама ни одна кто ждала многочасов, Люди поймите что это не просто больные люди у которых обычная простуда ,это ОНКОЛОГИЧЕСКИЕ БОЛЬНЫЕ ЛЮДИ,и ждать столько времени ни каждый может, да не под силу им ,вы бы хоть проявили какое то сочувствую, сострадание ,,... РАЗВЕ ЭТО УМЕСТНО????
На рецепшине девочки все симпатичные, но грубоватые , отвечают резко ,может так уже приелась вам это работа что вы не замечаете с кем и как вы общаетесь ,это постыдно вам должно быть ,тем более вы имеете медицинское образование ! И вас к тому же учили как себя нужно вести с больными !
После процедуры ПЭТ КТ держали всех в одной комнате ,все получили какую то часть облучения, нельзя им не сколько часов находится рядом с другими людьми ,а тем более болтать по телефону ,( в этом плане полный беспредел нет ни какого контроля)Нужно больными объяснить как им нужно себя вести после такого тяжёлого обследования,а там сидят больные и трещат по телефону часами , Ужас просто!!!
Да хорошо что есть такой цент ,полон всеми видами обследования ,но очень обидно что с больными ,и онкобольными людьми обращаются как ни знаю с кем!!!!
Руководство наведите пожалуйста порядок в центре ,в принудительном порядке проведите беседу с вашими работниками занимающиеся различной работой на рецепшине итическим правилам, и правилам диантологии в отношение пацентов ,которые с надежой приходят к вам ,а получают отрицательные эмоции, после чего остаётся осадок негативно к проявление работающим в этом центре!!!!
Хамить начинают ещё на этапе звонка в регистратуру. Общаются надменным тоном по телефону. Просишь по-человечески узнать про время процедуры или переноса на другую дату. Говорят радоваться тому что есть и грозятся по приезду вообще отменить процедуру.
Современный высокотенологичный медицинский центр. Очень красивый, уютный и светлый. Внимательные и добрые администраторы на ресепшене быстро оформляют все необходимые документы. На втором этаже потрясающий аквариум, который скрасит минуты ожидания процедур. Хорошее современное оборудование,вежливый и внимательный пермонал. Была здесь не в первый раз и всегда всё устраивало!
С 13 по 17 февраля 2023г проходила лечение менингиомы на аппарате КиберНож. Хочу выразить огромную, сердечную благодарность лечащему врачу и зав. отделением Замятиной Вере Ивановне -высочайшему ПРОФЕССИОНАЛУ своего дела ,доброй , внимательной . Своими уверенными и четкими действиями она вселят веру и спокойствие в пациента .Пообщавшись с ней все страхи ушли . Низкий Вам поклон за Ваш профессионализм , умение вселит надежду , теплоту . Здоровья Вам на долгие годы. Отдельные слова благодарности хочу выразить Елене Викторовне Полухиной которая всегда на связи ,ответит и поможет решить любой вопрос , что касается жилья и перемещения . Девочкам на рицепшине и конечно же РУКОВОДИТЕЛЯМ центра которые смогли сформировать такой прекрасный коллектив . ЗДОРОВЬЯ .МИРА , ПРОЦВЕТАНИЯ. Пусть с Вашей помощью появляется надежда на жизнь.
Ответить
Мой папа проходил ПЭТ 18-ПСМА 10.05.2023, персонал очень вежливый все было хорошо ,до момента получения заключения ,которое я получила , прочитав я поняла, что это не по нашему диагнозу, позвонив туда, мне сказали, ой простите вам не то прислали "шаблон". Вы конечно извините, но пройдя платно и заплатив 45 000 руб, и получить такое неверно отравленное заключение - полный бред , как мне сказал лечащий врач. Если бы человек проходил впервые ПЭТ возможно он даже не обратил внимание на то,что это не его диагноз. Как так!!!!
Бабушка ехала из Старого Оскола 100 км до данного центра.
Далее цитирую ее слова "Около входа встретил спящий охранник.
На ресепшене относились вежливо.
Приема ждали не долго, опаздали всего лишь на 7 минут"
Далее будет идти речь про врача Чудинову Елену Николаевну с опытом более 26 лет.
"Врач с большим опытом не внушает доверия. Читает привезенные анализы и УЗИ, хотя обычно назначают дополнительно пройти на месте. Более 30-и минут лила очень много воды. Разговор был впустую. Остальные десять минут навязывала дорогостоящие услуги и особо не давала выбора. Диагноз так и не поставили. "Вам обязательно надо пройти пэт кт!"-это она говорила так же на протяжении минут 7-и. 1000 рублей и 5 часов езды туда и обратно и приема было потрачено зря.
Отвратительное отношение к пациентам по ОМС. В областном диспанцере моему отцу с онко заболеванием 4 стадии, инвалидом 1 группы, была дана квота на проведение процедуры ПЭТ-КТ. Каждый раз когда подходит время исследования, нам звонят и говорят что аппарат сломан. Это происходит еженедельно. Причем платно все работает. Последний раз предложили ехать в другой город. В его состоянии я его не довезу туда. У него разрушаются кости, болит все тело. И без этой процедуры дальнейшее лечение назначить не могут. При всем этом аппарат не единственный в этом заведении. Тем самым они понимая безвыходность положения, заставляют своим отношением проходить это все платно. А это на минуточку около 50к.
29 августа 2023г. Я прошла ПЭТ КТ в Воронежском онкологическом центре.Процедура длится 4 часа.Врачи доброжелательные, относятся к тебе с пониманием, никакого хамства, грубости с их стороны.Все прошло положительно, нужно немножко терпения и себя не надо накручивать.г.Пенза Касимова Любовь Алексеевна.Процедура бесплатная.
Моя благодарность сотрудникам центра за спасение жизни близкого человека. Персонал вежливый от главврача до уборщицы, все расскажут на пальцах, как принимать, куда идти, помогут с больным в лифте и т. д. Цены приемлемые, оборудование современное, все нужные анализы сделали в одном месте. Удобная парковка, с больным можно подъехать что называется под порог.
Один из немногих центров такого высокого уровня. Вся область приезжает на диагностику сюда. Как следствие огромного спроса долго ожидать свою очередь. Для контроля лечения две недели ожидания это непозволительная роскошь, это в лучшем случае и без учета времени пока квота оформляется. Это не камень в огород центра, работают на износ. Нужно больше подобных центров.
Дали направление в диагностический центр. Читал негативные отзывы-готовился к худшему. На самом деле встретили с улыбкой. Приехал без паспорта, так мне дали телефон на который я сбросил его фото (супруга переслала по WhatsApp). Время подготовки к обследованию, около 4 часов, пролетели незаметно: в удобном кресле в тишине и покое. Понравилось доброе отношение персонала. Спасибо!
Отвратительная клиника…позвонили, сказали приехать к 8:00, в итоге пригласили на обследование только в 10:00. Для чего было всем пациентам придти в одно время и сидеть друг у друга на головах, не понятно. Сотрудники не соблюдают никаких правил. От этики, до стерильности. Одноразовые простыни в этой клинике, являются многоразовыми. На мою просьбу сменить простынь, мед работник сделала мне замечание, что я «приехала тут мадам!» Все обращаются исключительно на «ТЫ» Такого бардака я не видела ни в одной больнице…
Рекомендую всем данный центр для контроля над своим здоровьем.Различные программы чек-ап для мужчин и женщин.Очень грамотные доктора, именно онконастороженные,а это самое главное.
Я попала в данное учреждение уже имея онкодиагноз, который просмотрели на медкомиссии в железнодорожной поликлинике,после двух обследований там же.Я просто тогда была очень доверчива...
В медцентре на Остужева прохожу узи -диагностику , врач от Бога! Очень и очень жалею,что не делала там раньше узи, уверена на 100%,что онкология была бы выявлена на очень ранней стадии.Прохожу там и другие обследования, например,ПЭТ КТ по ОМС, очень грамотно доктора проводят описание, плюс запись на диск.
Мне бы очень хотелось,чтобы люди не боялись регулярно проходить обследования, именно у хороших докторов, которые работают в диагностическом центре на Остужева,31. Выявленная болезнь в состоянии предонкологии или на ранней стадии ,это практически полное исцеление в итоге ,и долгая счастливая жизнь.
В данном центре, как в сказке. На ресепшене встречают вежливые операторы. Все чётко спрашивают и объясняют, помогают при заполнении документов. Строго по времени. После заполнения всех бумаг, тебе поясняю куда далее идти. Выходит другой специалист, и уводит пациента далее. Ожидание в зале комфортное, чисто, светло, уютно. Желаю Вашему центру процветания.
Начитавшись отзывов,готовилась к худшему.Но нет- персонал доброжелательный,условия вполне себе приличные.Долго? да долго, но так процедура сама по себе не быстрая.Люди надо быть добрее.А клинике желаю процветания.
Приехали к назначенному времени к 10.00,обращение персонала хамское, пригласили на процедуру в 14.00,кто пришел за деньги и позже пропускают в перед, а кто по квоте сидят и ждут без объяснения причин. И если Вы иногородние как мы им фиолетово!!! Итог один, не приезжайте сюда ни за какие коврижки, все положительные отзывы написаны видно персоналом клиники.
Сегодня 17.12.22 моя жена была у вас на МРТ молочных желез. Из того что понравилось, хочу отметить НИЧЕГО! Пахабное, хамское отношение к пациентам, никакого уважения, что уж говорить о какой то этике. Небольсина Лариса Евгеньевна - эта женщина, которая делала мрт, не видит границ, на повышенных тонах общалась с моей женой с унизительным тоном, в хамской форме в обращалась к ней и всячески упрекала во всем. За такие деньги, в платной клинике и такое отношение. Отвратительно! Я буду обращаться в соответсвующие места, чтобы хотя бы попытаться исправить это.
Я приехав из Саратова в этот онкоцентр просто в ужасе, запись не соответствует времени проведения Пэт к-т, хамское отношение, люди просто толпятся в ожидании своей очереди, это вообще просто отвратительно, по результатам пока сказать нечего.... Отзыв дополню
Хороший диагностический центр. Грамотный персонал. Доброжелательное отношение к пациентам. Удобное расположение. Внутри чистота и комфорт. Адекватные цены на медуслуги. Диагностика поставлена хорошо. Насчет лечения и процедур ничего сказать не могу. Рядом с центром отличная парковка. Для проведения сложной диагностики рекомендую.
Сегодня 4 мая 2022 года, приехали в центр за 650 км, приезжаем уже второй раз. Первый раз столкнулись в невежливым персоналом на ресепшене, но все остальное было прилично, постарались забыть. Сегодня просидели в ожидании 1.5 часа!!!! Это не передать словами когда человек со сломаным позвоночником, инвалид 1 группы проехал 650 км и сидит, ожидая непонятно чего, когда назначенное время давно прошло. Зачем назначать время, если очередность не соблюдается?! На вопросы администраторы сквозь зубы отвечают:"Ждите!" Уважаемый руководитель данной конторы(мед центром язык не поворачивается назвать), вы получаете деньги по омс, в чем дело? Почему такое отношение к тяжело больным пациентам???
Пользовалась услугами данного медицинского центра приходилось не раз и по началу мне там очень нравилось - и профессионализм медиков и качество обслуживания. Со временем чувствуют я изменения, но не в лучшую сторону. Сегодня 13.01.2022 приехала с дочерью на КТ лёгких, так охранник не пустил нас во внутрь, заставил обувать бахилы в холодном коридоре, сидя на ледяных стульях. Это что? Во-первых не имеете право вообще заставлять, а во-вторых почему нельзя обуть в холле, сидя на теплом диване, как впрочем в других центрах. А на соблюдение чистоты должны быть сотрудники, которые там работают и получают за это заработную плату, а получают они заработную плату за счёт нас, пациентов. И хочу заметить этот охранник, который нас не пускал свободно перемещается с улицы в здание медцентра в обуви и ничего его при этом не смущает. Вот это и обидно, записываешься и едешь с одним настроением, а на входе натыкаешься вот с таким и уже заходить не хочется. Да и очень холодно у вас, в зимнее время должно быть теплее.
Назначили ПЭТ КТ. Приехали из далека, на машине, всю ночь сидя. Приехали в центр утром. Да здание красивое, внутри прятно ( это в фое). Ждали долго, около часа на оформление (тоже понятно, потому то по ОМС и требует внимания). Когда провели в так называемые оплаты, и тут был шок. Палаты очень (2*2) маленькие где только сидячие места на 3 - 4 человека и дверь с надписью "туалет" было щущение, что это места у туалета. И представьте с дороги ( 6-7 часов сидя) и в чентре с 8 до 12 тоже сидя. Пожелым людям очень тяжело и физически и морально. И холодно очень холодно (может так положено для таких процедур). И отдельно хочется сказать об отношении персонала от администраторов до врачей. Вежливость на нуле. Открытого хамства нет, но ощущение что ты для них "мясо", "работа" есть, человечность отсутствует. Вопрос "Вы у нас первый раз?" озночает только одно, это твои проблемы. Объясняют очень быстро, если переспросишь, тебе второй раз никто ничего не будет повторять. И все поставлено на поток, как конвейер, по производству дешового продукта. В общем впечатление от посещения центра не очень, как обычная палеклиника, если будет возможность буду выбирать другой центр, в этот приезжать не хочется.
Была на пэт кт 21.01.2022г. Очень жаль, что центр находится на отшибе города, добраться на такси в час пик 7.30 обошлось 350 руб. Обратно решила на общественном транспорте. Пришлось до ближайшей остановки топать около километра.
В целом центр удовлетворительный. На рецейпшене неприятный регистратор, который по два раза не повторяет.
При вводе кататера для контрастного вещества были проблемы(вены после химии сгорели). Случилась паническая атака, но сотрудники молодцы, вызвали доктора и оказали скорую помощь.
В общем коллектив слаженный и приветливый.
Приветствую. Бывал в этом месте минимум 4 раза, проходил ПЭТ-КТ каждый раз все было идеально, без каких-либо неприятностей и нареканий. Обслуживающий персонал очень учтив и готов помочь. Все подскажут, проведут и объяснят. Медицинские сестры очень аккуратно ставят котеторы, практически безболезненно.
Проходила 31.07.2023 ПЭТ КТ всего тела в данном центре по ОМС. Персонал вежливый, отзывчивый. Пришла к назначенному времени, через 3 часа уже освободилась. Результат обследования был готов на следующий день. Спасибо большое всем сотрудникам этого центра.
Центр международного уровня. Была у высочайшего класса врача Устиновой, неоднократно делала УЗИ у Потаповой. Именно здесь мне с моими проблемами честно и открыто сказала, что в Воронеже нет врача, который смог бы мне помочь, дали рекомендации в каком направлении действовать и куда обратиться. В других же центрах Воронежа из меня только выкачивались деньги и гоняли от одного врача к другому и назначали все новые и новые дорогостоящие анализы и процедуры. А «ларчик просто открывался».
Как попасть на приём, если ни один телефон не работает! Возмутительно! Ехать 100 км, чтобы записаться - это тоже бред. Зачем указывать номер телефон, который не действует?!
Здравствуйте.Мы уже два раза проходили здесь диагностику. Хочется выразить благодарность, во-первых, за доброе отношение всего персонала к людям, приезжающим издалека, в разном физическом и эмоциональном состоянии. Важно, что предварительно несколько раз по телефону сами сообщают необходимую информацию. Во-вторых, созданы отличные условия для пребывания: кулеры для воды, туалеты рядом, удобные кресла и диваны, работают кондиционеры,очень чисто!
Благодаря таким центрам можно выявить заболевание на ранней стадии и предпринять необходимые меры для поддержания здоровья.
Как замечательно, что в скором будущем "ни один из жителей не скажет: "я болен"...". Этому можно верить, потому что это записано в Библии,автор которой - Бог.
Отличное, человечное отношение к людям! Всё слажено! Всё продумано в плане обслуживания людей. Очень понятно объясняют и сопровождают до обследования и после. Результат пришёл через 3 дня. Благодарю врачей и мед.сестёр за добросовестный труд!
Очень понравилась организация приема пациентов, все по времени, без проволочек и лишних ожиданий, приятно, что нет очередей, все работники предельно вежливы и внимательны, совпровожают пациента на всех этапах обследования.
Не плохо. Очередей больших нет. В регистратуре добрые тётушки сидят. Но везде есть минусы. Не знаю как остальные услуги, но УЗИ ну оочень долго делают, врач не внушает доверия. Странная женщина.
Привез к ним на консультацию маму инвалида. Нам офтальмолог уже выписал данные анализы и иследыаания. Нужна была только запись у врача онколога(консультация). Прошли прием врача и она назначила пройти мрт и узи.Но только у них в центре. Я узнал цены на услуги и понял что для нас это дорого. Ко всему они еще сделали скидку. В итогде все мрт и узи мы сделали в другом месте рядом с домом в удобное для нас время и одной поездкой. И обошлось дешевле на 6000₽. Еще момент у мамы в ноге пластины и железный сустав. А Мрт делать нельзя только Кате. Пришли еще раз к ним на прием. Врач нас принял но не принял наши кате и узи и не написал ни чего. Врачу нужны обследывания сделанные у них в центре.
Все стало ясно! Частная клиника им нужны не ваше здоровье а ваши деньги.
11
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Смирнов
Знаток города 18 уровня
12 декабря 2022
Это отвратительное место, после мрт с контрастом человека просто вывели на улицу и сказали уходите не стойте тут вы облучены. Человек голодный готовился к обследованию после вышел на улицу и ему стало плохо после просьбы остаться подождать пока подедет муж отказали. В других местах дают чай и место для отдыха это дно. Персонал хамский за 40с лишним тысяч рублей то. Чтобы к вам так относились люди как вы относитесь. Рекомендую обзавестись диктофоном перед посещением. Записать и предьявить после.
Мой опыт был негативным (апрель 2021). Я думаю меня намеренно слили, откладывая запись, заставляя переживать, давая и отбирая надежду, украв две недели времени. Можете оценить уровень моральной ответственности перед пациентом, особенно если учесть что просто так на ПЭТ не направляют. Далее моё мнение, надеюсь мой случай единичный и из ряда вон.
Я по ОМС, по направлению, весил тогда 130кг.
Странности начались сразу при попытке записаться: при записи некий врач с уровнем этики как у некоторых мастеров-отделочников(обхаять работу предыдущих коллег, выразить кучу сомнений в том, что диагноз подходит, с кислым видом пытаться взяться за работу, а потом переложить ее на другого), пытался меня убедить, что я не достоин ПЭТ по ОМС, несмотря на направление и, вывалив кучу непонятных терминов, затребовал каких-нибудь документов на почту, чтобы доказать, что я не верблюд.
После этого мне сообщили, что за меня поборются, вот есть запись, врач найдется, все ок, приезжайте такого-то, такая-то диета итд, время не говорят, кстати, только день. Это мне сообщалось с чьего-то личного телефона кого-то с регистрации и потом этот номер звонил по вечерам после работы и рассказывал классные истории.
В день выезда я позвонил утром и попросил подтвердить запись, мне подтвердили. Через 5 часов дороги мне позвонили и сказали, что ПЭТ сломался, надо ехать обратно, примерная дата начала работы такая-то, перезапишем на нее. До этого еще спрашивали не ложусь ли я в стационар, повод искали что ли.
Дальше веселее, оказывается есть еще пэт и на него можно попасть раньше, может получится, давайте туда запишемся - давайте, за пару дней до выезда - ой там пэт такой себе, может не просветить ваш вес и врач не сможет сделать нормальное описание (но мотивирует это желанием не сесть лицом в лужу, а не желанием не выдать опасную лажу пациенту), параллельно собирается еще информация как повод для отказа - а сколько точно весите, а биопсию делали недавно да, жаль (в другом городе пофиг на уже сделанную биопсию, не причина отказа), кровь можете не пересдавать (хотя по их же правилам анализ действителен 5 дней, а с переносом даты уже не будет), ну я врачу напишу, но может не прокатить, а вот через 20 дней уже наверное нормально будет, но я попозже позвоню, или завтра, а еще лучше в день выезда.
Все это заговорщиским тоном, вечером, не с рабочего телефона, с повесткой, что за вас борются и вас ведут. Я подозреваю, что это специальный слив-менеджер, которому дают списки, задачу выкинуть из записи и он мурыжит неугодных по каким-то причинам пациентов, то да, то нет, то 10е, то 25е, то ой тут не выйдет, то ой выехали, ну эээ пэт сломан, сломана плёнка, то прямым текстом что я много вешу и они переносят записи тучных, то надо сказать что я уже в Воронеже, чтобы не выкинули, все это вечером, все это нервы, ждут чтобы пациент сам отказался, тратя время больного.
После всего этого, поняв что верить тут нечего, то ли слив, то ли опасное сердобольство, я записался в другой город, и сделал пэт там. При звонке, что я не приеду, человек, который вроде бы радел, боролся и переживал, без единого вздоха, паузы или вопроса бодро спросил - вы отказываетесь, я убираю вас из расписания, да - и был таков.
Потери времени = две недели, неделю мне по вечерам жевали мозг, тратя нервы и время, неделя очередь в другой город(и это быстро, мне повезло), куда можно было записаться сразу, знай я прикуп.
Итого:
мутная безответственная запись с непонятным лишним общением (для сравнения в другом месте мы только сверили что направление правильно составлено),
переносы записи в последний момент,
в целом ощущение что там какое-то сельпо с вундервафлей, которая генерирует деньги, оптимизация записи здесь и сейчас, больных двинуть нефиг делать, совести 0, смелости сказать как есть 0,
нет поставленных процессов, какие-то лишние разговоры, звонки с личных номеров, сканы им прислать надо, хорошо кровь с мочой авиапочтой не пришлось,
нет сохранности личных данных, то им историю болезни прислать, то звонят потом на личный номер.
Советую при наличии выбора посмотреть пэт технолоджи в Тамбове и попробовать там, потерь времени 0, сработали как сервис, а не как благодать сверху.
1 звезда - верю, что некоторые врачи хорошие и центр работает не зря
Прекрасный персонал. Отдельно,хочу поблагодарить Литвинову Яночку, прекрасная девушка. Помогла как родным. Побольше бы таких. КТ на уровне.кстати дешевле ,чем в других центрах.